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Opiniones de Kanoa Hotel

3 out of 5
Kanoa Hotel
Av. Frei Guilherme Maria, 777, Jardim Egea, Santo Antônio da Platina, PR

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 49 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 49 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 49 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 49 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 49 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de recepção, el 26 abr. 2024
Sr. Gilberto, agradecemos sua avaliação 4 estrelas!Nossa equipe agradece e espera revê-lo em breve!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 1 abr. 2024
Agradecemos sua avaliação. Nossa equipe está sempre buscando melhorar nossos serviços. Ficamos à disposição para sugestões de melhoriasAtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 6 feb. 2024
Agradecemos por sua avaliaçãoEsperamos revê-lo em breve!AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 6 feb. 2024
Agradecemos por sua avaliaçãoEsperamos revê-lo em breve!AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 31 ene. 2024
Agradecemos sua avaliaçãoAtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

10/10 Excelente

Claudio

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 31 ene. 2024
Sr. Claudio agradecemos sua avaliação 5 estrelas. Nossa equipe agradece sua gentileza, pois trabalhamos muito para oferecer o melhor serviço.Esperamos revê-lo em breve!AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

10/10 Excelente

Débora de

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Razoavel visto a cidade e o preço pago
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 31 ene. 2024
Srta. Débora agradecemos sua nota 10. Ficamos satisfeitos em saber que foi bem atendida, nossa equipe agradece sua gentileza, pois trabalhamos muito para oferecer o melhor serviço.Esperamos revê-la em breve!AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

6/10 Aceptable

Marco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 29 dic. 2023
Sr. Marco agradecemos sua avaliação.AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 29 dic. 2023
Sr. Marco agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 29 dic. 2023
Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

4/10 Malo

Allan

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Péssimo: conservação. Corredor de acesso aos quartos térreos cheirando a urina, unidade 104 com fechadura com miolo solto, travando na virada de fechar; chuveiro SEM ÁGUA PARA BANHO (foto) e, segundo o serviço de recepção, nem deveria ter sido ocupada. Absurdo! Minha esposa e eu tivemos que sair na noite fria e garoando para tomar banho em outra unidade e retornar; gancho pendura toalha solto, quase caindo (foto). Toalhas ruins, finas, antigas e que enxarcam ao usarmos, principalmente as de banho. Mesa do café da manhã: balançando, sem a quarta unidade dos quatro pés, o que descobrimos ao usar e, por pouco, não sujamos nossa roupa com o banho do líquido do café. Médio: atendimento das pessoas. O Sr. que nos atendeu foi rápido a disponibilizar outra unidade, a que usamos para o banho. Ao que indicam as respostas dos colaboradores que dão duro lá, a manutenção das coisas demora a acontecer, mesmo com várias solicitações. NÃO RECOMENDO E SE ALGUÉM ME PERGUNTAR CONTAREI EM DETALHES o que sintetizei aqui. Ruim, um absurdo. O médio em virtude da interação nas situações que ninguém espera passar. Por exemplo, ao sairmos o atendimento no checkou disse que sabia que tivemos "UM PROBLEMINHA" na madrugada de ontem... ponto de vista do profissional de atendimento bem a cara do hotel, HÁ PROBLEMAS E SÃO COLOCADOS DE LADO, SÃO MINIMIZADOS.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 28 nov. 2023
Lamentamos imensamente o ocorrido. Essa não é a forma que queremos que nosso hóspedes se sintam, apesar de recebermos diversos elogios em nossas outras avaliações. Oferecemos prontamente outro apartamento para troca, pois nosso objetivo é a satisfação e bem estar de nossos clientes, porém foi recusado pelo senhor. Informamos que encaminhamos todas as observações para os setores responsáveis e já foram solucionadas. Agradecemos seu feedback para podermos sempre melhorar evoluir nossos serviços.

10/10 Excelente

Flávio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 27 nov. 2023
Sr. Flavio, agradecemos sua gentil avaliação nota 10.Nossa equipe está empenhada em sempre buscar o aprimoramento de nossos serviços.Esperamos revê-lo em breve.AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

8/10 Bueno

Luiz Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 6 nov. 2023
Sr. Luiz, agradecemos sua avaliação, esperamos que tenha se sentido confortável em nossas instalações. Nós da recepção estamos sempre à disposiçãoAtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

8/10 Bueno

Octavio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradável
confortável, bem localizado, ótimo atendimento
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 6 nov. 2023
Agradecemos sua avaliação e comentário. Nossa equipe agradece, esperamos revê-lo em breve.AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

10/10 Excelente

Vivian

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 9 oct. 2023
Srta. Vivian agradecemos sua avaliação nota 10, realmente isso nos motiva a sempre aprimorar nossos serviços e acomodações, esperamos revê-la em breve.

10/10 Excelente

Vivian

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 9 oct. 2023
Srta. Vivian, sempre um prazer poder atendê-la, agradecemos sua avaliação nota 10, esperamos revê-la em breve.

10/10 Excelente

GISELI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito boa!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 9 oct. 2023
Olá Gisele, agradecemos sua avaliação 5 estrelas. Esperamos revê-la em breve.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 8 sept. 2023
Agradecemos sua avaliação.Esperamos revê-lo em breve!

8/10 Bueno

Levi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 29 ago. 2023
Sr Levi, agradecemos sua avaliação, esperamos revê-lo em breve! A equipe do hotel kanôa agradece.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 29 ago. 2023
Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-lo em breve!

10/10 Excelente

Maria Isabel

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 3 jul. 2023
Olá Maria Isabel, Agradecemos sua nota 10, ficamos felizes em saber que foi bem recepcionada e que suas expectativas foram atendidas. esperamos revê-la em breve!AtenciosamenteEquipe hotel kanôa

4/10 Malo

Lilian Dequech

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Quarto minusculo,
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 22 jun. 2023
Agradecemos sua avaliação e desejamos revê-lo em breve. Nossa equipe está sempre à disposição.

10/10 Excelente

Welby

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 16 may. 2023
Agradecemos sua importante avaliação. Ficamos contentes em saber que suas expectativas foram atendidas e que foi bem cuidada por nossa equipe. esperamos revê-la em breve. AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa.

10/10 Excelente

MARIA APARECIDA DA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A localizaçao é ótima e o atendimento excepcional.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 8 may. 2023
Sra. Maria Aparecida agradecemos sua avaliação com nota 5 estrelas. Procuramos sempre aprimorar nossos serviços oferecidos aos nossos hóspedes. Toda nossa equipe agradece suas gentis palavras. esperamos revê-la em breve.

8/10 Bueno

Octavio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 16 mar. 2023
Sr. Octavio, agradecemos sua gentil avaliação com nota 8.0. Ficamos contentes de podermos proporcionar uma hospedagem agradável. Esperamos revê-lo em breve. AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 16 mar. 2023
Agradecemos sua avaliação.Não ficou claro o motivo da avaliação com nota 6.0, mas informamos que estamos sempre buscando a melhoria de nossos serviços e acomodações. Informamos também que possuímos diversas categorias para atender até os públicos mais exigentes (com apartamentos mais simples standard até a nossa Suíte Master com Hidromassagem Jacuzzi, cama King Size, Tv 56" com tv a cabo completa, Adega e Frigobar, Ar Split quente e frio, Chuveiro com Ducha e Cofre. Espermaos revê-lo em breve para podermos atendê-lo cada vez melhor!AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

8/10 Bueno

Aparecido Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 28 feb. 2023
Sr. Aparecido nossa equipe agradece sua gentil avaliação com nota 8. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 30 ene. 2023
Ficamos muito felizes por sua avaliação.Dessa maneira isso nos incentiva e faz querer sempre melhorar e proporcionar momentos agradáveis aos nossos hóspedes.Seja sempre bem vindo!

10/10 Excelente

DIOGO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 30 ene. 2023
Sr. Diogo, ficamos muito contentes em saber que suas expectativas foram atendidas e que nosso atendimento lhe proporcionou bons momentos.AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

10/10 Excelente

Aurea Luiza

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 30 ene. 2023
Sra. Aurea, agradecemos sua gentil avaliação, ficamos felizes em saber que nosso atendimento lhe proporcionou bons momentos. Buscamos sempre melhorar nossos serviços.AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

8/10 Bueno

hisaka

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 28 feb. 2023
Srta. Hisaka, ficamos muito contentes em saber que suas expectativas foram atendidas e que nosso atendimento lhe proporcionou bons momentos.AtenciosamenteEquipe Hotel Kanôa

10/10 Excelente

Juliana

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 28 feb. 2023
Sra. Maria Sônia, agradecemos sua gentil avaliação com nota máxima. Ficamos felizes em saber que suas expectativas foram atendidas.Atenciosamente,Equipe Hotel Kanôa.

8/10 Bueno

Franciane

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tive uma estadia confortável e fui muito bem atendida pela Recepção na minha chegada e nas demais necessidades que tive. Quarto é simples e passou por reformas de melhoria, fato que o deixou mais agradável. A pia do banheiro é bem pequena o que dificulta utilizá-la. Identifiquei vários pontos de bolor na tubulação de água do banheiro. O chuveiro é ótimo e proporciona um banho agradável. A cama é confortável, tudo bem organizado e havia um mimo delicioso elaborado pelo pessoal do hotel. O café da manhã possui variedade e achei muito bom. O corredor do primeiro pavimento é um tanto quanto barulhento e quem possui o sono leve poderia ter dificuldades para dormir.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 28 feb. 2023
Srta. Franciane, toda nossa equipe fica muito feliz com sua palavras e por sua avaliação nota 10. Agradecemos suas observações. Esperamos revê-la em breve.

10/10 Excelente

Maria Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Kanôa, el 14 sept. 2022
Sra. Maria Sônia, agradecemos sua gentil avaliação com nota máxima. Ficamos felizes em saber que suas expectativas foram plenamente atendidas, porém informamos que estamos sempre na busca de melhorar nossos serviços e instalações para atender sempre bem com conforto e comodidades.Atenciosamente,Equipe Hotel Kanôa.

8/10 Bueno

William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Kanôa, el 14 sept. 2022
Sr. William agradecemos sua gentil avaliação de nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve. Nossa equipe está empenhada em sempre melhorar nossos serviços, dessa maneira informamos que nosso salão de café da manhã foi completamente renovado para atender ainda melhor suas expectativas.Equipe Hotel Kanôa agradece.

8/10 Bueno

Sérgio Luiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendeu a expectativa.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Kanôa, el 19 ago. 2022
Sr. Sergio Luiz agradecemos por sua avaliação e esperamos revê-lo em breve.

8/10 Bueno

Luiz C.

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nota 8.
Não posso dizer muito pois não fiquei tanto tempo assim. Mas a estrutura do hotel não facilita na questão barulho. Infelizmente tive más companhias de vizinhos muito barulhentos pelos corredores. Banheiro muito apertadinho, mas o quarto bem confortável.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Kanôa, el 17 ene. 2022
Sr. Luz, agradecemos sua avaliação, ela é muito importante. Sentimos pelo inconveniente de barulho relacionado a outros hóspedes. Pedimos a gentileza que, em caso de qualquer problema nos informar pelo ramal 9, para que possamos tomar as devidas providências quanto a barulho, principalmente após as 22:00h. Esperamos revê-lo em breve para que possa ter uma impressão melhor de nossas acomodações e estrutura. Atenciosamemnte, Equipe Hotel Kanôa

10/10 Excelente

Pedro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Meire, el 5 oct. 2021
Sr. Pedro, agradecemos sua avaliação. Ficamos satisfeitos em saber que teve uma confortável estada conosco. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, equipe Hotel Kanôa.

8/10 Bueno

André

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de recepção hotel kanôa, el 27 nov. 2023
Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, equipe Hotel Kanôa.