Exterior

Opiniones de Courtyard by Marriott Shenzhen Bay

4 out of 5
Courtyard by Marriott Shenzhen Bay
No. 16 Keji South Road, Nanshan, Shenzhen, Guangdong

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 48 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 48 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 48 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 48 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 48 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buena ubicacion, un poco complicado comunicarse con algunos empleados, pero en general bastante bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Courtyard by Marriott Shenzhen Bay, el 16 ene. 2020
Dear guest, thank you for taking the time to provide us with the feedback about your stay with us. We are very proud to have made your stay comfortable. We hope to welcome you back to Courtyard by Marriott Shenzhen Bay at the soonest.

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property, loved the slippers.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

CHEN-CHI

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
很一般的住宿
規模不大的飯店,跟之前在其它地方住的萬怡不太一樣,房間不多,白天一整天附近在施工,但飯店隔音很差,白天很吵,晚上管線的水聲也很大,走廊的聲音也很清楚。題外話,一樓麵包外帶回房間吃是用不合尺寸的小紙袋裝,麵包上的東西都掉到紙袋底部,吃起來很不方便。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

WING CHEE WINJI

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

KWANHEE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really enjoyed our weekend stay at this hotel that offered great hospitality. The room was spacious and well maintained. With a late checkout, we had a very good rest and felt so refreshed.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Soosie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Wai Yuen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good room and good services as expected from this hotel brand. Buffet breakfast has a large selection of food but unfortunately all were just ok. I would expect better quality food.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Amen

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mak Kai Chuen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Maeva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the area is removed from the center, use online/smart phone to call for taxi.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Shun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Chaobo

Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Shan Jing

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Wai Lung

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Lai ching

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
酒店非常整潔對面已是地鐵和周邊有很好美味食店還有Lawson,今次整體滿意下次會再來
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Lai ching

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

SIN YU

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
très bien
hotel impeccable, avec un très bon service. les chambres sont de taille correcte pour l'endroit (au vu du prix au m2 de la ville), le petit déjeuner bien fourni. la salle de fitness est bien équipée et peu fréquentée. clim silencieuse, literie confortable
Se hospedó 8 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Lisa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Met our expectations - staff was friendly!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I expected the room to be a little larger by looking at its price, otherwise there was no problem at all.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

yuchun

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Dehua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean and comfortable, will stay there again if possible.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
선전 기술 기업들이 몰려 있는 남산구에 있어 이동이 편리했습니다. 도로 바로 옆에 호텔이 있어 편리하구요. 직원들도 모두 친절했습니다. 정문으로 들어가자마자 체크인 카운터에 가기 전에 선전시 헬스키트 큐알코드로 건강상태 증명부터 해야 합니다. COVID-19 시대에 당연한 조치네요. 방은 옛날 느낌 호텔방이 아니고 좀 세련된 느낌이 있었어요. 혼자 지내기엔 적당했습니다. 다만 창밖으로 건물 다른 쪽이 바로 이어져 있어서 커튼 열고 편히 있진 못하겠더라고요. 방에 처음 들어갈 때 투명 커튼이 쳐져 있었는데 계속 그대로 두고 사용했어요. 무엇보다 콘센트와 USB 충전기가 곳곳에 있어 편리했습니다. 그리고 목욕 가운이 크기가 두 종류라(아마도 남성용, 여성용) 배려가 느껴졌습니다. 위생은 괜찮았던 것 같은데요. 한 가지 걸리는 게 준비돼 있던 수건에 오염이 묻어 있었어요. 설마 수건을 세탁하지 않은 건 아니겠지, 하고 그냥 넘어갔는데(찝찝해서 사용은 안했어요) 음....
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de 酒店管理部门, el 15 sept. 2020
Dear guest, thank you for taking the time to provide us with feedback about your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed the accommodation and service during your stay. We hope to welcome you back to Courtyard by Marriott Shenzhen Bay at the soonest.

6/10 Aceptable

KING

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
酒店很清潔. 位置也很方便, 去附近的商場坐車只要數分鐘就可. 但員工比較冷漠, 有一位在言語上更為不禮貌
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de 酒店管理部门, el 26 may. 2020
尊贵的客人, 您好! 来自深圳湾万怡酒店的问候,感谢您与我们分享您的入住体验。 十分遗憾,此次的下榻体验未能达到您的预期,酒店定会根据您的反馈及时整改加强部门培训。再次感谢您的留言,希望很快能再亲自欢迎您的莅临,为您创造更多难忘的万怡回忆。

10/10 Excelente

Hon Cheung

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Courtyard by Marriott Shenzhen Bay, el 16 ene. 2020
Dear guest, thank you for taking the time to provide us with the feedback about your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed the accommodation and service during your stay. We hope to welcome you back to Courtyard by Marriott Shenzhen Bay at the soonest.

8/10 Bueno

SIU MING

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de 深圳湾万怡酒店公关部, el 18 ene. 2020
尊贵的客人, 您好! 来自深圳湾万怡酒店的问候,感谢您与我们分享您的入住体验。 很开心得知您对我们酒店总体服务的满意,尤其是对我们简约设计风格及全新硬件设施的由衷喜爱。再次感谢您的留言,希望很快能再亲自欢迎您的莅临,为您创造更多难忘的万怡回忆。

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There is no full size mirrors in the room! Very inconvenient for the ladies!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Courtyard by Marriott Shenzhen Bay , el 18 nov. 2019
Dear guest, thank you for taking the time to provide us with the feedback about your stay with us. Your comments about full size mirrors, we already shared with our management team to follow up on. We hope to welcome you back to Courtyard by Marriott Shenzhen Bay at the soonest.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Space Kou, el 21 nov. 2019
尊敬的宾客,您好!感谢您下榻深圳湾万怡酒店。很欣喜得知您满意我们为您提供的服务,并给予我们好评!万怡酒店是万豪国际专为新一代商旅人士设计的酒店品牌,这里洋溢着舒适与热情活力。我们非常荣幸得到您的青睐和认可!我们将一如既往地保持和提升优质的服务,致力为每位宾客提供难忘的住宿体验。诚挚期待您再次下榻。

10/10 Excelente

matthew

Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de 深圳湾万怡酒店公关部, el 18 ene. 2020
尊敬的宾客,您好!感谢您下榻深圳湾万怡酒店。很欣喜得知您满意我们为您提供的服务,并给予我们好评!万怡酒店是万豪国际专为新一代商旅人士设计的酒店品牌,这里洋溢着舒适与热情活力。我们非常荣幸得到您的青睐和认可!我们将一如既往地保持和提升优质的服务,致力为每位宾客提供难忘的住宿体验。诚挚期待您再次下榻。

10/10 Excelente

She, Hong Kong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice location, only 10mins ride from Mixc Mall. Good service, new and clean.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Courtyard by Marriott Shenzhen Bay, el 23 sept. 2019
Dear guest, thank you for taking the time to provide us with the feedback about your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed the accommodation and service during your stay. We hope to welcome you back to Courtyard by Marriott Shenzhen Bay at the soonest.

10/10 Excelente

yuxin

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
原本在hotels用免费额度预定一晚,但是实际上还是按照原价收钱,这点比较不满
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

WEN LIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
相當推薦!!
飯店整体來說住起來是非常舒適的,房間很新很乾淨,工作人員都相當親切並且服務非常好,早餐也相當美味~ 唯一還有小小改進空間的是房間內的玻璃書桌沒有搭配專用的椅子,坐在長沙發上使用電腦回email處理公事時坐的比較不舒服~ 除此之外一切都非常好!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

yi hsuan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Courtyard by Marriott Shenzhen Bay, el 19 ago. 2019
Dear guest, thank you for taking the time to provide us with the feedback about your stay with us. We are very proud to have made your stay comfortable. We hope to welcome you back to Courtyard by Marriott Shenzhen Bay at the soonest.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
良かったです。。。。。
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Courtyard by Marriott Shenzhen Bay, el 19 ago. 2019
Dear guest, thank you for taking the time to provide us with the feedback about your stay with us. We are very proud to have made your stay comfortable. We hope to welcome you back to Courtyard by Marriott Shenzhen Bay at the soonest.

10/10 Excelente

Sunit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Would stay every time
Great Hotel with warm staff and can speak decent English.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019
Respuesta de Courtyard by Marriott Shenzhen Bay, el 6 jun. 2019
Dear guest, thank you for taking the time to provide us with the feedback about your stay with us. We are very proud to have made your stay comfortable. We hope to welcome you back to Courtyard by Marriott Shenzhen Bay at the soonest,

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Good. Room and environment is clean and comfortable. Breakfast is good and seat arrangement is comfortable. In May, there are not too many customer. Dinner is sea food and price is a little bit high ~236RMB, so I did not select it.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Courtyard by Marriott Shenzhen Bay , el 23 may. 2019
Dear guest, thank you for taking the time to provide us with the feedback about your stay with us. We are very proud to have made your stay comfortable. We hope to welcome you back to Courtyard by Marriott Shenzhen Bay at the soonest

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Courtyard by Marriott Shenzhen Bay, el 25 abr. 2019
Dear guest, thank you for taking the time to share your recent experience at the Courtyard by Marriott Shenzhen Bay with us. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Shenzhen.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service team is very kind and helpful! they care about guest's experience and always be happy to get any feedback.
Se hospedó 12 noches en marzo de 2019
Respuesta de Marcom Manager Jasmine Yang, el 16 abr. 2019
Dear guest, thank you for taking time to share your comments. I am delighted to hear that you had a great stay at our hotel, with the wonderful caring service provided by our associates. Thank you once again for your nice words. We all look forward to welcoming you back, whenever you are in the city.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Difficult to find restaurant nearby
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Jasmine Yang, el 27 mar. 2019
Dear guest, thank you for taking time to share your experience with us. The Courtyard by Marriott shenzhen Bay is located in the heart of downtown with easy access to Shopping and Entertainment area. It is a quick drive from hotel to Coastal City and the MixC Shenzhen Bay serving a wide selection of cuisines. Meanwhile, you also can enjoy seafood buffet dinner at hotel all day dinning restaurant. During your stay, our concierge team is pleased to serve you well at any time. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Marcom Manager Jasmine, el 10 abr. 2019
Dear guest,thank you for your recent stay at Courtyard by Marriott Shenzhen Bay. I hope that our inspirational environment and service helped to create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Space Kou, el 24 ene. 2019
尊贵的客人, 您好! 来自深圳湾万怡酒店的问候,感谢您与我们分享您的入住体验。 很开心得知您对我们酒店总体服务的满意,尤其是对我们简约设计风格及全新硬件设施的由衷喜爱。再次感谢您的留言,希望很快能再亲自欢迎您的莅临,为您创造更多难忘的万怡回忆。

8/10 Bueno

T

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
仕事で利用しました。深センのビジネス地区にあり、アクセスも便利です。11月にオープンしたばかりとのことで、外装内装、部屋もとても綺麗でした。朝ごはんのビュッフェも目の前でヌードルの調理があり面白く、味も美味しかったです。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Courtyard By Marriott Shenzhen Bay, el 3 ene. 2019
Dear guest, Thank you very much for your kind words and we are very proud to have made your stay a pleasant one. At Courtyard by Marriott Shenzhen Bay, every effort will be made to provide you with bespoke and uncompromising services. We look forward to welcoming back in near future.