Restaurante
Ver disponibilidad

Opiniones de AC Hotel Santiago Costanera Center

3 out of 5
AC Hotel Santiago Costanera Center
Vitacura, Providencia,130, Santiago, Santiago

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 136 de 187 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 187 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 187 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 187 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 187 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífico hotel , extremadamente limpio y habitaciones muy amplias . Personal muy agradable
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

ALFREDO

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

luis angel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo estuvimos una noche pero seguro volveremos instalaciones y staff de 10
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

JORGE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very convenient
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Viviana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Amelia

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 20 ene. 2023
Estimada Pamela,Quisieramos agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia con nosotros a través de Expedia. Estamos felices en saber que su estadía ha sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenida con nosotros!

10/10 Excelente

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 17 ene. 2023
Estimada Leslie,Quisieramos agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia con nosotros a través de Expedia. Estamos felices en saber que su estadía ha sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido con nosotros!

10/10 Excelente

Cristobal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center , el 5 dic. 2022
Estimado Cristobal,Quisieramos agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia con nosotros a través de Expedia. Estamos felices en saber que su estadía ha sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido con nosotros!

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 28 oct. 2022
Estimado Juan, Quisieramos agradecerle por su amabilidad en haber compartido su experiencia con nosotros. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido con nosotros!

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Cente, el 5 ene. 2023
Estimado Fernando, Quisieramos agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia con nosotros a través de Expedia. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido con nosotros!

6/10 Aceptable

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sorpresas
Varias sorpresas. Desayuno y estacionamiento no venían incluidos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 26 sept. 2022
Estimado Javier, Quisieramos agradecer su tiempo en compartir su experiencia a través de Expedia.comLamentamos que su estadía no haya cumplido con sus expectativas. Esperamos recibirlo en una futura oportunidad y proporcionarle una mejor experiencia.

6/10 Aceptable

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Letra Chica
Con varias sorpresas. Tuve q pagar 30 mil en estacionamiento. No venía incluido el desayuno. Más claridad en estos 2 aspectos. Viene en la letra chica. No me parece.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 26 sept. 2022
Estimado Javier, Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido su experiencia con nosotros a través de Expedia.comLamentamos que su estadía no haya cumplido con sus expectativas. Esperamos recibirlo en una próxima oportunidad

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 13 sept. 2022
Estimado Arturo, Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia a través de Expedia con nosotros. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido con nosotros!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Esta vez no fué muy agradable la estadía, faltó reposición de accesorios, la cafetera estaba mala, el baño olía mal y además cambiaron las reglas de estacionamiento, se debe pagar aparte
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 11 sept. 2022
Estimado huésped, Quisiera agradecerle por haber compartido un poco de su experiencia a través de Expedia.Lamentamos que su estadía no cumpliera con sus expectativas e informaremos a nuestro equipo para solucionar lo mencionado.Esperamos recibirlo nuevamente en nuestro hotel.

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, buenísima atención, muy cómodo y lo mejor que está conectado con el mall costanera center.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Equipo de AC Hotel Santiago Costanera Center, el 24 ago. 2022
Estimada Alicia,Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia con nosotros a través de Expedia.comEstamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenida en el hotel!

10/10 Excelente

Julian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 22 ago. 2022
Estimado Julian, Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia a través de Expedia con nosotros. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido con nosotros!

10/10 Excelente

Julian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción en Santiago de chile
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Equipo AC HOTEL SANTIAGO COSTANERA CENTER, el 16 ago. 2022
Estimado Julian, Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia a través de Expedia con nosotros. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido a AC HOTEL SANTIAGO COSTANERA CENTER!

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Equipo AC HOTEL SANTIAGO COSTANERA CENTER, el 16 ago. 2022
Estimado Rodolfo, Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia a través de Expedia con nosotros. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido a AC HOTEL SANTIAGO COSTANERA CENTER!

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Equipo AC HOTEL Santiago Costanera Center, el 8 ago. 2022
Estimada María, Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia a través de Expedia con nosotros. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido a AC HOTEL SANTIAGO COSTANERA CENTER!

8/10 Bueno

Alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 27 jul. 2022
Estimado Alfredo, Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia a través de Expedia con nosotros. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido a AC HOTEL SANTIAGO COSTANERA CENTER!

10/10 Excelente

ELOBEY

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 27 jul. 2022
Estimado Elobey, Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia a través de Expedia con nosotros. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido a AC HOTEL SANTIAGO COSTANERA CENTER!

10/10 Excelente

Beatriz

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, limpieza y muy agradable
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 27 jul. 2022
Estimada Beatriz, Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia a través de Expedia con nosotros. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido a AC HOTEL SANTIAGO COSTANERA CENTER!

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, muy recomendable
La habitacion excelente, buena vista, el bar al aire libre muy bueno tambien. La cama muy comoda.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 27 jul. 2022
Estimado Marcelo, Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia a través de Expedia con nosotros. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido a AC HOTEL SANTIAGO COSTANERA CENTER!

8/10 Bueno

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Equipo AC Hotel Santiago Costanera Center, el 27 jul. 2022
Estimado Nicolas, Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber compartido un poco de su experiencia a través de Expedia con nosotros. Estamos felices en saber que su estadía haya sido de su agrado. Siéntase siempre bienvenido a AC HOTEL SANTIAGO COSTANERA CENTER!

10/10 Excelente

NELSON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una estadía muy agradable el personal muy atento y el Luna Bar excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

JOSE ROBERTO HERNANDEZ

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy bien todo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Soraya

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Esteban

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Mach

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No hay indicción de estacionamientos en la ronline
Se debe ingresar y salir por la calle los conquistadores hasta el - 2. Ya que ingresando por Andrés bello, si estaciona en el - 1 luego ya o se puede bajar, debes salir y volver a ingresar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Viccelys

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Catherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

veronica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Margarita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía
Excelente estadía, personal con trato muy amable y cordial en todas sus dependencias, habitación muy confortable, bien equipada. Desayuno muy variado, estacionamiento disponible en sector de estacionamiento mall costanera con acceso directo al Hotel. Bar Luna muy recomendable en piso 16, muy buena ubicación. Recomendable 100%
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Yerlins

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper bien la vista es lo mejor
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Eluis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía, 100% recomendada
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Jaime

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo espectacular! Pero los lugares públicos del piso 17 no se veían muy limpios. Habían manchas en los mesones, muros, etc. Faltaba una limpieza mayor. No se veía como un hotel de tal alta categoría - solo en este punto.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor ubicación en hotel
AC debe ser de lo más nuevo y bien ubicado en Santiago. La suite es espectacular, amplia, limpia, elegante y muy cómoda. Ideal para descansar y desconectarse.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia increíble el trato al cliente es maravilloso haciendo la estadía inolvidable
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

HERVIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MAL DISEÑO DE ACCESO AL PASAJERO BARRIO PELIGROSO
Soy usuario de Hotels muchos años, he estado en muchos hoteles alrededor del mundo, mi comentario lo haré para destacar dos puntos deficientes: 1 El acceso en vehículo propio, demasiado engorroso, el estacionamiento esta dentro del Mall, su acceso esta dando vuelta a la manzana, muy difícil de acceder sin señalitica suficiente, hubo que bajarse en medio de la avenida lleno de movilización publica, sin lugar para estacionamiento para bajada de equipajes, no es Hotel para nosotros, es la primera y ultima vez, mal diseño de La Oficina de arquitectos típicos de arquitectos chilenos no diseñan pensado en el usuario, solo criterios obsoletos quizás nunca han estado en un Hotel antes. 2 Por otra parte El Barrio ha desmejorado muchísimo, mucho comercio ambulante en las afueras del Hotel, se nota ahora muy peligroso salir a pie del Hotel, no lo usare nuevamente, ni menos recomendarlo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Daniela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Daniela, Viña del Mar

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Marcelo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021