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Opiniones de Sleep Inn Guarulhos

3 out of 5
Sleep Inn Guarulhos
Avenida Natalia Zarif, 2655, Guarulhos, Sao Paulo

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 434 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 321 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 141 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 63 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1004 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Juan Manuel, Tenosique

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações, el 3 may. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

2/10 Terrible

Alberto, LAREDO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No pude encontrar el shuttle a mi llegada, dio media noche y tuve que moverme por mi cuenta, me volvieron a cobrar al llegar aún cuando les dije que ya estaba pagado, después de una hora, creo finalmente corrigieron, el personal de check in muy mal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de EV, el 20 abr. 2024
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Lamentamos por el trastorno causado con relación a los puntos enunciados por usted. Lamentablemente, las situaciones que han ocurrido no concuerdan con nuestra calidad de prestación de servicios.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a São Paulo para poder demostrar que todo no ha pasado de una desafortunada coincidencia.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

10/10 Excelente

Cristina

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Israel, Asunción

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações, el 23 feb. 2024
Agradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

6/10 Aceptable

Rene

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações, el 5 ene. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Gostaríamos de aproveitar esta mensagem e informar que todos nossos setores estão trabalhando juntos, a fim de aprimorar nossos serviços.Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo para podermos proporcionar uma melhor experiência em nosso hotel.

10/10 Excelente

John, Bogota D. C.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca del aeropuerto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de EV, el 22 dic. 2023
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

10/10 Excelente

Sil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo, la cercanía del aeropuerto y la transportación gratuita muy conveniente, las instalaciones muy buenas y limpias RECOMENDABLE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de EV, el 22 dic. 2023
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy cómodo, cuenta con una tienda 24 horas que me pareció super, la atención se podría mejorar . en general recomendable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de EV, el 22 dic. 2023
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel, el servicio tienen que mejorar,así como el van de Transfer al aeropuerto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de EV, el 22 dic. 2023
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

10/10 Excelente

Sebastian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel confirtable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de EV, el 27 oct. 2023
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

8/10 Bueno

Elier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mejoren el sistema de tuberia de aguas negras
El lugar limpio pero los cuartos tienen la tuberia de aguas negras en el techo que es de gypsum y se escucha toda la noche el agua correr y no te deja dormir. Es algo bien molesto y mas porque los huespedes no duermen, eran las 1:00 am en adelante y estaban usando la ducha. Es lo unico incomodo y fastidioso
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de EV, el 27 oct. 2023
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Lamentamos por el trastorno causado con relación a los puntos enunciados por usted. Lamentablemente, las situaciones que han ocurrido no concuerdan con nuestra calidad de prestación de servicios.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a São Paulo para poder demostrar que todo no ha pasado de una desafortunada coincidencia.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

8/10 Bueno

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen descanso
Esta bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de EV, el 29 sept. 2023
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

4/10 Malo

ROGER

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Aire acondicionado muy ruidoso y mal olor salía de la escotilla
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de EV, el 29 sept. 2023
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Lamentamos por el trastorno causado con relación a los puntos enunciados por usted. Lamentablemente, las situaciones que han ocurrido no concuerdan con nuestra calidad de prestación de servicios.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a São Paulo para poder demostrar que todo no ha pasado de una desafortunada coincidencia.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

10/10 Excelente

Johnny, Juana Diaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place near airport
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de EV, el 21 ago. 2023
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

10/10 Excelente

Leonardo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de EV, el 29 sept. 2023
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

10/10 Excelente

Nathalie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es perfecto para una estadía cerca al aeropuerto.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de EV, el 21 ago. 2023
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Agradecemos seu relato com relação à acústica de nossas dependências. Apesar do hotel contar com isolamento acústico nas paredes e janelas antirruído de vidro duplo, iremos verificar a melhor opção para minimizar este transtorno para todos.Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

10/10 Excelente

Arturo E

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de EV, el 21 jul. 2023
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

10/10 Excelente

Isaac

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Habitaciones bien acomodadas, buffet de desayuno excelente, ambiente relajado, asistencia de transporte hacia el aeropuerto, excelente para hacer conexiones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações, el 30 jun. 2023
Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.

6/10 Aceptable

Efren

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações, el 30 jun. 2023
Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.

8/10 Bueno

NATALIA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Está bien sencillo y básico
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de EV, el 12 may. 2023
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de EV, el 20 abr. 2023
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

8/10 Bueno

JAVIER, MIAMI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de EV, el 6 abr. 2023
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

10/10 Excelente

oscar

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de EV, el 24 mar. 2023
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

4/10 Malo

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
1. La cama estaba pegada a una pared y el bano se tranco al primer uso.
Respuesta de EV, el 21 ene. 2023
Querido invitado,En primer lugar, nos gustaría agradecerle mucho el tiempo que se ha tomado para comentar su experiencia en nuestro hotel.Lamentamos las molestias ocasionadas respecto al estándar de nuestros apartamentos, buscaremos la mejor opción para minimizar estas molestias para todos.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a São Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por elegir Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Tuyo sinceramente

10/10 Excelente

Ivanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable y las instalaciones cuentan con lo necesario para una estadía de tránsito al aeropuerto
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de EV, el 21 ene. 2023
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

10/10 Excelente

Rodriguez

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bien cercano al aeropuerto, tiene una tienda para comprar o suplir cualquier necesidad y un restaurante con buenas opciones de comida ---- Very close to the airport, it has a store to buy or supply any need and a restaurant with good food options
Respuesta de EV, el 23 dic. 2022
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

8/10 Bueno

Eduardo, SALTILLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen lugar para dormir y esperar tu vuelo
Respuesta de EV, el 23 dic. 2022
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

8/10 Bueno

JORGE MAURICIO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de EV, el 18 nov. 2022
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

2/10 Terrible

INES

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Acá pedí 1 habitación 2 adultos y niños y me dieron una habitación que apenas era para 2 prs No podía caber nadie más my no me solucionaron el problema al Contrario se enojaron ellos cuando reclame mi reserva erra por el número de prs no por el tamaño de camas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de EV, el 18 nov. 2022
Querido invitado,En primer lugar, nos gustaría agradecerle mucho el tiempo que se ha tomado para comentar su experiencia en nuestro hotel.Lamentamos las molestias ocasionadas respecto al estándar de nuestros apartamentos, buscaremos la mejor opción para minimizar estas molestias para todos.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a São Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por elegir Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Tuyo sinceramente

2/10 Terrible

Mario

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Guillermo Daniel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de EV, el 5 nov. 2022
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de EV, el 5 nov. 2022
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

8/10 Bueno

Werner

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Solo falto encontrar informacion en el aeropuerto para el servicio de traslado hcia el hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de EV, el 24 sept. 2022
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Me gustaría aprovechar este mensaje e informar que ya estamos solucionando todas las posibles fallas con respecto a los servicios prestados por la empresa de transporte cortesía entre aeropuerto y hotel.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

6/10 Aceptable

CECILIA

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No disfrute la estancia, mucho frío y no habia la ropa de cama adecuada, el personal con actitud poco amable, se escuchan demasiado los ruidos de otras habitaciones y pasillos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de EV, el 9 sept. 2022
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Lamentamos por el trastorno causado con relación a los puntos enunciados por usted. Lamentablemente, las situaciones que han ocurrido no concuerdan con nuestra calidad de prestación de servicios.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a São Paulo para poder demostrar que todo no ha pasado de una desafortunada coincidencia.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor hotel que cualquiera de la vecindad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de EV, el 24 sept. 2022
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

4/10 Malo

Juan Pablo

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Mucho ruido, dificil dormir
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de EV, el 24 sept. 2022
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Agradecemos su relato con respecto a la acústica de nuestras dependencias. A pesar de que el hotel cuenta con aislamiento acústico en las paredes y ventanas antirruido de doble cristal, vamos a comprobar la mejor opción para minimizar este trastorno para todos.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

6/10 Aceptable

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Buena ubicación, poca predisposición del personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de EV, el 9 sept. 2022
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Lamentamos por el trastorno causado con relación a la atención de nuestra escuadra. Aseguro que ya hemos corregido este fallo reorientando a todos con nuestro estándar de atención.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a São Paulo para poder demostrar que todo no ha pasado de una desafortunada coincidencia.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

10/10 Excelente

Florencia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pasamos solo una noche ahí entre un vuelo y otro pero el personal fue sumamente amable, pudimos cenar en el restaurante y desayunar con un buffet super completo. La habitación simple, con cero lujos pero tampoco hace falta más. El transfer desde y hacia el aeropuerto fue de gran utilidad y el chofer de primera. Muchas gracias por todo!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de EV, el 24 sept. 2022
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

10/10 Excelente

OLIVIA Selene, Atizapan

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de EV, el 1 jul. 2022
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de EV, el 1 jul. 2022
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel para 1 noche cerca del aeropuerto
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de EV, el 1 jul. 2022
Estimado huésped, Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros. Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos. Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento. Recuerdos

4/10 Malo

Sergio

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de EV, el 20 jun. 2022
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Lamentamos que não tenha se sentido confortável ou mesmo insatisfeito durante sua estada conosco. Percebemos que atribuiu uma avaliação baixa para nosso hotel, porém sem nenhum comentário. Gostaríamos de saber mais detalhes justamente para podermos aprimorar nossos serviços. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

8/10 Bueno

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación cerca del aeropuerto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de EV, el 20 jun. 2022
Estimado huésped, Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros. Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos. Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento. Recuerdos

8/10 Bueno

Fernando Jassiel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de EV, el 27 may. 2022
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

8/10 Bueno

Yasir Negrete

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Malo

Edna

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de EV, el 18 may. 2022
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Lamentamos que não tenha se sentido confortável ou mesmo insatisfeito durante sua estada conosco. Percebemos que atribuiu uma avaliação baixa para nosso hotel, porém sem nenhum comentário. Gostaríamos de saber mais detalhes justamente para podermos aprimorar nossos serviços. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

8/10 Bueno

Miguel Angel

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de EV, el 8 abr. 2022
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

6/10 Aceptable

eder osvaldo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Es un hotel sencillo ideal para pasar la noche antes de tomar un vuelo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de EV, el 23 mar. 2022
Estimado huésped, Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros. Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos. Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento. Recuerdos

8/10 Bueno

Luis Gerardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, adecuado para un hotel de aeropuerto silencioso, el único detalle fue que al llegar a la habitación no funcionó el aire acondicionado pero al reportarlo nos pidieron disculpas y nos dieron otra habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de EV, el 28 ene. 2022
Estimado huésped, Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que conseguimos alcanzar nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes mientras estuvieron hospedados con nosotros. Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a Sao Paulo o esté en tránsito pasando por el aeropuerto de Guarulhos. Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento. Recuerdos