Recepción
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Opiniones de Casa Fornaretto

Casa Fornaretto
Fondamenta Trapolin 4556, Venice, Città Metropolitana di Venezia

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 43 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 43 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 43 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 43 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 43 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Marta, Lleida

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único bueno es la ubicación. Antes que nada, decir que no somos una pareja escrupulosa y que no buscamos ningún tipo de lujo; pero si un mínimo de higiene. La habitación es bastante amplia, pero la limpieza brilla por su ausencia. En el armario nos encontramos una chaqueta, palillos de las orejas y los edredones tirados; por lo que ni se molestaron en abrirlo. El suelo estaba sucio y la moqueta también, al lado de la mesita de noche había una cucharilla que llevaba alli varios días. El baño no iba a ser menos, las cortinas de la ducha y la ventana con manchas asquerosas. Y por último, al llegar la noche aparecieron los mosquitos... matamos más de 20 y los que sobrevivieron! Ah y el último día que nos llovió aparecieron goteras y se nos mojaron las maletas. Pero vaya... a parte de eso Venecia es preciosa! Me sorprende que los comentarios sobre este hotel sean tan buenos, quizás tuvimos mala suerte, pero no creo que esa falta de higiene apareciera de un día para otro.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

joan

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
impieza un cero
Hotel muy centrico, al lado del puente de rialto. La habitacion muy amplia. Lo peor, el baño muy viejo, la ducha rota, pero eso se puede entender, lo que no tolero es que no lo limpiaron, la papelera estaba llena del anterior huesped, la taza del water sucia, y como no habia nadie en recepcion, no te podias quejar. La habitacion sinque estaba limpia, solo era el baño
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, buena relación calidad precio. La recepcionista sumamente amable. Una recomendación para otros huéspedes, el link de la reserva de la página no funciona en Google maps, los lleva a un lugar a 10 cuadras de distancia. Lo ideal es buscarlo por el nombre del alojamiento, no por la dirección. Gracias por todo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Marianna, el 19 oct. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

10/10 Excelente

Franco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Marijana, el 5 oct. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

8/10 Bueno

Marcos

Le gustó: Limpieza
Muy amables , bien situado, la casa es antigua, nuestra habitación estaba inclinada. La.cama era cómoda, la ducha no demasiada presión. Recomendable por localización y precio.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Marianna, el 4 jun. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lo mejor la ubicacion , muy linda decoracion y muebles , buenisima
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Marianna, el 24 may. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 Excelente

maria teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un muy buen lugar
Realmente una grata experiencia, lo pasamos muy bien, nos dieron todas las indicacions turisticas necesarias, cuidaron de nuestras maletas cuando hicimos el check out y ademas nos dejaron todo preparado para nuestro check in ya que llegamos tarde. Muy buen servicio, eso si está mal señalizado y si vas de noche probablemente te pierdas, quizás recomendaria un cartel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Marianna, el 14 may. 2019
Thank you for being our guests.

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Marianna, el 12 mar. 2019
It was a pleasure to have you here with us. Thank you for the visit. Best regards,

8/10 Bueno

Flavio

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Visita della città con relax
Ottima posizione letto comodo .di notte zona silenziosa.tutti i servizi nelle vicinanze
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Lucia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

4/10 Malo

ayse

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room was not clean. During our stay waste box was not collected for 3 days. TV was not working. It was not fixed altough I asked a couple of times . The lady working for the front desk is available only for a couple of hours. One day the electricity went for a couple hours in the evening. We tried to fix it according to the instructions given by the front desk lady on the phone!! It did not work ofcourse. I don't think this hotel deserves its rating.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de TMD, el 16 dic. 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Central, Clean and Comfortable
Nice, small hotel near the action, but on a quiet street.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Marianna, el 19 oct. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

2/10 Terrible

Özge

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Marianna, el 9 oct. 2019
Your comment is very important to us! We will do our best next time.

8/10 Bueno

Carrie, Oregon, USA

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff made the stay well worth it. Location central. Easy to get around.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Marijana, el 5 oct. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful little place in the heart of Venice! Clean, well apportioned large room with many amenities. Included in-room espresso machine, AC, WiFi, clean linens, shower, soaps, in-room breakfast. Right near many cafes and restaurants and a beautiful vintage church. Great deal! AWESOME: the manager is very friendly and she will sit with you and fill up a local map with many things to do and see depending on what your interests are. BAD: Google Maps has no idea where this is (or most of Venice, ha ha) so don't use it to find it, you will waste hours. Hotel will send you instructions to follow. Venice 'addresses' are not like most street addresses (e.g. "number - street - city") It's more like: "general area - number" or possibly: "general area - point of interest - number"
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Marijana, el 27 sept. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us! Best regards,

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Marijana, el 24 sept. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

6/10 Aceptable

Nat, Karmiel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Property is located in Canareggio--about 20 minutes walk from Piazzale Roma, 5 minutes walk from nearest (Ca'D'Oro) vaporetto stop. Even with directions provided by the manager, it was not easy to find at first. Manager was very courteous and helpful--but she is there only a few hours daily. No front-desk; no assistance when the manager isn't on duty. First room we were given had no usable safe (key had apparently been taken by a previous guest, and no spare) and a broken mini-fridge. We were moved the following day to a different room, with usable safe and working mini-fridge. Beds in both rooms were quite comfortable queen-size beds (as we requested). Room was quite spacious. Bed was made-up daily--but used towels were left in the bathroom--just as we had left them--sometimes on the floor as bathmat. So it's clear that the bathroom wasn't really cleaned. Room had an espresso machine with capsules, instant coffee and tea, and snacks--nice touches. Reception and some guest rooms are on second floor--no elevator--and others on third floor. We managed--but this is a critical matter for disabled or elderly guests who may be unable to handle the steps. Apparently the property recently changed hands, and the new owner is slowly getting around to updating and repairing it. It served our modest needs, and I'm sure that with investment of both time and money, it will be a lovely option for those wishing to experience the beauty of Venice.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Marijana, el 17 sept. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

8/10 Bueno

Alexandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de Lo staff, el 12 sept. 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Lo staff, el 12 sept. 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
O apartamento não fica na localização mostrada pelo mapa. Fizemos a reserva porque ficava ao lado do hotel da minha prima. Quando vimos que o endereço era outro tivemos que reservar outro e não fomos reembolsados. Acho que o proprietário e expedia são responsáveis por esta informação ser correta, mas ninguém fez nada para ajudar. The apartment is not in the location shown by the map. We made the reservation because it was next to my cousin's hotel. When we saw that the address was another we had to book another and we were not refunded. I think the owner and shipper are responsible for this information being correct, but no one has done anything to help.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Marianna, el 2 sept. 2019
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Lovely little guest house in a brilliant location. Great sized room, very clean and tidy. Complimentary bottles of water in the fridge in our room. Extremely helpful staff advising us on how to get the most of our time in Venice. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Marianna, el 10 ago. 2019
It was our pleasure to have you here with us.

10/10 Excelente

Hoang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect stay in Venice!
Amazing experience staying here! The door is just slightly off the main street and plaza. Once you find it once it is really easy to get back to. The room was spacious enough for two. No window views but amazing views were just right outside the door. Our room had a pleasant deep pink wall color. The bathroom was serviceable and shower had decent pressure. Highlight of the stay was getting to talk to the owner. She was so helpful and funny. She gave very good recommendations for Venice and the surrounding islands. Venice was one of my favorite cities this trip.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Marianna, el 6 ago. 2019
Thank you for all. It was our pleasure to have you here with us.

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Marianna, el 2 ago. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very worst, not recommended
Very worst, Before check-in I called hotel and informed that I will be checking in around 11 pm, but when I arrived no one picked up the phone or responded the door bell. I end up booking another hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Marianna, el 2 ago. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Marianna, el 8 jul. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

6/10 Aceptable

Des, Melbourne

Le gustó: Servicio y personal
Dim lights and small shower.
Probably suited for younger people or local tourists, the manager was very helpful, but the rooms need more light - was like shaving to candlelight! The shower was so tiny, that every time you moved you knocked the water off !
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Marijanna, el 2 jul. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Marianna, el 2 jul. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Marianna, el 2 jul. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Marianna, el 20 jun. 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Marianna, el 15 jun. 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 Bueno

jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Marianna, el 18 may. 2019
Your opinion is very important for us. Thanks for your kind reviews. Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnifique chambre avec un accès à une cuisine commune très pratique. La literie est confortable. Nous avons eu un super bon accueil ! Merci pour ce séjour
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Marianna, el 15 may. 2019
Nous avons eu le plaisir de vous accueillir parmi nous. Merci pour ce séjour.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful staff. Even loaned us an adaptor so we could charge our US phones. Gave a good recommendation for a nearby restaurant which was very good.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Marianna, el 13 may. 2019
It was our pleasure to have you here with us.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Marianna, el 13 may. 2019
It was our pleasure to have you here with us.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Marianna, el 3 abr. 2019
It was our pleasure to have you here!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
bel emplacement, propreté super et bémol: l'absence de double vitrage et des huisseries en état très vieillissant ce qui fait que tous les bruits de la rue sont reçus en direct. Améliorer cet élément.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Respuesta de Marianna, el 12 mar. 2019
Merci beaucoup pour votre disponibilité, nous allons essayer d'améliorer.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Marianna, el 3 abr. 2019
It was our pleasure to have you here!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Marianna, el 3 abr. 2019
It was our pleasure to have you here!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

객실은 기울었고, 매우 어두웠습니다. 리셉션에서 직원과 만남은 정해진 한 시간뿐이여서 불편했습니다.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Staff, el 28 feb. 2019
관심을 가져 주셔서 감사합니다. 최선을 다할 것입니다.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Posizione ottima... ma camera 304 assolutamente non insonorizzata.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Marianna, el 23 feb. 2019
Grazie mille, faremo il nostro meglio per migliorare in futuro.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esperienza indimenticabile, Capodanno a Venezia, dormire in questa bellissima casa tra le più caratteristiche calle della città nn si dimentica. CONSIGLIATISSIMO.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Lo staff, el 5 ene. 2019
Siamo molto felici. Alla prossima. I migliori auguri.

10/10 Excelente

Chiara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La posizione è ottima, la camera avrebbe bisogno di alcune ristrutturazioni ma è molto grande, spaziosa, calda e con un letto comodissimo. Assolutamente consigliato!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Staff, el 29 nov. 2018
Grazie mille, era un piacere.