Pasillo
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Opiniones de Hotel Concorde Toluca

3 out of 5
Hotel Concorde Toluca
Boulevard Miguel Aleman Valdez No109, San Pedro Totoltepec, Toluca, MEX

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 25 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 25 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 25 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 25 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 25 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
NO PARA ESTANCIAS LARGAS
Es más un hotel "por horas", no hay ganchos, ni cobijas, la luz es insuficiente y muy muy pálida. Creo que bien para ir por horas o solo a dormir, pero no para una estancia de días
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La administración, el 10 feb. 2024
Lamentamos que su estancia no fuera de su agrado

4/10 Malo

Edgar

Viaje de negocios
No le gustó: Servicios
No tienen los sistemas necesarios para checar las reservaciones por la aplicación. Es un problema hacer el check in y out aún cuando ya esté pagado en la aplicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

José Juan García

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Deben atender el tema del agua caliente, el suministro a la habitación es malo, el aire acondicionado no funciono en mi habitación.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de La administración, el 6 jul. 2023
Agradecemos sus comentarios y esperamos aver resuelto el inconveniente en su estancia.

6/10 Aceptable

Rodolfo, df

No le gustó: Condiciones de la propiedad
It’s not a good option the only positive it’s close to the airport
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de La administración, el 8 abr. 2023
Lamentamos que su estancia no fuera de su agrado

10/10 Excelente

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calefacción falló pero me proporcionaron un cobertor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de La administración, el 27 dic. 2022
Lamentamos las inconformidades, sus comentarios son importantes.

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ordenado, amplio, amable el personal y seguro
Respuesta de La administración, el 6 dic. 2022
Agradecemos sus comentarios estos son muy importantes

10/10 Excelente

Irving

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calefacción no funcionaba y el restaurante tiene precios muy elevados. Todo lo demás excelente.
Respuesta de La administración, el 5 dic. 2022
Agradecemos sus comentarios, estos son muy importantes

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Aceptable pero con inconformidades
Buena ubicación, hotel aceptable, sin embargo la información era falsa respecto a las amenidades, ya que el cuarto no cuenta con placha/tabla dentro de la habitación, hay que solicitarla y es una tabla muy pequeña e incomoda. La tarifa cobrada por hoteles.com fue mayor que la ofrecida por el hotel en reservación directa y al solicitar factura de mi estancia el hotel no me la proporcionó por ser por medio de hoteles.com y hoteles.com solo proporciona recibo por ser empresa fuera de Mexico. Es la primera vez que batallo para solicitar factura por ser viaje de negocio si es un gran problema para mi.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de HOTEL, el 23 jul. 2019
AGRADECEMOS SUS COMENTARIOS SON DE MUCHA UTILIDAD PARA NOSOTROS

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable
Buen servicio y agradable estancia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien :) lugar limpio y cuartos limpios.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good hotel and service. Tiene un buen servicio. Camas muy confortables, seguridad y comodidad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Hotel Concorde, el 30 abr. 2019
Buenas tardes, gracias por su comentario esperamos vuelva pronto.

10/10 Excelente

Florentino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención por parte del personal. La comida muy rica
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Clara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ampliamente recomendable! Precio, calidad y servic
Para mis necesidades excelente; lo necesitaba cerca del aeropuerto; taxis accesibles; cerca un centro comercial. el hotel sede de mi evento ubicado a media cuadra. Rica comida del restaurant buen precio porción generosa. Ampliamente recomendable! Agua embotellada todos los dias y precio accesible del hospedaje amplio limpio servicio de primera; me satisficieron en todas mis necesidades e inquietudes. Sitio seguro.Bonita vista desde mi cuarto a las montañas
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Felix Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue Fantástico!
Fue fantástico, el lugar esta muy cerca del aeropuerto y del centro dinámico pegaso que es a donde iba, ademas es barato y cómodo, y me atendieron rápido y muy amablemente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cuidado con lo que ofrecen.
en general muy bien , solo que cuando hice la reservación, me indicaron que tendría transportación gratuita del hotel al aeropuerto y no fue así.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
COMODO PARA LA EMPRESA QUE VISITE
SOLAMENTE MEJORARIA LOS ALIMENTOS

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DESAGRADABLE EXPERIENCIA
NO HICE USO DE LA RESERVACIÓN, OBVIO NI DEL HOTEL, LLEGUÉ TARDE, COMO A LAS 22.00 HRS. Y ESTABA TODO APAGADO, ME ESTACIONÉ EN LA ENTRADA MUY DESCONFIADO, PORQUE ME PARECIÓ HOTEL DE PASO, NO HAY VISIBILIDAD HACIA EL INTERIOR, NO SE ALCANZA A VER LA RECEPCIÓN, ADEMÁS UNA PATRULLA DE POLICÍA ESTACIONADA APAGADA Y VACIA; ME DIO MUY MALA IMPRESIÓN,TODO EL FRENTE APAGADO, Y EL ESTACIONAMIENTO CERRADO CON PORTÓN. ME FUI A OTRO HOTEL, LO MENOS QUE ESPERARÍA ES QUE SI DESDE DENTRO VEN QUE SE ESTACIONA UN AUTO CON INCERTIDUMBRE, DEBERÍAN, POR CORTESÍA, SALIR HABER QUE SE OFRECE.

8/10 Bueno

alejandro, Distrito Federal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable.
Practicamente nuestra visita fue para llegar a dormir, ya que estuvimos en la ciudad de Toluca por una fiesta familiar. Pero el lugar es agradable, tranquilo, limpio, tuvo lo indispensable para nuestra estadía. La atención del personal es buena, nos hicieron sentir a gusto.

8/10 Bueno

Jorge, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conveniente para negocios en el area
Muy amable el personal y su pronta atencion, buenas instalaciones

8/10 Bueno

Jaime Ross, DF

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Estancia comoda
Bien

10/10 Excelente

BENJAMIN E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opcion de alojamiento
El hotel esta limpio, es familiar, muy cómodas habitaciones y muy amplias, mi único detalle es que el restaurante es muy lento, pero podría ser que eso solo paso ese día. En general muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent dining service and very comfortable room.

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones