Exterior

Opiniones de Smile Hotel Asakusa

3 out of 5
Smile Hotel Asakusa
6-35-8 Asakusa, Taito-ku, Tokyo, Tokyo-to

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 121 de 497 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 205 de 497 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 128 de 497 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 497 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 497 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Eduardo, Toluca, México

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Pequeño pero acogedor
Muy buena experiencia en general en este hotel, buen precio y limpieza, solo las habitaciones son pequeñas en general

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Asakusa a pie
Pequeño pero a pie muy cerca del Skytree.

2/10 Terrible

Paco, Mexico

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo q necesitabamos
Buen precio, limpio en buen lugar, recomendado!! hay q caminar 18 min desde la estacion de asakuza

8/10 Bueno

René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien situé très propre le personnel était très gentil
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Yvan Tsitohere, Chateauneuf-sur-Loire

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous y avons séjourné pour notre visite d'une semaine à Tokyo. Confortable et pratique (pas loin du métro, plusieurs market à côté...). Je recommande.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

シンイチ

Viaje familiar
フロントの対応が親切で丁寧でした😃
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Ka Yee Kina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s not near subway station but if go by bus, it’s super convenient.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

シンイチ

Viaje familiar
スタッフの対応が丁寧でした😃
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de フロントスタッフ, el 19 abr. 2024
この度は、数ある施設の中からスマイルホテル浅草をお選びくださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また浅草エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bueno

Joyce Ann, Edmonton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de フロントスタッフ, el 19 abr. 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.We look forward to having you stay with us again when you are in the Asakusa area.All of us at Smile Hotel Asakusa look forward to welcoming you again.

10/10 Excelente

Noboru

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and clean. Good size
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de フロントスタッフ, el 14 abr. 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us during your stay.We look forward to having you stay with us again when you are in the Asakusa area.We look forward to welcoming you next time.

8/10 Bueno

ワタル

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
隅田川やスカイツリーも意外に近くすごく散策しやすい良い場所でした。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de フロント, el 29 mar. 2024
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館が東武スカイツリーライン浅草駅から徒歩1215分の立地の吉野通り沿いに面しておりますホテルになります。途中には浅草寺もございますので、散策が好きなお客様には大変ご満足いただけて感無量でございます。また浅草に訪れる機会がございましたら、スマイルホテル浅草にご宿泊いただけますと幸いです。口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

8/10 Bueno

YI

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
當天入住後,將行李放置衣櫃時,發現衣櫃中有一件女性內衣褲
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front, el 26 mar. 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.We deeply apologize for any inconvenience caused by the lack of cleanliness.We will share this with our cleaning staff to prevent a recurrence.Thank you very much for your review.

4/10 Malo

Masato

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
なし
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de フロント, el 29 mar. 2024
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、何か気になる点がございましたら、フロントにお申し付けください。また浅草に訪れる機会がございましたら、スマイルホテル浅草にご宿泊いただけますと幸いです。

4/10 Malo

TUNG SHING

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It's not convenience to metro station
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front, el 23 mar. 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.As you mentioned, it takes 12 to 15 minutes on foot from Asakusa Station, so it is very convenient to use the bus.From Asakusa Station on both the Ginza Line and Tobu Skytree Line, take Exit 7 and you will find a bus stop nearby.The bus stop is Toei Bus Higashi-42-1, 2 "for Minami Senju Nishiguchi / Minami Senju Shako" "Asakusa 7-chome" stop.Smile Hotel Asakusa is right in front of the bus stop. The bus ride takes about 5 minutes.There are many buses available, so you will probably not have to wait long.If you have a chance to visit Asakusa again, we hope you will stay at Smile Hotel Asakusa.

6/10 Aceptable

Daisuke

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
交通の便が不便
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de スマイルホテル浅草, el 1 mar. 2024
この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館は最寄り駅から徒歩ですと少し離れておりますが、バスですと浅草駅からホテルの目の前まで乗車時間約3分でホテルに着き、東京駅からも一本でいらっしゃることが出来ますので、バスのご利用をお勧めしております。機会がございましたら是非バスもご利用くださいませ。またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

Pimmada

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front, el 29 mar. 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.If you have any concerns during your stay, please let us know at the front desk.If you have a chance to visit Asakusa again, we hope you will stay at Smile Hotel Asakusa.

10/10 Excelente

ひでき

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de フロント, el 29 mar. 2024
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また浅草にお越しの機会がございましたら、ぜひスマイルホテル浅草にご宿泊いただければ幸いでございます。

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Smile Hotel Asakusa, el 18 feb. 2024
Thank you very much for choosing Smile Hotel Asakusa from among many hotels.We are relieved to hear that you were satisfied with our service.We will continue to make every effort to be your hotel of choice.We look forward to serving you again.Thank you for taking time out of your busy schedule to write a review.

8/10 Bueno

Motoki

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front, el 29 mar. 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.If you have a chance to visit Asakusa again, we hope you will stay at Smile Hotel Asakusa.

10/10 Excelente

靖朗

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de フロント, el 29 mar. 2024
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また浅草にお越しの機会がございましたら、ぜひスマイルホテル浅草にご宿泊いただければ幸いでございます。

10/10 Excelente

Wai Yee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Smilehotel Asakusa, el 18 feb. 2024
非常感谢您选择浅草微笑酒店。我们还要感谢您在百忙之中抽出时间撰写口碑评论。我们很高兴听到您在我们酒店度过了愉快的住宿时光。我们将继续努力,让我们的酒店成为每个人的舒适之所。期待您的再次光临。浅草微笑酒店

10/10 Excelente

リュウジ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
良かったです
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de フロントスタッフ, el 29 ene. 2024
この度は、数ある施設の中からスマイルホテル浅草をお選びくださいまして誠にありがとうございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また浅草エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

6/10 Aceptable

TAKESHI

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de スマイルホテル浅草, el 18 feb. 2024
この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bueno

Sanna

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Smile Hotel Asakusa., el 18 feb. 2024
Thank you very much for choosing Smile Hotel Asakusa. We would also like to thank you for taking time out of your busy scheduleThank you again for taking time out of your busy schedule to write a review. We look forward to serving you again.

6/10 Aceptable

みゆき

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de スマイルホテル浅草, el 18 feb. 2024
この度スマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。また、近くへお越しの際はスマイルホテル浅草をご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

Tsz Chun

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
有歲月的痕跡,但價格相宜
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de フロントスタッフ, el 29 ene. 2024
非常感谢您入住浅草微笑酒店。我们还要再次感谢您在百忙之中给我们提供住宿反馈。我们期待您再次光临浅草酒店。

6/10 Aceptable

Chisa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
少し古い感じがしました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de フロントスタッフ, el 29 ene. 2024
この度は、スマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de スマイルホテル浅草, el 18 feb. 2024
Thank you very much for choosing Smile Hotel Asakusa.We would also like to thank you for taking time out of your busy schedule to write a word-of-mouth review.We will continue to work together as a staff to provide you with even better service in the future.We hope you will visit Smile Hotel Asakusa again when you are in the neighborhood.We look forward to serving you.Smile Hotel Asakusa

6/10 Aceptable

レイ

Viaje de negocios
朝食がいまいち
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de フロント, el 28 dic. 2023
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。ご丁寧に口コミをお寄せ頂きまして、心よりお礼申し上げます。また浅草へお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Bueno

takafumi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2023
Respuesta de フロント, el 28 dic. 2023
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後とも多くのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます

8/10 Bueno

Wah keung billy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front, el 28 dic. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa among the many hotels in Asakusa.We will continue to improve our services to make your stay more comfortable.All of us at Smile Hotel Asakusa look forward to welcoming you again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front, el 28 dic. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa among the many hotels in Asakusa.We will continue to improve our services to make your stay more comfortable.All of us at Smile Hotel Asakusa look forward to welcoming you again.

6/10 Aceptable

MARQUISE

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
I ordered the wrong room which is smoking room, but I didn’t know could be that dirty until I get in this room. Room smells like full of cigarettes and everything is yellow tone because of the grease/oil from the cigarette. And you gotta walk 15-20mins to the train station, a bit far and no restaurant around, but Lawson .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front, el 28 dic. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.We would appreciate your understanding that we have both smoking and non-smoking rooms in our hotel.As you mentioned, it takes 12 to 15 minutes on foot, so taking the bus is very convenient.From Asakusa Station on both the Ginza Line and Tobu Skytree Line, take Exit 7 and you will find a bus stop nearby.The bus stop is Toei Bus Higashi-42-1, 2 "for Minami Senju Nishiguchi / Minami Senju Shako" "Asakusa 7-chome" stop.Smile Hotel Asakusa is right in front of the bus stop. The bus ride takes about 5 minutes.There are many buses available, so you should not have to wait long.We will take your words to heart and continue to strive for better customer service in the future.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this review.

8/10 Bueno

YOU-DA

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Smilehotel Asakusa, el 18 feb. 2024
非常感谢您选择浅草微笑酒店。我们还要感谢您在百忙之中抽出时间撰写口碑评论。今后,我们将继续团结一致,为您提供更优质的服务。如果您再次光临浅草 Smile Hotel,我们将竭诚为您服务。我们期待您的光临。浅草微笑酒店

4/10 Malo

Sonny

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would be okay with the limited transportation and walking but the overall service was pretty poor. I was put on a smoking room when i actually booked a non smoking room, when i ask for an extra pillow they never gave me one despite i complain about my back, they suggested putting towels on my pillow lol but when i asked for towels they said i can only have one. Internet was bad and I asked for help to trouble shoot but no help at all, only on my last night they provided another router. The room is way too small and not well maintained. Now I understand why there is no cancellation or refund on this property. Overall, my stay was not ideal. The good thing is that i try to be out most of the time.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front, el 28 dic. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.Please be advised that there is a limit to the number of items that can be rented out.We will take your words to heart and continue to strive for better customer service in the future.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this review.

8/10 Bueno

Ayako

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Little far from the subway, but the room was clean and tidy. Nice location to see the Skytree.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front, el 19 dic. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.Smile Hotel Asakusa is very convenient to use the bus because, as you mentioned, it takes 12-15 minutes to walk there.From Asakusa Station on both the Ginza Line and Tobu Skytree Line, take Exit 7 and you will find a bus stop nearby.The bus stop is Toei Bus Higashi-42-1, 2 "for Minami Senju Nishiguchi / Minami Senju Shako" "Asakusa 7-chome" stop.Smile Hotel Asakusa is right in front of the bus stop. The bus ride takes about 5 minutes.There are many buses available, so you will probably not have to wait long.If you have the opportunity to come to Asakusa again, we hope that you will stay at Smile Hotel Asakusa.

10/10 Excelente

Geanne Francesca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good, budget friendly hotel. Perfect for solo or couple travelers! It’s a bit of a walk from the nearest train/metro station but they do have a bus station nearby. Very clean and friendly staff! Walking distance (15 minute walk) to Sensoji temple and shopping area where the Don Quijote and ROX building are. Lots of dining options within 10-15 minute walk. There is a Lawson right across the street and very convenient as well. Check in and check out were both very straightforward. Thank you!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 19 dic. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.Thank you for giving us a perfect score in your review.All of us at the hotel are very pleased to hear that you are satisfied with our services.If you have a chance to visit Asakusa again, we would be delighted if you would like to stay at Smile Hotel Asakusa.

8/10 Bueno

ユミコ

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 19 dic. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.All of us at the hotel are very pleased to hear that you are satisfied with your stay.If you have a chance to visit Asakusa again, we would be delighted if you would like to stay at Smile Hotel Asakusa.

10/10 Excelente

Noelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 19 dic. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.Thank you for giving us a perfect score in your review.All of us at the hotel are very pleased to hear that you are satisfied with our services.If you have a chance to visit Asakusa again, we would be delighted if you would like to stay at Smile Hotel Asakusa.

6/10 Aceptable

NICHOLAS JEREMY JAK-SERN, SINGAPORE

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Property has made a grave error putting non smoking rooms on the same floor as smoking roo.s. what is the point of this? Smoke pours into the room. The smell was terrible. I have 2 kis witm and they still assigned me that floor.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk , el 19 dic. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.We apologize for the inconvenience caused by the lack of consideration for your room, which was a non-smoking room.We hope you are feeling better after we changed your room immediately.We will take your words to heart and continue to strive for better customer service in the future.

4/10 Malo

NAOKO

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
部屋はきれいに清掃されていますが、建物が古いせいで、清潔感が欠けます。コインランドリーの洗濯機も古く、こちらは汚く感じました。テレビで使用状況見れるはずが、連動しておらず見れません。バス停は近いですが、浅草寺駅までは徒歩15分位なので、古い建物、立地を考えても、もう少し宿泊費安くしてほしい。ホテル前からスカイツリーが見えることは嬉しい。スタッフの対応も良いです。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de フロント, el 19 dic. 2023
この度はスマイル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の設備に関してはご不便おかけし大変申し訳ございません。スタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。スマイルホテル浅草はお客様のおっしゃる通り徒歩1215分かかってしまう為、バスのご利用が大変便利です。行きからは銀座線・東武スカイツリーラインの浅草駅どちらも7番出口を出て、すぐ近くに停留所がございます。乗り場が都営バス東42-1、42-2「南千住西口行・南千住車庫行」「浅草七丁目」下車降りてすぐ目の前がスマイルホテル浅草です。バスの乗車時間はおよそ5分ほどです。バスの本数も沢山出ていますので、お待ち時間は少ないかと思われます。また浅草に訪れる機会がございましたら是非スマイルホテル浅草にご宿泊いただけますと幸いです。又、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

2/10 Terrible

KOJI

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de フロント, el 19 dic. 2023
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は何か気になる点がございましたら、フロントにお申し出いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

2/10 Terrible

Luisa

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de スマイルホテル浅草, el 6 dic. 2023
この度は貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたことを感謝申し上げるとともに今後は、様々なお客様にご納得いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

6/10 Aceptable

ジンイチ

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
朝ごはんは良い、空調をつけると暖かいが、空気清浄器をつけても喉が渇いて夜中に起きた。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de スマイルホテル浅草, el 6 dic. 2023
この度は、数あるホテルの中よりスマイルホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。しかしながら空気清浄機に関しましてご迷惑おかけして申し訳ありません。加湿器兼空気清浄機をご利用された際はタンクの中に水を入れて頂いてますでしょうか。衛生上、通常はタンクの中に水が入っておりません。加湿器としてご利用の際は水を入れてご利用頂いております。ご案内不足でございます。大変申し訳ございません。今回の件に関しましては、フロントスタッフ一同お言葉を共有して参ります。今後は、様々なお客様にご納得いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

8/10 Bueno

YUTA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de スマイルホテル浅草, el 15 nov. 2023
この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。また、近くへお越しの際はスマイルホテル浅草をご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

Ken

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel room was cleaned daily, the cleaning personnel and staff was very friendly. There’s a Lawson 2 minutes away from the hotel and the metro station is pretty close aswell (15min walk).
Se hospedó 14 noches en octubre de 2023
Respuesta de KIM, el 4 nov. 2023
Thank you very much for choosing Smile Hotel Asakusa from among many hotels.We are very pleased to hear that you are satisfied with the cleanliness of the rooms and the location of the hotel.We are also very pleased to receive your compliments on our staff's service.We will keep your kind words in mind as we work together to make the hotel a place you would like to stay again in the future.We hope you will visit us again when you come to the neighborhood.All of us at Smile Hotel Asakusa look forward to serving you.Smile Hotel Asakusa

10/10 Excelente

ミエコ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de スマイルホテル浅草, el 4 nov. 2023
この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。また、近くへお越しの際はスマイルホテル浅草をご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

??

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
駅からは少し遠く感じましたが、それ以外はとても満足でした。
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de フロントスタッフ, el 25 oct. 2023
この度は、数ある施設の中からスマイルホテル浅草をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。また浅草エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bueno

JOHN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de スマイルホテル浅草, el 4 nov. 2023
この度スマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。また、近くへお越しの際はスマイルホテル浅草をご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed at a hotel that was conveniently located near the metro and several convenience stores. The hosts were accommodating during the check-in process and even assisted me in shipping my bags to my next destination. The room was tidy, and the shower had hot water. Guests were able to use the onsite wifi for free. The only issue was that the bright blue sign of the hotel lit up part of the room. To improve the experience, the curtains in the larger three bedrooms could be better. Next time, I will request a room not facing the main road or use an eye mask to block out the light from the sign.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de フロントスタッフ, el 23 oct. 2023
この度は、スマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。また浅草エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。