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Opiniones de Iberostar Heritage Gran Trinidad

4 out of 5
Iberostar Heritage Gran Trinidad
Calle Jesús María, Trinidad, Sancti Spiritus

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 17 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 17 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 17 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 17 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 17 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good choice for Trinidad
Beautiful interior, good service (among the best hotel service we came across in Cuba), extensive breakfast buffet. The bar was incredibly well-stocked - so nice to have something besides rum after 2 weeks in the country! Missed some of the luxuries you might normally expect in a hotel charging these rates, but that seems pretty standard in Cuba given the restrictions on imports. Overall a good choice for a stay in Trinidad.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Hansjoerg

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hansjörg und Annick
Das beste Hotel für uns während der gesamten Rundreise in Kuba mit hohem internationalen Standard.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Kubra Fusun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super Lage, super Live Musik und Essen wie auch Bar.. Hotel ist in gutem Zustand, nur etwas laut in der Nacht.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Pedro Leão

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Iberostar Trinidad
Beautiful boutique hotel, with friendly service
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a beautiful property in a amazing little part of Cuba. Well done Iberostar for making it so unique. You’ve done well. Thank you.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice colonial style hotel close to the centre of the old town. Renovated well and well appointed. First floor rooms which open out to private terrace are best as there is no pool here. Food offering could be improved. Better to eat at local restaurants outside the hotel.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
For a 5 star hotel the staff and bell boys were very unwelcoming, there are no amenities. The general manager was rude.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mooi hotel vlakbij het oude centrum
Mooi en verzorgd hotel vlakbij het oude centrum van Trinidad.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Colin, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Standout Hotel.
The welcome and check in was fantastic together with a non-alcoholic cocktail. The room was great. We have a room with a balcony overlooking the square. The staff were friendly and attentive, the food was good. We breakfasted twice and had dinner there for our anniversary. The hotel made a fuss for that and even left a chilled bottle of bubbly in our room and sprinkled petals over the bed. This is a standout hotel in a poor country and if we return we will stay at this Iberostar.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great location
Great location and a nice breakfast

6/10 Aceptable

Cyrielle, Nice

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bien mais trop cher
Nous avons eu d'abord une grande suite donnant sur le parc avec une grande terrasse... sauf que nous n'avons pas pu dormir à cause du concert sur la place ("exceptionnel" mais qui a eu lieu les nuits). Nous avons donc pu changer pour une chambre standard donnant vers l'intérieur, moins grande avec deux lits séparés sans avoir pu nous faire rembourser. Le directeur nous a néanmoins gentiment proposé de nous offrir le dîner mais la salle de restaurant était trop froide et austère pour avoir envie d'y dîner. Petit-déjeuner buffet copieux mais peu qualitatif, moins bon que dans une casa. Bilan mitigé: cela fait du bien d'arriver dans un hôtel avec de l'espace, du confort, un grand lobby... mais il ne vaut définitivement pas son prix. Pour un prix plus raisonnable nous aurions pu être satisfaits mais à ce niveau là tout doit être impeccable et ce n'était pas le cas: insonorisation, état de la douche, qualité du petit déjeuner, accès au Wi-Fi gratuit...
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

2/10 Terrible

Vincent, Le Puy Ste Réparade

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Belle arnaque.
Nous avons réservé 2 chambres pour 5 personnes. A notre arrivée, on nous réclame 1200€ supplémentaires ! oui vous lisez bien 1200€. Sois disant la chambre triple ne devait etre occupée que par une seule personne Belle arnaque.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Birgit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017