Alberca al aire libre
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Opiniones de Puerto Barillas Marina & Lodge

3.5 out of 5
Puerto Barillas Marina & Lodge
Km. 108.5 - CA-2, Hacienda La Carrera, Usulutan, US

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 24 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 24 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 24 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 24 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 24 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jesús

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar hermoso para relajarse y disfrutar el contacto directo con la naturaleza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Jesus, el 23 sept. 2023
Estimado Jesús,De parte de todo el Staff de Puerto Barillas queremos agradecerles por su visita a las instalaciones, para no nosotros siempre sera un placer poder atenderles.

8/10 Bueno

Emilio Jose

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bien.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

FRANCISCO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Buen lugar... Pero se puede mejorar la atención
El problema de este hotel no es la infraestructura ni su ubicación... Es la pobre calidad de atención al cliente... Desde el guarda que te recibe en la entrada con cara como si uno fuera a asaltar un banco o entrando a un penal; las personas que te tienen que dar la llave de la casa de árbol, que no saben ni donde tienen las reservaciones; y las meseras que parecen nanas regaňonas y mal encaradas. Hay un par de excepciones en el personal, pero definitivamente necesitan una buena capacitación de cultura turística, atención al cliente, y hostelería. Requieren también tener una oficina de recepción, hacer facturas más rápido, y bajar precios de comidas. No quemen basura para espantar zancudos, y uno perfectamente puede ingerir bebidas en la piscina si ustedes proporcionarán vasos de plástico, pero no lleguen a sacarlo a uno como que uno fuera un delincuente. Demasiado buen lugar para tan pobre atención.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Elena, el 19 ago. 2021
Estimado Sr. Soto, Un gusto saludarlo. Nos sorprende el comentario que nos ha dejado esta vez cuando esta haciendo nuevamente una reserva para el siguiente mes y ha hecho reservas anteriormente. Si su molestia es porque no le permitimos tomarse unas cervezas dentro de la piscina, sentimos mucho su molestia pero contamos con rotulos que no es permitido por la seguridad de otros huespedes ya que esto puede ocasionar problemas en la piscina. Por otro lado, en Puerto Barillas no quemamos basura. para espantar zancudos, usamos las cascaras (el exterior) del coco. Por la atencion del cliente, me sorprende muchisimo porque en la mayoria de comentarios salimos bien evaluados. Si tiene alguna queja en particular, no dude en escribirnos a nuestro correo: info@puertobarillas.com Saludos cordiales.

8/10 Bueno

FRANCISCO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Espectacular en Bahía de Jiquilisco
Es un lugar espectacular, para quien gusta sacrificar algunas comodidades por estar cerca de la naturaleza. Es seguro que regresaré!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En la piscina habían miles de abejas, no se podía bañar en ella sin que te picaran. La cocina la cierran a las 6:30pm y si estás en una casa de árbol no tienes cómo cocinar para cenar. Los precios de la comida son demasiado altos para la calidad de comida que ofrecen. No hay iluminación cerca de las cabañas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

JC, San Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y el lugar, fueron perfectos y definitivamente volveré
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

DINORA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es excelente, las casas son muy limpias y comodas, lo unico fue que en los dos noches que estuvimos el televisor no funciono bien y es necesario para entretenerse tener un buen televisor.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Cabañas familiares en la bahía de Jiquilisco
Es un lugar espectacular, un punto obligado si se quiere conocer El Salvador a fondo. Desde el predio hay acceso a un brazo del río desde el cual se pueden visitar los manglares, la bahía de Jiquilisco y la bocana. Las instalaciones son rústicas en general, las casas grandes están mucho mejor equipadas que las casas del árbol. De tro del predio cuentan con una pequeña reserva de mono araña que realmente vale la pena visitar. La mayor parRte del establecimiento no cuenta con WiFi
Respuesta de Elena, el 5 abr. 2018
Estimado Fernando, Deseando que haya pasado unas muy felices vacaciones, de Semana Santa. Le pedimos mil disculpas que hasta ahora respondemos a su evaluacion para darle las gracias por tomarse el tiempo en evaluarnos en Hotels.com. Gracias por su recomendacion hacia nuestro jungle-style lodge. Esperamos en un futuro con las nuevas tecnologias poder ofrecer WIFI en ese bosque semi-tropical. Para el equipo de Puerto Barillas ha sido un placer atenderle. Que tenga una linda semana.

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bonito y en un lugar de naturaleza espectacu
El lugar es muy agradable y muy buen cuidado (mantenimiento de las instalaciones es muy bueno). Existe tienda con abarrotes básicos. Si va un grupo grande la cama extra (sofa-cama) no es muy cómodo.

10/10 Excelente

Anthony

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

elmer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Elena, el 18 jul. 2021
Thank you so much for your review! Have a wonderful day.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super relaxing, contacto con la naturaleza, súper bien equipado, limpio, sabanas blancas, y cómodo. La gente es súper amable y la comida rica.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Elena, el 13 jun. 2021
Muchisimas gracias por su calificación. Nos alegra muchisimo que hayan disfrutado de su estadia . En hombre de todo el personal de Puerto Barillas ha sido un placer atenderles. Los esperamos nuevamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un buen lugar , pero la calle de entrada pudiera mejorar para tener mejor acceso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Second trip here for multiple nights
This place is a little off the beaten path. You will def need a car to get there. This is my families second time staying there. The views are amazing. The monkey tour we will do ever time. This time we did the deep sea fishing trip. It was very expensive. We are not a fishing family we just wanted to try it. We did get fish and the restaurant cooked it for us which was actually not part of the deal but it was very kind of them to do that. We love the lady at the front desk, so kind. We will go again and always do the monkey tour. The pool is lovely. Only negatives, room is poorly lite at night and the restaurant menu is somewhat sparse. That being said we would still return.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Vero, New York, NY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great experience
FYI: my family and I are city people from NYC. When we first got to the lodge it was dark. Pitch dark. We have to admit , we were nervous and thought what did we get ourselves into. The staff was very pleasant. Reassured us that we were very safe and secure. We got to our rooms, it was very clean and spacious. Loved it. The next morning when we were able to see. The place is amazing. We experience the spider monkey sanctuary, which was a one of a kind experience. (cage free) we took a ride on the water and experienced viewing the different areas of the bay. It was totally an amazing experience and I would go back with friends.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Elena, el 10 dic. 2017
We are hapoy to hear you had a wonderful experience and liked Puerto Barillas Marina & Lodge! On behalf of the Puerto Barillas team thank you for trusting us. It was a pleasure to help you and hope to see you back soon . Have a lovely week

6/10 Aceptable

Mary

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not worth it!
If you are into deserted cricket quiet areas this is the place for you. There is no view from the room. Room is clean. staff is nice. But way to quiet for me. There is no ambiance at all. To get there is a mission dirt roads (you need a off road vehicle) no signs you have to asked locals for directions not worth it.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

José Carlos, San Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
All was Amazing the staff and the rooms... Simply Amazing
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr nette Mitarbeiter und Umgebung. Wir hätten gerne noch einen Tisch, einen Kühlschrank und evtl WIFI im Zimmer gehabt, sonst super!