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Opiniones de Citiz Hotel

4 out of 5
Citiz Hotel
18 Allees Jean Jaures, Toulouse, Haute-Garonne

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 128 de 404 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 184 de 404 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 404 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 404 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 404 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

NURIA

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos permitieron un early check-in que nos vino genial. Muy agradecidos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mercedes

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo estuvimos tarde y noche. En recepción súper amables, hablan español. La habitación pña pero muy cómoda y limpia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Carles

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Virginia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No es cuatro estrelllas, más bien dos o tres. Habitaciones y cuarto de baño minúsculos. Lo mejor la ubicación a dos minutos del centro y en frente del metro. El personal muy agradable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de El director, el 7 dic. 2022
Estimado señor, Muchas gracias por sus comentarios e informes, dándonos la oportunidad de mejor nuestro servicio. Gracias por sus comentarios sobre el personal.Saludos

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención del personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

RAPHAEL

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala experiencia me Toulouse.
O servico da recepcao é maravillosa!!! Pero el hotel no tiene 4 estrellas, definitivamente. O cuarto é muito ruimos... comecando como el cuarto de baño que el espacio es pésimo para el baño, a las puertas nao vedam, mojaron todo o cuarto. Tienes piernas sao torcidas, divididas y hagamos confusión. ¡Nao aconsejo!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

amador

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien excepto la ortientacion de la habitación, que daba a una calle muy ruidosa y era difícil dormir.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de ciudad comodo y agradable.
Comodo y muy bien ubicado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de ciudad con muy buen ubicación.
Cómodo, práctico y muy limpio. Personal muy agradable. Ubicación inmejorable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

HECTOR

No le gustó: Servicio y personal
Not a 4 star hotel
Hotel with great location, but neither the service or the facilities are from a real 4 star hotel.

10/10 Excelente

Julio, Portugalete-Bizkaia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel bonito esta cerca del centro.
Muy buena esta en buena zona tiendas,bares,restaurantes y lugares para ver como la plaza de Capitolio y ortos edificios de interés,cerca de muchas cosas ,boca de metro al lado del hotel y varias lineas de autobuses.

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Alfonso, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación moderna, poca luz en cuarto de baño
Buena

6/10 Aceptable

Julian, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fallan pequeños detalles
El wifi falla continuamente y su conexion es inexplicablemente complicada. Desayuno excesivamente caro El servicio es muy amable y plurilingue. Ubicacion excelente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

alberto, fuenlabrada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bueno
muy agradable

10/10 Excelente

Parejita peleona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel, muy recomendado
Una atención estupenda y en varios idiomas. Compramos una habitación doble estándard y decidieron darnos una habitación doble estándard superior sin ningún tipo de recargo. Cumplieron todas nuestras peticiones expuestas antes de llegar al hotel. Nos solucionaron un problema con la empresa de las bicicletas públicas de Toulouse y nos imprimeron los billetes de vuelta en autobús totalmente gratis. Lo único que no me gustó es que la cama "king" eran en realidad dos camas juntas, por lo que si quieres dormir abrazado a tu pareja, el que se encuentre más al medio estará algo incómodo (todo y así, era comodísima). Un gran hotel, muy recomendado, gran ubicación, gran servicio y habitaciones geniales.

8/10 Bueno

Asier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
mal
habitacion muy pequeña, creo que era individual aunque la reserva era de matrimonio.no quisieron atender nuestras reclamaciones. baño super pequeño sin bidé. el lavabo incomodo y adermás perdía agua por el desagüe.no tiene acceso con coche a la puerta del hotel.tienes que aparcar en un parquin proximo y hacer unos 100 metros con las maletas por el parquin y la calle.lo unico bueno es que está bien situado. recomendación NEGATIVA

10/10 Excelente

Roisin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was in a great location and the staff were super friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Bruno

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Séjour horrible qui a duré 30 minutes. La chambre qui était sensé être la plus calme était tellement bruyante qu’on se croyait dans la rue.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Adnan

Le gustó: Servicios
Meilleure situation géographique possible
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

POIRON

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Déception, standing pas au rdv
Déçu par ce séjour qui n'était pas du tout à la hauteur des promesses d'un 4 étoiles : chambre riquiqui (pas 20m2 comme annoncé), intimité nulle avec des toilettes qui ne peuvent pas se fermer en même temps que la douche! Literie moyenne... Bref, je ne recommande pas! Seul point positif : les personnes de l'accueil très agréables. NB : photo en clin d'oeil, première fois que je vois ça dans un hôtel !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

bertrand

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Syana

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Thierry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pas mal
Très bon accueil. Petit déjeuner à 18€ …un peu cher… fenêtre donnant sur l’avenue et offrant peu d’insonorisation.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Mansour

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good Très bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cyrille

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Joaquina rosa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Lee

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Noisy, Cramp & only has 1 Lift
Located at one of the busiest cross-junction in Toulouse and next to a night club, it is noisy till the wee hours of the morning especially on weekends. On the last day before leaving (Friday), the only lift was unserviceable and can't be fixed over the weekend. Notice shows it will only be fixed by Monday!. On check-out (Saturday), we all have to carry out baggage down six floors. The rooms are not spacious and quite cramp too.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Andranik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice clean hotel, friendly staff with perfect location for accessing metro and also touristic areas were practically in walking distance. I was mainly there for business trip, but an afternoon of free time was enough to see some of the touristic cites.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Steffany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is just so quaint in the heart of the city with many things to do with in walking distance!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

achat STI PEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

NATHALIE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Douglas

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
It’s a solid three-star hotel, but not four in my opinion. Very accessible location.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Tarek

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

lee

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jean-Michel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hébergement très propre et très calme malgré la proximité du centre ville. Je le recommande.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Svilena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice location, clean
It is exactly as the pictures. It was clean and very well located. The front desk staff was very helpful as well. Topical European style size rooms. A bit less privacy between the bed and the washroom if you are traveling with family since it is semi-open.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel in the heart of Toulouse.
Perfect location in the middle of town. Room was brand new, clean and air conditioned. Staff was helpful. Breakfast was not included when we booked.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Wojciech

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A perfect stay! Friendly and help staff, clean hotel, very convenient to restaurants, market and other attractions.
Se hospedó 6 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean central location, great for an eventful trip
Hotel is extremely central and secure, on the main street with direct walks to all tourist areas as well as non-tourist areas. Great service during check in and check out. Hotel rooms are very clean, and as young travellers, had great access to a lot of bars and clubs around. Hotel WiFi speed is not so great, where I planned to work from the lobby/room for one day, but unfortunately couldn't.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Laura

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Colette

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Felt good after 2 weeks of good European hotels (good ones) to know what to expect Very nice overall
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Dinand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023