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Opiniones de Hotel La Chartreuse

1 out of 5
Hotel La Chartreuse
4 bis, boulevard Bonrepos, Toulouse, Haute-Garonne

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 86 de 227 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 98 de 227 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 227 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 227 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 227 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Nélida

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
La ubicación es buena, enfrente de la estación de tren y a unos minutos de la Plaza del Capitol.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Bernat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Todo bien, el personal (la única chica que hablaba español, muy bien, atenta y nos dio explicaciones de la ciudad) pero desgraciadamente no funcionaba la calefacción y no me dieron ninguna opción, solo que me tapara con mantas, no me dieron ninguna solucion.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

silvia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Carlos Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para estar cómodos y orientados.
Nuestra estancia fue muy gratificante, no solo por la comodidad de la habitación, sino por la atención, nos ayudaron y orientaron mucho. La atención de la Señora Dulce fue excelente, muy buenas conversaciones y. Súper recomendado este hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El cuarto era bastante amplio, lo malo es que no hay elevador y mi cuarto estaba ibicado en el 4to piso.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de - Isabelle-, el 5 jul. 2022
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis positif Bonne journée

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Isabelle, el 21 dic. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement sur Toulouse. Belles fêtes de fin d'année *Isabelle*

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Justo para una noche no más!
Pequeña la habitación, wifi limitado y limpieza no muy intensa!
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de Isabelle, el 19 ago. 2019
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Cordialement

8/10 Bueno

Jean Pierre

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely room with a skylight, good service and the place feels secure. Location is far from glamorous but it is near the train station and thus rather convenient.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Adrian

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Henri

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Pierre-Samuel

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Katarzyna

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

eddy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

MOHAMED

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Séjour agréable à Toulouse au calme et bon accueil
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Sylvie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La dame au comptoir m a refusé l acces au telephone pour une urgence! Elle m a même menti en disant qu avec les changements à l installation en cours, il n y avait pas de service disponible pour les clients! Gros manque de jugement.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

patrick

Tout à fait correct
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

MASAHIRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel staffs are very kind and frendly. Enjoy my stay. Many thanks.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent établissement
Établissement accueillant. Propreté et équipements impeccables, petit déjeuner dont la fraîcheur et l'abondance sont rarement atteintes dans des hôtels beaucoup plus chers. Perception globalement excellente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

isabelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon accueil et aucun bruit pendant la nuit dans une chambre au dernier étage malgré la proximité de la gare
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

MICHIO

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

vincenzo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Françoise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

George

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We only had a one night stay but our experience was excellent from checking in to checking out. Friendly staff and the room and communal areas were spotlessly clean. We were offered a bottle of cold water each on arrival which was welcome on a hot day. Soft towels and toiletries were provided in the room and even though we were at the front of the hotel overlooking the road we didn't hear any noise.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

eddy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Sandrine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Actually really nice, and friendly staff who let us eat our own food in their cafe. Upgraded at no costs, lovely clean room. Thanks

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

jerome

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Norikazu

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

João

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Zohran

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Philippe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très agréable et bien situé pour avoir accès à tout.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agréable personnels a l ecoute et aimable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Forced me to leave my room key when not in my room
BEWARE: This hotel will force you to leave your room key EVERYTIME you leave the premises. That is a big no-no for me especially as a solo traveler during this stay. Horrible experience with the French guy (young) during check-in. He didn't speak English nor Spanish and he was bothered that I didn't speak French. He was the rudest French person I encountered from Calais to Paris to Toulouse. When I kindly asked him why I had to leave my key with Google translate, he was visibly irritated and I asked him to please be patient with me because I wanted to understand why I couldn't leave my key. He wrote through Google translate that it was because we were in the area of the train station (right across from the hotel) and because I didn't need it. So I just gave up on trying to keep my key. There is no safe in the room. The room is so small along with the shower. The water was splashing out and there's only a small shower curtain. There was also construction as early as 8am for which the nice lady at the check in counter (when I checked out) apologized for but it was very loud. And at 6AM I could hear everything the personnel were doing downstairs in the lobby. It was not a good experience at all. And it's heartbreaking because I paid more for this place than my other option because it had better reviews. You will be able to hear anything and everything going on in the other rooms and hallway. There is a place to have some clothes but nothing much offered for storage.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de -Isabelle-, el 11 ago. 2023
Hello,I'm so sorry that desapointed stay. The reception is open 24h/24h like that give your key at the receptionnist, it's safety condition for us like that we know the people are in the hotel.We are one star,it's the first level for the hôtel.The noise just for 15 minutes because of the air conditionner installation.Have nice day, sincerely

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Denis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Chambres un peu bruyantes côté rue...il est vrai que l'établissement n'y est pour rien.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Michaël

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Rapport qualité prix correct.
Ayant réserver pour 2 nuits pour 1 personne j’avais comme critère d’être proche de la gare de Matabiau. Petit hôtel de façade sympathique le personnel est agréable. Étant seul j’ai eu la chambre en 36 chambres au dernier étage petite mais convenable pour une voir deux personnes maximum.point Positif comme la chambre est petite. La climatisation n’est pas de trop la literie est confortable. La chambre est propre. La salle de bain est petite mais elle est fonctionnelle. Petit bémol au niveau du mobilier qui composent la chambre. Celui-ci reste assez vétuste et on s’aperçoit des traces du temps laissées par les nombreux passages de la clientèle. Le rapport qualité prix est correct
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

roselyne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Stéphane

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Corinne

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Lorenzo Giuliano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel piccolo ma accogliente. Consiglio!
Posto pulito ed accogliente. Camera piccola ma funzionale. Personale qualificato e molto gentile. Posto strategico per raggiungere a piedi il centro e le maggiori attrazioni della città. Consiglio!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Isabelle

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

wen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

viviane

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

herve

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

CHRISTINE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très bien placé proche de la gare personnel très agréable et de bons conseils
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Eric

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Jean-Philippe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Merci au personnel de l'hôtel !
Le personnel était aux petitx soins avec nous. Un vrai plus. Petit déjeuner copieux et plutôt de qualité. Je recommande fortement !
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023