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Opiniones de Radisson Hotel Alphaville

4 out of 5
Radisson Hotel Alphaville
Alameda Rio Negro, 1030, Alphaville, Barueri, SP

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 126 de 289 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 93 de 289 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 289 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 289 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 289 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel es viejo, los cuartos estan remodelados pero es muy ruidoso.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción.
Algunos detalles de organización de habitación a la llegada y solucionados muy rápidamente La relación costo/beneficio es muy buena
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 11 ago. 2022
En primer lugar gracias por haber escogido Radisson como su opcion de hospedaje en Alphaville. Seguramente fue un gusto tenerlo como nuestro huésped. Estamos a su total disposición en lo que se le haga necesário, Atentamente, Roberto Rodrigues Operations Coordinator

8/10 Bueno

RODRIGO DANI

Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 22 jun. 2022
Prezado Sr. Rodrigo, Gostaríamos de agradecer por sua hospedagem e também avaliação. Aguardaremos o seu retorno para que possamos conquistar o máximo de satisfação do senhor em nosso Radisson Alphaville. Conte sempre com a nossa equipe. Cordialmente, Roberto Rodrigues Coordenador de Serviços

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto para alphaville
Hotel muy cómodo
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 29 jun. 2022
Estimado Sr. Jonathan, En primer lugar gracias por haber escogido Radisson Alphaville como su opcion de hospedaje. Seguramente fue un gusto tenerlo como nuestro huésped. Estamos a su total disposición en lo que se le haga necesário. Atentamente, Roberto Rodrigues Operations Coordinator

10/10 Excelente

MARTIN MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 15 abr. 2019
Estimado Sr. Martin, En primer lugar gracias por haber escogido Radisson Alphaville como su opcion de hospedaje en Alphaville. Seguramente fue un gusto tenerlo como nuestro huésped. Por favor haganos saber las proximas fechas en las que estara con nosotros. Estaremos felices en asegurarnos que todo saldra de la mejor manera posible. Estamos a su total disposición en lo que se le haga necesário, le deseamos una excelente semana, Atentamente, Roberto Rodrigues Operations Supervisor

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar, estacionamientos y comida deliciosa,Atencion buena
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 1 may. 2019
Estimado huesped, En primer lugar gracias por haber escogido Comfort Suites Alphaville como su opcion de hospedaje en Alphaville. Seguramente fue un gusto tenerlo como nuestro huésped. Por favor haganos saber las proximas fechas en las que estara con nosotros. Estaremos felices en asegurarnos que todo saldra de la mejor manera posible. Estamos a su total disposición en lo que se le haga necesário, le deseamos una excelente semana, Atentamente, Roberto Rodrigues Operations Supervisor

10/10 Excelente

EDGAR JOE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
AN excellent choice of accommodation. Food very rich in general, the attention of the excellent staff. The only recommendation I can give you is to have a double-sided scanner for guest use since there is not available in a hotel class bussines classs. //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Uma excelente escolha de alojamento. Alimentos muito ricos em geral, a atenção do excelente pessoal. A única recomendação que posso dar é ter um scanner de dupla face para uso dos hóspedes, uma vez que não está disponível em uma classe de hotel de classe empresarial.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 18 mar. 2019
Dear Sr. Edgar, First of all, we would like to thank you for choosing Radisson as your hotel option during your stay in Alphaville. It was a great pleasure having you as our guest! Please, let us know as soon as you have the dates of your future stays with us. We will make everything to make them the most pleasant and comfortable! We are available for anything you may need, Best Regards, Roberto Rodrigues Operations Supervisor

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel. Bien ubicado en la zona que tenía reuniones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 8 mar. 2019
Estimado Huesped, En primer lugar gracias por haber escogido Radisson Alphaville como su opcion de hospedaje en Barueri. Por favor haganos saber las proximas fechas en las que estara con nosotros. Estaremos felices en asegurarnos que todo saldra de la mejor manera posible. Atentamente, Roberto Rodrigues Operations Supervisor

6/10 Aceptable

GRACE, santatecla, sv

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Esta bien ubicado en una zona muy bonita, pero el hotel es un poco viejo y las instalaciones no están modernizada. fuerte humedad se sentía.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 10 mar. 2019
Grace, En primer lugar gracias por haber escogido Comfort Suites Alphaville como su opcion de hospedaje en Alphaville. Seguramente fue un gusto tenerlo como nuestro huésped. Estamos a su total disposición en lo que se le haga necesário, le deseamos una excelente semana, Atentamente, Roberto Rodrigues Operations Supervisor

10/10 Excelente

Ebaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 11 abr. 2018
Prezado Sr. Ebaldo, Obrigado por sua avaliação e também por ter nos escolhido para a sua hospedagem em Alphaville. Aguardaremos sua nova reserva. Cordialmente, Roberto Rodrigues Supervisor de Serviços

8/10 Bueno

mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 12 mar. 2018
Prezado Sr. Maurício, Obrigado por sua avaliação e por se hospedar conosco. Aguardaremos o seu retorno. Cordialmente, Roberto Rodrigues Supervisor de Serviços

10/10 Excelente

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción en Alphaville, SP
Muy buen hotel y ubicación
Estimado Sr. Octavio, Muchas gracias por elegir nuestro Radisson como su hotel en Alphaville! Es un gran honor para nuestro equipo conocer su satisfacción con nuestros servicios y ubicación. Deseamos que regreses pronto! Cordialmente, Mariana Lúcia | Guest Relation Hotel Radisson Alphaville

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención del personal.
Respuesta de General Manager, el 10 feb. 2017
Estimada Sra. Claudia, Muchas gracias por elegir el Radisson como su hotel en Alphaville! Estamos muy felices en conocer su satisfacción con nuestro equipo. Deseamos volver a verte pronto! Cordialmente, Mariana Lúcia | Guest Relation Hotel Radisson Alphaville

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff was amazing going above and beyond to help with any situations that might’ve derived completely accommodating couldn’t be happier
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Bruno

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Aparecido de Jesus

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Fabio

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Elcio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Localização.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

PAULO ERNESTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa estadia. Apenas uma noite. Hotel confortável.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Bo, Sherman oaks

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Rooms have very thin walls so you can hear everything including conversations from adjacent rooms. Due to being near major avenue there’s lots of street noise as well. Keep in mind there is no heat at all so the only thing offered are extra blankets. Staff is very friendly and helpful, but overall this hotel lacks in almost every capacity from the restaurant to the hotel rooms
Se hospedó 14 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jefferson

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

ana carolina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel Básico
O Hotel é super OK, não classificaria como 4 estrelas, mas como um 3 estrelas confortável. O quarto é grande e confortável, o café da manhã básico mas mto gostoso. O atendimento ótimo com todos mto atenciosos. O quarto estava cheirando um pouco a fechado e o corredor, por ser de carpete, com cheiro forte de mofo. A localização é incrível, com tudo perto e de fácil acesso.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Luiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
O quarto, por ficar fechado e praricamentte sem janela, está com cheiro de mofo. Precisa melhorar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estadia perfeita, organizada e bem localizada
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

ALINE

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Dayvid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra hotell med bra läge i Alphaville Baueri som är en stadsdel med mycket restauranger och affärer. Just de dagar jag var där hade de lite strul med varmvattnet men det berodde på gatuarbeten och var utanför hotellets kontroll.
Se hospedó 18 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

gustavo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom atendimento e quarto confortável, apenas um cheiro de mofo e uma luz em cima da tv que ficava piscando e incomodando ao dormir
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Rosangela f

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

JUAN FERNANDO VELEZ

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bad service in desk Limited options to payment no mone exchange in desk
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Arnaldo

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Victor H

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Excelente atendimento com colaboradores bem atenciosos!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Tiago

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
O quarto não estava pronto na hora do check in e não tinha secador de cabelo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

JOSÉ

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

LUCIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

paulo C

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

GISELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Fernanda

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Não havia jogo de roupa de banho e cama completos no apto. Frigobar com produtos já consumidos. Ar condicionado velho e barulhento. Não havia secador no banheiro. Móveis desgastados.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 13 mar. 2023
Prezado hóspede,Agradecemos pela estada em nosso Radisson Alphaville, e também por disponibilizar parte de seu tempo preenchendo a avaliação compartilhando sua experiência conosco.Pedimos desculpas pelos pontos informados pela senhora. Estamos levando esses itens para nossa equipe solucionar, e não acontecer novamente em outras hospedagens.Aguardaremos o seu retorno.Cordialmente,Roberto RodriguesCoordenador de Serviços

8/10 Bueno

Adolfo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 13 mar. 2023
Prezado Sr. Adolfo,Ficamos muito felizes com a sua estada e avaliação.Para que possamos melhorar em suas próximas hospedagens, o que podemos fazer para ganhar 100% de sua satisfação e conquistarmos uma nota 10.Cordialmente,Roberto RodriguesCoordenador de Serviços

10/10 Excelente

ALEXANDRE

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 13 mar. 2023
Prezado Sr. Alexandre,Ficamos muito felizes com a sua avaliação com nota 10.É muito gratificante saber que superamos as suas expectativas.Conte sempre conosco.Cordialmente,Roberto RodriguesCoordenador de Serviços

10/10 Excelente

Gilmar

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Paul

10/10 Excelente

PAULO CESAR

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 30 dic. 2022
Bom dia Sr. Paulo César,Primeiramente, obrigado por se hospedar em nosso Radisson Alphaville.Ficamos muito felizes em saber que conquistamos nota 10 do senhor.Conte sempre conosco.Será sempre uma grande honra receber o senhor.Cordialmente,Roberto RodriguesCoordenador de Serviços

8/10 Bueno

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo
Hotel bom, localização boa, bem silencioso, quarto espaçoso so achei as instalações meio antigas, mas tirando isso vale a hospedagem
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 19 dic. 2022
Prezada Sra. Cristina,Obrigado por sua hospedagem conosco e também por disponibilizar parte de seu tempo compartilhando a sua experiência.Aguardaremos o seu retorno.Cordialmente,Roberto RodriguesCoordenador de Serviços

10/10 Excelente

Reza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 19 dic. 2022
Dear Guest,First of all, we would like to thank you for choosing Radisson Alphaville as your hotel option during your stay in Barueri.We will be at your service anytime you need and, we are hoping to have you back really soon!Kindest Regards,Roberto RodriguesCoordenador de Serviços

10/10 Excelente

Conrad

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff and rooms were fantastic. The only aspect that could have been improved is the design of the building to provide less crossover noise from room to room, but this is typical of most modern hotels globally.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Roberto Rodrigues, el 19 dic. 2022
Dear Guest,First of all, we would like to thank you for choosing Rasdisson as your hotel option during your stay in Alphaville. It was a great pleasure having you as our guest.We are available for anything you may need,Best Regards,Roberto RodriguesCoordenador de Serviços

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Quarto estava com muito cheiro de mofo, e os lençóis e sobre-lençóis sujos e manchados.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Customer Care, el 19 nov. 2022
Thank you for taking the time to post a review. We're sad knowing that your stay was anything less than pleasing due to the cleanliness of the room during that visit. It is our top priority to provide comfortable accommodation to all of our valued guests and we apologize for any inconvenience this may have caused you. Know that your feedback is truly valuable to us and will be forwarded to the hotel management for further improvement of our services. We hope for another opportunity to make a more favorable impression in the future.

4/10 Malo

Marcelo Santos de

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gosto muito de me hospedar no Radisson, mas a última experiência não foi legal. Fiz uma reserva para duas pessoas, porém realizei o check-in sozinho, sai e voltei com minha namorada, e quando fomos tomar café da manhã fui abordado no meio do salão onde me disseram que eu teria que pagar pelo café dela. Situação desconfortável, fiquei extremamente incomodado com a situação, e minha namorada também. Uma coisa simples de resolver, colocam um cliente em uma situação constrangedora, era só lançar a despesa no meu quarto se o problema era pagar um café manhã, que É VERGONHOSO O HOTEL COBRAR ISSO SENDO QUE MINHA RESERVA ERA PARA DUAS PESSOAS. Pena que isso tenha acontecido, enfim! Total despreparo do time do café.
Respuesta de Customer Care, el 12 nov. 2022
Thank you for writing a review. We are saddened to know that your experience was anything less than satisfying due to the level of service that you received at that time. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience, we are sorry that we failed to meet your expectations. We hope that you will reconsider and give us another chance to provide you with an experience that is truly excellent in all aspects.