Alberca techada, alberca al aire libre y camastros

Opiniones de Oriana Hotel

3 out of 5
Oriana Hotel
Triq C Tanti, St. Paul's Bay, Northern Region

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 167 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 167 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 167 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 167 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 167 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Juan

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Bien pero necesita renovación
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de K. Debono, el 25 jul. 2019
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Respuesta de K.Debono, el 15 ago. 2018
Thank you Anna for your review.

8/10 Bueno

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La habitación bien, el aire acondicionado durante el día no enfriaba mucho. La zona es buena. Internet te dan solo para un dispositivo móvil.
Se hospedó 7 noches en junio de 2018
Respuesta de K. Debono, el 4 jul. 2018
Thank you Marcelo. The wifi is now available to more devices

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
It's ok for the price you pay
Old hotel but nice for a short stay. Clean and comfortable rooms, friendly staff
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Respuesta de K. Debono, el 26 jun. 2018
Thank you

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen y confortable hotel.
buen hotel tanto para negocios como para turismo.

8/10 Bueno

NURIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Correcto
Correcto, un poco justo por ser de cuatro estrellas pero estava limpio y nos han atendido muy bien.

10/10 Excelente

Joseph

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien
Très bon accueil du début à la fin.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de K. Debono, el 4 nov. 2021
Thank you Jospeh

10/10 Excelente

Frantisek

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay without any problems
Our group of six elderly friends was really very satisfied with stay in this hotel, esp. we highly appreciated helpful and friendly people at the reception desk. Also cleaning services were perfect. We can only recommend this hotel to other future clients.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
Respuesta de K. Debono, el 1 nov. 2021
Thank you Frantisek for review and recommendation.

8/10 Bueno

Marileen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Het was een super fijne accomodatie, geen last van de buren geen last van de houskeaping. Het enige jammere was de wifi. Deze deed het minder goed als verwacht en op het balkon had je misschien 1 streepje. Daarnaast was het zwembad water ijskoud. Voorderest echt een aanrader als je op een prettige plek wil overnachten.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2021
Respuesta de K. Debono, el 23 oct. 2021
Thank you Marileen for your review.

8/10 Bueno

Szymon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de K. Debono, el 20 oct. 2021
Thank you Szymon for your review.

6/10 Aceptable

Valerie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de K. Debono, el 17 oct. 2021
Thank you for your review

10/10 Excelente

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
E
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de K. Debono, el 12 oct. 2021
Thank you Maria Teresa

4/10 Malo

Margaret

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Took ages to check in very slow had to pay 50euros deposit on room didn’t agree with that wanted a glass of wine from the bar we were told we had to buy a bottle as the bartender did not have any bottles open why should you have to buy a bottle check out was 10 in morning normally it’s 11am won’t be staying there again the sister hotel Topaz is much better
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de K. Debono, el 12 oct. 2021
Hello Margaret, thank you for your review. Sorry to read your check took too long, we usually have a quick and efficient service. Our bar does serve wine by the glass, maybe there was a misunderstanding. Check out during Covid situation is at 10:00am due to the extra disinfection required.

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Gemma

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel, would return and recommend!
Lovely hotel and in a good location, walk one way for the bus stops you need, walk another and it takes you to the sea, bars, restaurants etc... also a good shop a few doors down. Staff really polite and friendly, they even stood up when they seen you approaching. Asked for an extra pillow each for our beds and he got this straight away. Rooms cleaned every day. Balcony is okay, chair really comfy. Pool on the roof is fab! Room well equipped with kettle, hairdryer and fridge, air con etc. Only negatives are they didn't change our dirty cups and not sure what the bathroom window was about (it opened up to a big dark hole)! The shower was quite weak to. Would definitely return though, very comfy and adequate especially for the good price to. Its ashame the bar area was always so quiet, it was cheap and nice, felt sorry for them they didnt seem to get much custom. Maybe open it up by the pool, as was quite busy up there in the early evening.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de K. Debono, el 30 sept. 2021
Thank you Gemma, for your review. We look forward to seeing you again in the near future.

6/10 Aceptable

Stephen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Was given wrong room, toilet in new room didn't work properly, AC dripped rusty water on floor. Only good things were receptionist "BOYKO"- very friendly and had info for best restaurants and activities, pool deck was nice, beds were comfortable.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de K. Debono, el 23 sept. 2021
Thank you Stephen for your review.

10/10 Excelente

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value
Hotel was as expected - very good value. Staff were very friendly Location was convenient 2nd time in the area - not the most upmarket, but really good value
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2021
Respuesta de K. Debono, el 19 sept. 2021
Thank you Andrew for your review.

10/10 Excelente

Carol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the pool, much bigger than I expected. Staff very friendly and helpful. Nothing really to dislike, only maybe update the air condition. But really enjoyed our stay.
Se hospedó 12 noches en agosto de 2021
Respuesta de K. Debono, el 7 sept. 2021
Thank you Carol for your review.

10/10 Excelente

Colin

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

ema

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent holiday
Amazing experience, friendly staff, got maps and advice about what to visit, clean pool, didn't have know we can use the pool in Topaz hotel we found out last minute, but very nice. Cleaning was excellent, air conditioning, clean towel... Amazing experience
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Respuesta de K. Debono, el 25 ago. 2021
Thank you Ema for your review.

8/10 Bueno

Ahmed

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good
The hotel is much better than the pictures, my room was very spacious and comfortable. However, toilet is old and need renovation, and the air condition can be noisy. The hotel is in perfect spot, it’s only less than five minutes walking from bus stop, and less than ten minutes to bars, restaurants and Bugibba beach. The staff were very friendly and helpful in terms of explaining how to get around the local area and the island.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Respuesta de K. Debono, el 17 ago. 2021
Thank you Ahamed

10/10 Excelente

Dario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient hotel
Great hotel, clean, convenient, spacious room, good enough pool. Overall really good and walking distance to main town and local beach.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Respuesta de K. Debono, el 17 ago. 2021
Thank you Dario.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super stay!
We had a fab stay at the Oriana. We came from Valletta, and managed to find the hotel fairly easily. First impressions, the hotel looked lovely and clean! Reception staff and house maids were all very friendly and courteous. Swimming pool was ideal, and although not a massive amount of sun beds, it was perfectly adequate for the amount of guests, there was never a point when there wasn’t enough for everyone. The pool doesn’t have a shallow end. The only tiny tiny down side - there was a cigar butt on our balcony, obviously been missed on the sweep up, but otherwise I cannot fault this hotel!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de K. Debono, el 15 ago. 2021
Thank you for your review. We appreciate your comments.

2/10 Terrible

WANG

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad AC Operating and Small Water
I will not recommend you to choose this hotel, especially if you are planning to travel to Malta in Summer. The Air Conditioner doesn't cool down the room at all, in the beginning I thought it was the AC is broken, until the staff told me it is how they operate. And the water coming out from the faucet is small. Even with limited burget, i would suggest you to pay several more euros per night to get a better place to stay over night.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de K. Debono, el 15 ago. 2021
Dear Wang, Thank you for your review. We are sorry to read you was not satisfied with your stay with us. Our AC cools well enough, and we generally do not have problems with it. We also have no problems with water, usually guests report the problem and our maintenance team who works very hard will fix the problem or replace the item if necessary. It is really a pity that you did not find a way how to enjoy your holiday. We work very hard to ensure guest satisfaction and we are always ready to help.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff extremely friendly and helpful. Room a good size but hot as cooling fan not hugely effective. Very clean. The surrounding area is built up and not pretty but hotel itself is nice and lovely pool area. Supermarket seconds from hotel which is very handy.
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de K. Debono, el 9 ago. 2021
Thank you.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Personnel très très agréable !
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de K. Debono, el 9 ago. 2021
Thank you.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
ORIANA HOTEL-Malta
Caly pobyt problemy z klimatyzacją , przebywanie w pokoju to była męka. Pokoj przytulny ladnie urządzony lecz lazienka daje wiele do życzenia , cisnienie wody słabe. Basen zamknięty o godzinie 19.30. Wielkie rozczarowanie i kpiny.
Se hospedó 10 noches en julio de 2021
Respuesta de K. Debono, el 1 ago. 2021
Dear Guest, Thank you for your review. We are sorry to read your review and that you sent it as anonymous. We will not be able to check the claimed problems in your room.

2/10 Terrible

KEITARO

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Åsa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Scary
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020
Respuesta de K. Debono, el 20 sept. 2020
Thank you for your review

10/10 Excelente

setenay nil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I enjoyed my stay at the hotel. It was clean, spacious and the staff was helpful. I had a huge nice balcony with a moon view.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020
Respuesta de K. Debono, el 12 ago. 2020
Thank you for your review. We are all glad that you have been happy with us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de K. Debono, el 3 ago. 2020
Thank you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is excellent if you are a budge, its clean, its safe and its.association with the Topaz next door ensures that dinner and breakfast is.good.and close to hand. The staff are.friendly and are always willing to assist when needed in a friendly and cheerful manmer. Definately would stay again.........
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Respuesta de K. Debono, el 2 feb. 2020
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Alan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2019
Respuesta de K. Debono, el 29 nov. 2019
Hello Alan, Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de K. Debono, el 29 nov. 2019
Thank you Anonymous

8/10 Bueno

Gary

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de K. Debono, el 23 nov. 2019
Thank you Gary

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel. Staff were extremely helpful and friendly. Room was spacious and cleaning service discreet, efficient and effective.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de K. Debono, el 23 nov. 2019
Thank you for your review.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bathroom was very old and the shower hose broke. The restaurant was accessible via an underground tunnel which led to another hotel. The food was not at all appetising and the waiting staff were unfriendly. There were no other restaurants in the immediate vicinity. Shuttle from airport was only five euros per person which was good. On checkout, I think the housekeeper counted the towels before we were handed back our deposit of 50 euros which was very strange and embarrassing. Chose the hotel for the family room (which was a good size and well configured) and also for the price and so shouldn’t really complain I suppose, but you have asked for feedback.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de K. Debono, el 23 nov. 2019
Hello Anonymous, Thank you for your review. I am sorry to read that your shower hose broke, I hope that you reported to reception so that a new one could be replaced. Re. Restaurants, we are exactly surrounded by many restaurants of all kinds some even two / three minutes walk from the hotel. If there is something St. Paul's Bay is not short of it is restaurants. The room guarantee is similar to a credit card guarantee.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I can recommend this property, having stayed here for three nights. Even though the hotel is slightly dated, The facilities are very good and the staff are excellent. The hotel is located in Saint Paul’s, which has plenty of amenities nearby.this area is about twenty minutes away from the centre Valletta and there is plenty of buses and taxis available at a reasonable price.All in all a pleasant place to have a vacation and I have no trouble recommending this hotel to others.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de K. Debono, el 7 oct. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review. All our staff who work very hard to please the guests are delighted to read your review.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de K. Debono, el 7 oct. 2019
Thank you.

10/10 Excelente

Radoslaw

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de K. Debono, el 7 oct. 2019
Thank you Radoslaw.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bonjour il y a un manque certains de pression d'eau pour se doucher car le bouton mitigeur douche ne se bloque pas par manque de pression d'eau. Le personnel est à l'écoute, disponible, agréable et souriant : très gros point fort. Oriana est rattaché à Topaz via le souterrain accessible de l ascenseur moins 1. 3 piscines dont une à l'intérieure avec eau chaude très appréciable. Buffet petit déjeuner à Topaz très complet et conviviale. A Oriana il manque une ou deux personnes multilingues car nous ne parlons que très peu anglais. Le prix est à la hauteur de la prestation. Beaucoup d'activités et excursions proposées (Topaz). Les chambres sont très spacieuses avec un grand balcon manque 2 transats sur le balcon. Pour notre voyage de noce nous avons été très satisfaits et nous recommandons ces 2 hotels.
Se hospedó 16 noches en septiembre de 2019
Respuesta de K. Debono, el 20 sept. 2019
Dear Guest , thank you for your rating and review. At Oriana we are also offering a lot of Activities but they are based on online systems via our website.We are glad you enjoyed your honeymoon with us and we hope to host you again in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de K. Debono, el 20 sept. 2019
Thank you for your rating.

6/10 Aceptable

Deborah

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de K. Debono, el 4 sept. 2019
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Good overall
Hotel is good but many hidden terms and conditions.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de K. Debono, el 22 ago. 2019
Thank you for your review. All our T & C can be found on our website and booking page.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Helt okej hotell, äldre rum men fungerande. Personalen är trevlig.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de K. Debono, el 22 ago. 2019
Thank you.

8/10 Bueno

Lyubov

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value for the money
The room is very big - it was a good value for money, all in all hotel was OK. Beds were good, we also had a small zone with cups and kettle and tea table with chairs. Wifi worked well. We also had light blocking curtains in the room, which added to the sleep really well. Breakfast was mediocre, we only had one and decided not to continue. Bathroom is no comments - in general it was OK, but it was small and it was impossible to take bath as the water flow was weak. The area around is really so-so, It was safe, but nothing nice. Also very close to the centre (5-10 min walk) and bus stops (5 min walk). What we didn't like is the cleaning service. Cleaning ladies stromed in our room at 9 am when we were sleeping, so i asked them to return later. As a result we didn't have our room cleaned for 3 days (out of 7) and this was solved only with the help of the reception after the second attempt.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Respuesta de K. Debono, el 22 ago. 2019
Thank you for your review. We will pass your comments to the heads of departments.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
kleinschalig Wat verouderd, maar prima service Dicht bij bushaltes leuk zwembad
Se hospedó 8 noches en julio de 2019
Respuesta de K. Debono, el 7 ago. 2019
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Johan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Prim
Prima hotel. Met mogelijkheid in ander hotel te gaan zwemmen indoor. In eigen hotel 6e verdieping outdoor zwemmen
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de K. Debono, el 30 jul. 2019
Thank you Johan for your review.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very nice, very clean, staff very helpful, only downside was the hotel was full of young noisy students, but the hotel only allowed them by the pool from 17.00 till 19.00, this made the stay a more enjoyable.
Se hospedó 10 noches en julio de 2019
Respuesta de K. Debono, el 26 jul. 2019
Hello Anonymous. Thank you for your review. Yes the hotel only accepts certain percentage of students and with certain conditions.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Place was easy to book and the guy was very quick to answer and help us find the place late at night. Clean and tidy. Nice location in town
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de K. Debono, el 24 jul. 2019
Thank you Orbitz for your review.