Departamento superior, 1 cama Queen size y sofá cama | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa
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Opiniones de Enter Tromsø Apartment Hotel

4 out of 5
Enter Tromsø Apartment Hotel
Grønnegata 18, Tromsø

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 104 de 305 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 137 de 305 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 305 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 305 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 305 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Elsa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Takk Elsa for en flott tilbakemelding!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelent ubicación, limpieza amenidades mobiliario y servicio
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Respuesta de Reception, el 21 ene. 2020
Hello, Thank you very much for the review.

6/10 Aceptable

M.Miquel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Al buscar el alojamiento aparecen muchas fotografías, y al efectuar la reserva en firme también se facilita una imagen q no se correspondió con el alojamiento en el que estuvimos. El mismo era bastante más sencillo, a mejorar algunas cosas: sillas de la cocina, cortinas aislantes de frío/luz en las habitaciones, iluminación del baño y completar un poco el menaje de la cocina. A mi entender, el precio no se ajustó al alojamiento que se nos dio. Destacar la amabilidad del personal que nos atendió.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Reception, el 25 oct. 2019
Dear Miquel, Thank you for your review. We are sorry to hear that we did not meet your expectations and we hope that you will visit us again in the future, so you can see that we do work hard to get better and better every day. Best Regards, Enter Tromso Apartments

10/10 Excelente

Itsasne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Reception, Enter Tromsø Apartments, el 30 abr. 2019
Thank you for leaving us your review! Hope to see you again one day.

8/10 Bueno

MARIA MANUELA

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Necesita revisar, por ejemplo las persianas
El mantenimiento no es bueno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Enter Tromsø Apartments, el 30 abr. 2019
Thank you for leaving us your review! Hope to see you again one day.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Reception, Enter Tromsø Apartments, el 30 abr. 2019
Thank you for leaving us your review! Hope to see you again one day.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Gonzalo

Aceptable
La ubicación de los apartamentos es buena ya que Tromso no es muy grande y se puede ir andando a cualquier lado desde ahí. Nosotros reservamos para 3 personas y nos dieron un apartamento en un edificio cercano, en un bajo con sofá cama, un Pelín duro, pero por lo demás estaba muy bien. Si os toca ese, ojo con el escalón que da paso al salón, no está señalizado y como te despistes te puedes caer ya que tienen las mismas baldosas y puedes no notar que está ahí.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Resepsjon, el 12 sept. 2018
Hello, Gonzalo. Thank you for taking the time to write this review. We are happy to hear that you enjoyed your time in Tromsø!

8/10 Bueno

Bea

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Apartamentos cômodos,limpios y bien situados.Tienen todo tipo de comodidas y cada día te ofrecen toallas limpias.

10/10 Excelente

María del pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apartamento perfectamente equipado
Apartamento perfectamente equipado y muy bien situado

8/10 Bueno

Maria Jose, gandia

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
nadie habla español

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great option.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Jaspal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comfortable for the 5 of us. The kitchen was well stocked and the living room was lovely. The beds were also comfortable and clean. Location was excellent as we walked most everywhere in the city center. The one bathroom was very small and cramped, okay for us but others might have trouble. Many stairs with small staircases were okay for us all but older folks, those with large suitcases or those with disabilities will have trouble. The hotel staff were excellent which helped a lot. Special kudos to Ionut as he was a great asset at the front desk.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

LIQIAN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice cozy little home, felt like an authentic local living space. The town is small so most places are pretty walkable. Everything was working, only complaint is there was no shower gel or shampoo. Staff was generally friendly and heplful. We did not know that the apartment was not in the same building as the check-in, and there was a short 2min walk. Dragging luggage ourselves from the check-in to the apartment in the snow was a bit tough.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Anas

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super Lage, die ganze Stadt zu Fuß erkundbar. Super warme Unterkunft und sauber. Rezeption sehr höflich.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Benjamin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Hello Benjamin! Thank you so much for your feedback. Hope to hear from you regarding matters that did not meet your standard.

8/10 Bueno

Kjetil

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Zoltan -- Enter Viking Hotel, el 11 dic. 2023
Hi,Thank you for leaving us a review. We are glad that you've had an all-in-all good experience with us. We welcome you back in the future!Have a great day!

8/10 Bueno

Harald

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Küchenlicht hat Anfangs nicht funktioniert. Wurde nach der 2. Benachrichtigung repariert.Einrichtung in der Küche war etwas abgenutzt.Kücheneinrichtung hat gepasst,alles was wir brauchten war vorhanden. Netter Service,der gefragt hat ob wir frische Handtücher brauchen, in der Mitte unseres Aufenthaltes. Im Bad das Waschbecken war nicht dicht. In der Dusche hingen die langen Haare vom Vormieter an der Wand. Appartement war auch etwas hellhörig. Zum Glück hatten wir nur in der letzten Nacht Übermieter.Sehr schnell ist man in der Füssgängerzone und im Zentrum. Parkgebühr für PKW um die 20 Euro pro Tag, muss man aber buchen, denn einfach auf der Straße abstellen ist nicht erlaubt.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de AP, el 24 nov. 2023
Dear Harald, thank you for taking the time to leave us a review! We are glad to see that you enjoyed your overall stay with us, and we are sorry about the issues you have experienced- we will treasure your feedback, as we are always looking to improve. Come visit us again next time you are in Tromsø!Kind regards, Enter Tromsø

2/10 Terrible

Jesper Jakobsen

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de AP, el 11 nov. 2023
Dear Jesper,We are sorry to see that you did not enjoy your stay with us.Please come visit us again and we will certainly make it up to you! MVHEnter Tromsø

10/10 Excelente

Maria Luisa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Francesco, el 15 oct. 2023
Hi Maria Luisa,Thank you so much for leaving such a nice review! We hope to see you again in the future! Have a great day

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de OP, el 17 oct. 2023
Thank you for choosing Enter Tromsø Apartments, and thank you for taking some time to give us a review

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de OK, el 27 sept. 2023
Hei, takk for at du valgte Enter Viking for ditt opphold. Vi skulle ønsket du kom innom resepsjonen når du er så misfornøyd. Da hadde garantert en av våre fantastiske resepsjonister hjulpet deg

10/10 Excelente

Maria Louisa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de AP, el 22 sept. 2023
Dear Maria Louisa,thank you for taking the time to leave us this glowing review!We are thrilled to see that you enjoyed your stay. Please come visit us again next time you're in Tromsø!Kind regards,Enter Tromsø

6/10 Aceptable

Kirill

Viaje de negocios
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de AP, el 17 sept. 2023
Dear Kirill,Thank you for taking the time to leave us a review.We are sorry to see that you did not completely enjoy your stay, but please come visit us again and we'll surely make it up to you.Kind regards,Enter Tromsø

8/10 Bueno

Ronja

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Stor og fin leilighet med 4 soverom og 2 bad. Leiligheten lå sentralt til.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de KS, el 13 jun. 2023
Takk for at du valgte Enter for ditt opphold i Tromsø, og at du tok deg til til å gi oss tilbakemelding. Ha en fin dag videre

8/10 Bueno

Olav

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Kiss, el 2 may. 2023
Hello Olav,Thank you so much for staying with us and for the score. We hope to see you again and turn that review into a 10. :)Have a great day!Warm regards,Enter Tromsø

6/10 Aceptable

Paul Vincent

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
It was clean and comfortable and very central. The electricity supply was a bit odd with not many sockets for appliances. The kitchen was also a bit worn. There is only an outside staircase and 5 steps down into the bedroom. The bathroom is on the upper floor off the living room. Also this was nothing like the advert we clicked on.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Respuesta de Enter Tromsø Apartments, el 9 feb. 2023
Dear Paul,Thank you for staying with us and for your review. It always helps us to improve for future stays.We are very sorry that you have felt this way about the apartment. Be mindful that the photos that you find online are taken from one of the apartments and they apply to the group the apartment you are renting belongs to. Therefore the apartments are not exactly like the ones in the photo but they do have all the appliances, facilities, and amenities described.We wish you the best

2/10 Terrible

stuart

Se hospedó 9 noches en enero de 2023
Respuesta de Enter Viking Hotel, el 9 feb. 2023
Dear Stuart,Thanks for staying with us. We are really sorry that you have felt uncomfortable in our hotel, judging by your review, but if you have had any problem at all you were more than free to come by to reception and ask assistance from our staff, who would have gladly helped you out :)We wish you the best,

8/10 Bueno

Heinz-Ludwig

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nur Kleinigkeiten: Bett etwas zu weich (subjektiv) Lichtschalter defekt, etwas Schimmel im Bad.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Enter Viking Hotel, el 9 feb. 2023
Dear Heinz-Ludwig,Thanks for choosing us and staying with us,We are really glad to know that you have enjoyed your stay at our Hotel and feel sorry if you found some problems with your room. We are always trying to improve and fix things on the fly, when requested.We hope to see you back soon :)Regards

8/10 Bueno

Sari

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Thank you for your great review!

10/10 Excelente

Hector Sobrino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Best value for the prices. Everything important is walkable and the cost is half or hotels that extremely close
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Thank you for your great review! We really appreciate it.

10/10 Excelente

Karin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Sentrumsnært
Bodde i leilighet, det passet oss som skulle være der i 4 døgn. Ligger veldig sentralt - kort vei til alt. Godt renhold.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Tusen takk for en flott tilbakemelding.

6/10 Aceptable

Kjetil

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Tromsø uke 2022
Bra utstyrt leilighet, gulv og store flater samt kjøkken og bad var bra vasket, men støvet på lister og mye skit under sofa og senger, veldig fuktig og tendens til råte på vinduer, i tillegg var vinduer møkkete. slitt og lite innbydende på utsiden, ingen uteplass. Vil ikke leie her igjen
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Enter Amalie Hotel Reception, el 11 ago. 2022
Thank you for taking the time to leave a review for us, Kjetil. Your feedback is greatly appreciated and helps us know where we can improve.

10/10 Excelente

Ane Louise

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Reception, el 11 jun. 2022
Hello. Thank you so much for the wonderful review. We are thrilled to hear that you had such a wonderful stay with us. We hope to see you again! Best regards, Enter Viking Apartments

10/10 Excelente

Birgit

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Enter Viking Hotel Reception, el 4 jun. 2022
Hello, Thank you for taking the time to leave a review for us! Your feedback is greatly appreciated and helps us know how we can improve. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and you are welcome back any time.

10/10 Excelente

Isak

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Elin, el 10 may. 2022
Hello Isak, Thank you for your review. Best regards Enter Tromsø

10/10 Excelente

Ole Marius

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Veldig sentralt. Innsjekk og utsjekk gikk smertefritt. Lettvint å kommunisere og avtale med. Rent, velholdt og hyggelig i leiligheten.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Enter Viking Hotel Reception, el 4 jun. 2022
Hello, Thank you for taking the time to leave a review for us! Your feedback is greatly appreciated and helps us know how we can improve.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Fint
Fint opphold, men vi skulle gjerne fått beskjed om at vi måtte gå et stykke til leiligheten så vi ikke hadde sendt avgårde taxien.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Elin, el 10 may. 2022
Hello, Thank you for your review. Best regards Enter Tromsø

10/10 Excelente

Sophia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Thank you for a great review!

2/10 Terrible

Judith

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Nicht empfehlenswert
Das Apartment war sehr klein, im Untergeschoss, Küche gut ausgestattet, Wohnzimmer ca 5 qm, übel das Schlafzimmer! Modriger Geruch, Fenster ließen sich kaum offnen, Matratze, Kissen sollten erneuert werden.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Hello Judith! I am sorry you had such an experience. The next time you come by, we will certainly deliver a better experience for you as we have renovated our apartments.

8/10 Bueno

Gabriele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Schönes Apartment, immer warm und sehr nah zu allem, was man braucht. Bushaltestelle, City, Lebensmittel, Restaurants, Hafen. Zu empfehlen!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Thank you so much!

8/10 Bueno

Uday Kumar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Good stay at Tromso
The stay was very good. The hotel is located at a very good location as well, nearby to the bus stop, mall, city center. The staff was also very helpful, prompt and with good communication. The only issue was with heating in the bedroom, it was not covering the entire room.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Thank you for your feedback! We have looked into this and corrected the issue.

4/10 Malo

Adam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Like the location. Did not like the apartment. Looked nothing like the one advertised. Much smaller basement little flat. Vey little lite, very little space, you can hear people walking the floor above, one of the smoke alarms was missing. Had to ask for change of towels. We were there for 9 days and despite this place being run by hotel you have to ask for new towels once a week. Very slow internet, netflix stopped every 5 mins in the evenings. Pools and sauna are closed for 2 years now and still being advertised.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2022
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Hello Adam, I am very sorry about your experience! We have learned and are much more hands on now. Thanks again and hope you return.

10/10 Excelente

Torgrim

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Takk Torgrim for en flott tilbakemelding!

10/10 Excelente

Rochelle

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Worth the money! ☺️
The place was very cozy and it was located in the city centre so we didn’t have to walk too long or travel to get to the pick up points. Staffs are very accommodating as well, the receptionist when we checked in even helped us with our luggages! The ambiance was very nice that we would love to extend our stay there and just chill out!
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Morten, el 2 ene. 2024
Great to hear Rochelle! Hope to see you back some time in the future.

8/10 Bueno

Joshua

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Enter Tromsø, el 30 nov. 2021
Takk for tilbake melding.

8/10 Bueno

Leon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Receptionist Viking, el 16 nov. 2021
Hi! Thank you for your positive feedback. We really appreciate the time you took to post it. We hope you had a great stay and wish to welcome you back soon! Best regards, Enter Tromsø Hotels & Apartments

8/10 Bueno

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel room was spacious and well equipped with all the kitchen appliances and kitchen ware. The staff was beyond friendly and always ready to help. They made my stay most enjoyable. The fact that there was no phone in the room doesn't matter as the staff was the best! Its 1 block from the train station and from the grocery store. All major attractions are walking distance.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Receptionist Viking, el 16 nov. 2021
Hi! Thank you for a lovely feedback! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. Nothing makes us more happy than satisfied guests. We hope to see you again soon and wish you a great rest of your day! Best regards, Enter Tromsø

10/10 Excelente

Brit

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Anbefales :-)
Vi er veldig fornøyde med vårt helgeopphold hos Enter Tromsø Apartment. Lett booking, lett og hyggelig innsjekk. De var fleksible mtp utsjekkingstid. Fantastisk leilighet. Kort avstand til det meste i sentrum.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Resepsjonist Viking, el 9 nov. 2021
Hei! Så utrolig hyggelig å høre at du hadde et godt opphold. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og ønsker deg og dine hjertlig velkommen tilbake til oss ved en senere anledning! Ønsker deg en riktig fin dag videre. Mvh, Enter Tromsø Hotels & Apartments

10/10 Excelente

Krystian

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Resepsjonist Viking, el 9 nov. 2021
Hei! Så fint at du likte ditt opphold hos oss. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og ønsker deg og dine hjertlig velkommen tilbake ved en senere anledning. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Mvh, Enter Tromsø Hotels & Apartments