Servicio de la propiedad

Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Trinity, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Trinity, an IHG Hotel
2125 Corporate Center Dr, Odessa, FL

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 360 de 512 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 93 de 512 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 512 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 512 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 512 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Check in fluently
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 11 nov. 2023
Dear Maria: Thank you for being our guest! We hope to see you back again soon!

10/10 Excelente

Libia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 1 nov. 2023
Dear Libia: Thank you so much for rating your stay! We hope to see you again real soon!

8/10 Bueno

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy satisfactorio
Muy bueno, agradcble y bien atendido
en la portada
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 31 oct. 2022
Dear Edward: Thank you so much for staying with us and for sharing your feedback! We hope to see you again real soon!

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, buen punto, y lugar muy limpio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de General Manager, el 12 sept. 2022
Dear Karla: Thank you for being our guest! We appreciate you taking time to review your stay with us and we hope to see you again very soon!

10/10 Excelente

Amira

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de TNREX-GM, el 23 oct. 2021
Amira, Thank you so much for your recent visit. We are delighted to have earned a perfect ten from your visit. Should your travels bring you back to our area, we hope to see you again soon. All the best, Karl C. General Manager

10/10 Excelente

Patricio, Weston

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
New hotel and good location. Dirty carpet
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de TNREX_GM, el 24 nov. 2021
Patricio, Thank you so much for the five-star review. We are delighted you found the hotel to be a good location. We apologize that you had some cleanliness issues with the carpet and are always looking to improve our processes and procedures to provide an excellent experience for our guests. Should your travels bring you back to our area, we hope to see you again soon. All the best, Karl C. General Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de Karl C, el 15 jun. 2021
Gracias por estar con nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Tuyo en hospitalidad, Karl C. Gerente general

10/10 Excelente

Duber

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena Atencion
Excelente atención , hermosa e áreas para relajarse muy limpio ellugar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Karl C, el 4 abr. 2021
Gracias por su estadía. Nos complace saber que disfrutó de su tiempo con nosotros y nuestro amable personal.

6/10 Aceptable

Jesus

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regular
La ubicación era perfecta pero el uso limitado de la piscina no fue de mi agrado
Se hospedó 6 noches en febrero de 2021
Respuesta de Karl C, el 18 feb. 2021
Gracias por estar con nosotros. Lamentamos que el horario limitado de la piscina haya afectado su estancia en general. Debido a las regulaciones de Florida Health, el horario de nuestra piscina está limitado desde el amanecer hasta el atardecer ya que no hay suficiente iluminación en el área de la piscina. Sin embargo, nos alegra saber que disfrutó del resto de su estadía. Todo lo mejor, Karl C. Gerente general

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente la limpieza y el olor
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Terris Cooper, el 9 jun. 2020
Hola Erika, Gracias por hospedarse con nosotros aquí en el Holiday Inn Express and Suites en Trinity, Florida, y por la revisión de 4 estrellas. Espero que hayas pasado un tiempo maravilloso aquí en Trinity. Esperamos contar con usted como nuestro invitado en futuras visitas a Tampa. Mantenerse a salvo.

10/10 Excelente

Kenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me quedaría otra vez lo recomiendo
Todo de lo mejor,personal muy amable,todo limpio.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Algin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 26 abr. 2024
Dear Jason: Thank you so much for staying with us! We appreciate your comment and hope to see you again real soon!

10/10 Excelente

Tania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is in great shape, location is great and is away from crazy roads and unnecessary noises! Bathroom of the room needed some tlc but overall was great!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 26 abr. 2024
Dear Tania: Thank you for being our guest and for taking time to share your review! We appreciate your feedback and we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
all new , breakfast, all clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 25 abr. 2024
Dear Marcelo: Thank you for being our guest and for taking time to review your stay! We hope to see you again real soon!

10/10 Excelente

Carrie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always an amazing stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 23 abr. 2024
Dear Carrie: Thank you so much for being our guest! Please come back again real soon!

10/10 Excelente

Karen, st augustine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The place felt very safe and there were wonderful, festive other guests which made the stay eventful! Staff was extremely helpful and showed lovely dispositions toward the guests. Would recommend and stay there again!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 23 abr. 2024
Dear Karen: Thank you so much for being our guest and for taking time to share your experience! We hope to see you back again real soon!

8/10 Bueno

HARDY SANTIAGO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 22 abr. 2024
Dear Hardy: Thank you for being our guest! We hope to see you again real soon!

10/10 Excelente

dennis

Le gustó: Servicios
Great place
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 8 abr. 2024
Dear dennis: Thank you for rating your stay with us! Please come back again soon!

10/10 Excelente

Liz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 8 abr. 2024
Dear Liz: Thank you for rating your stay with us! Please come back again soon!

10/10 Excelente

James

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 31 mar. 2024
Dear James: Thank you for being our guest and for taking time to review your stay! We hope to see you again real soon!

8/10 Bueno

Michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, decent location, clean no frills property …we did not have breakfast
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 10 mar. 2024
Dear Michelle: Thank you for staying with us! We hope you come back soon and take advantage of our complimentary breakfast.

10/10 Excelente

ELIO

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 28 mar. 2024
Dear Elio: Thank you for rating your stay with us! We hope to see you again soon!

4/10 Malo

Samantha

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 26 mar. 2024
Dear Samantha: Thank you for being our guest! We hope any dissatisfaction was resolved during your stay and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Giang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff and cleanliness
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 4 mar. 2024
Dear Giang: Thank you for being our guest and for taking time to review your stay with us! Please come back again real soon!

8/10 Bueno

Rebecca

Viaje familiar
Friendly and helpful staff
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 26 feb. 2024
Dear Rebecca: Thank you for staying with us! We appreciate your comments and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Convenient location for work.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 22 feb. 2024
Dear Jennifer: Thank you for being our guest! We appreciate you rating your stay and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Elinsa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like it
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 21 feb. 2024
Dear Elinsa: Thank you for being our guest and for reviewing your stay! Please come back again real soon!

8/10 Bueno

Erianne

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 21 feb. 2024
Dear Erianne: Thank you for staying with us and for rating your stay! We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Lorene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was clean and comfortable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 18 feb. 2024
Dear Lorene: Thank you for being our guest and for taking time to review your stay! Please come back again real soon!

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very quit and clean rooms. Breakfast was very good also. Comfortable beds
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 18 feb. 2024
Dear Jessica: Thank you so much for staying with us and for reviewing your stay! Please come back again soon!

2/10 Terrible

ILAN, Peru

No le gustó: Servicio y personal
I booked a King size bed. When I checked in, they had not told me that they had given me a room with two twins. When I had returned to the front desk, the receptionist told me that no king-size bedrooms were available. When I requested to cancel the reservation, she suddenly found a room with the king size bed. I do not appreciate when hotel staff lie to me.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 18 feb. 2024
Dear Ilan: We sincerely apologize for any misunderstanding at check in. Your reservation was for a run-of-house room type, which is whatever room type is available. It appears a king became available and the front desk was able to accommodate your request. Thank you.

10/10 Excelente

margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really helpful
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 11 feb. 2024
Dear Margaret: Thank you for staying with us and for taking time to rate your stay! We hope to see you again real soon!

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Hotel, clean, new, friendly staff!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 5 feb. 2024
Dear Thomas: Thank you for reviewing your stay! We are delighted you had a nice time and hope to see you again real soon!

10/10 Excelente

Lori N Barry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good breakfast. Friendly staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 30 ene. 2024
Dear Lori: Thank you so much for staying with us! We hope to see you again real soon!

10/10 Excelente

Bonnie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atmosphere with hammocks and water view very nice. Only problem we found was knob to timer on outdoor hot tub missing. Had to get pliers ofmy own to twist jets on.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 29 ene. 2024
Dear Bonnie: Thank you for taking time to review your stay with us! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

tom

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Verry clean hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 29 ene. 2024
Dear Tom: Thank you for being our guest and for reviewing your stay! Please come back again real soon!

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hyvä sijainti ja siisti kokonaisuus
Mukava hotelli, hyvällä sijainnilla. Kahdesti olemme täällä ollut ja molemmat kerrat ollaan tykätty. Miinusta on tiukat aikarajat uima-altaan käytölle ja tällä kertaa hissi meni rikki, eikä sitä saatu kuntoon ennen lähtöä.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 29 ene. 2024
Dear Johanna: Thank you for taking time to review your stay with us! We hope to see you back again real soon!

10/10 Excelente

Aracely

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 29 ene. 2024
Dear Aracely: Thank you for staying with us and for rating your stay! We hope to see you again real soon!

10/10 Excelente

Calvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The entire experience was the best
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 29 ene. 2024
Dear Calvin: Thank you for rating your stay! We hope to see you again real soon!

10/10 Excelente

Autumn

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 30 ene. 2024
Dear Autumn: Thank you for rating your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Kobe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 29 ene. 2024
Dear Kobe: Thank you for rating your stay! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

John, Tampa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 30 ene. 2024
Dear John: Thank you for being our guest! Please come back again real soon!

4/10 Malo

Leslie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The sheets were so dirty and had boogers and dirt. The pullout had trash and nasty dirt. There was leftover hair on the toilet paper holder. There was a hooker in the parking lot. Horrible nasty hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 31 dic. 2023
Dear Leslie: We would like to express our sincere apologies in regards to any issues you state you encountered. This is highly unusual and we assure this is not our standard. We hope any issues were corrected during your stay and that you may give us another chance in the future.

10/10 Excelente

Holly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good stay!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 31 dic. 2023
Dear Holly: Thank you for being our guest! We are glad to see you had a nice time and hope to see you back again real soon!

8/10 Bueno

Jennifer

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 21 ene. 2024
Dear Jennifer: Thank you for being our guest! We appreciate you taking time to rate your stay and hope to see you again real soon!

10/10 Excelente

HAYDEE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I say check in. Room was clean. Lots of nearby places to eat.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 31 dic. 2023
Dear Haydee: Thank you for being our guest and for taking time to share your comments! Please come back again very soon!

10/10 Excelente

Shari

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Stay
Hotel staff were very friendly. Rooms were very clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 31 dic. 2023
Dear Shari: Thank you for reviewing your stay! We appreciate your comments and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff, kitchen and cleaning staff were great!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 20 dic. 2023
Dear Victoria: Thank you for being our guest! We appreciate you taking time to review your stay and we hope to see you again real soon!

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Wesley Bowser, General Manager, el 18 dic. 2023
Dear Jaime: Thank you so much for being our guest and for rating your stay! We hope to see you again soon!