Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Opiniones de Mercure Tours Centre Gare et Congrès

4 out of 5
Mercure Tours Centre Gare et Congrès
29, rue Edouard Vaillant, Tours, Indre-et-loire

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 188 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 84 de 188 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 188 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 188 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 188 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Ramón, Asturias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con muy buena relación calidad-precio. Personal de recepción muy agradable y atento. Aparcamiento gratis.

6/10 Aceptable

Bryan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Niveau rapport qualité prix pas vraiment respecté
Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Equipe du Mercure Hôtel Tours Centre, el 3 feb. 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récent séjour au sein de notre établissement.Nous sommes navrés des désagréments subis lors de votre étape chez nous. Nous faisons notre maximum chaque jour pour vous offrir le meilleur des services et nous regrettons que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.Lors de votre venue, nous avons en effet eu un problème technique avec nos machines, qui à ce jour est réglé. Nous nous excusons de nouveau pour la gêne occasionnée.Nous vous remercions de nouveau pour le temps accordé et nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.

8/10 Bueno

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decent stop over. Pet friendly and with parking.
Good stop over Hotel for night in Tours. Easy to get to and walk round sites.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Equipe du Mercure Hôtel Tours Centre, el 3 feb. 2024
Hi,Thank you for your comment about our location, our parking and our room. We strive to make every guest experience an unforgettable one. We look forward to welcoming you again. Please accept our warmest regards.

6/10 Aceptable

wafa

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel 3* -
Ne correspond pas aux standards des hôtels mercure.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Equipe du Mercure Hôtel Tours Centre, el 3 feb. 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre établissement.Nous sommes désolés d'apprendre que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous faisons en sorte jour après jours de vous offrir la meilleure qualité de service et nous regrettons que cela n'ait pas été suffisant pour vous.Nous vous remercions à nouveau de nous avoir fait part de vos commentaires.L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

6/10 Aceptable

Christophe

Viaje de negocios
Hôtel en dessous des standards Mercure, déçu pour un 4 étoiles. Doit se renouveler
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe du Mercure Hôtel Tours Centre, el 7 dic. 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous cherchons constamment à améliorer nos services et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer l'excellente hospitalité que nous pouvons vous offrir. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires précieux.L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

6/10 Aceptable

Suzie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was spacious, the bed was very comfortable. Only down side was the breakfast it was good but I felt like it could have better options for children there was no hot water to make a tea nor for milk for my baby.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Equipe du Mercure Hôtel Tours Centre, el 21 nov. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions de votre récente visite et apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre chambre spacieuse et confortable, et nous sommes désolés que le choix du petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Nous veillerons à ce que ces commentaires soient transmis à notre équipe afin d'améliorer nos services à l'avenir. Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

8/10 Bueno

corbin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

FRANCOIS

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Francisco, London

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Equipe Mercure Hôtel Tours Centre, el 27 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remerciopns pour votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été satisfaisant.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

10/10 Excelente

Jchristophe

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Fabrice

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel en fin de vie. Le mobilier des chambres est vieillot la salle de bain est vieillissante, les couloirs font penser à une maison de retraite la climatisation d un autre temps pas de réglage possible c est 1 ou 2. Un point positif les hôtesses d accueil qui sont souriantes et agréables. Des amis étaient dans un ibis sur tours qui étaient bien mieux que le mercure ! Ce n est absolument pas un 4*! Nous n avons pas osé tester le pdj a 17€40.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Nathalie

Le gustó: Limpieza
Décevant
L’hôtel a une literie tout à fait convenable cependant quel dommage pour le petit déjeuner : viennoiseries industrielles idem pour le pain … en centre ville je pense que de nos jours un boulanger de quartier serait ravi de travailler pour ce genre d’établissement
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

julie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Marie-Claude

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hôtel agréable
Un hôtel calme même si il est situé à côté de la gare de Tours , l'équipe est accueillante et les chambres spacieuses et confortables.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

François

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super
Très bon séjour qui a permis de découvrir les châteaux de la Loire
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Vanessa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour très décevant, pas d'eau chaude, hôtel bruyant. pas à la hauteur du rapport prix. service restauration, il faut avoir faim...
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Malo

dalila

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

marie-odile

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bel hôtel mais un peu vieillot
Très bon accueil. Chambre spacieuse et confortable Mais l'ensemble aurait bien besoin d être rajeuni. Un bémol : chaleur étouffante.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

dominique

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Direction, el 5 dic. 2022
Monsieur,Nous vous remercions pour votre note et sommes ravis de constater votre satisfaction.Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir lors d'un prochain séjour.Toute l'équipe du Mercure Tours centre

10/10 Excelente

AIDA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Mercure Tours centre, el 2 nov. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre magnifique note et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir.Toute l'équipe du Mercure Tours centre

4/10 Malo

Teresa

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lage direkt am Bahnhof
Sehr freundliches Personal. Hat uns einen Stadtplan mit Notizen abgegeben, damit wir unser Ziel rasch finden. Die Sauberkeit und Ausstattung des Hotel ist tip top. Komfortable Kingsize Bett und Lage direkt beim Bahnhof sind ebenfalls ein Vorteil.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Ulla

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Damien

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de L'équipe réception, el 19 mar. 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, en particulier avec notre responsable du petit-déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Nous vous souhaitons une très bonne journée, Cordialement,

8/10 Bueno

Coraline

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de L'équipe de réception, el 27 feb. 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Touraine, Excellente fin de semaine, Cordialement,

8/10 Bueno

Benoit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Grande chambre communicante à prix imbattable. L''hôtel est vieillot, et nécessiterait une rénovation. Plutôt un bon 3*** !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de L'équipe de réception, el 29 dic. 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à séjour dans notre Mercure Tours Centre Gare, et sommes ravis de voir qu'il ait été satisfaisant, et que nous ayons pu répondre à vos attentes. Nous ferons part de votre satisfaction à l'ensemble de notre équipe. Concernant la rénovation, nous prenons note de votre remarque, et attendons prochainement des travaux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville de Tours, Très bonne journée, Cordialement,

10/10 Excelente

Zhuyuan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 27 dic. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé une note à votre séjour, dans notre Mercure Tours Centre Gare, et sommes ravis de voir qu'il ait été satisfaisant. Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de notre établissement, Très bonne journée, Cordialement,

8/10 Bueno

Ulf

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
hotel is ok. Typical Accor style
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 17 dic. 2021
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. A bientôt !

8/10 Bueno

Slah

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 4 dic. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé une note suite à votre séjour dans notre établissement, et que ce dernier ait été satisfaisant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Très bonne journée, Cordialement,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Far from the station and city center compare to other hotels. Room’s door was old, fridge was not working. No electric pot for hot water, no amenity except fixed boby washer.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Reception team, el 30 oct. 2021
Dear customer, We thank you for leaving a comment about your stay. Our hotel is at 5 minutes by walk from the railway station, and 10 minutes from the City hall. We are sorry, it was not convenient for you. Did you tell at the reception the lack of kettle in your room? Don't hesitate to ask us. Best regards,

8/10 Bueno

Philippe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien mais
Attention la gare est à proximité, selon l’orientation de la chambre le bruit des trains peut déranger
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 23 oct. 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour au Mercure Tours Centre, et nous sommes ravis qu'il ait été agréable. Nous sommes navrés que malgré le double double vitrage, le bruit ait été désagréable. Très bonne fin de journée, Cordialement,

8/10 Bueno

Sylvie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour agréable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Wendy, el 9 oct. 2021
Bonjour, et merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. A bientôt!

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Zimmer war schön groß, der Service freundlich. Das Frühstück war durchschnittlich.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Reception team, el 29 ago. 2021
Dear Mrs. Jacqueline, We thank you for leaving a comment about your stay at Mercure Tours Centre Gare. We are delighted that you liked the room. We are looking forward to seeing you again in Touraine. Best regards,

8/10 Bueno

CHRISTINE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Wendy, el 22 ago. 2021
Bonsoir et merci christine pour votre note. A très bientôt!

8/10 Bueno

Giulia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonne surprise
Bonne surprise avec la chambre familiale, 3 espaces de couchage séparés avec 3 salles de bain. Bonne literie, appréciable. Seul bémol, quelques cheveux oubliés dans les baignoires.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 21 ago. 2021
Bonsoir, nous ravis que vous ayez apprécié votre séjour et sommes désolés pour le problème rencontré dans les salles de bains. Il s'agit là d'une exception. Néanmoins, nous espérons vous revoir bientôt lors d'une prochaine visite en Touraine! Cordialement La réception

8/10 Bueno

Dominique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 11 ago. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé une note pour votre séjour dans notre établissement, et sommes ravis de constater qu'il ait été satisfaisant. Au plaisir de vous revoir en Touraine, Cordialement,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Un Mercure pas à la hauteur…
Pour un Mercure , plutôt déçu par la qualité des prestations : matelas plus fatigué que nous , service de restauration réduit à 4 pizzas au choix (très surprenant, d’autant plus en cette période où les restaurants ne sont pas accessibles à tous), les qques vins sur la carte pas tous disponibles mais pourtant en vitrine à l’acueil?!), pas Canal+ dans la chambre , une savonnette pour 2 personnes, une petite bouteille d’eau pour 2) … Ayant passé la nuit précédente dans un Ibis Style a une heure de là, déçu d’avoir changé d’hôtel) Pour le reste , accueil réception très agréable)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 22 ago. 2021
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour au Mercure Tours Centre Gare. Nous sommes navrés que les prestations de notre établissement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,

10/10 Excelente

Natacha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 1 ago. 2021
Bonsoir Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé une appréciation à votre séjour, dans notre Mercure Tours Centre Gare, et sommes ravis de voir qu'il ait été satisfaisant. Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de notre établissement, Très bonne journée, Cordialement,

6/10 Aceptable

maha

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Déception !
A part l'amabilité et la serviabilité du personnel de la reception...ce Mercure n'a rien d'un Mercure et encore moins d'un 4 etoiles. Chambre vieillotte sans aucun charme, mobilier vetuste, moquette tachée d'eau de javel, 2 simples petit oreiller, le necessaire de douche se limite à 2 petit sachet de gel douche liquide, une seule petite bouteille d'eau au minibar. Le petit déjeuner buffet ne vaut pas 15e. Produit qui ne sont pas de qualité et pas variés Tres grosse déception ce séjour Et cette chambre est mieux que celle qui nous a ete attribuée initialement ! En effet, nous avon demandé à changer car nous nous sommes retrouvés dans une petite chambre exigues ou il ny a pas de passage sur les côtés du lit, et fenêtre sur rails de train.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 1 ago. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé une appréciation à votre séjour, dans notre Mercure Tours Centre Gare, et sommes navrés de constater que la chambre ainsi que le petit-déjeuner n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à faire part de ces désagrément à la réception durant votre séjour. Très bonne journée, Cordialement,

8/10 Bueno

Nikolaj unmack

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Fint og god beliggenhed
Fint og god beliggenhed. Vi var 5 og fik 3 sammenhængene værelser - helt perfekt.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de The reception team, el 1 ago. 2021
Hello Nikolaj Unnmack, Thank you for leaving a comment for your stay at our Mercure Tours Center Gare, and are delighted to see that it was satisfying. We hope to welcome you soon within our establishment, Have a nice day, Best regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 1 ago. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé une appréciation à votre séjour, dans notre Mercure Tours Centre Gare, et sommes ravis de voir qu'il ait été satisfaisant. Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de notre établissement, Très bonne journée, Cordialement,

8/10 Bueno

manel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 16 jul. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé une note à votre séjour, dans notre Mercure Tours Centre Gare, et sommes ravis de voir qu'il ait été satisfaisant. Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de notre établissement, Très bonne journée, Cordialement,

10/10 Excelente

Kristine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sous-terrain parking was badly organized as we had to wait & phone ourselves on the spot, parking was badly indicated onsite. The rest of our stay was perfect !
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Reception team, el 14 jun. 2021
Dear Madam, Thank you for leaving a note for your stay at our Mercure Tours Center Gare. We are sorry for the inconvenience because of underground parking. We are delighted to hear the rest of your stay was satisfaying.. We hope to welcome you soon to our establishment, Have a very good day, Regards,

10/10 Excelente

Gérard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de L'équipe réception, el 14 jun. 2021
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé une note à votre séjour, dans notre Mercure Tours Centre Gare, et sommes ravis de voir qu'il ait été satisfaisant. Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de notre établissement, Très bonne journée, Cordialement,

10/10 Excelente

Carlo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

abdel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Coraline

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020