Alberca techada
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Opiniones de Manor of Groves

3 out of 5
Manor of Groves
High Wych, Sawbridgeworth, England

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 177 de 498 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 498 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 498 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 498 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 498 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Beatriz

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Piscina no para menores por la tarde
Hotel viejo, a renovar mucho. Y lo peor es que cogimos este hotel para llevar al niño a la piscina y nos dijeron que a partir de las 5pm, los niños no podían ir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice play to stay not that far from Stansted airport. Peaceful green surroundings

4/10 Malo

Peter

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Mark

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The grounds were lovely. The rooms were a little tired, with chipped paint off the walls and cupboards. The carpets looked worn. The staff were unhelpful and on occasion rude. The buffet breakfast was okay, but the hot food options were never available at the same time.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Paul

Viaje en pareja
Good standard of hotel at an affordable price in a great and peaceful and friendly environment.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Alexander

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Athe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the spa. beds are really comfy and spacious rooms. saw a baby deer and lots of rabbits on the lawn
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Egbeneye

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Justin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Last minute indulgence primarily to use the Spa we werent disappointed at the price point. Yes its a little rough around the edges and the restaurant has no ambience; but room was fine, hotel was clean, staff were attentive, food at the Brasserie bery good, at the price hard to fault anything. Would go again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Nick

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The whole hotel is lacking in investment and maintenance and almost no consideration is shown to guests and how their rooms may be affected by other hotel facilities. Very poor.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Joan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent as always, from start to finish
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Nick

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The property in general needs investment and ongoing maintenance which judging by the two rooms I had to stay in during my three night stay is currently lacking. The initial superior room I had was right next to the boiler room which emitted not only an uncomfortably high temperature but also an unacceptable noise every three or so minutes including all throughout the night, and the television signal was also very poor. I was then moved to another superior room only for not only that television signal to be equally as poor but also the room had a blocked off door as part of the room layout which had glass window panels in with no curtain which meant the room was flooded with floodlight from the car park at night and early morning daylight. Not good enough for the price.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

jayne

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Thobekile

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Phoebe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

jayne

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Katrina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mostly good once we found the entrance!
We had problems finding the entrance. We ended up at the function room and the telephone signal was too bad for me to phone reception to ask where I was. Better lighting at the entrance would help. We got to the rather pricey breakfast rather late and it had been there for a very long time. We had some lovely fresh fried eggs on request. The swimming pool was wonderful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
As expected
Nice room, good food, good pool, friendly service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Sean

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dave

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Annie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jodie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Heaters in one of our room did not work.No porter
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boxing Legends
Amazing venue for any event, had a great night at this hotel and would definitely recommend to everyone.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

michael

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very noisy guests all night. Watching prob, drinking at 4am on a Wednesday! Also staff uninterested and room very dirty with holes in the wall
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Phil

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Not the best
The hotel looks great when you pull up. However, my room was quite dated with peeling wallpaper. The shower was nice and powerful, though. Food in the restaurant was very average, despite not being cheap. The real issue I have with the hotel is that they tried to charge me for a meal that my colleague had already paid for. Naturally, I challenged it, but they printed off a detailed breakdown of all the food and drinks we'd had. Not what you expect and it may catch someone else out when they are checking out of the hotel. Would not return.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gaynor

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They where warm and friendly. The room was lovely very clean amd the food was veey good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

KEVIN

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

JOHN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

DAVID

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
1. Staff - reception staff and cleaning staff helpful and kind - many thanks to them. 2.Spa on the other hand - I do not expect to be greeted with "what do you want buddy" - very rude and disrespectful. Jacuzzi was not nearly hot enough. Towels should be provided at the spa. 3. It is very dangerous that the front of the hotel is unlit at night 4. Fridge needed in the room, should be part of the offer at this level of hotel. 5. Bathroom good and mattress very good 6. Nice country walks around hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Andrew

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Gary

Le gustó: Limpieza
So-so
Nice location, grounds, spa/pool facilities, restaurant. A number of issues let it down. Postcode given in sat nav leads along very narrow country lanes to rear of hotel with no easy way back round to the front. Electricity in room didn't work. Suspect faulty circuit breaker but staff wouldn't confirm. After repair, key card didn't work. Back to reception again for replacement. Rain leaking into foyer and into lift shaft. Noisy room from compressor (bar cooler?). Noise from music testing in events space at 7am! No safe box in room.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Steve

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breakfast
Breakfast was disappointing Cooked offer was good but the orange juice and fruit and pastries ran out.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Phil

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Short work trip
Great place to stay but the coffee machine needs updating
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Irena

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay
Amazing stay , would highly recommend, staff are brilliant, lady called jasmin was so amazing and so pleasant , couldn’t ask for better service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Tony

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had a trip with work and was a very enjoyable stay. The food was excellent and the two girls waiting on in the restaurant were excellent even though it was very busy. Would stay here again, without hesitation.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

jayne

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

andrew

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Andrew

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stayed here a few times over the years and its always been a pleasant place.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Moira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Country hotel with good leisure facilities
Country hotel with golf course and good leisure facilities. Has a feeling of space because of the golf course. Large free car park. Rooms are fairly large and comfortable. Good WiFi and Freeview channels on the TV. Kettle, tea and coffee. Easy to do walks from the hotel. There is a traditional Indian restaurant near to the entrance driveway of the hotel which is easy to walk to.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It was looked after & maintained
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023