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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 183 de 349 opiniones" "
10 - Excelente
183
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 349 opiniones" "
8 - Bueno
122
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 349 opiniones" "
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 349 opiniones" "
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 349 opiniones" "
2 - Terrible
6
9.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Brigitte
Viaje de negocios
11 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brigitte
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Pablo
Viaje de negocios
27 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location with the airport
Pablo
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
10/10 Excelente
Brigitte
Viaje de negocios
25 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy comodo y con peronal amable.
Brigitte
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
10/10 Excelente
Brigitte
Viaje de negocios
4 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brigitte
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
CARLOS
7 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción
Buena opción para trabajo
CARLOS
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Encarnación
18 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Proximidad al aeropuerto!!!
Hotel cómodo y tranquilo con desplazamiento gratis al aeropuerto!
Encarnación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Brigitte
27 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brigitte
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
8/10 Bueno
Brigitte
3 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy comodo con buen servicio gratuito de transporte desde/hacia el aeropuerto de Varsovia.
Brigitte
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
8/10 Bueno
Olivia, Sonora, MX
24 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lejos del aeropuerto
El chico de la recepción fue muy amable y eficiente. Las instalaciones estándar, correctas, limpias. Mi única queja es que no esta tan cerca del aeropuerto, hay que tomar taxi.
Olivia
8/10 Bueno
Alberto, Argentina
10 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena
Alberto
10/10 Excelente
Dennis
14 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dennis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Anna
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Adding water to rooms would be a nice touch but in general a very positive experience. The room temperature was perfect on arrival, I absolutely love the Elemental Herbology cosmetics. Room was clean, bed comfortable and great service from the reception. It wasn't my first stay in this hotel and definitely not the last one.
Anna
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de IwonamŚwitek /General Manager, el 18 mar. 2024
Dear Ms. Anna, Thank you for your stay at Mercure Warszawa Airport hotel. I appreciate your comment. We do offer in room water to our Guests. We want to be more ecological, so we gave up bottled water in favor of water dispensers placed in hotel corridors, hence there are carafes in the rooms. I regret very much that you did not notice informational boards in the corridors.I hope to welcome you again soon. Have a nice week, Iwona Świtek / General Manager
4/10 Malo
Myeongkee
24 sept. 2023
Bed lamp does not turn off when sleeping
Myeongkee
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 3 oct. 2023
Dear Guest, thank you very much for choosing our hotel Mercure Warszawa Airport for your stay in Warsaw. Thank you for your comment. The bed lamp has switch off button and doesn't turn off itself. We will try to make it more visible. I hope to welcome you again soon. Best regards / Iwona Świtek / General Manager
10/10 Excelente
JACEK
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I will recommend.
JACEK
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Iwona Świtek, el 27 jul. 2023
Szanowny Panie Jacku, bardzo dziekuję za pobyt w naszym Mercure Warszawa Airport, za wysoką ocenę i komentarz. Liczę na Pana ponowną rezerwację.Życzę miłego dnia,Iwona ŚwitekGeneral Manager
10/10 Excelente
Leonid
Viaje en pareja
22 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Well located.
Leonid
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Dreydon
6 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel that is close to the airport, but also allows for easy connections to the old and new town areas. I was surprised to find some top-notch dining options nearby. Staff were all very helpful and friendly and all spoke a good level of English, which helped me. Breakfast is not to be missed.
Dreydon
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Iwona Świtek, el 27 jul. 2023
Dear Mr. Dreydon, thank you very much for choosing Mercure Warszawa Airport hotel.We are very grateful to you for evaluating our services. We appreciate your nice comment.We will do our best for your next visit to be even more pleasant.Sincerely yoursIwona SwitekGeneral Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
15 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MOHAMED
Good hotel , service was perfect
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Iwona Świtek, el 20 mar. 2023
Dear Mr. Mohamed, thank you very much for choosing our hotel Mercure Warszawa Airport for your stay in Warsaw. We appreciate high evaluation of our services. We hope to welcome you again soon. Best regards / Iwona Świtek / General Manager
6/10 Aceptable
Tomasz
21 ene. 2023
Tomasz
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Iwona Świtek, el 20 mar. 2023
Szanowny Panie Tomaszu, bardzo dziękuję za pobyt w naszym hotelu Mercure Warszawa Airport. Przepraszam, że tak późno reaguję odpowiedzią. Widzę, że nie do końca spełniliśmy Pana oczekiwania. Za wszystkie niedogodności przepraszam.Jeszcze raz dziękujemy i zapraszamy ponownie. Pozdrawiam serdecznie / Iwona Świtek
2/10 Terrible
Peter
14 dic. 2022
Peter
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
10/10 Excelente
HOJIN
12 dic. 2022
HOJIN
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
MARCIN
30 nov. 2022
MARCIN
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Seppo
18 nov. 2022
Seppo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Shuai
Viaje de negocios
6 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Short and sharp
Short business visit, didn’t have time to enjoy the room.
Shuai
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
8/10 Bueno
Sacha Alfons
Viaje en pareja
7 ago. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Alles in allem war ich zufrieden.
Sacha Alfons
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Anatoli
Viaje de negocios, Viaje familiar
27 jun. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Convenient location, friendly reception
Anatoli
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
6/10 Aceptable
Georgios
26 jun. 2022
Georgios
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
12 jun. 2022
Le gustó: Limpieza
The hotel is ok but not better an Arche hotel
They need to remove check in express service, they do not have this service, I have called the day before and informed the hotel that I will arrive at 10:30 am, i arrived at 10:30 am, the girl in reception said i need to back at 15:00 pm for check in but, i was tired my little daughter and wife also.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Iwona Świtek / GM, el 15 jun. 2022
Dear Guest,
Thank you very much for your stay at our hotel.
I appreciate that you find time to write comment.
The answer of our receptionist was inappropriate, although it could happened that clean rooms are not available before 2 pm, when the stay should starts, if hotel is fully booked 2 or three days in a row.
It is not the same as check-in express service.
I am very sorry for this inconvenience.
I hope that you will visit us again.
Sincerely yours
Iwona Świtek/GM
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 jun. 2022
Hotel is Ok in general. However, it is far away from city center and the enviroment is not what expected. The car park floor needs to be cleaned.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
8/10 Bueno
?
3 may. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I wanted to charged USB devices, but there’re only ordinary consents.
?
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
Grant
Viaje familiar
26 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean and comfortable
The rooms are spotlessly clean and the staff are very warm and friendly.
Grant
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
2/10 Terrible
Elena
Viaje de negocios, Viaje familiar
17 mar. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nothing good can be said about the property. However, the worst was staff attitude, particularly in the restaurant - rude and unhelpful
Elena
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022
8/10 Bueno
Aaron
Viaje familiar
9 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location and good personnel
Aaron
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
stefan
Viaje de negocios
24 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
super lage
stefan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje de negocios
3 dic. 2021
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Hej
Værelset var ikke gjort odenligt rent, der har lange hår på gulvet i badeværelset, sengetøjet var beskidt og gulvet kunne godt bruge en rensning.
Og faktisk en dyr parkering i forhold til parkeringsforholdene på hotellet.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Iwona Świtek / GM, el 18 ene. 2022
Dear Mr.
Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Warszawa Airport hotel.
My answer is a bit late, unfortunately I didn't find your comment earlier.
Please allow me to express my sincere apology for all inconveniences you experience.
It is our great concern that, especially in times of a pandemic, the hotel is clean and meets all hygienic requirements. This is also how we train our employees. Unfortunately, the description of your experience shows that our housekeeper did not clean the room properly, which the inspector allowed for sale for incomprehensible reasons.
This is an unacceptable situation. I am so sorry for that. Your information draws our attention to areas that require more intensive trainings and control.
Please accept my apology.
I do hope that we will have opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely yours
Iwona Świtek / General Manager
10/10 Excelente
Maria
11 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bardzo udany pobyt
Bardzo dobry hotel. Doskonała lokalizacja, dobry dojazd. Pokój czysty, bardzo wygodne łóżko, smaczne śniadanie. Obsługa bardzo miła.
Maria
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
Alicja
2 oct. 2021
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Alicja
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
4/10 Malo
Daniel
24 ago. 2021
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Shocking unacceptable shambles
Truest shocking! Restaurant closed for maintenance so no food during the worst storm I’ve ever seen and they don’t tell you they leave a note in your room. Bar closes at 9 ! The mattress was so thin it moved across the room with me on it throughout the night. Shocking avoid this place surely leave bar open if restaurant is shut especially on a night like that! Manager need replacing along with the beds and dirty chair in the room
Daniel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
22 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
alles super
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Michal
Viaje de negocios
14 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Michal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
H William
31 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Always a pleasure
It´s always a pleasure staying at any Mercure Hotels. Good service and the rooms are always clean and comfortable .
Thank you
H William
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
4/10 Malo
Cliente verificado
29 jul. 2021
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Je suis très déçue du niveau de propreté de l' hôtel 3 étoiles qui en général à des bonnes notations. Nous avons eu en 11 nuits passées qu' un nettoyage complet (drap de lit changé, serviettes et nettoyage de la salle de bain). Pourtant, nous avons demandé 2 fois à la reception (ma fille parlant anglais) s 'il était possible d avoir un nettoyage de la chambre pour le lendemain. A part le soir juste un changement de serviettes et du savon pour les mains, le lendemain la chambre était restée comme tel. Sinon, le personnel du petit déjeuner était très accueillant.
Cliente verificado
Se hospedó 11 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Michal
Viaje de negocios
25 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Michal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
10/10 Excelente
Zuzanna
Viaje de negocios
18 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Serdecznie polecam! Czysto, profesjonalnie i wygodnie. Blisko do lotniska. Zdecydowanie 5 gwiazdek.
Zuzanna
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
17 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
8/10 Bueno
Ziemowit
Viaje familiar
13 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ogólnie ok
Ogólnie ok....śniadania post-Covidowe słabe....ale nie tylko tu....
Ziemowit
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
10/10 Excelente
Walter
Viaje de negocios
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Walter
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Henrik lund
Viaje de negocios
28 feb. 2020
Le gustó: Servicio y personal
Kedelig resturant ellers ok
Henrik lund
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Suann
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Frequent Traveler who loves Poland
We were so surprised by this hotel. It was amazing. We loved being here. Some days we just enjoyed staying in and relaxing. The staff was so friendly. We felt like we made new friends with them. Very helpful and the hotel itself is lovely. Good location with convenient stores just across the street. The hotel food was great
Suann
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad