Exterior

Opiniones de Hotel MyStays Asakusa

3 out of 5
Hotel MyStays Asakusa
1-21-11 Honjo, Sumida-ku, Tokyo, Tokyo-to

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 229 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 414 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 236 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 94 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 1000 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Akira

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rizieri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good hotel in Asakusa area
Nice short stay, clean towels whenever needed. Friendly staff.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Mystays Asakusa Frontdesk, el 17 sept. 2023
Thank you very much for staying at Hotel Mystays Asakusa.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to give us your feedback.We are very happy to read that you had a relaxing stay with us.We hope you will visit us again next time you are in Tokyo.We all look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

miguel angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2020
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Asakusa, el 9 abr. 2020
Dear Guest, Thank you very much for your staying with us this time at HOTEL MYSTAYS Asakusa. However, we are terribly sorry for the experiences you had during your staying here. We will improve our services and make the qualities better for the near future. Thank you very much for your review. Sincerely, HOTEL MYSTAYS Asakusa

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, restaurante cerca, a unos minutos de la estación de metro. La habitación algo pequeña pero funcional.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Asakusa, el 3 ene. 2020
Dear Guest, Thank you very much for your staying with us this time at HOTEL MYSTAYS Asakusa. Did you enjoy your staying in Asakusa area? We are glad if you have good time experiences here in HOTEL MYSTAYS Asakusa and bring back good memory with you to your country. If you have any chances to come to Tokyo, we are all looking forward to welcoming you again. Thank you very much for your review. Sincerely, HOTEL MYSTAYS Asakusa

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Front desk, HOTEL MYSTAYS Asakusa, el 24 dic. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your staying with us this time at HOTEL MYSTAYS Asakusa. Have you enjoyed of your stays here in Asakusa area? We are glad to know that you got satisfied of your stays here in HOTEL MYSTAYS Asakusa. If you have any chances to come to Tokyo, we are all looking forward to meeting you again soon, and we will impress you better for your next stay as well. Thank you very much for your review.

10/10 Excelente

Iván

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Habitación pequeña, económica y con todo lo que puedas necesitar para pasar unos días en Tokio. El metro se encuentra a 5 minutos (estación de Kuramae). Muy recomendado si quieres una alternativa a las cápsulas.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Asakusa , el 23 may. 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments regarding your stay at HOTEL MYSTAYS Asakusa. It is always a pleasure to read such lovely comments about our Hotel and we are delighted that you had a great stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with another great stay soon.

8/10 Bueno

Juan Alfredo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien ubicado
El hotel esta muy bien ubicado sus servicios son aceptables solo creo q deben mejorar la conexion de internet es muy deficiente y la limpieza de la habitacion podrian al menos hacerla cada 3er dia, ojo no tiene cerca estacion de JR tienes q caminar bastate para llegar el taxi ci ra como 900 yenes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Hotel Mystays Asakusa, el 19 may. 2019
Thank you very much for sharing your comments regarding your stay at HOTEL MYSTAYS Asakusa. It is always a pleasure to read such lovely comments about our Hotel and we are delighted that you had a great stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with another great stay soon.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Hemos estado 10 días y a pesar que teníamos posibilidad de cambiar las toallas, la moqueta al final estaba muy sucia. Las zapatillas que habían estaban mal.
Se hospedó 10 noches en abril de 2019
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Asakusa / Reception, el 5 may. 2019
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Asakusa, and we appreciate you spending your time to provide feedback. Our staff will continue its hard work to improve our customer service and try to meet the expectations of our guests. When you travel to the Asakusa area in the future, we sincerely hope that you will consider our hotel for your stay.

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Eiji Takahashi, el 20 mar. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your staying with us this time at HOTEL MYSTAYS Asakusa. Did you enjoy your staying in Asakusa area? We are glad if you have good time experiences here in HOTEL MYSTAYS Asakusa, and bring back good memory with you to you country. If you have any chances to come to Tokyo, we are all looking forward to welcoming you again. Thank you very much for your review.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 フロント, el 16 ene. 2019
この度はホテルマイステイズ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 フロント, el 10 ene. 2019
この度はホテルマイステイズ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bastante bien
Bastante bien, la habitación muy pequeña par alo que vale, pero en a linia de hoteles de Tokyo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de HOTEL MYSTAYS Asakusa, el 12 ago. 2018
Thank you very much for your staying with us this time at HOTEL MYSTAYS Asakusa. Did you enjoy your staying in Asakusa area? We are glad if you have good time experiences here in HOTEL MYSTAYS Asakusa, and bring back good memory with you to you country. If you have any chances to come to Tokyo, we are all looking forward to welcoming you again. Thank you very much for your review.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 12 noches en mayo de 2018
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 フロント, el 11 dic. 2018
この度はホテルマイステイズ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き浅草にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

10/10 Excelente

Maria del Rocío

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable estancia
Se encuentran bien ubicados. Habitación agradable y muy buena atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Dear Guest, Thank you very much for your staying with us this time at HOTEL MYSTAYS Asakusa. All of us are glad to know that you have enjoyed your stay with us. In this area, we are located near Kuramae station where it crosses Asakusa line and Oedo line. Both of them are easy to access to Tokyo metropolitan area. In addition to that, there are JR Ryogoku station, Asakusa Giza line, and Tobu line within 20 minute by walking. Thank you very much for your review, and all of our members are looking forward to welcoming you again soon. Sincerely, Yuki Yoshida, Manager, HOTEL MYSTAYS Asakusa

8/10 Bueno

Laura ines

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel tranquilo y conveniente
Es buena relacion precio por la distancia al centro
Esta vez Muchas gracias por el uso de las Asakusa Hotel MyStays. El cliente no es un feliz si entra en un alojamiento que se sirvió para su satisfacción. Esta vez Gracias por las valiosas opiniones.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen hotel
Buena ubicacion. Cuartos pequeños. El personal no hablaba ingles. Muy centrico respecto a los sitios turisticos y a la estacion del tren
Respuesta de okada, el 31 may. 2017
Esta vez Muchas gracias por el uso de las Asakusa Hotel MyStays. Sin embargo, no me disculpo por este tiempo cuando el cliente ha sido su experiencia. No es hasta que logró un servicio completo. Esta vez, Gracias por sus valiosas opiniones.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nefasta experiencia, nada recomendable
Desastroso, no se parece en nada a las fotos, se nota que es un hotel antiguo que MyStays ha comprado por 3 duros y le ha lavado un poco la cara, xo esta viejo, y sucio. No soy quisquilloso pero la limpieza de la habitacion en el chekin es LAMENTABLE. Ademas, aunque ya vienes avisado no limpian cada dia por lo que imaginate. Da grima meterse en la ducha y sentarte en el retrete. Por si fuera poco la estación mas cercana de JR está a más de 20 minutos andando. Hemos estado 20 dias en Japon y este ha sido de lejos el peor hotel en el que nos hemos alojado. Una mala experiencia no le recomiendo a nadie este hotel aunque este bien precio es preferible pagar un poco mas por limpieza y localización o pasar directamente a un hostel.
Respuesta de General Manager, el 12 dic. 2016
Thank you very much for your review on Expedia and as well staying with us here at Mystyas Asakusa. Did you enjoy your stays here in Asakusa area? Thank you and we are all looking forward to meeting you soon. Front Service

4/10 Malo

Liliana Maria, México

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy caro y poco cómodo
La habitación demasiado pequeña para el precio.

4/10 Malo

carlos, zaragoza

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
mala limpieza
si quieres la atención diaria de tu habitación lo tienes k pagar aparte camas limpieza etc
Respuesta de HOTEL MYSTAYS ASAKUSA, el 12 dic. 2016
Thank you very much for your review on Expedia and as well staying with us here at Mystyas Asakusa. Did you enjoy your stays here in Asakusa area? Thank you and we are all looking forward to meeting you soon. Front Service

10/10 Excelente

Lizbeth, Xalapa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
Buena relación precio-calidad, cerca de varias estaciones del metro y del templo de Asakusa. Sólo sugeriría mejorar el servicio de internet en la habitación.

10/10 Excelente

Josie

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was fine
Se hospedó 11 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Asakusa Front desk, el 5 may. 2024
Thank you very much for choosing our hotel.We are happy that you had a pleasant stay during your stay.We look forward to welcoming you back to Asakusa.

6/10 Aceptable

RIMI

No le gustó: Servicio y personal y servicios
ソファが付いている部屋がいいと思って多少料金上乗せして払っていたのに、当日勝手に「ソファはないですがスカイツリーが見える部屋にアップグレードさせてもらいました」と言われたのが腑に落ちなかったです。ダブルブッキングしていたならしていたでその説明をして欲しかったし、アップグレードなんて言葉で誤魔化そうとしないで欲しかったです。景色なんて見ないけど、その部屋がないなら仕方ないと思い素直に受け入れましたが、ちゃんと説明はしたほうがいいと思いました。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de フロントマネージャー, el 28 abr. 2024
この度はホテルマイステイズ浅草にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様がご予約されましたお部屋と異なるお部屋にご案内してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様事がない様、スタッフに指導してまいります。全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、全スタッフで努めてまいります。この度は、お忙しところご投稿いただき、誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ浅草 マネージャー

10/10 Excelente

GWANWOO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Akira

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
小さなソファーが意外と座り心地が良かったです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 フロント, el 29 mar. 2024
この度はホテルマイステイズ浅草をご利用頂き誠にありがとうございました。ソファの座り心地が良いとのお声を頂戴し、嬉しく思っております。また浅草へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。またこの度は当ホテルへのコメントありがとうございました。

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It's a good place for a couple of nights only or if you don't spend too much time in your hotel. Very small room, the bathroom is so small that the sink is outside in the bedroom. There are amenities in the lobby, you can change your towels everyday or ask for the cleaninf room service (for a charge, of course). Nice staff
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Asakusa,Frontdesk, el 29 mar. 2024
Dear guestThank you very much for using Hotel MyStays Asakusa this time.We apologize for the inconvenience caused by the small room.Renovation work is progressing little by little in the bathroom.We hope you will use our hotel again if you have the opportunity.Thank you for your comment.

10/10 Excelente

Teruaki

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

MICHIO

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
古い、
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk, el 4 abr. 2024
Thank you very much for choosing Hotel Mystays Asakusa.However, we apologize that we could not fully satisfy you during your stay.We have been renovating the kitchen and unit baths, albeit little by little.We hope that you will not be disappointed and that you will stay with us again.Thank you very much for your stay.Hotel Mystays Asakusa Front Desk

10/10 Excelente

Ryoga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
よきでした!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 フロント, el 18 mar. 2024
この度はホテルマイステイズ浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。またご滞在中は快適にお過ごし頂けた様に当ホテルスタッフも喜ばしく思っております。浅草に再度お越しの際にはホテルマイステイズ浅草をお選びいただけましたら、当ホテルスタッフ一同大変うれしく思います。この度は誠にありがとうございました。

6/10 Aceptable

kenji

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Connor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There is 3 stations within 10 minute walk that took me to shinjuku, akibahara and shibuya. The Asahi building had amazing views within 10 minutes and the sensō-ji temple across the river. I would highly recommend staying here if you are dropping your bag and exploring.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Mystays Asakusa Front desk, el 7 mar. 2024
Thank you very much for choosing our hotel.We are happy that you had a pleasant sightseeing experience during your stay.The hotel has good transport links, as mentioned by our guests.Once again, thank you very much for your time and valuable feedback.We look forward to welcoming you back to Asakusa. Best Regards.

8/10 Bueno

Haruki

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
全体的に綺麗だったが少しロッカーなどの中がホコリかぶっていたりしてた
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 くちこみ担当, el 7 mar. 2024
この度は、ホテルマイステイズ浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘わらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続き清掃スタッフには、チェックを念入りに行う様に指導してまいります。また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。ホテルマイステイズ浅草 フロント

4/10 Malo

Mina

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
冷蔵庫、ドライヤー、加湿器などはもちろん電子レンジが部屋にあったのが嬉しかったです。部屋に入ってすぐ壁の塗装が剥がれてたり水周りのサビが気になりました。バスタブ内の水が流れにくい、トイレの[小]ではトイレットペーパーが流れない([大]で流すのは問題ない)、トイレのタンクに毛が付いてる、壁に隙間がある等全体的に不潔感がありました。スタッフさんの対応や設備は良かったので部屋だけが残念すぎました。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de フロント, el 3 mar. 2024
この度はホテルマイステイズ浅草にご宿泊をいただだきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、設備の面でお客様にご不便をお掛けいたしました事をお詫びいたします。少しづつではございますが、設備の更新を行っております。最後になりましたが、ご投稿、誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ浅草 フロント

8/10 Bueno

??

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Akane

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
ホテル自体は本当に普通で泊まるだけだったら文句なしの良いところです。 立地も地下鉄近くにあってバスもあって不便は無いしスカイツリーや浅草まで近いので良いと思います!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 フロント, el 18 feb. 2024
このたびは数ある中、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様ご滞在中、当館のロケーションや交通の便に関してご満足して頂きこちらとしても幸いでございます。また浅草来る機会ございましたら、ご利用をお待ちしております。

10/10 Excelente

Ronald

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved this place. Rooms had space. Unlike lots of the more common hotels in japan. Staff was so polite and helpful. There's literally a ramen place across the street.
Respuesta de Hotel Mystays Asakusa Front desk, el 14 feb. 2024
Thank you very much for choosing our hotel.Thank you for your compliments on the location of our hotel and the hospitality of our staff during your stay. We are also pleased to hear that you were satisfied with our services.We look forward to seeing you again when you come to Asakusa.Once again, thank you very much for your valuable feedback.

4/10 Malo

DAVID

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
the hotel is located in an old town. everything is closed at night, and just a couple of 7-Eleven convenience stores surround the place. the hotel is old and consequently, the facilities are old fashioned.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 くちこみ担当, el 11 feb. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Mystays Asakusa.We would also like to thank you for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.We are very sorry for the inconvenience caused by the aging facilities.We are sorry that we were not able to respond to your request immediately, but we will take your comments into consideration in the future.We will not settle for the status quo, but will strive to maintain the cleanliness of our rooms and improve our services to everyone's satisfaction.We sincerely look forward to seeing you again.Hotel Mystays Asakusa Front Desk

8/10 Bueno

CHANICK

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

MANAKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

TAKEYUKI

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

ERI

Le gustó: Servicio y personal
アメニティーも充実していてGOOD!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 くちこみ担当, el 31 ene. 2024
この度はホテルマイステイズ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。当館はお客様の仰いますように、アメニティも各種フロントにてご用意しております。化粧水やボディタオルもご用意しておりますので、1泊から長期でのご利用でも問題なくお使いいただけるかと存じます。まだまだ至らぬ点など多々ございますが、これからも皆様にお喜びいただける様日々精進してまいります。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ浅草 フロント

10/10 Excelente

Sinead

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 くちこみ担当, el 13 ene. 2024
この度はホテルマイステイズ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴できましたことスタッフ一同喜ばしい限りでございます。お近くにお越しの際は是非次回も当館をご利用頂けますと幸いです。お忙しい中貴重なご意見、ご投稿頂き誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ浅草 フロント

8/10 Bueno

Takahiro, CHUO SHIMUKAPPU

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Wai Yip

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
綺麗とは言えない…
場所が分かりにくく、建物に入ってもフロントのフロアがどこなのかエレベーターに書いておらず非常に分かりにくい。フロントの対応は親切でしたが、部屋の設備が古く、シャワールームの排水もよくなくシャワーが終わる頃には足が汚水に浸かってしまう。カビが目立ち清潔感があまりない。セーフティボックスも部屋にない為不安でした。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 フロントスタッフ, el 19 dic. 2023
この度はホテルマイステイズ浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらご滞在頂きましたにも関わらず、清掃に不行き届き、設備の老朽化など数々のご迷惑を大変申し訳ございませんでした。従業員一同深くお詫び申し上げます。該当のお部屋は清掃スタッフへ周知を行い、フロントスタッフも含め注視してまいります。設備の老朽化に関しまして、早急の改善は難しく大変心苦しい限りではございますが、お客様の貴重なご意見として頂戴いたします。従業員の対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し安堵致しました。これからもお客様に快適にお過ごし頂くため、日々精進して参ります。近頃は寒暖差の激しい日が続いております、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。大変恐縮ではございますが、浅草にお越しになる機会がある際は、次回も当館をご検討頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excelente

Ilo-Mai

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

michihiro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

masatoshi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
風呂のドア内側の取っ手が外れた。天井の蛍光灯は過去泊まった施設の中で明るい方。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ホテルマイステイズ浅草 くちこみ担当, el 19 dic. 2023
この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらご滞在頂きましたにも関わらず、バスルームの取っ手に関しまして不備があり、大変申し訳ございませんでした。従業員一同深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう改めて清掃スタッフ・フロントスタッフにて清掃チェックの際に注視してまいります。最後となりますがこの度はご多用のところ貴重なご意見、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。近頃は寒暖差の激しい日が続いております、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げておりますホテルマイステイズ浅草フロント

4/10 Malo

shun kam

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Yin Tat

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023