1 bedroom, in-room safe, blackout drapes, soundproofing
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Opiniones de Oriental Ginza Hotel Shenzhen

4 out of 5
Oriental Ginza Hotel Shenzhen
Shennan Boulevard West, Futian District, Shenzhen, Guangdong

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 171 de 540 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 255 de 540 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 75 de 540 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 540 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 540 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena relacion precio valor, estacion de metro en la entrada del hotel con buenas conexiones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Eric Guest experience manager , el 27 may. 2019
Thank you for taking the time to share about your experience at the Grand Mercure Shenzhen Oriental Ginza. Hope to serve you in the near future. Sincerely，

6/10 Aceptable

Sandra

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado, pero internet deficiente
El internet es muy deficiente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de well, el 10 nov. 2018
I would like to apology with your unpleasant during your check-in, however we double check your reservation information, we confirm your booking is only guaranteed reservation but did not payment. If you have any question or other comment, please do not hesitate to contact me.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,

10/10 Excelente

Roberto, Chihuahua, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Todo estuvo al 100%

6/10 Aceptable

SIN YAN

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Yasumasa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝ご飯も美味しかったし、レセプション対応も良かった。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

BEATRIZ C

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

kim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
시내에 위치하고 지하철이 가깝지만 의외로 조용합니다. 직원불들도 친절해요.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Chihang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jason

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Danish

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

LIPING

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Lele

Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Old but really good
The furniture in the room is super dated but it is clean, extremely spacious, has a kitchenette with a fridge/freezer and everything was in good working order. The view (on the bay) was fantastic. Pressure in the shower was great, hot water immediately. The only issue we had was that the AC temperature did not seem to go up when we wanted it to, it just stayed at 23C, which was too cold for our baby but we turned it off and opened the window and that was fine. It was lovely to be greeted by housekeeping staff in the corridor whenever we passed, you don't always get that.Free parking and a a great location, very close to OCT Harbour, Shenzhen Bay Park..
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Jisoo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Fabiano

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
You are on your own.
The English speaking staff, didnt understand English. Example: no one could give us restaurant hours. Pointing to pizza on menu talking to English Speaking waiter, I got spaghetti. 2nd cup of coffee was only hot water added to same cup.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good hospitality service - present a birthday cake to me while I check-in in my birthday.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Kwong Bik

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

kai leung

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good hotel
one of our room is upgraded and allow late check out for us
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
地點方便，竹子林B2 出口便是。 設施較舊，但還算整潔。我的房間是兩張大單人床房，足夠一家四口的家庭入住。 自助早餐選擇及味道還可以。 大堂傍的㗎啡室有英式下午茶 High Tea, 但價格是¥210 一位，但只是得幾款糕餅，環境又不優閒；應該不會有太多人光顧。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

woosung

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
價錢太貴， 唯一優點是交通方便， 早餐食物 質素一般 沒有什麼特別 可幸的是員工服務一流， 酒店 設備一般，也是沒有什麼特別
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Deokshin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
不舒适
房间一股霉味，枕头，床很差，一点也不舒服，早上睡醒腰背痛，优点房间干净，早餐还行，门口就是地铁站
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Chit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Padonna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
值得推薦
酒店跟竹子林地鐵站很近，大概3-5分鐘就到，員工對客人禮貌週週，而且有問必答，值得讚賞!房間寬敞舒適，有室內泳池，不過最好帶備泳帽。健身室也很寬敞，儀器齊全。自助早餐美味可口，款式多樣化。若不在酒店吃早點，可嘗試酒店週圍的美食。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
I cannot believe the water pressure is so bad, no cold water at shower, only super hot water during shower.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Otto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
short stay in Shenzhen
This hotel was very comfortable to stay at and it was only 1 block walk to the nearest MTR station...very convenient for traveling to different parts of Shengzhen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was in a convenient location, right next to the metro station. Nearby can find some local restaurants.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

seunghan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Gerry

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

chihping

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
房间很大，虽然有点旧，但是大公司管理维护得不错，早餐不便宜但是种类很多，楼下就是地铁口，坐两三站就有大商场，附近找一找，有一家网红臭豆腐，巨好吃。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
地下鉄駅出口からすぐ近いのが何よりの利点。スタッフはレベルは様々ですが、ちゃんと英語でコミュニケーションしてくれました。笑顔が多いのが良かったですね。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

YUNPING

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Ka Mei

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

sohyun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
come here!!
it was perfect !!!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Helen

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
방크기가 상당히 크고, 체크인 카운터에 계시는 분들이 친절합니다.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

YuJu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the staff really help ful.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
这家＂五星＂酒店太差了，非常旧，最多三星！ 每次洗澡都是满地水，浴缸安袋不合理，前面高，后面低，下面总有水排不干净，洗澡时水顺着墙边流到后面，再流到地上。搞得一地都是水，非常危险！ 早餐也一般！
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

chum nam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Shenzhen October 19
Great experience stayed here many times and always a good service. Assistant manager LI Fan (Serena) very attentive and always on hand to make it a Pleasureable stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

TzuYung

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
不錯
住過好多次了. 雖然舊了點但整體的服務品質很好～
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
출장용으로 묶기에 적당한 그랜드 머큐어 선전 호텔
선전에 출장으로 방문했는데 그랜드 머큐어 선전 호텔의 상태가 깔끔해서 숙박하기에 괜찮았습니다. 침대도 상당히 넓어서 가로로 자도 될 정도였고, 관리상태도 좋았습니다. 다만, 옆방과 방음이 잘 안되었고 샤워 후 화장실에서 하수구 냄새가 올라와서 조금 불쾌했습니다. 출장으로 와서 숙박하기에는 적당한 호텔입니다.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Baiyan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019