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Opiniones de BONITTO INN Tampico Lomas

4 out of 5
BONITTO INN Tampico Lomas
Av. Hidalgo 5101, Col. Lomas de la Aurora, Tampico, TAMPS

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 99 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 99 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 99 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 99 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 99 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

DAVID GUSTAVO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

german

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención y preocupados por que se tenga la mejor estancia posible
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Fabiola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Son atentos. En Expedia no indican que el area de comedor estaba cerrada por remodelación y el área de fumar es muy reducida.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Eddy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alfredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta personal que apoye a subir maletas a habitaciones del 1er nivel, no hay elevador. Los colores de la habitación deprimen desde mi punto de vista.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
AUNQUE TENIA LA RESERVACION HECHA DEL HOTEL, LLEGAMOS Y RESULTA QUE NOS CANCELARON LA RESERVACION AUNQUE SEGUIA APARECIENDO EN LA APLICACION QUE SI LA TENIAMOS, VENDIERON NUESTRA HABITACION A UNA PERSONA QUE LLEGO ANTES QUE NOSOTROS Y QUE NO TENIA RESERVACIÓN.... PESIMO!!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia BONITTO INN®, el 4 oct. 2023
Lamentablemente la tarjeta que usted dejó para realizar el cobro de su noche hospedaje, marcaba FONDOS INSUFICIENTES y se le llamó insistentemente a su telefono sin que tuviéramos exito al contactarlo. Por lo anterior supusimos que se trataba de una reserva invalida.Para mas comodidad lo invitamos a realizar sus próximas reservas utilizando una tarjeta valida o con fondos.Gracias por elegirnos Hoteles BONITTO INN

2/10 Terrible

JESUS

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
Muy mala experiencia, el trato fue muy malo por parte del personal, dice que hay desayuno incluido y solamente habi 1 cereal. No lo recomiendo en lo absoluto, el precio es demasiado elevado para lo que ofrecen. Jamas nos volveremos a hospedar ahi.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Experiencia BONITTO INN®, el 24 sept. 2023
Buen día Jesus, nos duele mucho leer su reseña, pues nos esmeramos día con día para brindarles una excelente experiencia, por eso tenemos buenas calificaciones de nuestros huéspedes.El desayuno de cortesía no incluido en la tarifa baja consta de 3 tipos de cereal, plátanos, leche, café recién hervido, pan tostado, mantequilla, y mermelada.Y la tarifa para 2 adultos que usted pagó fue de 852 Mas impuestos, situándonos como la opción mas económica y con mas valor-calidad en la Zona Dorada de Tampico.Lo invitamos a considerar su comentario.Saludos cordiales

4/10 Malo

Elizabeth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El clima no enfriaba, pensé que sería más lujoso por la zona en donde se encuentra ubicado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hoteles BONITTO INN®, el 15 sept. 2023
Estimada Elizabeth,Lamentamos no haberle ofrecido el lujo que esperaba acorde a la tarifa de 976 Mas impuestos que usted pagó.Respecto al Aire Acondicionado se ha rentado esa habitacion diariamente desde que usted hizo el check out sin presentar problema de funcionamiento, aun asi lo acabamos de revisar y enfría perfectamente.Agradecemos mucho sus comentarios y nos esforzaremos aun mas para mejorar nuestro servicio.Gracias por elegir BONITTO INN

8/10 Bueno

Karina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

6/10 Aceptable

Nubia Adelayda

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

8/10 Bueno

Jose Nicolas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

10/10 Excelente

Cecia Nayeli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente y amabilidad en las personas de servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de El Personal de BONITTO INN® TAMPICO LOMAS, el 27 ago. 2023
Es sumamente valioso para nosotros su preferencia y opinión.Nos esforzaremos aun mas para brindarle siempre una grata experiencia BONITTO INN

2/10 Terrible

Roberto

El precio ahi sale mas barato que co. Ustedes
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de BONITTO INN®, el 5 ago. 2023
Lo invitamos a reservar a través de nuestro sitio oficial para conseguir las mejores tarifaswww bonittoinn punto com

2/10 Terrible

ENRIQUE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Queja
Reserve en hotel de lomas en Tampico , mi esposa llego relativamente temprano (10:30am) acudimos por trabajo, le confirmaron la reservación pero no le dieron la habitación , le mencionaron que hasta después de las tres de la tarde se la entregaban, pero si le cobraron en efectivo el costo de la habitación desde temprano. DESPUES LE COMENTARON QUE POSIBLMENTE ENTRE 12 Y 1 DE LA TARDE SE DESOCUPABAN, LLEGAMOS DESPUES DE LAS 2.30 pm, Primero el recepcionista contaba el dinero de la caja y hasta que terminó de contar nos atendio, mencionando que checaria los datos , tardo un poco mas y llego una señorita dirigiéndoselo al recepcionista que ya nos habiamos reportado y que esta pendiente la entrega de la habitación y que verificara si ya estaba lista la habitación ,llego en unos minutos mencionado que estaba libre la habitación , me entrego el recepcionista la llave me dio la instrucion de la habitacion subimos y al llegar a la habitacion AUN LA ESTABAN TERMINANDO DE LIMPIAR. Huele mucho a cloro lastima la nariz. ES LA PRIMERA VES QUE RECIBO ESTE PESIMO SERVICIO ES UNA PENA DE VERDAD QUE NO CAPACITEN A SU PERSONAL EN ATENCION AL CLIENTE ESPERO SU COMENTARIO A QUIN CORRESPONDA. SALUDOS ATENTANENTE DR ENRIQUE AYALA SALMERON MEDICO EPIDEMIOLOGO IMSS
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Katya

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para mí todo estuvo muy bien las camas están cómodas atención excelente del personal buena ubicación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

2/10 Terrible

Rosalinda

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

OSCAR JORGE

Viaje de negocios
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Queja
Las 2 noches que estuve no pude dormir, tenia una habitación ( 211 ) con 2 camas y en las 2 camas había una araña, una chinche o algo, salí lleno de ronchas, el sistema de cable para la TV pésimo, no te da opciones de canales hasta que te explican lo del botón de en medio del control, los chicos de recepción muy amables, recomiendo fumiguen las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Situación arreglada satisfactoriamente
Por ciertos motivos tuve que dejar la habitación que tenía reservada y pagada por 2 días. El hotel, de manera muy profesional, arregló mi situación y por ende creo que vale mucho la pena utilizar este hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

6/10 Aceptable

Juan José, Ciudad de México

Le gustó: Servicio y personal
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

2/10 Terrible

ALVARO

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

eric

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los servicios alrededor del hotel son muy útiles.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Departamento de Satisfacción Total BONITTO INN®, el 11 oct. 2022
Es un placer que seas nuestro huésped!Gracias por elegirnos!Hoteles BONITTO INN

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Departamento de Satisfacción Total BONITTO INN®, el 11 oct. 2022
Es un placer que seas nuestro huésped!Gracias por elegirnos!Hoteles BONITTO INN

6/10 Aceptable

Itzel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Xavier Alexis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

8/10 Bueno

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bueno en general
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

10/10 Excelente

Vesalio Joel

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

2/10 Terrible

Angelica

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Manuel alejandro

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

10/10 Excelente

CLAUDIA NAYELI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy buena atención. Todo bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

10/10 Excelente

samuel daniel varela

Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

8/10 Bueno

Noe

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se nota poco mantenimiento a las habitaciones , las toallas bastante pequeñas , en general regular.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Excelente trato del personal. La habitación ordenada y limpia. La TV presentó problemas para su control remoto, el clima funcionó en regulares condiciones y no se tenían accesorios para colgar toallas cerca de la, regadera y lavabo
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

8/10 Bueno

Montserrat

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Está bonito el hotel limpio y muy agradable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

8/10 Bueno

Gariel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que mejoren y/o cambien los aires acondicionados para que enfríen más rápido Todo lo demás muy excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Departamento de SATISFACCION TOTAL, el 29 sept. 2021
GRACIAS INFINITAS POR PREFERIRNOS! Ya estamos revisando el aire acondicionado de su habitación porque son recientes y de 1.5 Toneladas, abundantemente suficientes para enfriar rápidamente, debe tener algun problema técnico que le aseguramos quedará resuelto hoy mismo.

10/10 Excelente

Óscar flores

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Calidad y Servicio BONITTO INN®, el 28 sept. 2023
Es un privilegio tener huéspedes como usted!Gracias por elegir Hoteles BONITTO INN

10/10 Excelente

CARLOS ALBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Departamento de SATISFACCION TOTAL, el 29 sept. 2021
GRACIAS INFINITAS POR PREFERIRNOS!

8/10 Bueno

Apolinar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Departamento de SATISFACCION TOTAL, el 29 sept. 2021
GRACIAS INFINITAS POR PREFERIRNOS!

10/10 Excelente

María guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel:muy limpio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Departamento de SATISFACCION TOTAL, el 29 sept. 2021
GRACIAS INFINITAS POR PREFERIRNOS!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estaría genial si tuviera restaurante
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Area de satisfacción TOTAL BONITTO INN®, el 16 ago. 2021
GRACIAS INFINITAS POR PREFERIRNOS!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio muy tranquilo el Hotel. Tiene una excelente ubicación. Me gusto mucho descanse como rey. No dudaría en regresar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Area de satisfacción TOTAL BONITTO INN®, el 7 ago. 2021
Nos encanta leer su reseña, agradecemos su preferencia. ¡Apasionados por el servicio!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Todo muy limpio
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Departamento de Satisfacción TOTAL, el 2 jul. 2021
GRACIAS INFINITAS POR PREFERIRNOS!

10/10 Excelente

Raúl Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% Recomendado
Muy buena comodidad de la habitación, muebles en excelente estado, limpieza diaria y la atención muy amable y atenta.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Hoteles BONITTO INN®, el 15 jun. 2021
GRACIAS INFINITAS POR PREFERIRNOS! Departamento de Satisfacción TOTAL

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio e ideal para descansar. Sumando que está en buena zona.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de ., el 5 jun. 2021
GRACIAS INFINITAS POR PREFERIRNOS! Departamento de Satisfacción TOTAL Hoteles BONITTO INN®

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Excelente hotel, muy limpio y muy buena hubicacion y la atención muy buena.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Hoteles BONITTO INN®, el 5 abr. 2021
Jonathan, comentarios como el suyo nos hace ser mejores y dar mas cada día a nuestros huéspedes que nos encanta recibirlos! GRACIAS INFINITAS POR PREFERIRNOS! Departamento de Satisfacción TOTAL Hoteles BONITTO INN®