Alberca al aire libre
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Opiniones de Matum Hotel & Casino

3.5 out of 5
Matum Hotel & Casino
Av. Las Carreras 1, Santiago de los Caballeros, Santiago

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 137 de 655 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 173 de 655 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 145 de 655 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 84 de 655 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 116 de 655 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

yohalis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Juana

No le gustó: Servicio y personal
Fueron muy amables con nosotros, pero no nos dieron las informaciones completas sobre las bebidas que estaban en la nevera de la habitación, al final nos cobraron todas las bebidas que consumimos, sin antes avisarnos que tenían costo adicional. Nos sentamos avergonzados cuando nos abordaron en el lobby para cobrarnos las bebidas que estaban en la nevera de la habitación.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Belkys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I couldn’t sleep, too much noise around
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jorge

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Hotel under renovation, it’s in front of “Monumento de la Restauración”, there are interesting place to eat near of it, but taking an Uber or Taxi. It’s an old hotel, with a long history, the rooms are rural, but good air conditioning, hot water, maybe if you have a light sleep, the sound of the disco could be a problem at night.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ramon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

porfirio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Varios restaurantes
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Abigail

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Eliezer, SANTO DOMINGO

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Juan

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Winston

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Julio

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

LENIN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s terrible
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Caridad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tienen un excelente servicio y están cerca de todo en personal muy educado Gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Danny

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deve mejorar el Desayuno y los matres de las habitaciones , y tener cajas fuertes en las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Mario Antonio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Malo

YVES GERALD

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Malo

Reyson

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le falta un poco de cariño a la parte de afuera pero excelente servicio
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Federico

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location

8/10 Bueno

ARSENIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

ARSENIO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Jose

2/10 Terrible

Plinio Rafael

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Porfirio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Esta en renovación
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Vickiana

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Demasiada inseguridad Poca opción de desayuno Demasiada bulla no se puede dormir tú crees que está afuera

8/10 Bueno

Ramon

Viaje de negocios
Hola, las instalaciones (llaves) de plomeria del Baño, necesita mantenimiento, mas limpieza, no esta acorde con el Precio, no obstante estan ubicado en una zona privilegiada en la ciudad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

JOSE

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Anggie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Todo estuvo muy bien, lo que deben mejorar es el lugar de comer está muy inadecuado para el hotel, la bulla de la discoteca no me permitió descansar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Deberían de limpiar mas el area de la piscina
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Lydia

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Francisco

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio y atención fue muy muy bueno gracias pronto volveré a viajar con ustedes
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Sandra

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Elvin

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo
Se hospedó 8 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Leandi alt

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Rosmery

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio 💯
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

clara

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

HECTOR, BOGOTA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente ubicacion... Falta un desyuna mas variado y un poco de modernidad en las instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Rubén Orlando Medina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Felix

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La peor experiencia de hotel que he tenido este año, la habitación demasiado fea y vieja incluso con filtraciones. El baño no funcionaba, y de noche no se puede dormir porque la discoteca del mismo hotel me queda al lado a las habitaciones y hay que esperar las 2am que cierren la disco. TODO PÉSIMO Worst hotel experience I have had this year, room too ugly and old even leaking. The bathroom did not work, and at night you cannot sleep because the disco of the same hotel is next to the rooms and you have to wait 2am for the disco to close. All lousy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Rosmery

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servio, solo el Personal de front desk…un poco lento, pero después todo excelente 💯✅
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Ramon

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Yomaira

Se hospedó 1 noche en abril de 2021