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Opiniones de Holiday Inn Express Vancouver Airport Richmond, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Vancouver Airport Richmond, an IHG Hotel
9351 Bridgeport Road, Richmond, BC

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 913 de 1308 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 297 de 1308 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 1308 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 1308 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1308 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maribel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ivy GSA, el 19 dic. 2023
Hello Maribel, thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Roman Sael Solis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, muy cerca del aeropuerto, cómodo y limpio. Definitivamente me volvería a hospedar.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Cindy - GSA, el 10 dic. 2023
Hello Roman, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.

10/10 Excelente

marcelo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Ivy GSA, el 23 sept. 2023
Hello Marcelo, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.

10/10 Excelente

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato , muy atentos a tenernos listos los taxis a tiempo para llevarnos al aeropuerto sin cobro de extra . Muy recomendado
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Eric Li GSM, el 31 jul. 2023
Hello Armando,We appreciate the high rating, thank you for selecting our hotel.

8/10 Bueno

Eva

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Eric Li GSM, el 29 ene. 2023
Hello Eva,We appreciate the feedback. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

FRANCISCO A.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones en Vancouver
El hotel es excelente calidad-precio, tan solo que esta muy alejado del centro y las distancias en esta ciudad son importantes. La estación de metro queda a pocos minutos pero en un camino poco transitado. Por lo demás es destacable la amabilidad del personal de recepción.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de GSM, el 29 ago. 2022
Hello FRANCISCO A., Thank you so much for your review of our hotel. We look forward to seeing you again soon. Jon Laqui Guest Services Manager

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de GSM, el 18 jul. 2022
Hello Raul, Thank you for the 10 out of 10 ratings. We look forward to seeing you again soon. Jon Laqui Guest Services Manager

10/10 Excelente

Víctor Hugo

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de E, el 26 jun. 2022
Hello Victor Hugo, Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay. We will look forward to your next visit. Eric Li MoD

8/10 Bueno

ROBERTO

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buen hotel
Nos hoseados 2 noches en diferente habitación la primera excelente todo. La segunda la hotelera de la habitación tenía basura y la ventana no cerraba bien y se escuchan los camiones que circulan por ahí.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de GSM, el 18 abr. 2022
Hello ROBERTO, Thank you so much for your review of our hotel. I appreciate your feedback and I will definitely look into this further. Jon Laqui Guest Services Manager

10/10 Excelente

mary

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Jenny Bracamontes

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bien
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de GSM, el 9 feb. 2022
Hello Jenny, Thank you for the 5 out of 5 ratings. We look forward to seeing you again soon. Jon Laqui Guest Services Manager

10/10 Excelente

Patricio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
una buena opcion para dormir cerca del aueropuerto
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de GSM, el 10 ene. 2022
Hello Patricio, Thank you for the 5 out of 5 ratings. We appreciate your feedback! Jon Laqui Guest Services Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall good / WiFi terrible
The hotel is overall good and I guess it convenient if you need to be close to the airport. However I was travelling on business and needed to work from the hotel and wifi signal was really poor. Also, I didn't like to have to pay 7CAD for the parking having being in so many other HIE where parking was free.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de GSM, el 15 oct. 2021
Hello, Thank you for taking the time to write a review. I appreciate your feedback. I will definitely look into this further. Jon Laqui Guest Services Manager

6/10 Aceptable

Roberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
hotel bien.
todo bien.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de GSM, el 4 oct. 2021
Hello Roberto, Thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your feedback! Jon Laqui Guest Services Manager

10/10 Excelente

claudia ivonne hernandez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y todos muy amables. El cuarto muy espacioso. Excelente!
Se hospedó 15 noches en agosto de 2021
Respuesta de GSM, el 2 sept. 2021
Hello claudia ivonne, Thank you for the 5 out of 5 ratings. We appreciate your feedback! Jon Laqui Guest Services Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción
Es una muy buena opción, la atención a cliente excelente, tiene desayuno muy completo y el lugar está muy limpio
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de GSM, el 12 jul. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. Jon Laqui Guest Services Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They did not have a patio available so eating there was a bit hard for us as a family with two little kids since we had to eat outside or take everything to the room. They should be more intentional about having their patio set up for this. Other than that, the staff was very nice, the beds and pillows super comfortable, well located near the outlets, it would be great if the hotel expanded the shuttle service to include the outlets. Very good stay over all.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de GSM, el 10 may. 2021
Hello, Thank you for taking the time to tell us about your experience staying at our property. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, Jon Laqui Guest Services Manager

10/10 Excelente

Vicki

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was spotless. The bed was comfortable. I highly recommend this property.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 3 may. 2024
Hello Vicki, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons surtout aimé sa proximité avec l’aéroport ainsi que le service de navette très efficace et pratique. Les déjeuners sont un petit plus. L’accueil était excellent. La chambre très grande et aérée avec un très bon lit un choix d’oreillers et un matelas extrêmement confortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 3 may. 2024
Hello Gabriel, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay, parking is tight. But room is nice and clean and comfy
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 2 may. 2024
Hello Andrew, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

8/10 Bueno

Arnold Rolando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to the airport with a free shuttle. Breakfast was good and hotel was clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 1 may. 2024
Hello Arnold Rolando, thank you for your kind review. Please think of us again the next time you are visiting the area.

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice staff and good shuttle to airport
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 1 may. 2024
Hello Scott, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean. Great staff. Costco right across the street. Restaurant's 1 block away. Shuttle to Airport quick and convenient.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 1 may. 2024
Hello Christopher, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

Linda

Viaje en pareja
Close to airport
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Cindy - Guest Services, el 29 abr. 2024
Hello Linda,We're truly grateful for your exceptional ratings! It's a privilege to have exceeded your expectations, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back soon!

8/10 Bueno

Kavita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and Helpful staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Cindy - Guest Services, el 29 abr. 2024
Hello Kavita,We deeply value your feedback on your recent stay with us. Thank you for choosing our hotel for your accommodation needs.

10/10 Excelente

Stacy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The people at the front desk were delightful!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kc - GSA, el 28 abr. 2024
Hello Stacy,Thank you for the high ratings. We are honored to have met your expectations, we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Joan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at the Holiday Inn Express Vancouver Airport because they are competitively priced, provide a free breakfast and provide a free shuttle service to and from the airport. The room was great.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 27 abr. 2024
Hello Joan, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

Chak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and good service.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 26 abr. 2024
Hello Chak, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

Weiling

Viaje familiar con niños
The Chinese boy is very nice who helped me to change the room.🤗
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 25 abr. 2024
Hello Weiling, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

8/10 Bueno

Gurpreet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like everything
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 24 abr. 2024
Hello Gurpreet, thank you for your kind review. Please think of us again the next time you are visiting the area.

10/10 Excelente

Tony

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed the stay
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 23 abr. 2024
Hello Tony, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

Margaret

Convienient to sky train
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ivy GSA, el 20 abr. 2024
Hello Margaret, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

ZUJI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very Good
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 23 abr. 2024
Hello ZuJi, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

lesley

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ivy GSA, el 18 abr. 2024
Hello Lesley, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.

10/10 Excelente

Edmundo, Edmonton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are very friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Cindy - Guest Services, el 15 abr. 2024
Hello Edmundo,Thanks for your feedback! Our friendly team is always here to help. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Kevin

Wonderful stay. The gym is nice.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Cindy - Guest Services, el 15 abr. 2024
Hello Kevin,We're delighted to hear you enjoyed your stay with us! Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon for another wonderful stay!

8/10 Bueno

Susana

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Cindy - Guest Services, el 15 abr. 2024
Hello Susana,We're truly grateful for the high score! Thank you once more for choosing our hotel.

10/10 Excelente

Brian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stay here every time we travel and they are great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Cindy - Guest Services, el 15 abr. 2024
Hello Brian,Thank you so much for your loyalty and kind words! We're thrilled to be your go-to choice whenever you travel. Looking forward to welcoming you back again soon!

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ivy GSA, el 13 abr. 2024
Hello Michael, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Ivy GSA, el 11 abr. 2024
Hello Veronica, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.

10/10 Excelente

Caroline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really good breakfast
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Eric Li Guest Services Manager, el 8 abr. 2024
Hello Caroline,We are thrilled to see the perfect score. Thank you again for selecting our hotel.

6/10 Aceptable

Kambiz

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The check-in time of 3pm is very inconvenient.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Eric Li Guest Services Manager, el 8 abr. 2024
Hello Kambiz,We appreciate your feedback, thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

Allan

Friendly staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ivy GSA, el 5 abr. 2024
Hello Allan, thank you for your kind review. Please think of us again the next time you are visiting the area.

8/10 Bueno

Vikramjot, Calgary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ivy GSA, el 4 abr. 2024
Hello Vikramjot, thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Darlene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location. Was good for us
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de KC - Guest Services, el 1 abr. 2024
Hello Darlene, Thank you for your kind review. Please think of us again the next time you are visiting the area.

6/10 Aceptable

Michael

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ivy, Guest Services, el 23 abr. 2024
Hello Michael, thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Jesse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, great staff, overall excellent location and free shuttle to the airport
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Eric Li Guest Services Manager, el 1 abr. 2024
Hello Jesse,We appreciate the perfect score! Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

Lane

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Eric Li Guest Services Manager, el 1 abr. 2024
Hello Lane,We appreciate the perfect score! Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The shuttle service.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Eric Li Guest Services Manager, el 1 abr. 2024
Hello Sabrina,We appreciate the perfect score! Thank you again for selecting our hotel.

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ivy GSA, el 29 mar. 2024
Hello Ronald, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.