Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones de Holiday Inn Express Hotel & Suites Tampa-Rocky Point Island, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 448 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 285 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 80 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 69 de 1005 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express Rocky Point/ Tee, el 14 ene. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express TAMPA AIRPORT.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express,

10/10 Excelente

Arialys

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express Rocky Point/ Tee, el 14 ene. 2024
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8/10 Bueno

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena Estadía
Muy buena la estadia de 1 noche, pero al parecer la ropa de la cama no fue cambiada y no tenia muy bien olor.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express Rocky Point/ Tee, el 6 nov. 2023
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10/10 Excelente

Mannus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express Rocky Point, el 31 jul. 2023
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10/10 Excelente

NORBERTO

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio fue excelente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Holly, el 15 may. 2023
Thank you so much for the great review, we hope we will see you the next time your in Tampa.

10/10 Excelente

Laiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Holly, el 11 may. 2023
Gracias por tu comentario, me alegra saber que todo estuvo bien.

8/10 Bueno

FRANCENETH

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las cortinas no se podían cerrar totalmente y fue incómodo para dormir aunque La cama está buena para dormir
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Yuniet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto sobre todo la limpieza de la habitación solo no me gusto la señora que me atendio en el desayuno muy seria y poco amble le hablaba y como que se hacia la que no escuchaba ella estuvo el sabado en la mañana no me gusto como me trato le pregunte hablas español y me dijo que no para mi ningun problema pues yo hablo el ingles pero realmente deberia de mejorar su trato de atencion al cliente y sonreír 😻 por lo demas excelente las chicas de limpieza suoer buenas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención muy prolijo muy rico desayuno
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Francisco S, el 22 jul. 2022
Thank you for staying with us!!

2/10 Terrible

JUAN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Disgusting bathroom with bath tub leakage and cockroaches. The staff really help in the way they can and with the best attitude and friendly.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Francisco S , el 21 jun. 2022
I am so sorry to hear about your leaking shower during your stay in our hotel. I hope next time you are in need of a hotel room, you give us another chance to make it right.

8/10 Bueno

MARTHA SERAFINA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Buena limpieza, personal atento y dispuesto a ayudar, buen desayuno y muy buenas vistas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Francisco S , el 29 abr. 2022
Muchas Gracias por quedarse con nosotros y tmor el tiempo para dejarnos saber como estubo su estadia.

10/10 Excelente

JACKELINE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de General Manager , el 13 oct. 2021
I want to thank you for the positive score. We wish you safe travels in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue necesario cambiar de habitacion: el a/c no funcionaba (calor), el refrigerador roto donde los productos que compre como leche y yogurt se descompusieron y salidero en laa banadera. en la nueva habitacion todo excelente.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de General Manager , el 10 oct. 2021
I want to thank you for your feedback, we continually look to improve, we wish you safe travels in the near future

6/10 Aceptable

Lazaro, Cutler Bay

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No me gustó un olor desagradable en la habitación, específicamente cerca de la nevera
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Talisha Robinson , el 5 oct. 2021
Thank you for staying with us we will discuss your concerns with our staff!!

10/10 Excelente

Lorena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Francisco S, el 9 abr. 2022
Thank You for staying with us!!!

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
Me hicieron dos cargos extras por la habitacion y van 8 dias y no responden. La alfombra de la habitacion extramente sucia
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Francisco S, el 9 abr. 2022
Thank You for staying with us!!!

6/10 Aceptable

Pablo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Small,old.
El hotel es viejo, pequeño, el ambiente no es lindo. La vista tiene un lago pero es al lado de la carretera. Tiene una construccion al lado.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Operations Manager, el 12 mar. 2021
Thank you for writing a review about our hotel property. I apologize for not completely meet your expectations. Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Annia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Francisco S, el 9 abr. 2022
Thank You for staying with us!!!

8/10 Bueno

marta

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Necesitaba hacer ingreso temprano al cuarto y me toco esperar 2 horas para entregarme y me dieron 1 cama cuando mi reserva era 2 camas dobles
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Francisco S, el 9 abr. 2022
Thank You for staying with us!!!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Francisco S, el 9 abr. 2022
Thank You for staying with us!!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca del aeropuerto, buena zona.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad y servicio
Una excelente experiencia
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Víctor M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dr.
Muy bien. Muy cerca de oficina médica donde tenía cita.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
No limpiaron el cuarto hasta que les hable por teléfono cuando llegue a 6:00
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Luis I

No tenían mi cuarto listo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Miriam, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, great zone, everything clean, the breakfast very good,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opcion, centrico
Excelente ubicación y buenas instalaciones. Muy buena opción incluso para ir con familia. El desayuno es muy completo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

manuel p

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Gaetano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Joshua

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Smoking in front of door at check in. Parking too small for reasonable access.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Greta place to stay with a good breakfast and a great restaurant within walking distance that was fabulous
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Holly, el 25 abr. 2024
Thank you so much for the positive feedback, we are happy to hear you enjoyed your stay, we can't wait to have you back!

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location location! Place super nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Paulette

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super friendly check in and clean! Very comfortable rooms. I will definitely be back!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holly, el 18 abr. 2024
Thank you so much for the great review, we are so happy to hear you enjoyed your stay with us. We can't wait to see you again!

10/10 Excelente

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The bed was very comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holly, el 11 abr. 2024
Thank you for the great review, I'm happy to hear the beds are comfortable as that means we did our job! We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Donald

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the third time we have stayed here on our way to a cruise. Seven min. drive from the airport. The Bahama Breeze Restaurant next door, is a two min. walk. Great breakfast at this hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holly, el 8 abr. 2024
Thank you so much for the great review and feedback. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I true appreciate how accommodating they were for an early check in. The hotel is really clean, the workers were all friendly and the location is close to the airport but not in the chaos of it all.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holly, el 8 abr. 2024
Thank you so much for the review and feedback. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and co.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holly, el 8 abr. 2024
Thank you for the 5/5!!!

10/10 Excelente

Timothy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property in close proximity to Tampa International
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holly, el 28 mar. 2024
We are so glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Cynthia, North Port

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holly, el 28 mar. 2024
Thank you so much for the 5/5!!

2/10 Terrible

Timothy

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beds were comfortable and the shower was nice. I’m ok with “we’re not full service” but that does not mean “no service”. There was no cleaning in the room unless we specifically asked, we had to go to the front desk to get towels and pillows, we had a plumbing problem and there was no maintenance person available to fix it, there was no milk available at breakfast and when you tried to call the front desk from your room there was no connection. It seemed for most of the time that there was only 1 person working in the whole hotel. Not only a service problem but could be a big safety problem. We will look elsewhere the next time.
Respuesta de Holly, el 28 mar. 2024
I am so sorry to hear we missed the mark on all your issues, I assure you this is not our standard. I will use your feedback as training opportunities with the staff, and apologize again for these issues during your stay.

8/10 Bueno

hilario

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holly, el 28 mar. 2024
Thank you for your review

10/10 Excelente

Ken

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No issues to report, nice stay.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Holly, el 19 mar. 2024
Thank you so much for the 5/5!!

10/10 Excelente

Nikolai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stayed for a day with 3 kids and everything was great
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Holly, el 19 mar. 2024
Thank you so much for the 5/5! We are so glad to hear your stay was great, we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Jared

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great breakfast
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Holly, el 19 mar. 2024
Thank you so much for the 5/5, I'm glad to hear you enjoyed our breakfast, hope to see you again soon.

4/10 Malo

James

Viaje en pareja
Waited for 55 minutes in lobby to check in.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Holly, el 19 mar. 2024
I am so sorry for the issues you experienced at check in, I assure you this is not our standard. Please give us another opportunity to correct our wrongs. Hope to see you again and thank you for your feedback.

2/10 Terrible

Gail

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Computer system down, only 1 person working desk...line did not move. We asked for them to store luggage and left for dinner. When we returned system up but could not find reservation...said 2 people had sa.e last name. Finally got correct room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Holly, el 19 mar. 2024
I apologize for your check in experience and I assure you this is not our standard. Thank you for the review and your feedback as we will use this to better your experience next time.

10/10 Excelente

Hilda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Holly, el 19 mar. 2024
Thank you for the 5/5!