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Opiniones de Hotel Africa

5 out of 5
Hotel Africa
N 50 Av. Habib Bourguiba bp73, Tunis

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 173 de 690 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 251 de 690 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 132 de 690 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 70 de 690 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 64 de 690 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel de alta gama y precios asequibles Bien comunicado. Personal excelente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Juan Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El mejor hotel de Túnez en el que he estado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ADEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gente agradable y bien situado muy céntrico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Hôtel Africa Tunis , el 5 ene. 2022
Cher Client Nous vous remercions de faire choisir hôtel Africa-Tunis pour passer votre séjour ainsi pour nous donner de votre temps et d'écrire ce bon retour à l'égard de notre établissement. Finalement nous vous souhaitant une belle et heureuse année 2022 et en espère vous accueillir de nouveau au sein de l'Africa. Cordialement

8/10 Bueno

RAMON

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
EXCELENTE LOCALIZACIÓN
El hotel acusa el paso de los años. El desayuno buffet es muy bueno. No deberían permitir fumar en las habitaciones y espacios públicos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de ALOUI Dhouha,, el 11 oct. 2019
Kara Gasto, Via retrosciigo estas precipe valora, ĉar ĝi permesas al ni pliigi la kontenton de niaj klientoj. Ni bedaŭras, ke via sperto ne konformis al viaj atendoj kaj ni pardonpetas pro la seniluziiĝo. Estu certaj, ke ĉi tio ne reprezentas la servon, kiun ni deziras provizi al niaj klientoj kaj la uzojn, kiujn vi havis, ni partoprenas kune kun tiaj faritaj agoj. Ni esperas havi la ŝancon bonvenigi vin en nia establado, Plej bona konsidero,

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de ALOUI Dhouha, el 12 jun. 2019
Dear Guest, thank you for your comment . we would like to give us more details about your we want to assure you that the satisfaction of our guests is our priority and we have absolute certainty that at the next opportunity, we will offer you a free up grade

6/10 Aceptable

maria

No le gustó: Limpieza
Hotel muy céntrico pero necesita reformas y más limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de SHILI Basma, el 3 ene. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience with Elmouradi Africa. Your feedback is very valuable to us, to evaluate and improve the service we provide. Thank you again and we would like to welcome you back very soon with us. Best regards, Guest relations.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Interiores muy antiguos. Television antiguo de tubo , cojines..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de SHILI Basma, el 3 ene. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience with Elmouradi Africa. Your feedback is very valuable to us, to evaluate and improve the service we provide. Thank you again and we would like to welcome you back very soon with us. Best regards, Guest relations.

8/10 Bueno

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
opinion hotel africa tunis
Hotel muy céntrico y bien situado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de SHILI Basma, el 28 oct. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience with Elmouradi Africa. Regards, . SHILI Basma Guest Relations

6/10 Aceptable

Adviseman, Madrid

Le gustó: Limpieza
Ideally located for business but quality dropped
Hotel Africa remains one of the best hotels that you can find in downtown Tunis; it rates much better than most of the hotels that are around, and its quality/price ratio is without comparison. Nevertheless, the quality of the hotel has dropped through years: non functioning TV in the room (this is the third time it happens to me), some of the staff is friendly but some of them way less, lack of personalization of relations despite the fact that you could come back and forth to this hotel... as for breakfast, it has a lot of variety, but it is really NOT good at all (fruits not so fresh and not tasty, disgusting coffee, bread and viennoiseries tasteless...). It is really a shame because Africa hotel has a great potential; but if it keeps going that way (dropping quality and not having good service), it will loose me the way it already lost some of my friends.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de SHILI Basma, el 20 jul. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review on Africa Hotel-Tunis, further to your recent stay with us and thank you for your feedback on your experience. We are very sorry to read that we did not reach your expectations and it is with a particular attention that I read your remarks to offer a better services. I wish to extend our apologies for the inconvenience caused to you and please be assured that we have immediately reviewed your requests with the concerned teams. Actions have been taken and we will like always do our best to offer our guests a pleasant stay. We look forward to welcoming you back as a returning guest in your Tunisia home. Yours sincerely, Guest Relations

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en el centro de Tunez capital.
Mi estancia en este Hotel solo fué por una noche,Lo encontre muy comodo por estar ubicado en el Centro de la capital.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Dhouha Aloui, el 7 mar. 2018
Dear Client, We thank you for being with us at your last stay in Tunis. We are happy that you sataying was confortable and that you appreciated our location.We thank you so much for your comment and we look forward to welcome you back with us. Best regards.

8/10 Bueno

Carmen

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Vistas espectaculares
Nuestra habitación estaba en el piso 22, con unas vistas maravillosas de toda la ciudad. El hotel está en una gran avenida llena de terrazas y restaurantes, muy cerca de una de las entradas a la Medina, la catedral y también de la estación drl tren que lleva a Cartago y Sidi Bou Said.
Se hospedó 5 noches en julio de 2017
Respuesta de Dabbabi Amal, el 14 sept. 2017
Dear Guest, We thank you for your last visit to our hotel. We are glad to know that you was satisfied about your stay with us and that you enjoyed the view of your room and the hotel location. We thank you for your comment and we wish to welcome you back with us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena localizacion
lamentablemente el acceso esta en obras y se hace un poco dificil
Respuesta de Amal Dabbabi, el 26 ago. 2016
Querido cliente, Gracias por elegir nuestro hotel para su reciente estancia en Túnez. Para los caminos cerrados alrededor del hotel, es un procedimiento de seguridad que fue puesta por el gobierno para garantizar la seguridad en la ciudad. Lo sentimos acerca de esto. Siempre le damos la bienvenida entre nosotros.

10/10 Excelente

Anonymous

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
buena localizacion y buen nivel
buena localizacion y buen nivel calidad precio en comparacion a otros Hoteles de Tunez.

2/10 Terrible

khalid

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the room smile smoke
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Abdessatar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dès le premier contacte avec le personnel, on remarque une disponibilité à toute épreuve. La chambre est confortable et très propre. Je reviendrai sans aucune hésitation
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Rudolph

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Good location in the center at the Main Street of the city. Shops, restaurant and bars walking distance. Negatives: my room had bed bugs. So I changed and the second room had the toilet flushing intermittently. I paid the taxes at booking but the manager demanded me to pay again. The rooms are being scavenged by workers who come in pairs to drop a towel or sugar or a bottle of water hoping the occupants are not in. One stays on the lookout and the other one hunts in the room. Please try never to prepay with Expedia because you will get a run down inferior room. This has happened to me countless times in the past. I am not fussy so I am able to cope. Tunis is beautiful and the people are friendly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

ibrahim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
the staff was very good and they help the guests anh time
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

ibrahim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
it was ok, i spent interesting time
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Giorgio

Colazione insufficiente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Abdudayem

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The property is well located in the heart of Tunis city. The rooms are spacious and refurbished.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

IMAD

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Je n’irais pas une autre fois c’est sale
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Haddis

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

FERID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

REJEB

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viaggio di 45 anni di matrimonio..
Bellissimo.. E bello de tutto e de più..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

fares

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Georges Padoue

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

benaissa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très fort
Un séjour fantastique propreté impeccable accueille extraordinaire l'endroit a visité tout et à la portée de la main je conseille
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

ali

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Services are poor breakfast the worst you have to find and ask for the simple thing cleaning people come to the room even you are in no privacy one of my worst experience
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jean claude

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très correct pour le prix .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ben Kraiem

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Good staff..Delicious food and clean hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Olaf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

zakaria

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
asked for iron , now allowed you have to use laundary service . can't bring anything from outside without discussion with security , even bottle of water hotel full of mosquitos and when asked the answered we can't do anything to it . checked out from yesterday , didn't even asked for refund for remining night won't ever come back .
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Mourad, Sharjah

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Africa is very nice as located on Av Bourguiba (center Tunis), walkable area around, staff is welcoming and rooms are correct, also half board is a good value for money. Only missing is good wifi in rooms (weak signal).
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Noura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Au top super accueil emplacement idéale dans le centre de tunis merci a tous les personnels au petits soin
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de ., el 9 nov. 2023
Cher Madame Noura, Nous vous remercions pour le temps consacré à poster votre commentaire et nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Votre commentaire sera partagé avec l’ensemble de notre équipe et il nous donnera envi à vous servir au mieux. Dans l’attente du plaisir de vous revoir parmi nous Bien cordialement

8/10 Bueno

Jette

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ., el 9 nov. 2023
Cher Mr Jette, Nous vous remercions pour le temps consacré à poster votre commentaire et nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Votre commentaire sera partagé avec l’ensemble de notre équipe et il nous donnera envi à vous servir au mieux. Dans l’attente du plaisir de vous revoir parmi nous Bien cordialement

2/10 Terrible

Enrico

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ., el 28 oct. 2023
Dear Mr Enrico, Thank you for posting your comment during your last visit to the Africa Tunis hotel. We have taken note of your remark with great interest and we assure you that this point was considered with very high importance. We hope to be able to welcome you again among us. Best regard

10/10 Excelente

Matthias

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de ., el 28 oct. 2023
Dear Mr Matthias, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

6/10 Aceptable

Katsu

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Must improve room service
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de ., el 28 oct. 2023
Dear Mr Katsu, Thank you for posting your comment during your last visit to the Africa Tunis hotel. We have taken note of your remark with great interest and we assure you that this point was considered with very high importance. We hope to be able to welcome you again among us. Best regard

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and fantastic customer service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ., el 28 oct. 2023
Dear Mr Manuel We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

10/10 Excelente

Mak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The Wi-Fi doesn’t work in the room.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de ., el 10 oct. 2023
Dear Mr Mak, Thank you for posting your comment during your last visit to the Africa Tunis hotel. We have taken note of your remark with great interest and we assure you that this point was considered with very high importance. We hope to be able to welcome you again among us. Best regard

8/10 Bueno

Boualleg

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property is as usual, but, this time, I want to add something, which is, ANIS, who is the concierge/ porter is the best among all the staff. He is experienced and extend more help to clients, even fixing problems that the reception guys has made and don't want to solve, so as to satisfy the client. An exception is also Soumaya of the reception, who has been doing her best to satisfy client. Therefore, if ever you stay there keep in touch with ANIS.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ., el 10 oct. 2023
Dear Mr Boualleg, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

8/10 Bueno

Anthony, Dubai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice centrally located hotel. Rooms were good and of a nice size. Breakfast was great.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de ., el 10 oct. 2023
Dear Mr Anthony, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

10/10 Excelente

Elena

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ., el 10 oct. 2023
Dear Miss Elena , We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

10/10 Excelente

Iyad

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very good hotel and very good location
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ., el 10 oct. 2023
Dear Mr Iyad, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

6/10 Aceptable

Yunusa

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de ., el 25 ago. 2023
Dear Mr Yunusa, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards.

4/10 Malo

ALBERT L

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de ., el 25 ago. 2023
Dear Mr ALBERT L , We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards.

4/10 Malo

ishraq

Viaje de negocios, Viaje familiar
The minimum of what is known in other hotels Empty mini bar - no coffee, tea or even bottle of water at the room, even tissues !
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de ., el 25 ago. 2023
Dear Miss ishraq, We thank you for your compliments and praises especially towards our team and we are delighted to have somehow managed to satisfy you. As for the lack of tea and coffee in the room, we inform you dear sir that they are available at the request of our customers. Your comment will be shared with our entire team and will inspire us to serve you better. We look forward to seeing you again. Yours sincerely

8/10 Bueno

Riccardo, Carugo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ottima struttura centralissima
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de ., el 22 jun. 2023
Dear Mr Riccardo, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards.

4/10 Malo

MOSTEFA

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
I would not rate that hotel as 5 stars , no simple services, or just bottle of waster in room. That hotel should be 3stars, I would waist my money on it. Novotel much better They supplied Kettle but nothing else I’m assuming you go cross street to buy a coffee or tea bags
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de ., el 20 jun. 2023
Dear Mr. MOSTEFA, We thank you for your compliments and your praise particularly towards our team and we are delighted to have succeeded in some part in satisfying you. As for the lack of coffee or tea in the room, we inform you dear sir that they are available at the request of our customers. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. Looking forward to seeing you again among us. Best regards

8/10 Bueno

Franck

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Respuesta de ., el 20 jun. 2023
Dear Mr Franck, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards.