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Opiniones de Courtyard by Marriott Washington Downtown/Convention Center

3 out of 5
Courtyard by Marriott Washington Downtown/Convention Center
901 L Street NW, Washington, DC

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 869 de 1344 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 282 de 1344 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 89 de 1344 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1344 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 1344 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

IRALKA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ricardo Antonio Quesada

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Air conditioned a little bit noisy.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Camila, Dallas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hermoso
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

JOSE EDUARDO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alicia

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cercano al Centro de convenciones. Accesible.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

manuel fernandez de la

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location

10/10 Excelente

LUZ, Guatemala

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Yolanda, San Juan

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Zuleima

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Ariel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Leonardo Higuera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, instalaciones modernas con buenas amenidades.
Respuesta de Erica Jenkins , el 17 ene. 2023
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Zulima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
He estado en muchísimos hoteles pero nunca he visto tanta limpieza
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comodidad e higiene
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Erica Jenkins, el 8 jul. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

GABRIELA

Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Erica Ballard , el 21 jun. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Sussi

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Good BUT
Our stay was good, we enjoyed our stay, the beds were very comfortable and the location is great. The breakfast was very basic to what we expected for a Marriott brand hotel, handed in to us in a brown bag, which was a little odd as we were sitting at a table in the restaurant. We used the parking valet the hotel offers and it was very expensive (about 50$ plus tax!) but average price per what you can find around and in the East Coast in general, I think. What made us really angry about the valet parking: - The valet guy at night offered us to park the car outside of the parking lot (in the street) for a smaller price (tip??) and he would offer his own car spot to us. We were considering it but suddenly he came over from somewhere and he had changed his mind completely, saying the police tends to fine cars in that street and that he'd strongly recommend paying for the valet parking. - We agreed to that but said we would need to leave the car until 5pm the next day (checkout date) at no extra cost as we had read they allow it only until 1pm-2pm on the day of the checkout. He said that was done and no problem. - The following day there was another guy at the door that wanted to charge us extra + tips if we wanted to get our car back at 5pm as we'd exceeded the time from 1-2pm. We explained what we had agreed the night before with the overnight guard and he was really rude and said: "OK, leave now. I'll charge you in your card anyway through the hotel" and moved away from us be
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Erica Ballard, el 30 abr. 2022
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10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba en excelentes condiciones. Tuvimos una situación con el aire acondicionado pero nos fue atendida inmediatamente. El restaurante del hotel muy bueno. Me quedaría otra vez allí sin pensarlo dos veces
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Erica Ballard, el 29 mar. 2022
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8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo esperado
Fue una buena experiencia. La habitación del hotel espaciosa y la cama de suficiente tamaño para un descanso oportuno después de un día de mucha caminata en Washington D.C. Desayuno suficiente. Volvería a este hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Erica Ballard, el 14 mar. 2022
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Empleados poco amables, lo habitual en EEUU. Desayuno algo pobre. Cama excelente.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022
Respuesta de Erica Ballard, el 11 mar. 2022
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6/10 Aceptable

Rocío

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, solo por mejorar el ruido del aire acon
Todo bien, lo único que no me gustó era el ruido del aire acondicionado era molesto, creo que los deben de modernizar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Erica Ballard, el 9 mar. 2022
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2/10 Terrible

Jose Arturo

Viaje familiar
No encontraron mi reserva en hotels.com. Terrible
Al llegar al hotel no tenían registrada mi reserva hecha en Hotels.com y por lo tanto tuve q volver a pagar. Llegue un día tarde al hotel y se han aprovechado para cobrarme de nuevo. La ciudad muy linda y el hotel bien ubicado pero me dañaron la experiencia por completo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Erica Ballard, el 1 mar. 2022
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10/10 Excelente

ANTONIA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
EXCELENTE !!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Erica Ballard, el 15 ene. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

MAYKA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación Atencion muy amena, desde el front desk, personal de limpieza, restaurant.... Cómoda y espaciosa habitacion Sobre todo, limpieza y desinfeccion por Covid
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 6 ene. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Juan Esteban

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 9 dic. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Efrain

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/a
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de TogiM, el 2 dic. 2021
Thank you for the review! We appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times, and we thank you for choosing to stay with us.

8/10 Bueno

Francisco

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good morning we did not like the treatment that a waiter gave us in the restaurant for not speaking English he was very annoyed. the hotel is very nice the rooms are very comfortable the best attention is given by the car parking staff
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de TogiM, el 2 dic. 2021
Thank you for the review, Francisco! Providing the highest level of hospitality is our number one priority, and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations with the restaurant service. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to foster improvement. We also recognize these are unusual times, and we thank you for choosing to stay with us

10/10 Excelente

JUAN M

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de TogiM, el 2 dic. 2021
Thank you for the review, Juan! We appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times, and we thank you for choosing to stay with us.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 27 nov. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Ilka

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular
Hicimos una parada de conexión en Washington y queríamos un lugar céntrico y seguro. Este hotel tenía todo lo que buscábamos. Las instalaciones son nuevas, con variedad de restaurantes y todas las comodidades en el cuarto. Almohadas y camas demasiado cómodas. El estacionamiento un poco caro por lo que recomiendo dejarlo en los diferentes estacionamientos cerca a un precio más económico. Volveré a repetirlo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 8 nov. 2021
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6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El personal de recepción no habla español
Tuvieron que llamar a personal de aseo para poder comunicarnos en español.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 22 sept. 2021
Thank you for your feedback. We are working to address your concerns.

10/10 Excelente

Nelson

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 18 sept. 2021
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

farah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Joanna, East Boston

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, limpieza, el hotel cuenta con muy buen servicio de sus empleados.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 27 ago. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Esther

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 25 ago. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 20 ago. 2021
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10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
excellent location, amazing service, friendly staff, nice terrace,very good restaurant.
Se hospedó 6 noches en julio de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 5 ago. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 5 ago. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

JANNETH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia!
Muy bien ubicado, en un lugar seguro, tranquilo, la habitación tenía cafetera y nevera, restaurante dentro del hotel, una pequeña tienda de comidas preparadas, con microondas. El aseo lo hicieron diariamente, en horas adecuadas. Muy buen servicio!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 5 ago. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 5 ago. 2021
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está bonito y con buenas habitaciones. También la ubicación es buena; sin embargo si llevas auto es una pesadilla llegar en fin de semana, no tienen estacionamiento suficientemente amplio para todos los huéspedes. A mi me lo negaron porque según estaba lleno y sin más me mandaron a buscar por mi cuenta. Por eso tuve muchos problemas para conseguir hasta que lo hice en el del hotel Renaissance y 10 dlls más barato incluso que en el hotel
Se hospedó 6 noches en julio de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 27 jul. 2021
We are working to address your concern.

8/10 Bueno

Julián

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 20 jul. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy vien
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 16 jul. 2021
Thank you for feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 27 jul. 2021
Thank you for your concern.

10/10 Excelente

HENSY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Erica Ballard, el 15 jul. 2021
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021