Dear Torkel,Thank you so much for completing the survey regarding your recent stay at our property!I've been really happy to read your comments about our facilities! .By telling us what you liked about your stay, you are helping us to deliver a superior experience for you and the other guests in the future. We hope you will come back and see us again in the future!If you may need any assistance, please don't hesitate to contact us.Best regards

Cher Andre,Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter.

Gent.mo/a, grazie per aver condiviso la sua opinione relativa al vostro soggiorno presso la nostra struttura. Abbiamo fissato degli standard qualitativi molto severi e ci rammarica apprendere che nel vostro caso non siano stati rispettati. A nome di tutto lo staff, vorrei scusarmi per non aver soddisfatto le vostre aspettative. Vi sarei grata qualora voleste fornire un chiarimento e maggiori dettagli in merito ai problemi dai voi riscontrati, così da permettermi di approfondire ulteriormente l’accaduto. Solo attraverso un giudizio chiaro sui servizi che, a vostro avviso, andrebbero migliorati, potremo impegnarci per rimediare ed offrire in futuro un’esperienza migliore sia a voi, sia al resto dei nostri clienti. In attesa di un vostro cortese riscontro, resto a disposizione. Distinti saluti, Simona Laterza | Customer Care Representative Best Western Hotel Ara Solis

Gent.mo, La ringraziamo sentitamente per aver scelto il Best Western Ara Solis per il suo ultimo soggiorno a Taranto e per il tempo dedicato alla condivisione della sua esperienza presso il nostro hotel. Sono lieta di leggere il suo commento a proposito della cortesia del nostro staff. Il giudizio dei nostri ospiti sugli aspetti che hanno gradito, così come su quelli che andrebbero migliorati, ci incentiva ogni giorno a lavorare per mantenere uno standard qualitativo elevato. Condividerò con piacere il suo feedback con il resto del team! Qualora necessitasse di assistenza, non esiti a contattarmi allo 099/4710809 o via mail all'indirizzo info@arasolishotel.com La saluto cordialmente, Simona Laterza | Customer Care Representative 98248 Property Best Western Hotel Ara Solis

Gent.mo Sig. Stefano, la ringraziamo sentitamente per aver scelto il Best Western Ara Solis per il suo ultimo soggiorno a Taranto. La soddisfazione degli ospiti è, per noi, di massima priorità. Sono lieta di apprendere che abbia apprezzato la qualità del ns servizio ristorante, così come la silenziosità delle ns camere. Provvederò personalmente a condividere il suo feedback con il resto del team. Attraverso i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un’ esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Qualora necessitasse di assistenza, non esiti a contattarci. Nell'auspicio di averla nuovamente tra i nostri graditi ospiti per poterle offrire un’esperienza migliore di quella appena vissuta, resto a sua disposizione. Cordiali saluti

Dear Piotr, Thank you very much for your positive feedback! I am really pleased to read you enjoyed our hotel and its surroundings. You are right, the sea view from our rooms is something special and it's one of our main sources of pride. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us and let us know if there is anything we can help you with. Take care! Kind regards