Vista frontal de la propiedad
Ver disponibilidad

Opiniones de Hotel Don Simon

3 out of 5
Hotel Don Simon
Mariano Matamoros 202, Toluca, MEX

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 89 de 292 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 120 de 292 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 292 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 292 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 292 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Danna

Viaje familiar
Un tanto regular
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

SANTIAGO

Le gustó: Servicio y personal
Es epoca de calor, deben tener aire acondicionado
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Daniel, Querétaro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cumplidora
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien en general
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precio bueno y cama muy cómoda
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jose

No le gustó: Servicio y personal
Higiene baño ventilación mayor control de televisión a veces funciona y a veces no
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Francisco Javier Romero

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ninguno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Saul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Las paredes son de tablaroca y se escucha absolutamente todo, el más mínimo sonido de la habitación de al lado, muy incómodo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rubén

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo de este hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Don simon, el 8 abr. 2024
Agradecemos muchisimo su calificacion y estamos a su servicio para su proxima estancia.

8/10 Bueno

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
remebranza
un hotel sencillo, limpio y funcional, las habitaciones por alguna razon son muy ruidosas, las tv son muy pequeñas para el tamaño de la habitacion. no puesta con restaurante ni room service aun asi la pasamos bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Claudia Elizabeth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La reservación en la página de expedía fue muy buena, cobraron mi estancia al momento. Después recibí una confirmación. No obstante, al llegar al hotel en la recepción me dijeron que no tenía reservación, mostré mi reservación y solo habiendo demostrado que había pagado me otorgaron la habitación. El argumento era que ya no había disponibilidad. En fin, al final si me otorgaron la habitación, pero a alguien más le dejaron sin reservación. El hotel es bueno, las habitaciones limpias, cómodas y suficientes. Las personas que atienden no son muy serviciales, pero si son amables.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Emanuel Jesús

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Itzel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Pedí recamarera para 3 personas, me dejaron toallas para dos, no te ofrecen room service de cortesía (agua embotellada, crema)
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jesús

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Centrico
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Adderly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si volvería
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Hugo Cesar

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un Desayuno mínimo porfavor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ditter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cercano al centro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Mariana Alexia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sus instalaciones son adecuadas a su propósito, su personal siempre atento y dispuesto a colaborarte.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Ricardo

Le gustó: Limpieza
Al entrar a la habitación no era la que pedí en la reservación,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Personal muy amable, excelente ubicación, limpieza muy buena!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

gabriela

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
el baño huele horrible
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Minerva

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
Las fotos engañan, la verdad que al llegar nos recibieron bien pero las.habitaciones les fallaba en una la luz principal, en otra encontraron cucarachas,y las camas se movían al.subiirte, tuvimos que cancelar y retirarnos, lo que nos costó que el 20% no nos regresaron según por qué reserve por la app. Mal todo, pésima experiencia.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Gabriela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JUAN M.

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Raúl

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Ulises

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel es básico. Mi habitación tenía dos camas pero una estaba tan pegada a la puerta del baño que no se podía acceder fácilmente. Aparte de papel de baño y una toalla, no hay nada más.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

MARTIN

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
***
Buen servicio las instalaciones un poco descuidadas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Margarita

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Lorena Victoria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel!

10/10 Excelente

Julio Cesar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Lorgia Inés

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia bien
Todo estuvo bien en general, aunque ya necesita una remodelada en las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Leonardo, CDMX

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen Hotel algo bueno por dentro!! Había una que otra cucaracha nos toco.. y dejamos un chaleco! Cuando marcamos para avisar que se había olvidado la prenda en recepción no supieron resolvernos y dijeron que según las camareras no encontraron nada
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Capital O Don Simon, el 21 nov. 2020
¡Hola! Perdón por los problemas que enfrentaste. Hemos tomado nota de sus comentarios y le garantizamos una estancia increíble la próxima vez. Que tengas un buen día por delante. ¡Saludos!

8/10 Bueno

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio en gral
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Ivan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Max

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

gizael

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
todo estuvo bien pero en la noche no me podía usar el teléfono puedo usarlo porque según no servían los teléfonos y después vengo me cambiaron billete para hacer una llamada y no tenía y
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Oscar

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

La recepcionista me trató muy mal al hacer mi check-in, las instalaciones son buenas. El baño no tiene agua caliente, la televisión es de mala calidad y se trapasa escucha mucho ruido
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Jacqueline

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020