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Opiniones de Wyndham Garden Torreon Tecnologico

3 out of 5
Wyndham Garden Torreon Tecnologico
Calz Jose Vasconcelos #1935, Torreón, COAH

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 105 de 196 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 196 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 196 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 196 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 196 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Jaime Arturo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pesimo
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Juan Jose

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Mal internet, estacionamiento complicado y atención del restaurarán muy mala.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ernesto

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Higinio

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Agradable y tranquilo el hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ricardo Hiram

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 22 abr. 2024
Estimado Sr RíosGracias por compartir tus comentarios por este medio, para nosotros es muy importante saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.Le esperamos en su próxima visita a esta ciudad.Saludos cordiales

8/10 Bueno

Mauro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 22 abr. 2024
Estimado Sr Torres,Gracias por compartir tus comentarios por este medio, para nosotros es muy importante saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.Le esperamos en su próxima visita a esta ciudad.Saludos cordiales

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No habia internet :(
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 22 abr. 2024
Estimado Sr. Diez,Le agradezco sus comentarios, para nosotros es muy importante que su estancia en el hotel sea confortable, daremos seguimiento a sus observaciones esperando poder recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia agradable.Le esperamos pronto en esta su casa.Saludos cordiales.

4/10 Malo

CECILIA

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
POR FAVOR PONER SECADORA DE PELO
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 22 abr. 2024
Estimada Srta Castillo,Le agradezco sus comentarios, para nosotros es muy importante que su estancia en el hotel sea confortable, daremos seguimiento a sus observaciones esperando poder recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia agradable.Le esperamos pronto en esta su casa.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sólo lo del estacionamiento, el estar llevando él tiket a sellar a la recepción cada vez qué sale uno, deberían de tener un pasé especial para evitar esto. Todo lo demás está bien.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 22 abr. 2024
Estimado Sr. Quintana,Gracias por compartir tus comentarios por este medio, para nosotros es muy importante saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.Le esperamos en su próxima visita a esta ciudad.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable. Instalaciones muy comodas.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Revenue, el 16 abr. 2024
Estimada Srta. RobledoGracias por compartir tus comentarios por este medio, para nosotros es muy importante saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.Le esperamos en su próxima visita a esta ciudad.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general excelente, muy comodo.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Revenue, el 16 abr. 2024
Estimado Srta Robledo,Gracias por compartir tus comentarios por este medio, para nosotros es muy importante saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.Le esperamos en su próxima visita a esta ciudad.Saludos cordiales

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel viejo las habitaciones huelen a caño
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 16 abr. 2024
Estimado Sr Bonilla,Le agradezco sus comentarios, para nosotros es muy importante que su estancia en el hotel sea confortable, daremos seguimiento a sus observaciones esperando poder recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia agradable.Le esperamos pronto en esta su casa.Saludos cordiales.

4/10 Malo

FRANCISCO ENRIQUE ESPARZA

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pagar tres veces la tarifa Rack por una habitación que ni siquiera tenía opción a desayuno solo por la alta demanda del eclipse en Torreón me parece un abuso
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 15 abr. 2024
Estimado Esparza,Le agradezco sus comentarios, para nosotros es muy importante que su estancia en el hotel sea confortable, daremos seguimiento a sus observaciones esperando poder recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia agradable.Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sergio Acosta

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 22 abr. 2024
Estimado Sr Acosta,Gracias por compartir tus comentarios por este medio, para nosotros es muy importante saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.Le esperamos en su próxima visita a esta ciudad.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Pablo Alvarado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 22 abr. 2024
Estimado Sr Alvarado,Gracias por compartir tus comentarios por este medio, para nosotros es muy importante saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.Le esperamos en su próxima visita a esta ciudad.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Juan Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 30 mar. 2024
Estimado Juan Gilberto,Gracias por compartir tus comentarios por este medio, para nosotros es muy importante saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.Le esperamos en su próxima visita a esta ciudad.Saludos cordiales

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Saludos, el 19 mar. 2024
Hola, muy buenas tardesNos gustaría conocer más de sus comentarios.Quedamos al pendiente,Que tenga una excelente tarde.Saludos.

4/10 Malo

Julio

No le gustó: Servicio y personal
Actirud mala gerente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 28 mar. 2024
Estimado Sr Graham,Le agradezco sus comentarios, para nosotros es muy importante que su estancia en el hotel sea confortable, daremos seguimiento a sus observaciones esperando poder recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia agradable.Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Arturo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Deja algo que desear considerando que es de la cadena Wyndham
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 20 mar. 2024
Estimado Sr Arturo,Le agradezco sus comentarios, para nosotros es muy importante que su estancia en el hotel sea confortable, daremos seguimiento a sus observaciones esperando poder recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia agradable.Le esperamos pronto en esta su casa.Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Joss Emmanuel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 30 mar. 2024
Estimado Joss Emmanuel,Le agradezco sus comentarios, para nosotros es muy importante que su estancia en el hotel sea confortable, daremos seguimiento a sus observaciones esperando poder recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia agradable.Le esperamos pronto en esta su casa.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

juan uriel ochoa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 20 mar. 2024
Estimado Sr Ochoa,Gracias por compartir sus comentarios por este medio, para nosotros es muy importante saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.Le esperamos en su próxima visita a esta ciudad.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Emilio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy tranquilo el lugar. Lo reservé para mis padres y la apsaron muy bien.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Saludos, el 19 mar. 2024
Hola, muy buenas tardesMuchas gracias por sus buenos comentarios y haya sido una estancia muy placentera para sus padres.Esperamos que vuelvan pronto,Saludos!

8/10 Bueno

Santiago Gonzalez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 20 mar. 2024
Estimado Santiago Gonzalez,Gracias por compartir sus comentarios por este medio, para nosotros es muy importante saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.Le esperamos en su próxima visita a esta ciudad.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Jose Osvaldo Acuña

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se me hizo un poco tardado el unico elevador
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 20 mar. 2024
Hola, muy buenas tardesLe agradezco sus comentarios, para nosotros es muy importante que su estancia en el hotel sea confortable, daremos seguimiento a sus observaciones esperando poder recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia agradable.Le esperamos pronto.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Artemisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Saludos cordiales, el 20 mar. 2024
Estimado Artemisa,Gracias por compartir sus comentarios por este medio, para nosotros es muy importante saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.Le esperamos en su próxima visita a esta ciudad.Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Adin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No había calefacción funcional.No tenia cafetera.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 8 feb. 2024
Estamos en renovacion, esperando en su proxima visita ya contar con la cafetera.

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 8 feb. 2024
Gracias por su estadia, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 8 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, lo esperamos pronto

10/10 Excelente

SILVIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 8 feb. 2024
Gracias y la esperamos de nueva cuenta

8/10 Bueno

Rigoberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerente General , el 10 ene. 2024
Agradecemos mucho su valoración. Seguiremos trabajando para ser su mejor opción. Lo esperamos pronto nuevamente en esta su casa.

2/10 Terrible

Zoe

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerente General , el 10 ene. 2024
Nos apena mucho no lograr que su estancia fuera optima. Trabajaremos fuertemente para mejorar nuestras instalaciones y servicios. Quedamos pendientes de usted.

8/10 Bueno

LUIS IGNACIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está bastante bien, pero hay pequeños detallitos en los que falta mantenimiento. Nada mayor, sin embargo, bastante cómodo y adecuado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerente General , el 10 ene. 2024
Agradecemos mucho su valiosa calificación. Le aseguramos seguir trabajando en pro se su entera satisfacción. Le esperamos muy pronto de regreso en esta su casa.

10/10 Excelente

Juan Manuel

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 8 feb. 2024
Gracias, lo esperamos pronto.

8/10 Bueno

Areli

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son cómodas y de buen tamaño y espacio. Al llegar tuvimos el inconveniente de que nos asignaran una habitación que ya estaba ocupada. Al hacer la corrección nos asignaron una que estaba sucia y sin arreglar. Nuevamente tuvieron que asignar una nueva habitación y para compensar el error nos regalaron los desayunos. Fue un poco tedioso pero el personal siempre se mostró dispuesto y accesible para solucionar de forma rápida y ágil el problema. Solo un elevador estaba funcionando lo que hacía complicado el acceso a las habitaciones. Falta un poco de mantenimiento básico como verificar que las puertas de los baños cierren bien o que se cuente con el seguro interno de cada habitación para mayor seguridad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General , el 3 ene. 2024
Agradecemos muchísimo su valiosa retroalimentación. Se verifico la situación que nos comenta a detalle para que no suceda nuevamente una situación así. Tenemos un sistema que impide que este tipo de situaciones pasen y le aseguramos que trabajaremos fuertemente para brindar el servicio que usted se merece. También he de comentarle que estamos en un proceso de remodelación del hotel, una vez terminado todos los temas de mantenimiento que puedan existir quedaran totalmente solucionados. Le garantizamos que estamos trabajando para usted y que nuestro servicio siempre será em mejor en pro de usted. Le esperamos pronto y le deseamos un exitoso 2024.

10/10 Excelente

Laura Isabel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General , el 10 ene. 2024
Agradecemos mucho su valiosa calificación. Le aseguramos seguir trabajando en pro se su entera satisfacción. Le esperamos muy pronto de regreso en esta su casa.

10/10 Excelente

Juan Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen día, solo no pudimos hacer funcionar la calefacción, por todo lo demás, super buen lugar.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General , el 10 ene. 2024
Agradecemos mucho su valiosa calificación. Le aseguramos seguir trabajando en pro se su entera satisfacción. Le esperamos muy pronto de regreso en esta su casa.

8/10 Bueno

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General , el 3 ene. 2024
Agradecemos muchísimo su gran valoración, esperamos nos pueda visitar nuevamente pronto. Le deseamos un exitoso 2024.

8/10 Bueno

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 3 ene. 2024
Agradecemos muchísimo su gran valoración, esperamos nos pueda visitar nuevamente pronto. Le deseamos un exitoso 2024.

10/10 Excelente

Maira

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 3 ene. 2024
Agradecemos muchísimo su gran valoración, esperamos nos pueda visitar nuevamente pronto. Le deseamos un exitoso 2024.

8/10 Bueno

CARLOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y precio
Falta un poco de mantenimiento, el buffet un poco caro, urge que tengan calefacción en los cuartos, todo lo demás muy bien, especialmente el personal del hotel es muy amable y la ubicación es exelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 28 dic. 2023
Estimado Carlos agradecemos muchísimo su retroalimentación. Estamos en un proceso de remodelación y mejoras al hotel, así como cambio de imagen. Estaremos trabajando todo este 2024 para ofrecer el mejor hotel de Torreón para su confort y descanso. Lo esperamos pronto nuevamente para vivir los cambios ejecutados. No dude en buscarme a su llegada. Quedamos a sus enteras órdenes.

10/10 Excelente

Federico

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 28 dic. 2023
Queremos agradecer su valoración y le garantizamos que seguiremos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y servicios para otorgarle el descanso que usted merece. Quedamos a la orden.

10/10 Excelente

José Alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 28 dic. 2023
Queremos agradecer su valoración y le garantizamos que seguiremos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y servicios para otorgarle el descanso que usted merece. Quedamos a la orden.

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 28 dic. 2023
Queremos agradecer su valoración y le garantizamos que seguiremos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y servicios para otorgarle el descanso que usted merece. Quedamos a la orden.

6/10 Aceptable

Francisco Gerardo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Fugas y problemas en sanitarios y lavavos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 28 dic. 2023
Agradecemos muchísimo su retroalimentación. Estamos en un proceso de remodelación y mejoras al hotel, así como cambio de imagen. Estaremos trabajando todo este 2024 para ofrecer el mejor hotel de Torreón para su confort y descanso. Lo esperamos pronto nuevamente para vivir los cambios ejecutados. No dude en buscarme a su llegada. Quedamos a sus enteras órdenes.

2/10 Terrible

Neurositemas

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 14 dic. 2023
Lamentamos mucho no poder contar con mayores detalles de su valiosa calificación, pero lamentamos más que no pudiéramos cumplir con una buena estancia para usted. Estamos en un fuerte trabajo de remodelación y estandarización de marca para poder evitar a toda costa situaciones como la suya. Tenga por seguro que si nos brinda una nueva oportunidad estaré pendiente de que su estancia sea tal cual usted merece. Quedo a sus enteras órdenes.

6/10 Aceptable

David

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Muy mala atención del personal del restaurante
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 14 dic. 2023
Agradecemos su retroalimentación. El día de hoy tuvimos una reunión con el equipo de meseros con el propósito de mostrar su comentario y poder trabajar fuertemente en ello. Habíamos tenido muy buenos comentarios de dicha área, pero no podemos permitir que ningún cliente se refieren con mala impresión. Esperamos que nos dé una nueva oportunidad para poder demostrarle que trabajamos para usted y su entera satisfacción.

6/10 Aceptable

HT

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena atención personal excepto meseros
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 27 nov. 2023
Agradecemos mucho su valioso comentario. Trabajaremos fuertemente en ello para mejorar nuestro servicio y su siguiente visita sea extraordinaria. Lo esperamos proto.

8/10 Bueno

Elsa Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar, seguro y limpio
Muy bien a excepción del elevador viejo y el acceso al estacionamiento muy complicado, excelente el uso de WhatsApp y celular
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 21 nov. 2023
Agradecemos muchos sus valiosos comentarios. Trabajaremos en las observaciones realizadas para mejorar su experiencia con nosotros. Le esperamos muy pronto de vuelta en esta su casa.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General , el 18 nov. 2023
Muchísimas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando arduamente para usted. Lo esperamos muy pronto.