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Opiniones de The Beach Tulum

4 out of 5
The Beach Tulum
Road Tulum-Boca Paila km7, Zona Hotelera, Tulum, QROO

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 110 de 129 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 129 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 129 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 129 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 129 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JAVIER ALGAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Su equipo del hotel The Beach Tulum, el 16 abr. 2024
Estimado Sr. Algar,¡Muchas gracias por sus comentarios y esperamos verlos de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Emiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Su equipo del hotel The Beach Tulum, el 5 nov. 2023
Gracias por sus comentarios, esperamos verlos pronto de nuevo.

10/10 Excelente

NUNEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble !!!
De las mejores experiencias, fui con mi pareja 3 noches y todo estuvo excelente. El mejor plan en pareja para relajarte
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de The Beach Tulum, el 26 ene. 2020
Muchisimas gracias por quedarnes en nuesto Hotel y esperamos verlos en otra ocasion.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de The Beach Tulum, el 28 nov. 2019
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!

10/10 Excelente

Varun, Sydney, Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect Honeymoon Suites
We booked at The Beach at the very last minute when our the hotel we initially booked into turned out to be extremely disappointing. Disappointing is one word I would never use to describe The Beach Tulum. We booked into the suite with the rooftop jacuzzi. In addition to the suite and location being remarkable, the restaurants on-site were exceptional! The best part of this hotel however, are the staff. They are friendly, charming, courteous and always helpful. Every single one of them! We will be back guys!
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de The Beach Tulum, el 30 ene. 2018
Thank you!

10/10 Excelente

Sybille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team, el 26 feb. 2024
Thank you for your review and we hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was perfect in every way! Really no need to leave the property for anything at all. But you can walk anywhere. It was a gorgeous vacation
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team, el 19 feb. 2024
Dear Janet, Thank you so much for sharing your review. We're elated to read you had such a wonderful vacation and hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location on beach as well as walkout into palm trees and clear sound of ocean was super nice.We felt we had privacy despite proximity to other suites.Wonderful sunrise view from suite.Heated plunge pool on ocean side was the best. Overall property was a little dated but very well maintained. Will definitely be back.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team, el 7 feb. 2024
Dear Daniel, Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to read that you enjoyed the incredible location of our hotel and It's fantastic that you felt a sense of privacy.We are glad you loved the heated plunge pool on the ocean side – it's truly a highlight! We appreciate your feedback on the overall property, and we want to assure you that we are continuously working to enhance and update our facilities. We look forward to welcoming you back for another unforgettable stay!

10/10 Excelente

Melixsa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team , el 4 feb. 2024
Thank you and we hope to see you back!

4/10 Malo

Rowan

Se hospedó 7 noches en enero de 2024

4/10 Malo

John

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Charlie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team , el 30 ene. 2024
Thank you for your review and we hope to see you back soon!

6/10 Aceptable

Juan, Corte Madera

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Beach Tulum should improve as it was years ago
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de The Beach Tulum Hotel Team , el 28 nov. 2023
Dear Juan,Thank you for your review. We're sorry to read your stay didn't meet your expectations, we're surprised as during your check out you mentioned you had loved your stay. Please make sure to contact us directly with your feedback to understand what could be improved for future stays.

10/10 Excelente

Yulaisis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommended.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team, el 4 sept. 2023
Dear Yulaisis,Thank you for your review. We hope to see you back soon.

10/10 Excelente

Denny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team, el 21 ago. 2023
Dear Denny, Thank you for your review.

10/10 Excelente

heidi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great! Awesome!
One of the best hotels in Tulum! Hydrotherapy was awesome! Food was delicious!! Beautiful beach front property with parking. Lights out after dark though, no lights in the beach area because of turtles need to make their way to the ocean.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team , el 25 jul. 2023
Dear Heidi,Thank you for review and for sharing your photos!Thank you for choosing us and we hope to welcome you back in the future for more wonderful experiences!

10/10 Excelente

Patricia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was perfect! We will be back!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team, el 10 may. 2023
Thank you for your review and we'll be happy to see you back!

10/10 Excelente

Nanor

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team , el 16 may. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team, el 16 may. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The Beach is a fantastic place to stay in Tulum if you want nothing but ‘the beach’ and a relaxing mellow stay. Spa was amazing as was breakfast next door at frescos every day. Service went above and beyond one morning as we had some funky seafood the night before in town and were provided with free coconut water and ginger ale :) if and when we return Tulum, we will strongly consider staying there again
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Your The Beach Tulum Hotel Team, el 22 abr. 2023
Dear Alex, Thank you for sharing your review. We're very happy that your stay was relaxing, that you loved Fresco's, and the Spa treatments as well. We hope you're now feeling better and can't wait to see you back.

10/10 Excelente

Oona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an incredible place to stay. The location is amazing, the staff were all incredibly friendly and efficient, and the room was lovely. I HIGHLY recommend!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2023
Respuesta de The Beach Tulum Hotel Team, el 14 feb. 2023
Dear Oona,Thank you for your sweet review. We're elated that you loved your stay, your room, the location and most importantly our staff's guest service. We can't wait to see you back,

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was great. Only negative feedback is the area was still having a seaweed problem as of early November, but the hotel did its best to keep the beach clean. There are also a couple of hotels down the beach with thumping dance party music playing well into the night. The sound travels up and down the beach.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Guest Relations, el 29 dic. 2022
Dear Richard,We're elated to red you loved your stay, and hope you will come back to enjoy the beach without seaweed. Your The Beach Tulum Hotel Team

10/10 Excelente

Kelly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We just celebrated our 20th Anniversary at The Beach Tulum. Everything was perfect! The staff, the grounds, the food, the people, and the property! It was absolute bliss and we can’t wait to go back! Thank you for making our stay so memorable ❤️
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Guest Relations , el 3 oct. 2022
Dear Kelly, Thank you very much for your review. We're proud to read our amazing team made your anniversary trip even more special. We all hope to see you back again soon!

10/10 Excelente

Yvette

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Oleg

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing resort very serene small boutique hotel very very nice staff delicious food what more can I say five stars all the way
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Guest Relations, el 29 dic. 2022
Dear Oleg,We're happy you enjoyed your stay and that you felt welcomed by our staff. We hope to see you soon,Your The Beach Tulum Hotel Team

10/10 Excelente

Glenn

Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

ALEXANDRA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is absolutely incredible! So quaint and beautiful. The food, service, and amenities were remarkable. My favorite part was the views from our hotel room. Highly recommend this place!!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Guest Relations, el 29 dic. 2022
Dear Alexandra,Thank you for sharing your review.We're happy to read you loved the views so much!Please come back soon,Your The Beach Tulum Hotel Team

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Argiris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of my best vacations
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Linda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort was very beautiful and well kept! The customer service was excellent! We genuinely enjoyed our stay!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel is absolutely beautiful! Highly recommend!!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Jennifer Lynne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay and very responsive services
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Katherine Joan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Beach Tulum is the perfect romantic getaway, with spacious rooms situated right on the beach, you will not want to leave. We booked the large Junior suite for our August honeymoon, and we were not disappointed. Views from the bed overlooked the ocean, and we fell asleep with the natural sound of the waves. The hotel is situated right in between all of the hot Tulum restaurants. The included breakfast at Fresco's and Ziggy's was a huge bonus, very quality food to be included in the price. The hotel is very quiet, with access to the party scene at other hotels down the beach. The staff was attentive to our every need through whatsapp. We stayed during hurricane Grace, and I think this is a true test to customer service. All surrounding shops and hotels were closed. The area shut down for almost 2 days, but the restaurants at the hotel stayed open for the guests and there were people available for the guests to work with 24/7. I will be booking The Beach Tulum again due to the beautiful rooms, the quiet romantic feel, the location, and the attention to the guests needs. Dont hesitate on booking this hotel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Location, right in the center of town with easy access to all the restaurants in Tulum
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en junio de 2021
Respuesta de The Beach Tulum team, el 7 jul. 2021
Thank you!

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We went for our anniversary the place is amazing the staff was awesome friendly fun to talk to we had our romantic dinner set up for us on our rooftop and did a amazing job would love to go back
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
Respuesta de The Beach Tulum team, el 7 jul. 2021
Thank you so much for chosing us, we are happy that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, amazing room and services!
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is a wonderful property. Highly recommend.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Philip

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect balance of fun and quiet in Tulum
Everything was great. Perfect location, perfect hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view and accommodations were exquisite. My wide and I have stayed in some beautiful locations and I have tô say, a four hour flight away, we will be back
Se hospedó 6 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 15 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top of the line premium stay. If you want privacy and quality service on the beach with spacious rooms stay here worth the money.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de The Beach Tulum, el 9 feb. 2021
Thank you for having chosen us and for the positive comments!

10/10 Excelente

Raphael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful boutique hotel with exceptional service and ambiance! A more classic, timeless and chic hotel than the average Tulum experience.
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de The Beach Tulum, el 9 feb. 2021
Thank you so much for your positive review!

10/10 Excelente

Jennifer, Boston

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved that the property was quiet and relaxing regardless of the parties that go on at night on the main road. The staff is very accommodating and attentive.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Jaskaran

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GREAT SERVICE & HOTEL
Everything about this hotel was top of the line. The views, the rooms, complimentary breakfast, yoga, and the best thing of all the service. Alejandria made our stay so magical, she offered the best recommendations, made accommodations for every meal and party reservation. She single-handedly put together our itinerary on the busiest weekend in Tulum. Ivan provided us with the best drinks, company and helped us find the best places to party. Highly recommend this hotel, it’s in the middle of everything.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de The Beach Tulum, el 2 dic. 2020
Thank you for having stayed with us and for the wonderful review. We hope to see you soon again