Restaurantes
Ver disponibilidad

Opiniones de Hilton Garden Inn Tampa Suncoast Parkway

3 out of 5
Hilton Garden Inn Tampa Suncoast Parkway
2155 Northpointe Pkwy, Lutz, FL

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 564 de 708 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 87 de 708 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 708 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 708 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 708 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lismeris

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mike K, el 10 ene. 2024
Thank you, Lismeris! Happy New Year and thank you for staying with us! Come back soon!

10/10 Excelente

Liliana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service, and very clean intentions. Excellent care
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Mike K, el 19 jul. 2023
Thank you Liliana! We work for you! We are so thankful for your business and your trust in us. Please come back soon! Thank you!

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Mike K, el 17 abr. 2023
Thank you Alejandro for this awesome score! We appreciate you so much! Please come back soon!

8/10 Bueno

MIGUEL ANGEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Los colchones de las camas terribles no pudimos dormir nada
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Mike K, el 22 mar. 2023
I'm so sorry. We usually get great reviews on our beds (they are still pretty new)... I apologize you did not like the mattress'. I hope everything was OK for you. We appreciate you so much!

10/10 Excelente

Harry William Maisonet, Bayamón

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
super lugar lo recomendo. seria tremendo si estubiera desayunos incluidos ...
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Mike K, el 7 sept. 2022
Muchas gracias Harry William!

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Mike K, el 15 jul. 2022
Thank you Roberto! We appreciate you so much! Please come back soon!

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

José

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo exelente. Personal amable. Exelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Mike K, el 15 dic. 2021
Muchas Gracias! We appreciate you so much! Come back soon!

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy buena habitación. Servicio excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Mike K, el 2 nov. 2021
Thank you Alejandra! Muchas Gracias! We love having you here! Please come back soon!

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fácil y cerca
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Mike K, el 15 sept. 2021
Muchas Gracias! Thank you so much! Please come back soon!!!

10/10 Excelente

Harry W. Maisonet, Bayamón

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
tremendo lugar
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Mike K, el 8 sept. 2021
Thank you so much Harry for this great review! We appreciate you so much. Please try us again and thank you for taking the time to review our hotel. Thank you!

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien el personal amable y todo muy limpio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Mike K, el 17 ago. 2021
Thank you Michael for this great review! We are so thankful for you and thankful for your business! Please come back soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy confortable.
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Respuesta de Mike K, el 27 jul. 2021
Muchas Gracias! We appreciate you so much. Please come back soon! Thank you!

8/10 Bueno

Gonzalo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Mike K, el 1 sept. 2020
Thank you for reviewing our hotel and staying with us! Come back soon! Gracias Gonzalo!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Mike K, el 8 jul. 2019
Thank you! Come back and see us soon!

10/10 Excelente

Yaneisy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great overall experience!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Mike K, el 13 may. 2024
Thank you, Yaneisy!!! We appreciate your business so much and hope you will come back soon! We love having you with us!

10/10 Excelente

Jeizy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Mike K, el 13 may. 2024
Thank you, Jeizy!!! We are so thankful for you the kind review and comment. Please come back soon! Thank you!

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was very clean and nice. Room was spacious. Very friendly staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Mike K, el 13 may. 2024
Thank you, Jennifer! We thank you for the kind review and for your trust in our hotel. We work for you!!

10/10 Excelente

Jack

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean, quite, new condition
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mike K, el 6 may. 2024
Thank you, Jack! We are so thankful for your time with us and for choosing our hotel! Please come back soon!

10/10 Excelente

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike K, el 6 may. 2024
Thank you, Jaime!!! We thank you so much for this great review! Please come back soon!

10/10 Excelente

Steven

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Mike K, el 6 may. 2024
Thank you, Steven! We appreciate your business and for your kind review. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Brice

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was beautiful and clean. Staff was very kind and professional.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Mike K, el 12 abr. 2024
Thank you, Brice!!!We appreciate you so much. Come back soon! We love to work at this hotel!

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Used soap with body hair left in shower. Crying baby next door.. not in full capacity. Air conditioning was not cooling.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mike K, el 12 abr. 2024
Hello Stephanie! It looks like your stay was 3 months ago in January 2024 with us. Are you sure this is the right hotel? Please contact me at the hotel so I can take care of you and look up what happened at the beginning of year.. TY

8/10 Bueno

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was convenient
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mike K, el 4 abr. 2024
Thank you, Gary! We appreciate your business so much. Please come back soon and thank you for the review.

4/10 Malo

Enrique

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mike K, el 19 abr. 2024
Enrique! What happened??? Let us know how we can improve. We thank you for staying with us. We will try to improve for you to be sure!

6/10 Aceptable

Desmond

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice rooms
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mike K, el 29 feb. 2024
Thank you, Desmond! We will work harder than ever to try and increase that score. Please try us again! We appreciate you staying with us!

8/10 Bueno

michael, Lavallette

Viaje en pareja
Good place but staff numbers aren’t enough to handle activities
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mike K, el 28 feb. 2024
Thank you, Michael, for this solid review! We do take your comments seriously and I'm happy to report we have added another manager to the staff for the busier times/weekends. We hope you will try us again! Thank you!

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pleasant are with several dining and shopping options.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mike K, el 26 feb. 2024
Thank you, Jose! We appreciate the kind words and review or your hotel experience with us! Please come back soon. Thank you!

10/10 Excelente

lonnie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was exceptionally helpful and friendly
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mike K, el 19 feb. 2024
Thank you Lonnie!We work for you and are so happy you liked the service! Please come back soon!

10/10 Excelente

Catherine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel, helpful staff. Only reason for a 4 in cleanliness was that room obviously had nit been vacuumed in between guests. Otherwise, excellent.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mike K, el 16 feb. 2024
Thank you Catherine! We are so thankful for the kind review and feedback. We had one vacuum with an issue with its belt, that may have been why it did not look as perfect as it should. We will improve! Thank you so much and please come back.

10/10 Excelente

Sarah

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful place to stay
This hotel is wonderful! It is very clean, every single staff member I encounter was extremely pleasant, it is in a great location with several restaurants and bars walkable, and the bed is extremely comfortable. Not much more you could ask for.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mike K, el 16 feb. 2024
Thank you Sarah for this awesome review! We work for you and are honored you would choose our hotel. Thank you for the kind words and please do come back and see us!

10/10 Excelente

Jay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mike K, el 16 feb. 2024
Thank you Jay! Plese come back and see us! We appreciat you so much!

10/10 Excelente

benjamin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Mike K, el 25 ene. 2024
Thank you, Benjamin!!! We loved having you with us and thank you for your trust and business. Please come back soon and on behalf of the staff, thank you again!

6/10 Aceptable

Belinda

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
I gave an average because the room was not cleaned and no fresh towels for the next day.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Mike K, el 23 ene. 2024
Hello Belinda! Thank you for staying with us. Hilton brand standard calls for the rooms to be cleaned every other day. We have housekeeping available 24 hours a day upon request, I apologize if that was not clear at check in. Just dial "0" at anytime on your phone and we can have housekeeping up within 30 minutes; please do try us again. Thank you

10/10 Excelente

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room and very quiet stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mike K, el 10 ene. 2024
Thank you, Deborah! We are so thankful for your business and for you choosing our hotel. Please come back soon!

8/10 Bueno

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Mike K, el 10 ene. 2024
We appreciate you staying with us Rebecca! We will work harder than ever to get that 10 if you are willing to try us again. We love having you. here!

10/10 Excelente

Santo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Safe quite clean location. Walking distance to a number of restaurants
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mike K, el 10 ene. 2024
Thank you, Santo! We loved that you loved our location and clean hotel. Please come back soon and Happy New Year!

10/10 Excelente

Carolyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was wonderful! The rooms were clean and the beds comfortable Will stay there again !
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mike K, el 5 ene. 2024
Thank you, Carolyn! We loved having you with us! Please do try us again. Happy New Year!

8/10 Bueno

Jean

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mike K, el 5 ene. 2024
Thank you, Jean! We hope to see you again and Happy New Year!

10/10 Excelente

Vivian

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mike K, el 5 ene. 2024
Thank you, Vivian! Happy New Year and please try us again!

10/10 Excelente

Jane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mike K, el 5 ene. 2024
Thank you, Jane! We are so thankful you stayed with us and hope to see you again soon! Happy New Year!

4/10 Malo

Jorge

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast not included and it should for what they charge. You want water? You must pay for it too. Dirty floors.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Mike K, el 30 nov. 2023
Hey Jorge! Thank you for trying out hotel! All Hilton Garden Inn Hotels charge for breakfast and water. I’m sorry that was a surprise to you. Ty for staying with us.

10/10 Excelente

Isabel

Viaje en pareja
Great location! Has places to eat walking distance from the hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Mike K, el 30 nov. 2023
Thank you Isabel for trying our hotel! We are so happy you enjoyed our location! Many hotels near us are in the middle of no where, it’s nice to have an entire village in our parking lot for our guests to enjoy, Ha! Ty! Please try us again!

6/10 Aceptable

richard

9.00 Breakfast on top of 210.00 for the room. Hampton Inns which is also aveliated with Hilton charges nothing extra for that. Bottled water in the room for 2.50. You are just price gouging the people who stay there. There is nothing particularly outstanding about anything you have.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mike K, el 30 nov. 2023
Thank you for the honest feedback Richard! Keep in mind, we cannot force you to pay a higher rate over a sold out weekend, all hotels in area has those rates, most 20 years old with same carpet from 2012. I appreciate you trying us!

8/10 Bueno

Hubert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Parking is shared by several businesses and the beds are a bit too firm for me. Otherwise, excellent hotel and the staff were especially good. I got in at 1am and the person working the graveyard shift was not just awake but friendly, professional and process my checkin just as fast (or faster) than the normal shift.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Mike K, el 22 nov. 2023
Thank you Hubert!!! I'm not thrilled we have to share this parking lot either, ha. We built 80% of this lot but due to being apart of the cool village, we have to share. I hope you will try us again! We appreciate you very much and thank you for the kind words about the late night host!

10/10 Excelente

VAIRON

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mike K, el 22 nov. 2023
Thank you Vairon!!! We appreciate the perfect 10 score so much! Please try us again! We appreciate you!!!

10/10 Excelente

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Entire staff is friendly but one person stood out. Barbie is a server who greets you in the morning. Her enthusiasm is infectious and her total recall with each guest is over the top. We stayed Fri - Mon and there were three wedding parties in the hotel. Barbie created a personal dialogue with each one…some travel tips, some dining tips, some family sharing. She had total recall about each one over several days and her attention to each person was fabulous. Hilton needs to clone her performance. Thank you Barbie.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Mike K, el 18 oct. 2023
Thank you so much Robert! We are celebrating this with Barbie right now! She is an amazing person, and we are so thankful to have her here with us and for you recognizing her in this way. We appreciate your business very much and your kind words, please come back soon!

10/10 Excelente

Kira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Mike K, el 12 oct. 2023
Thank you, Kira, for this great review! We are so thankful for your trust in us. Please come back soon! We appreciate you!

10/10 Excelente

hai phu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We felt safe when we came home late
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Mike K, el 10 oct. 2023
Thank you so much for staying with us and your kind feedback. We loved having you here! Please come back soon! Thank you!

10/10 Excelente

Carson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Mike K, el 10 oct. 2023
Thank you Carson! We are so thankful for you! Please come back soon! We appreciate you.