Recepción
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Opiniones de Hotel Carlton

3 out of 5
Hotel Carlton
31 Av Habib Bourguiba, Tunis

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 413 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 397 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 113 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1000 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Esteban

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto todo el Hotel y el trato, limpieza, instalaciones excelentes.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de hebergement, el 3 may. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir au Carlton Tunis.

8/10 Bueno

Rosa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de RECEPTION, el 30 abr. 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires

10/10 Excelente

IBRAHIMA

Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción
Buen situado para moverte en tren y tranvía y para ir andando a sitios como la medina. Muchas tiendas y restaurantes alrededor. Limpio y cómodo. Desayuno muy bueno y personal muy amable. Volvería seguro!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Nbey , el 4 ene. 2020
Thanks for your comments The Manager

10/10 Excelente

Jose Luis

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100 recomendable
Super limpio y muy amables todos. Desayuno muy bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Nbey, el 18 dic. 2019
Thanks for comments The Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Muy buen hotel por su valor.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Nbey, el 5 nov. 2019
Merci pour vos commentaires

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo correcto. Habitacion triple muy pequeña. Muy buena ubicación.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de N.Bey, el 13 sept. 2019
thanks for your comments The Manager

8/10 Bueno

CheloBrígido

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del hotel fue muy amable en todo momento.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Nbey , el 10 sept. 2019
Thanks for your comments

2/10 Terrible

Sergio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No vuelvo a contratar con vosotros
Una auténtica basura. Cuando llegamos me dijeron que estaba cancelado. Me enviaron un correo que lógicamente no pude ver porque estaba volando, donde me solicitaron tarjeta de crédito, a pesar de que en la reserva ponía que se abonaba en el hotel, y también recibí notificación vuestra aconsejando que no diese número de tarjeta. Me tuve que buscar la vida y sin datos de internet a las 11 de la noche y en Túnez. No volveré a trabajar con hoteles.com
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Nbey , el 13 jul. 2019
Avons pris note de vos commentaires

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de N.Bey, el 1 abr. 2019
Hello Thank you for staying in our establishment. We appreciate your comments Best regards The Manager

8/10 Bueno

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia en el hotel
Buen hotel, muy cómodo y una ubicación perfecta. Buena atención por parte del personal. La wifi no funciona demasiado bien. Se va a ratos. en general, buena relación calidad-precio. Repetiré.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Respuesta de N.Bey, el 6 nov. 2018
Hello Thank you for staying in our establishment. We appreciate your comments Best regards The Manager

10/10 Excelente

Victor Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de N.Bey, el 26 oct. 2018
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires! Le Directeur

6/10 Aceptable

Bego

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
bien ubicado y moderno
El hotel está totalmente reformado por lo que está actualizado y se encuentra muy agradable. La habitación aunque bastante pequeña, es confortable. Lo peor el trato del personal que no hacen lo más mínimo por ayudarte o acogerte. Lo menos la ubicación del hotel, en la calle principal de la capital, es muy cómodo. Para moverse
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de N.Bey, el 1 oct. 2018
Bonjour Bego Nous remercions pour vos commentaire et vous prions d accepter nos excuses pour ce contre temps au niveau de la réception . Au plaisir de vous revoir parmi nous prochainement votre Hôtel Cordialement Le Directeur

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente localização
Foi muito boa, ótima localização e instalações

8/10 Bueno

Carlos, Buenoa Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado en el centro de la ciudad. Limpio, personal atento, desayuno buffet completo. La habitación pequeña y algo incómoda. El precio quizás un poco alto. Recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

jenn, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia de una noche. Llegué temprano a Tunis y fueron muy amables dejándome guardar la maleta antes de ir a hacer el check-in. La habitación bastante amplia y cómoda, con un balcón a la Avenue Bourguiba. Eso sí, dentro no se escuchaba casi ruido. Me alegró también encontrar agua en la habitación después de pasar el día por la ciudad. Muy limpio también y el baño bien. En el desayuno tipo buffet bastante variedad y te puedes servir lo que quieras, tienen algunas cosas típicas de la zona, lo cual está bien para probar algo nuevo. Eso sí, a la hora de coger un taxi al aeropuerto, no recomiendo pillar los que están delante del hotel esperando a los huéspedes. Pero bueno, eso es como en cualquier sitio.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

10/10 Excelente

Antesar, Halifax

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was great place to stay clean and staff very professional
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de hebergement, el 14 may. 2024
Merci beaucoup pour vos éloges positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à l'Hôtel Carlton Tunis.

10/10 Excelente

khelil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service a la clientele, de chambre et surtout le service du dejeuner. Un 5 etoiles pour le Chef et touts le personelle de cuisine et du restaurant. On recommende fortement cet Hotel qui ete une tres belle decouverte pour des grands voyageurs comme nous.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de hebergement, el 14 may. 2024
Merci beaucoup pour vos éloges positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à l'Hôtel Carlton Tunis.

6/10 Aceptable

Eline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
T was enorm warm. Zeer slecht functionerende airco. En ook gehorig op de gang. Kamer was basic maar netjes.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de hebergement, el 14 may. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires . Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir au carlton

2/10 Terrible

Lisa Maria

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ich habe ein Zimmer für 2 Personen gebucht. Im Hotel angekommen, wurde uns mitgeteilt, dass sie das Zimmer nur an mich vergeben können, da mein Verlobter ( tunesischer Herkunft) und ich ( deutscher Herkunft) nicht in einem Zimmer schlafen können, weil wir noch nicht verheiratet sind. Sie meinten, dass ich bleiben dürfte und mein Verlobter sich in der Nähe ein billig Hotel nehmen könne.Auf der Seite vom Veranstalter wurde nichts über diese Regelung gesagt Dies wurde von uns beiden abgelehnt, da ich meinen Verlobten nicht alleine schlafen lasse. Personal unfreundlich. Nie wieder.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de hebergement, el 25 abr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires . Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir au carlton.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
朝食重視の方はオススメ！
客室に暖房があること、朝食のメニューの豊富さ、立地の良さが気にいりました。また、この価格帯のホテルでは温水シャワーの勢いがいまいちなことが多いのですが、こちらはしっかりと出ます。ただ、街中にあるので、窓やテラスからの景色には一切期待しないでください。フロントのスタッフに英語が通じることも安心でした。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de hebergement, el 23 feb. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

8/10 Bueno

Muini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de hebergement, el 19 feb. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

10/10 Excelente

Wail

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de hebergement, el 25 ene. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

10/10 Excelente

luigi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de hebergement, el 24 ene. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

10/10 Excelente

Djime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice place to stay and easy access to everything. I’d definitely recommend it.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 24 ene. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

2/10 Terrible

Mesbah

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal
I had a bad experience at the hotel. The girl receptionist was rude and unprofessional. She asked a 15-year-old for her ID, even though we had already shown her school ID with her picture. I will definitely not stay there again. I used to stay there when I came from the United States, but after how they treated my wife, I will never book this hotel again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 24 ene. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires . Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir au carlton.

8/10 Bueno

NEFZI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comme d'habitude très bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 24 ene. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

6/10 Aceptable

Mohamed

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 24 ene. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

10/10 Excelente

Luc

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hôtel sur la rue principale de Tunis, petit déjeuner vraiment copieux et agréable.
Respuesta de hebergement, el 5 feb. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

8/10 Bueno

Nagat

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotellet är bra men det är för lite rum och ingen förvarning för kläder varan kläder var i väska
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 24 ene. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

8/10 Bueno

ali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 24 ene. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

4/10 Malo

Jean claude

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
J’ai demandé une chambre calme , chambre 242 , bruit de musique très fort toute la nuit , fin vers 5 heure , une boîte de nuit est à côté de l’hôtel , chambre à côté de l’ascenseur ! Et bruit de la gaine technique régulier , je n’irais plus dans cet hôtel , j’avais demandé une chambre calme pour être servi j’ai été servi !!!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de front desk, el 27 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

8/10 Bueno

NEFZI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
À chaque fois que ma famille et moi venons à Tunis, nous réservons dans cet hôtel. Sa situation géographique fait de lui un support très intéressant pour votre séjour ( hypercentre, boutiques, supermarchés, administrations ). Le petit déjeuner inclus est de bonne qualité et varié. De plus, le personnel est très professionnel et très agréable. Par contre, il serait intéressant de mettre un vitrage supplémentaire aux fenêtres côtés pub.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de front desk, el 27 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Carlton

10/10 Excelente

Marie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 18 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

6/10 Aceptable

Belarif

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
sejour moyen
trop de bruits des clients durant la nuit du 08 nov.. A minuit deja impossible de joindre la reception pour le signaler . j'imagine la situation en cas d'urgence .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 18 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
居心地の良いホテル
ロケーションは最高。ブルギバ通りに面していて夜遅くまで騒がしくても防音がしっかりしているので全くきになりません。ホテル裏にはスーパーもある。Wi-Fiが弱くブチブチ切れます。
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de hebergement, el 2 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

6/10 Aceptable

Patricia

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de hebergement, el 2 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

10/10 Excelente

Jamel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très bon hôtel, je le conseille fortement. Le personnel est très bien, les chambres propres et le tarif est correct.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de hebergement, el 26 oct. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

10/10 Excelente

djamal

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de hebergement, el 13 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

8/10 Bueno

Almas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de hebergement, el 21 oct. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

2/10 Terrible

Ashifa

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bug alert. Right upon checkin I told the front desk about mosquitoes and suggested they get a spray for the room and completely seal the window. They didn’t do anything even though they said someone was coming to do something. When I tried to change rooms because no one came to fix anything, I was told the hotel is full. So I blasted the AC and hid under the covers to get some shut eye. After I woke itching to multiple bites on my face, and arms the morning staff were more attentive- the big red marks on my body helped too! They gave me a can of bug spray and had maintenance fix the window seal. I’ve been spraying my room every time I leave which seems to have corrected the issue. What a terrible night though - three days later I’m still itching.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de hebergement, el 20 oct. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

10/10 Excelente

ANNIE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de hebergement, el 20 oct. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

10/10 Excelente

Marcelle Chantal

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de hebergement, el 20 oct. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

10/10 Excelente

pierre yves

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel bien situé bon rapport qualité-prix service accueil impeccable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de hebergement, el 16 oct. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

10/10 Excelente

will

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de hebergement, el 27 oct. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

6/10 Aceptable

Abed

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Ca manque un peut de commodité
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 16 oct. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

10/10 Excelente

Risto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
huoneeni oli vähän meluisassa paikassa, käytävältä kuului melua
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 2 oct. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

8/10 Bueno

Federica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 2 oct. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

10/10 Excelente

paulo roberto aleixo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 19 sept. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton

8/10 Bueno

Véronique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Petit déjeuner exceptionnel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de hebergement, el 11 sept. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir au carlton