Exterior
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Opiniones de Bell Rock Inn

3.5 out of 5
Bell Rock Inn
6246 State Route 179, Sedona, AZ

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 696 de 1142 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 1142 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 1142 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1142 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1142 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable. Quedamos muy contentos con el lugar.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 22 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We appreciate your feedback and the amazing 5-star review. See you next time.

10/10 Excelente

Roxana

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy acogedor, con todo lo necesario para una familia, la cocineta nos ayudo mucho, ubicado a 5 min del bell rock
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bell Rock Team, el 28 dic. 2023
¡Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios! ¡Lo apreciamos mucho! Esperamos que nos elija nuevamente en el futuro.

8/10 Bueno

pablo raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Leslie, el 11 dic. 2023
Thank you for taking the time to take the survey on our property and grade us with a great 8 score for satisfaction. We hope next time we can exceed your expectations and be a solid 10. See you next time.

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Leslie, el 29 nov. 2023
Thank you for taking the time to review our property. I am sorry you only had an average stay with us. We hope in the future we can exceed your expectations.

10/10 Excelente

Luis Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto el lugar muy bonito limpio agradable muy buen precio y muy tranquilo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Leslie, el 29 nov. 2023
Thank you for the outstanding review on our property. We hope you will visit us again in the near future.

8/10 Bueno

valdemar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Es un sitio muy agradable y tranquilo, muy bien ubicado y con fácil acceso a servicios y entretenimiento
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Bell Rock Team, el 27 oct. 2023
Muchas gracias por su respuesta! Lo agradecemos y esperamos su regreso pronto!

6/10 Aceptable

Jorge Luis Mediavilla

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de DA, el 25 ago. 2023
Thank you for your feedback! We appreciate it.

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de DA, el 19 jul. 2023
Thank you for your feedback! We appreciate it.

10/10 Excelente

humberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo muy bien muy buena vista
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de DA, el 16 may. 2023
Gracias por tomarse su tiempo para darnos una reseña sobre nuestro resort.

10/10 Excelente

George

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado
Respuesta de DA, el 15 dic. 2022
Thank you for your feedback, we greatly appreciate it

10/10 Excelente

Humberto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena estancia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de DA, el 26 ago. 2022
Gracias por sus comentarios sobre nuestro complejo.

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio y tiene todo lo que se necesita para ir en familia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de KGibson, el 7 mar. 2022
Thank you for the feedback. We are so glad to hear you enjoyed our accommodations and amenities. See you next time!

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Sedona y el hotel
Sedona es increíble no dejen de visitarla, al menos dos o tres noches, este hotel es muy cómodo
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de DA, el 2 feb. 2022
¡Gracias por tus comentarios! Esperamos que haya disfrutado de su estadía y esperamos verlo pronto.

8/10 Bueno

Tessy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They have all we need it all clean great wiev, i dont liked that my room dont have a balcony, no big deal.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de KGibson , el 31 ene. 2022
Thank you for sharing your feedback about your recent vacation experience at the Bell Rock Inn. We hope to welcome you back for a future Sedona getaway.

10/10 Excelente

Elda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de DA, el 11 jul. 2021
We're so glad you enjoyed your stay with us! Thank you for leaving a review, and we hope to see you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito lugar y muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de MP, el 2 jul. 2021
¡Me alegra que haya disfrutado de nuestro resort!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Mucho que checar...
Al registrarnos los recepcionistas Cody y su compañero (no recuerdo su nombre) fueron muy amables y atentos, muy profesionales y accedieron a mi solicitud de cambio de habitación. Fue nuestra segunda estancia y quede un poco decepcionada. La habitación cómoda, bastante abastecida de suministros aunque la limpieza un poco deplorable, la tina y el sink del baño parece que sólo los enjuagan, ya que se ve el sarro de jabon incrustado, muebles y otros accesorios llenos de polvo, con un mal olor que tuvimos que poner aromatizantes. No nos fue posible conectar internet para poder ver plataformas externas como (Netflix ejemplo). Entiendo que las puertas tienen un modo de cerrarce pero todos los inquilinos a nuestro alrededor no tienen ni el más mínimo respeto para no dejar azotar la puerta, fue bastante molesto a cualquier hora; llámese 5a.m. ó 12:00 a.m. entiendo que es un lugar público pero así como tienen reglas para ciertas cosas deberían poner sobre aviso a cada husped, ya que la estancia debería ser mas cómoda y relajada. No quiero sonar odiosa, pero me e hospedado en otros lugares donde tienen como regla que entre las 10p.m y las 7a.m se debe guardar silencio por respeto a los inquilinos. Espero se tome en cuenta mi opinión.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de KGibson, el 31 may. 2021
Lamentamos que no esté satisfecho con nuestro complejo, sin embargo, agradecemos sus comentarios constructivos. Gracias.

6/10 Aceptable

David

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
My wife and I stayed here in May of 2022. We had a studio suit and were impressed with our stay. Now, in May of 2024, we returned based on our 2022 stay. First, we were directed to a suite that was NOT what I booked online (based on photos) and what the guy at registration admitted to my wife was a “lower-end” suite. Who would ever admit that when selling their property as a 3-star Inn? I was floored by that assessment even though he was accurate in his characterization. We were finally redirected to the very same studio suite we had in 2022. Our impression was that, in 2 years, the unit looked/felt tired, in need of a refresh: carpet in the bed area was frayed, worn and noticeably needing replacement; the bath area caulking was poorly applied, did not adhere, leaving open areas where water seeps behind the tub enclosure; the ventilation fan needs replacement (very noisy, rattles); bathroom door is chipped, worn badly around its edges; entire unit could use new coat of paint. Also, operating the TV requires 2 remotes (had to call maintenance to show me how it worked - should not need 2 remotes to activate the TV). The outside property seemed fine and the pool area looked inviting. I think a renovation or refresh for the suites would greatly benefit the overall property. There are a lot of competing properties in the Sedona/Oak Creek Village areas which make a refresh important for keeping folks coming back.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Leslie, el 9 may. 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. I am so indeed sorry we were not able to exceed your expectations on your last visit with us. We are always working to exceed guest expectations and your feedback will be crucial in helping us get there.

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eine wunderschöne Anlage mit guter Ausstattung und allem was man braucht.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Leslie, el 9 may. 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are so glad we were able to exceed your expectations on your last visit with us. We look forward to you staying with us again next time.

10/10 Excelente

GARY

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Patricia was awesome when checking in. Facility was great and quiet.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Leslie, el 9 may. 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are so happy Patricia was a warm welcoming face upon arrival. We hope to see you again real soon.

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
tHE AREA WAS VERY CLEAN AND BLENDED WITH THE SURROUNDING. i HAD A SECOND FLOOR ROOM, NO ELEVATOR. IAM 83 AND IKNEE REPLACEMENT. THE HOTEL WAS BOOKED SO NO CHANGING OF ROOMS, WHICH REALLY SAYS NOTHING BAD ABOUT THE FACILITY OR THE STAFF AS THAT AREA WAS GREAT.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Leslie, el 6 may. 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and had an exceptional 5-star experience. We hope you will visit us again soon.

10/10 Excelente

Patrica, Lucedale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our visit
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Leslie, el 6 may. 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and had an exceptional 5-star experience. We hope you will visit us again soon.

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Servicios
Easy check in very nice staff. Will be returning. Thank you.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Leslie, el 6 may. 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and had an exceptional 4-star experience. We hope you will visit us again soon.

10/10 Excelente

Lynn, el cajon

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was centrally located to the trails we wanted to hike.'
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 6 may. 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and had an exceptional 5-star experience. We hope you will visit us again soon.

8/10 Bueno

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very quaint and well maintained!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Leslie, el 6 may. 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and had an exceptional 4-star experience. We hope you will visit us again soon.

8/10 Bueno

Dora

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Leslie, el 3 may. 2024
Thank you so much for the amazing 4-star review! We are so happy we were able to exceed your expectations! We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Anthony

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no elevator , i am sure the staff has one
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 3 may. 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. I am so sorry we don't have an elevator for guests for employees. But we would love to help with luggage assistance at any time. See you next time.

8/10 Bueno

johnnie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, great location
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 2 may. 2024
Thank you so much for the amazing 4-star review! We are happy you found the room clean and the location and ideal spot for your vacation. See you next time.

6/10 Aceptable

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Great area and very nice staff. We had a studio efficiency. It had everything you need for 2 people. I’m not sure more than that could move. The furniture, carpet and fans were very worn out. I expected a nicer furnished place but it was quite, it is south of Sedona so you don’t have the crazy traffic and close to some great trails.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 2 may. 2024
Thank you for the review of our property. I am so sorry we were not able to exceed your expectations. We are always working to improve guest experience. Your feedback is much appreciated.

10/10 Excelente

Terry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay. Outside of downtown Sedona, which is nice, no people, no traffic, good place to use as a base for everything you want to do in and around Sedona.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 30 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review! We are so glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Taylor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I absolutely loved staying here! It’s not the fanciest place to stay but it is so convenient and the staff is so beyond kind!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 29 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review! We are so glad you loved your stay, and we were able to exceed your expectations. We hope you visit us again soon.

8/10 Bueno

Seth

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable rooms and responsive staff.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 29 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 4-star review! We are so glad you loved your stay, and we were able to exceed your expectations. We hope you visit us again soon.

10/10 Excelente

Roslyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 29 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review! We are so glad you loved your stay, and we were able to exceed your expectations. We hope you visit us again soon.

6/10 Aceptable

Yuyuen, Woodbury

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Old facility. Refrigerator, AC and bathroom vents are all very noisy!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 29 abr. 2024
Thank you so much for the 3-star review! We are so glad you loved your stay, we hope in the future we can exceed your expecations. We hope you visit us again soon.

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Although some areas showed signs of wear and tear, it was obviously maintained and kept up. Everything was clean!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 29 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review! We are so glad you loved your stay, and we were able to exceed your expectations. We hope you visit us again soon.

8/10 Bueno

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 29 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 4-star review! We are so glad you loved your stay, and we were able to exceed your expectations. We hope you visit us again soon.

10/10 Excelente

Anne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a beautiful area. Hotel was easy and convenient. We only stayed one night and it was a little pricey for what it was, but maybe that's just the heated pool, hot tub, view, convenience, etc. Only complaint, our hall, and therefore our room, reeked of Mexican food. I love Mexican food, but I wasn't eating it or cooking it and I smelled it in the bed. Someone down the hall was probably cooking it—another great aspect of this place is kitchens in each room!—but maybe the ventilation could be better? All in all, 5/5. I'd definitely come back.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 29 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review! We are so glad you loved your stay, and we were able to exceed your expectations. We hope you visit us again soon.

8/10 Bueno

Kathy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked the location of the hotel as it is in walking distance to the Bellrock hiking trail. The bed was very comfortable and the shower was amazing. Also enjoyed the pool and hot tub.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 29 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 4-star review! We are so glad you loved your stay, and we were able to exceed your expectations. We hope you visit us again soon.

8/10 Bueno

Ruben

Staff was very friendly and helpful. Location is great. Within walking distance of many attractions, food and groceries. Room was well stocked with necessities
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 25 abr. 2024
Thank you so much for choosing to stay with us. We are so glad to hear you enjoyed your stay and we were able to exceed your expectations. We hope to see you again real soon.

10/10 Excelente

Tim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great place to stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 19 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review on our property. I am so glad we were able to exceed your expectations. We hope to see you again real soon.

10/10 Excelente

Marcia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
This was a great place to stay. The room was comfortable and we enjoyed the pool. The staff were great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 19 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review on our property. I am so glad we were able to exceed your expectations. So glad you enjoyed the pool, and the staff was friendly and helpful. We hope to see you again real soon.

10/10 Excelente

Elaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great value and convenient to Bell Rock trail head.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 19 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review on our property. I am so glad we were able to exceed your expectations. We hope to see you again real soon.

10/10 Excelente

Adina

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property, resort-like, clean, and well kept. The parking behind some buildings looks a bit shady,but other than that, I would go back anytime.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 19 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review on our property. I am so glad we were able to exceed your expectations. We have a very safe well supervised parking lot. We hope to see you again real soon.

10/10 Excelente

Natalie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, great rooms & great pool/spa area.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 17 abr. 2024
Thank you so much for the excellent 5-star review! We are so glad you enjoyed your stay with us. I hope all is well with you and your family as you have returned home from vacation. See you next time.

10/10 Excelente

Roger W

Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 16 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review on our property. We are happy to hear that you enjoyed your stay and we exceed your expectations. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Martina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and view. The room needs updating.. bed was very comfortable!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie, el 16 abr. 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we were able to exceed your expectations. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Rhea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location pleasant and helpful staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Leslie Bleak, el 11 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to review our resort. We are so excited you had an amazing 5-star experience with us. We look forward to your visit next time.

8/10 Bueno

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property had a nice location in Oak Creek but needed updating. Also did not include breakfast which most hotels have. Did like the studio room and king bed
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Leslie Bleak, el 11 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to review our resort. We are so excited you had an great 4-star experience with us. We look forward to your visit next time.