Restaurante
Ver disponibilidad

Opiniones de Hotel de la Gare

Hotel de la Gare
19 Rue Julia et Maurice Marcou, Surgeres, Charente-Maritime

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 69 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 69 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 69 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 69 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 69 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Melina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très propre, literie très confortable et personnel très accueillant.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
J'ai été très satisfait de l'accueil
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Didier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cassiopee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super hôtel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mickael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon hotel
L’accueil a été parfait! La chambre était propre et spacieuse. L’emplacement est un plus car il est juste à côté de la gare mais très calme. La salle pour le petit déjeuner est vraiment agréable avec une très joli décoration!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Audrey, Réceptionniste, el 4 nov. 2023
Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur et nous rassure quant à l'énergie que nous fournissons pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bueno

michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Audrey, Réceptionniste, el 4 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note à notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excelente

françoise

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Bernadette

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dommage que les clefs soient à récupérer entre 17 et 20h
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Man Fai

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Katia

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Zupanic

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Isabelle

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

LEBRUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bonjour, j'ai déjà envoyé mes constatations vous me les demandez pour la 2ème fois ...
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Nathalie

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Murat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Régine

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

alain

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hôtel ancien mais propre et calme
Hôtel ancien mais propre et calme dans un quartier en plein travaux, loin de tout. Pratique pour une étape en voiture.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Katia, Responsable d'Hébergement, el 18 jun. 2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Au plaisir de vous accueillir

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super séjour
Super séjour chambre très propre, personnel très accueillant et sympathique. Tout s'est très bien déroulé.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Katia, Responsable d'Hébergement, el 18 jun. 2023
Merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur et nous rassure quant à l'énergie que nous fournissons pour satisfaire nos clients.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excelente

Brigitte

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Caroline, Responsable d'hébergement, el 14 nov. 2022
Nous vous remercions de votre visite et de votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Caroline, Responsable d'hébergement

10/10 Excelente

Jm

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de lucas, el 30 sept. 2022
MERCI POUR VOTRE RETOUR ET AU PLAISIR DE VOUS REVOIRLUC

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sejour agréable - Lit confortable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de lucas, el 25 sept. 2022
merci Paul pour votre retour que nous allons partager avec notre équipeau plaisir de vous revoircdtLuc

6/10 Aceptable

Sébastien

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de lucas, el 15 sept. 2022
merci pour votre avis au plaisir de vous revoir cdtla réception

8/10 Bueno

EVELYNE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de lucas, el 24 ago. 2022
merci pour cet agréable avis cela nous fait toujours plaisir quand nos clients apprécient leur séjour au plaisir de vous revoir cdtLuc

10/10 Excelente

ROLAND

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
de passage a Surgéres
acceuil agréable ,gérant sympatique et attentif aux questions posées.merci.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de lucas, el 23 ago. 2022
merci roland pour votre retour au plaisir de vous revoir

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Plus que moyen
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de lucas, el 18 ago. 2022
merci pour votre retour dommage que vous n'ayez pas précisé ce qui vous a déplu celà nous permet de nous améliorer cdt Luc

8/10 Bueno

Lamine

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de lucas, el 1 ago. 2022
merci pour votre retour au plaisir de vous revoir Cdt Luc

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
accueil chaleureux et belle chambre Wi-Fi et clim au top
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de lucas, el 20 jul. 2022
Merci David pour votre retour c'est toujours un plaisir de voir un client satisfait Au plaisir de vous revoir Cdt Luc

8/10 Bueno

Matthieu

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de lucas, el 18 jul. 2022
merci pour votre retour celà nous fait plaisir que vous ayez apprécie votre séjour merci et à bientôt Luc

8/10 Bueno

Eva

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Agréable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de lucas, el 11 jun. 2022
merci pour votre retour Au plaisir de vous revoir Cdt Luc

10/10 Excelente

Valérie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simple et correct
Chambre propre. Environnement calme malgré la proximité de la gare. Petit déjeuner corect
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de lucas, el 11 jun. 2022
Merci de votre commentaire Chaque jour jour nous essayons de nous améliorer A bientôt Luc

10/10 Excelente

guy

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de lucas, el 30 abr. 2022
Merci pour votre retour Nous essayons chaque jour de nous améliorer afin de satisfaire encore plus nos clients A bientôt Luc

8/10 Bueno

Damien

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pratique, propre et facile
L'hôtel de la Gare est avant tout très bien situé. Nous sommes arrivés tard, la réception était fermée mais nous avons tout de même été bien accueillis grâce à une procédure fluide et claire. Les chambres sont simples mais propres.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de lucas, el 30 abr. 2022
Merci pour votre retour Cela fait toujours plaisir de voir des clients satisfaits A bientôt Luc

8/10 Bueno

Pierre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de L'équipe, el 6 dic. 2021
Merci à vous d'avoir séjourné dans notre établissement.

6/10 Aceptable

Wissam

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de L'équipe, el 6 dic. 2021
Merci à vous d'avoir séjourné dans notre établissement.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de L'équipe, el 6 dic. 2021
Merci à vous d'avoir séjourné dans notre établissement.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de L'équipe, el 6 dic. 2021
Merci à vous d'avoir séjourné dans notre établissement.

8/10 Bueno

Carolle

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre spacieuse,très calme,bel accueil. Point faible le petit déjeuner très sommaire pour le prix ,café très mauvais…
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hôtel de la Gare, el 3 oct. 2021
Merci à vous. Nous sommes désolés si notre café ne vous a pas convenu.

8/10 Bueno

Odile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hôtel de la Gare, el 3 oct. 2021
Merci à vous.

10/10 Excelente

Amaury

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personnel très accueillant et chambre confortable sans bruit et propre.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hôtel de la Gare, el 27 sept. 2021
Merci beaucoup.

8/10 Bueno

jean marc

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hôtel de la Gare, el 27 sept. 2021
Merci beaucoup.

4/10 Malo

Frederique

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Totalement décevant
Quand nous sommes arrivés la gérante nous a dit que le ménage n était pas fait dans les communs et qu il serait fait le lendemain mais la chambre n avait pas été faite non plus saleté par terre et sur les vitres et quand nous sommes repartis au bout de trois jours les communs n avaient toujours pas été nettoyés et la chambre avait été bâclée Je ne recommanderai pas cet établissement En temps de covid c est vraiment un établissement à risque
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hôtel de la Gare, el 20 ago. 2021
Madame, Les parties communes (couloirs, escaliers et toilettes) sont lavées quotidiennement. Cependant, effectivement, vous nous avez fait remarquer une tache de café sans doute, dans un couloir, sur notre parquet qui est déjà sombre à la base, qui était déjà présente la veille a priori. Nous sommes aussitôt allés la nettoyer et vous avons présenté nos excuses. Quant à la chambre, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en profitons également pour rappeler que les recouches quotidiennes correspondent à de simples retouches au niveau du ménage. La chambre n'est pas faite à blanc tous les jours. Concernant le COVID, nous n'avons eu aucun problème. Les masques sont portés par le personnel et les clients, il y a du désinfectant à différents endroits de l'hôtel et le ménage est fait plusieurs fois dans la journée notamment dans la salle d'accueil. Cordialement.

10/10 Excelente

Lionel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hôtel de la Gare, el 27 sept. 2021
Merci beaucoup.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hôtel de la Gare, el 20 ago. 2021
Merci à vous. Cordialement, L'équipe

8/10 Bueno

Christophe

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Jean-Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour agréable .
Séjour agréable , chambre et sanitaire propre , établissement calme . Si besoin nous retournerons dans cet établissement et nous le conseillerions autour de nous .
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Romain, el 4 ago. 2021
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement; La Direction

10/10 Excelente

Annick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Direction, el 25 jul. 2021
Merci beaucoup.

10/10 Excelente

yvonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très calme
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Romain, el 16 jul. 2021
Merci beaucoup, au nom de toute l'équipe.