Interior
Ver disponibilidad

Opiniones de Hotel Los Jazmines

3 out of 5
Hotel Los Jazmines
Carretera a Viñales, Km. 23, Viñales, Pinar Del Rio

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 56 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 56 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 56 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 56 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 56 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Entorno de naturaleza espectacular
Entorno espectacular. A aprte del restaurante del hotel, hay otros a menos de 200 m.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

mari nieves

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
maravillosa
increíble, el paisaje fuera de lo normal, el personal muy atento, la comida buena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor ubicación en Viñales.
Muy bien situado , con unas vistas fantásticas. Podría estar mejor conservado. El personal de recepción muy amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel en un sitio precioso
Un sitio precioso, con un personal muy amable (especial recuerdo a los camareros, geniales!!). Las vistas son preciosas, y las cabañas es lo mejor del hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
vistas espectaculares de los mogotes
Fue fantástico. Hotel cómodo, con piscina para refrescarte y preciosas vistas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Marianne

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome view and location
Best stay in Cuba! Awesome location. Helpful and top service. We felt very welcome. Don’t miss this place!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Kendelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

ros

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best things are the lovely views of the Vinales valley, clean rooms, felt secure (lacking functioning safe in room). Swimming pool deep and cool, open until 6pm. Cocktails at bar average. We didn’t eat there and chose to eat at local paladar restaurants nearby which were excellent within a few hundred metres distance. Breakfast at hotel was good - omelette bar and cold selection fruit, cheese etc.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vue sur la vallée de Viñales superbe.Etablissement propre et bien équipé,nourriture très bonne.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Utsikten är obetalbar, helt fantastisk, men hotellet ligger långt från byn Viñales vilket betyder att man får ta taxi till allt. Bemötande och service var det sämsta vi mötte under vår två veckor långa rundresa på Cuba. Hotellet har tydligen stora återkommande problem med vattenförsörjningen. Vi hade bara vatten under några förutbestämda timmar på förmiddagen och några på kvällen. Med andra ord inga toalettbesök övrig tid... :( Och inget varmvatten, så ingen dusch heller :(
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Decevent
L'hôtel est fidèle à la description fournie, mais les chambres restent légèrement deceventes pour le prix : moisissure dans la salle de bain, sol sale (traces des précédents clients...). Enfin le restaurant de l'hôtel ne vaut vraiment pas du tout le coup, ni au petit déjeuné, ni au dîner. Mieux vaut prendre un taxi et aller en centre ville, vous en aurez plus pour votre argent
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Henrike

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ausblick top, Sauberkeit flop
Ausblick phantastisch, ansonsten schimmelig und schmutzig. Ich würde es trotzdem wieder buchen, weil es woanders auch nicht wirklich besser ist.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Christophe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay
Very nice setting and comfortable hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とにかく部屋からの景色が最高。 食事も鶏のバーベキューを食べたがとても美味しかった。 ビニャーレスの街からは遠いが、バーの値段も街に比べて高くないし、考え得るほとんどのツアーも申し込めるので、土産探し以外で街へ降りる必要もないと思う。 ハバナへ帰るバスも12CUCで申し込み可能なので、ほぼ全てがここで完結出来ると感じた。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Hassen

Viaje en grupo
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Jigar, India

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The property is beautifully located. Rooms have a great view of the Vinales valley. However, being old and being in Cuba, it had its cons. The flooring in rooms was the old tiles that felt very dusty. The hotel has issues with water supply from the city. Apparently the hotel can’t do anything about it. It’s very annoying when you can’t take your shower on time after a day at the beach which didn’t have running fresh water either. The service was fair, staff was very attentive.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantastiskt läge, gammalt hotell. Vänlig och trevlig personal.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view Was amazing ! Food at the restaurant bad and breakfast really bad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

yonatan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Andy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Prachtige omgeving cabanas iets mooier dan hotel Zwembad ok Prachtige fiets en paardrijmogelijkheden Goede restaurants in het dorp en daarbuiten
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Maya

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Naja
Die Aussicht von diesem Hotel ist absolut top. Das Hotel naja... der Lättlirost krachte als wir uns hinlegten 🙄 das Zimmer eher schmudlig als sauber. Das Personal freundlich und hilfsbereit und obwohl gewisses Essen nicht vorhanden war wegen der Lage in Kuba, zauberten sie ein leckeres Essen😃
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Dirty pool rooms not that clean staff not good. Food not good
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room is great, but the pool was empty, it would be nice if they pit an opened at the room and the bar was open until late tomorrow
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Glenn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Great hotel with amazing view of the Viñales valley. Highly recommended.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Karim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was an amazing experience.
The hotel location is amazing because of the view. The staff are friendly and helpful, the rooms are clean, the pool is old but the purpose is to keep you wet. The breakfast is open buffet which is good (do not miss that). The food in Cuba is different then we use too lack of spices. But you will survive.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Pradeepsingh

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Redelijk
locatie zelf is super mooi. midden tussen de bergen en en mooi en groot zwembad. Ruime kamer, alleen moesten wij steeds 3 hoog met de trap. terwijl al bij de boeking was door gegeven niet te hoog van wege knie problemen Erg jammer. wel vriendelijk personeel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Location is excellent but the facilities need some work.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Maylin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Hassen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Oliver

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The WORST hotel, even for Cuba
HORRID EXPERIENCE: My partner and I are disgusted and disappointed by our stay (for which we have received a goodwill gesture from our booking site), and want to warn anyone planning to stay at this hotel. The staff are the rudest I have encountered in Cuba. For example, the reception personnel refused to serve us when they were eating during their work hours, telling us to wait, and then made “spitting sounds and gestures” to get rid of us when we asked for information. There are some nice members of staff, in particular the chambermaids, but the overall service level is appallingly poor and unwelcoming. The room (individual rooms facing the beautiful valley) were big but in desperate need of renovation: our curtains were dirty, the air-con made a sound resembling a tractor in your ear, the bathroom was untidy, etc. There was a coffee machine but no coffee. The hairdryer didn’t work and we were advised to use a communal hairdryer instead. The iron had some residue on it and started to smoke and smell as soon as we turned it on, so that couldn’t be used either. The swimming pool area was loud and the pool itself was disgustingly dirty; there was plastic waste and piles of dust/hair on the bottom of it, and we couldn’t use it at all. Finally, the food at the restaurant was, to say the least, off-putting. Selection didn’t vary much and included some dry cheese, tasteless boiled beans and rice, and some suspicious looking meat and seafood.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Michala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Los Jazmines var et rigtig lækkert hotel. Vi boede i junior suite og havde fantastisk udsigt. Der kommer dog mange turistbusser og ser hotellet/udsigten derfra og derfor er der også tit et band, der spiller musik aka der er en del larm. Restaurantens a la carte menu har gode kødretter, men buffeten er ret kedelig
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Wickie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel i helt fantastiske naturomgivelser
Hotellet ligger i helt fantastiske naturomgivelser, ca 10 minutters kørsel fra selve byen Vinales. Værelserne er store og alle med egen altan med udsigt over det flotte dalområde med de karakteristiske bjerge. Personalet var hjælpsomme og imødekommende.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Alun C

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great views of Vinales valley
Colonial style hotel painted pink! Excellent location with stunning views, particularly if you book the cabanas. Rooms very basic. Everything was a bit damp. Good pool for relaxing. Food was dire (this is Cuba). Good restaurants in Vinales town just a short taxi ride away.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Vue exceptionnelle, mais chambres méritant une grande rénovation
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Elena, Boston, Ma- USA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel has the most beautiful view, especially if you stay in the cabins. The most peaceful and amazing view of The Valley.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Tom

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

4/10 Malo

Roynel, Miramar, FL

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Overall this hotel was Overpriced, and staff was far from friendly: they coercively tried to make me pay for a breakfast that was already included in .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

PHILIPPE

MEDIOCRE
Hôtel bien situé , calme avec très belle vue Les chambres sont propres mais auraient besoin d’un serieux rafraîchissement , ainsi que la piscine ( pas très propre) ouverte aux extérieurs de l’hôtel donc bondée . PDJ copieux mais vraiment de piètre qualité. Ne surtout pas y manger ,d’ailleurs le réceptionniste vous conseille une casa particular à côté pour prendre les repas . Rapport qualité prix est très moyen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

2/10 Terrible

Justine

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extrêmement décevant
Je suis très déçue par cet hôtel, il est mal situé, la chambre et la salle de bain sont vétustes, la piscine très sale et le personnel désagréable. Un conseil, fuyez cet hôtel et privilégiez une casa particular dans le centre.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

pascal, nimes

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Beauté du site
L'enorme avantage de l'hôtel est d'être situe face a la vallée de Vignales dite des" Mogotes", vue donc imprenable et stupéfiante de beauté surtout le matin au lever du soleil . Le service restauration, piscine est assez voir très moyen. Par contre accueil touristique plutôt bon pour organiser une randonnée a cheval (dans le circuit traditionnel ou a la carte pour les cavaliers plus confirmés a l'écart du circuit "touristique" qui reste quand même très sympa)
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

Orchid, Paris

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vinales est top, le centre est super joli, sympa, tranquille, et animé juste ce qu'il faut. Nous avons pris cet hôtel pour la vue, mais avons été très déçues ! à part la vue qui est très belle, tout est affreux : nous sommes arrivées un samedi après-midi, il y a un tel vacarme au bar, restaurant, piscine, impossible de s'entendre parler, ça gueulait dans tous les sens, des groupes entiers de latinos très bruyants, des familles nombreuses avec leur gosses... bref nous sommes parties très vite car c'était insupportable. par ailleurs, le staff est ultra désagréable, à midi on ne pouvait commander que des snacks qui sont exécrables. En ville nous avons trouvé des maisons d'hôtes très jolies et sympa et avons regretté d'être à cet hôtel. Le comble : cet hôtel a été le plus cher des tous les hôtels de notre grand périple. Moralité : PJC = plus jamais ça.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Cuba2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stunning location, comfy rooms
You cannot beat this stunning location! Reception were not very friendly (at all!) but the tour staff were lovely and helped us book travel. The hotel also offers direct buses to other cities, saving time connection on Viazul. We had a bungalow, which was lovely. Nothing extraordinary but very comfortable for a couple.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018