2 bares o lounges

Opiniones de Shanghai Marriott Hotel Riverside

5 out of 5
Shanghai Marriott Hotel Riverside
99 Jiangbin Road, Huangpu District, Shanghai

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 180 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 180 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 180 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 180 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 180 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

ESTHER, MEXICO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
EL HOTEL ESTA LEJOS DEL CENTRO Y NO HAY NADA ALREDEDOR TODOS LOS DÍAS TENÍAMOS QUE TOMAR TAXI PARA ACERCARNOS A LAS ZONAS TURÍSTICAS, YO NO LO RECOMIENDO
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Carol , el 15 nov. 2018
Thank you for staying at the Shanghai Marriott Hotel Riverside and taking time to share your valued comments with us on your last stay.We are sorry that you are not satisfied with the location of our hotel. We hope you got a chance to experience many of the nearby amenities. By the way, our concierge team is happy to direct you to the fasted routes or to some great shopping and eating.

8/10 Bueno

ALFONSO M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Respuesta de Carol , el 16 oct. 2018
Thank you for staying at the Shanghai Marriott Hotel Riverside and taking time to share your valued comments with us on your last stay.We are really glad to know that you enjoyed your stay. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel
Excelente hotel! Las habitaciones son muy comodas!
Se hospedó 8 noches en abril de 2018
Respuesta de Carol , el 2 may. 2018
Dear customer, We are really glad to know that you enjoyed your stay. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

6/10 Aceptable

Takeshi

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
incredible property
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

TRudi

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel surely needs an upgrade inside out. The atmosphere was terrible
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Mohammad

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Outdated hotel, facilities need to be upgraded, room service and restaurants options are limited for Muslim travellers
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Aykut

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ILMO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Koh Sing

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nil
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
員工細心服務周到
第一次遇到這般細心的房間工作人員!整理房間的員工從細節上留意到本人飲用較多清水,第二及第三天回房間時都見到額外2瓶清水,令人覺得非常溫暖!感動!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Li

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

WEI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Zhiwei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Zhiwei

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Pu

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Dan

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Kanus

Viaje de negocios
因為疫情不能在餐廳用早餐, 只能外帶, 好失望, 因為食物帶回房中已不熱
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

YU RI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
강변 느긋함 즐기고 싶다면
깔끔하고 좋은 호텔입니다. 처음 입구 찾긴 좀 힘들었지만, 주변 편의성도 좋은것 같아요. 특히 바깥 빈강루와 공원 쪽 산책하기 좋아서 도심속 휴양같았어요
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

I-HSIU

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
很棒的飯店,推薦
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

QING

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
酒店前台服务好
酒店前台服务好,环境也不错值得住
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

2/10 Terrible

Jiang

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
The morning breakfast buffet was great, with a good selection and attentive staff. The concierge was also helpful in hailing/booking a taxi. However, considering my extended stay, the hotel apparently had a large amount of connecting rooms with terrible sound proof. During the first 6 nights of my stay, I I could hear my next door guest talking/laughing/unpacking until late hours of the night/early hours of the morning. This was really disruptive and half way during my stay, esp. considering this was a business trip. I had to pack/unpack and change room at 1am in the morning.
Se hospedó 13 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Posizione non centralissima, stazioni di metro a qualche distanza. Camere confortevoli, pulizia impeccabile.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Shanghai Marriott Hotel Riverside, el 20 ene. 2020
Dear Guest, Thank you for sharing the comments of your stay. Our associates in the hotel are willing to do their best to meet every guest really need. Hope to welcome you back in a not too distant future. Best regards,

8/10 Bueno

JINSOO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

ching hung

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Erik

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

4/10 Malo

日本遊牧民

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
毎月上海へ出張する際違うホテルで泊まりますので、評価できると思っております。 不便なロケーションでありますため、タクシーもよびにくいです。 食事は食べれないくらいまずいです。
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Marcom Manager-Ellen Yu, el 25 nov. 2019
Dear customer, Thank you for choosing to stay at Shanghai Marriott Hotel Riverside. We are sorry to hear that you didn't enjoy your stay at our hotel. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. Our concierge associates are willing to call the taxi for you during your next stay. Hope to welcome you back in a not too distant future.

10/10 Excelente

Youko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

seungjoo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

piyush

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable Stay
Great hotel, very nice location. Had a comfortable stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Lynn, el 31 oct. 2019
Thank you for staying at the Shanghai Marriott Hotel Riverside and taking time to share your valued comments with us on your last stay. We are really glad to know that you enjoyed your stay. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

10/10 Excelente

Percy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Lynn, el 31 oct. 2019
Thank you for staying at the Shanghai Marriott Hotel Riverside and taking time to share your valued comments with us on your last stay. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

10/10 Excelente

Lucy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My new Go To in SH! Great hotel.
Everything was excellent. Reception staff, concierge, restaurant staff and spa/pool/gym. Choice of western style or Chinese food. (If you’re feeling the need for western, highly recommend the chicken panini). Fabulous location just a 5 min walk to “The Greenway” a 3K stretch along the river, with an amazing run paths, views and mingle with fellow runners, lots of them. 12 min walk to Luban Road Metro. Always felt safe. My new go to destination in SH. 10 min taxi ride to all the main areas, The Bund, Nanjing Road etc.
5 min walk from hotel on ‘The Greenway’ taken during my run.
5 min walk from hotel on ‘The Greenway’ taken during ev run run.
5 min walk from hotel on ‘The Greenway’ taken during ev run run.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de Lynn, el 17 oct. 2019
Thank you for staying at the Shanghai Marriott Hotel Riverside and taking time to share your valued comments with us on your last stay. We are really glad to know that you enjoyed your stay. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We are happy that our great enviornment and outstanding service met all your expectations during your stay! We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel in Shanghai
Great hotel and friendly staff
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Lynn, el 12 oct. 2019
Thank you for staying at the Shanghai Marriott Hotel Riverside and taking time to share your valued comments with us on your last stay. We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Lynn, el 8 oct. 2019
Thank you for staying at the Shanghai Marriott Hotel Riverside. We are really glad to know that you enjoyed your stay. We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

10/10 Excelente

Arva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NA
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
我房間是向河畔景觀、窗外河邊有嚴重噪音(大型運泥機運送淤泥、從早上6:00am開工至黃昏18:00才收工)、窗子關上也無法避免噪音滋擾、就算將房中的電視聲音調高也沒辦法將噪音覆蓋、非常討厭。我留宿三日二夜、每天白天都沒有停止噪音滋擾。 酒店房間設備、服務態度非常良好、但嚴重噪音滋擾是沒辦法接受的 :-(
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Lynn, el 20 sept. 2019
尊敬的宾客您好, 感谢您入住我们酒店。非常遗憾的了解到您在酒店入住时所碰到不愉快的经历,我们对此深表歉意。关于隔音设备的问题,我们会根据客人的喜好以及噪音敏感度更换适合的房间,不过请您放心我们酒店的空调和隔音设备是完全符合国际五星级酒店的标准。总而言之,我们对您不愉快的入住经历再次表示歉意,希望在未来您有机会再次光临!

4/10 Malo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
我房間是向河畔景觀、窗外河邊有嚴重噪音(大型運泥機運送淤泥、從早上6:00am開工至黃昏18:00才收工)、窗子關上也無法避免噪音滋擾、就算將房中的電視聲音調高也沒辦法將噪音覆蓋、非常討厭。我留宿三日二夜、每天白天都沒有停止噪音滋擾。 酒店房間設備、服務態度非常良好、但嚴重噪音滋擾是沒辦法接受的 :-(
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Lynn, el 20 sept. 2019
尊敬的宾客您好, 感谢您入住我们酒店。非常遗憾的了解到您在酒店入住时所碰到不愉快的经历,我们对此深表歉意。关于隔音设备的问题,我们会根据客人的喜好以及噪音敏感度更换适合的房间,不过请您放心我们酒店的空调和隔音设备是完全符合国际五星级酒店的标准。总而言之,我们对您不愉快的入住经历再次表示歉意,希望在未来您有机会再次光临!

8/10 Bueno

S

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Lynn, el 11 sept. 2019
We are really glad to know that you enjoyed your stay. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We look forward to hosting you soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Lynn, el 11 sept. 2019
We are really glad to know that you enjoyed your stay. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We look forward to hosting you soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
エグゼクティブルームに2泊しました。部屋は天井が高く、大きな窓からは、運河を臨む景色が広がり、開放感抜群です。ラウンジのハッピーアワーは、料理の種類が多く、どれも美味かったので、ついつい長居をしてしまいました。また、ホテルの近くには整備された川沿いの遊歩道があり、夜はライトアップが綺麗です。沢山の地元の方が、散歩をしたり、音楽を奏でたり、踊りを踊ったり、賑やかでとても楽しそうでした。次回も
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Lynn, el 6 sept. 2019
Dear customer, Thank you for staying at the Shanghai Marriott Hotel Riverside and taking time to share your valued comments with us on your last stay. We are really glad to know that you enjoyed your stay. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We are happy that our fabulous dining and outstanding guest room met all your expectations during your stay! We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Lynn, el 3 sept. 2019
Dear Customer, Thank you very much for choosing stay in Shanghai Marriott Hotel Riverside.We are really glad to know that you enjoyed your stay. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We are happy that our fabulous dining and outstanding service met all your expectations during your stay! We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

8/10 Bueno

Jasmine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
very good hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Lynn, el 21 ago. 2019
We are really glad to know that you enjoyed your stay. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Lynn, el 24 jul. 2019
Thank you for staying at the Shanghai Marriott Hotel Riverside and taking time to share your valued comments with us on your last stay. We look forward to hosting you soon.

8/10 Bueno

tadanobu

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
上海マリオット・ホテル・リバーサイド 滞在
部屋は清潔で、滞在は快適であった。朝食の準備が時間を過ぎても整っていなかったことが残念であった。フロントやコンシェルジェの対応は迅速で心地よかった。
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Lynn, el 11 jul. 2019
Thank you for staying at the Shanghai Marriott Hotel Riverside and taking time to share your valued comments with us on your last stay. We are really glad to know that you were satisfied with our guest room. On the other hand, we are sorry that some specifics did not meet your expectations. We'll try our best to improve our management. As always, it is a pleasure to have you stay with us and we look forward to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Lynn, el 19 jun. 2019
Thank you for staying with us at the Shanghai Marriott Hotel Riverside.We appreciate that you were satisfied with your last stay. We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Lynn, el 19 jun. 2019
Thank you for staying with us at the Shanghai Marriott Hotel Riverside.We appreciate that you were satisfied with your last stay. We will continue to maintain our standards to enhance the overall experience of our valuable guests. We look forward to hosting you soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de Lynn, el 23 may. 2019
尊敬的客人,您好!感谢您选择上海绿地万豪酒店,并满意此次入住。真诚地期待您的再次光临并收获更好体验。