Servicio de la propiedad

Opiniones de Holiday Inn & Suites Clearwater Beach, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn & Suites Clearwater Beach, an IHG Hotel
521 S Gulfview Blvd, Clearwater Beach, FL

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 473 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 308 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 120 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1001 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

AMANDA

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

PRETZEL

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Reina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo el hotel, limpio, buen trato del personal, el restaurante muy rica su comida y los bartender de la barra muy atentos. Las habitaciones muy amplias. Recomiendo este hotel. Excelente

10/10 Excelente

sania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Seidy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My family and I enjoyed it very much. Very good place to enjoy with children the restaurant's food is very good. The attention a 100👍!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

YORJANDER

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Francisco Rey

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Guest Services, el 5 abr. 2023
Thank you for the 10 out of 10 review

4/10 Malo

Karla

4/10 Malo

Omar

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

isidro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
tranquilidad y segurida,pero estacionamiento deberia ser free para los que llegan a hopedarse.quiero viajar con mi familia nueva mente pero a cancun con ustedes expedia,y me gustaria que me ayudaran a regalar un viaje a mis hijas para que conoscan olviden el estres que estamos viviendo.muchas gracias y expedia por segir adelante.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Dayainik

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención fue excelente la piscina cerca ala playa es muy bonito las habitaciones muy limpias un poco pequeñas y el parqueadero no me parece justo pagar si eres costumer del hotel pero todo muy bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Guest Services, el 25 jun. 2022
Dayanik Thank you for the great review. Glad you enjoyed your visit with us.

10/10 Excelente

Natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo me gusto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Majela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Gilberto

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general todo bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

4/10 Malo

Susana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy mal no era lo que avía reservado por linia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Yuliana y

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y el restaurante muy buen
Excelente opción recomendado excelente restaurante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones en familia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Todo muy bien exelente atención , bien ubicado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Laura

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view is beautiful! You don't have to go anywhere for meals or drinks! Staff at Jimmy's are awesome!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Yunieski

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good restaurant
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Services Team, el 20 may. 2024
Thank you

4/10 Malo

Benjamin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Time to update the property. Old carpet everywhere and interior is not up to IHG Standard
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Jon

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very close to the beach (walking distance) and in a safe neighborhood. The hotel itself was very over priced with small rooms and a slow elavator. The hotel seemed like it was run as a family business with a lot of family members that did not want to be there. The ladies at the front desk were not friendly nor welcoming. The young girl that checked me in had the personality of a oompah loompah. The true saving grace of this property was the restaurant and bar Jims Fish House. The food and drinks tasted great, the patio waitress and live music were amazing. You could clearly tell he is not affiliated with the hotel because they are run much better than them. As a Packer fan I was surprised to see a section of the restaurant dedicated to the team. The hotel wins for its location and restaurant and that’s about it.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, room service was tasty and delivered quickly even on a holiday weekend. Very close walking to the beach and plenty of shopping and dining options.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Yuliya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked everything!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Gerald Joseph

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Gary

Viaje de negocios
Furniture was broken, entree lock was not functioning correctly food was good
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ivette Z

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff could have been a tad friendly. Overall 4 stars
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pool is great although disappointed there was no beach access. Housekeeping did a great job in keeping the room clean and comfortable. Kudos to them! Princess Z (sorry don’t recall her name) was helpful and gracious. Offered to arrange airport transportation which worked wonderfully. As my first visit to Clearwater, I would stay again. One issue was with room key cards. The first 3 days I needed new cards multiple times. Inconvenient but not a deal breaker
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Latchmee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place and staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property is really outdated, very 80's looking worn rugs bedding. The room keys kept losing the ability to open our door and I had to go to the desk each day we were there. Our room had nothing but cold water, went to the front desk and they kept telling me someone would come look and nobody did, I even told a supervisor of the front desk. When I asked for a manager none was available (Easter Weekend), this was really depressing for the price of the room. The front desk had folks that were not really good at speaking english and they were hard to understand.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Services Team, el 15 abr. 2024
Robert:Thank you for sharing your experience during your most recent stay! We will share your comments with our team for ways to improve our services and product we provide. The good news is that our renovations shoudl begin this fall and we are most excited to get them started. Thank you for sharing this valuable feed back with us.

10/10 Excelente

Sonya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The connivence the beach access the pool
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Services Team, el 15 abr. 2024
Thank you for the 5 star review

4/10 Malo

Kristen

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not really family friendly, the most shallow part of the pool is 4.5ft. Rooms are dated and dirty, online photos are misleading, ocean views not what posted of the gulf view. Its more like an inlet view, Not the ocean!!!! Breakfast was an awful buffet at Jimmys onsite restaurant. People smoking various things on balconies not even able to open sliding door. Overpriced and misleading.
Respuesta de Guest Service Team , el 5 abr. 2024
Kristen:Thank you for your candid feedback. We greatly appreciate your comments and will review them with the staff and Management along with the Management Team of the restaurant.

10/10 Excelente

Kami

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We got in late at night and the front desk clerk was the perfect start to our stay. The facility is older as other reviews have said but it is well taken care of and very clean. From day one all encounters with any staff was friendly and helpful. The onsite restaurants are so yummy and it is an easy walk to the beach or shopping. We would stay here again!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Team , el 5 abr. 2024
Kami:Than you for the 5 star review. We greatly appreciate it! Renovations are coming soon to assist with our older decor. You hope to welcome you back if your stay brings you to our area.

8/10 Bueno

Keith

Viaje familiar
Location is great, short walk to beach. Room could use updating, box springs old and broken. One of the two elevators was out of service, the WiFi was down - pool area needs more seating . Not a good value for the money
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Michael

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Old, out dated, room had a funny smell to it.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Aaron

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great property! Very friendly and close to everything.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Services, el 27 mar. 2024
Lisa Thank you for the awesome review

10/10 Excelente

Lawrence

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property is minutes away from the beach, restaurants, shopping opportunities. Very nice pool with beautiful sunsets. The rooms are adequate and the staff were nice.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Services Team, el 27 mar. 2024
Thank you for the great review!

6/10 Aceptable

Ginger

Viaje familiar
The property was nice but NO beach access like advertised. LOTS of construction in the area. The rooms have furniture that was older and out dated. Staff was nice. For the price, we would not return to this hotel as there were others that were more updated with closer beach access.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Services Team, el 21 mar. 2024
Dear Ginger:Thank you for your valuable feedback. We appreciate you taking the time to share your experience with us. Renovations are coming soon and we are very excited to share with everyone once they are completed.

2/10 Terrible

Jacob

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Services Team, el 15 abr. 2024
Jacob:Our apologies for not meeting your expectations during your most recent stay. Only wish you could share with us what we could have done better!