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Opiniones de Wilkes-Barre Inn and Suites

3 out of 5
Wilkes-Barre Inn and Suites
880 Kidder Street, Wilkes-Barre, PA

Opiniones

5.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 79 de 521 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 521 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 521 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 86 de 521 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 196 de 521 opiniones" "

4.8/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

4.4/10

Servicios

4.6/10

Condiciones de la propiedad

5.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Yanet

Le gustó: Servicio y personal
todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ghost, el 14 may. 2024
Thank-you for your review

8/10 Bueno

juana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ghost, el 11 may. 2024
Thank-you for your review

2/10 Terrible

Alex

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No la recomiendo para nada olor que apestaba cigarro marihuana de todo un poco horrible
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de tirth, el 30 dic. 2023
We apologize for the inconvenience

10/10 Excelente

Colon

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Ghost, el 17 dic. 2023
Thank-you for your rating

8/10 Bueno

Anghy

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Ron, el 31 ago. 2023
We apologize for your inconvenience upon your stay

10/10 Excelente

Colon

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de tirth, el 11 ago. 2023
We appreciate you feedback upon your stay

10/10 Excelente

Colon

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Jai Patel , el 15 may. 2023
We appreciate you feedback upon your stay

2/10 Terrible

Octavio C

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Octavio C

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Virgen M

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Stacey

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Signage is horrible to find the place since yhere are 3 motels together. Location was okay. Homeless walking around or sitting by the rooms with all their things. Person working there was looking in the windows to rooms that were occupied, one of them being one of the two rooms I rented. Rooms were dirty and smelled like smoke even though they were smoke-free rooms. Only good thing was water pressure and temp in the showers. Overall bad experience, won't be staying there again!
Respuesta de tp, el 12 may. 2024
Sorry about any inconveniences

10/10 Excelente

Burnell2

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great Britain
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ghost, el 5 may. 2024
Thank-you for your review

10/10 Excelente

brian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great and excellent staff. Really friendly.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ghost, el 1 may. 2024
Thank-you for your review

2/10 Terrible

lorna, mountainside

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Run down
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ghost, el 1 may. 2024
Sorry for any inconveniences

2/10 Terrible

Wolde

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible didn’t have linens keys don’t work… had to check out early
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de tp, el 23 abr. 2024
We apologize for any inconvenience we working on it.

10/10 Excelente

mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were very nice and very professional. The room was very nice. Great stay and not too expensive.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ghost, el 20 abr. 2024
Thank-you for your review

2/10 Terrible

marcel

Nous avons eu la désagréable surprise de constater que ce motel n'existe pas car il a été fermé définitivement. Nous avions prépayé cet hébergement avec notre carte visa au montant de 97,73 $ can. Nous souhaitons être remboursé de cette somme par Expedia. Nous avons dû trouver un nouvel motel et payer une somme élevée. Nous souhaitons être contactés par les services à la clientèle d'expedia Canada. Nous vous remercions de nous contacter à ce sujet.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de tp, el 15 abr. 2024
Sorry for any inconveniences

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ghost, el 2 abr. 2024
Thank-you for your review

2/10 Terrible

Barbara

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room wasn’t very clean. There was dirt on the floor, sink was dirty with toothpaste. It looked like they picked the bath mat up and reused it before washing, there was an open space under the door to an ajoining room. We did not shower here or stay the second night. We left and found a different hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ghost, el 26 mar. 2024
Sorry for any inconvenience

10/10 Excelente

damone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything Was Great
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ghost, el 26 mar. 2024
Thank-you for your review

2/10 Terrible

javier

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My key wasn't working had to be let in every time I left out the curtains had huge holes in them the television doesn't work.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ghost, el 26 mar. 2024
Sorry for any inconvenience

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ghost, el 19 mar. 2024
Thank-you for your review

10/10 Excelente

Calvin

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ron, el 13 mar. 2024
Thak you for your review.

6/10 Aceptable

Tony

Viaje de negocios
Mrs Tera at the front desk was very very nice
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ghost, el 17 mar. 2024
Thank-you for your review

2/10 Terrible

Joshua

Viaje familiar
Mold in the room no clean towels no outlet covers on outlets holes in walls outside trash everywhere people running around all hours of the night the staff was very rude.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ghost, el 8 mar. 2024
Sorry for any inconvenience

2/10 Terrible

Daniel

Viaje con mascota, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We didn't stay. Filthy, loud, smelled of cigarette smoke.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ghost, el 8 mar. 2024
Sorry for any inconvenience

2/10 Terrible

laurent

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bed, water and heat; that’s it forget the rest, breakfast empty no toast, no fruit no thing , ugly coffee and cheap cereal. Never see that before, do not recommend at all
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ghost, el 26 feb. 2024
sorry for any inconvenience

6/10 Aceptable

Simone

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The 1st room wasnt clean.was being renovated. Dirty towels filthy tub fridge and microwave not plugged only a phone shell. No insides to it. Went to front desk she KNEW the moment my husband walked in what the problem was then lied about knowing it. Gave us another room. Bad lighting. Bed moved. Floor tiles were coming up. Bed was sunk in in the middle. Horrible all the way aroubd
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ghost, el 26 feb. 2024
sorry for any inconvenience

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alway stay at this property when in pa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ghost, el 21 feb. 2024
Thank-you for your review

2/10 Terrible

Laurie

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had asked for an accessible room due to mobility issues and was given one on the second floor, despite the property having no elevator. When I got to my room, the carpet was soaked with some white powder stuff all around the bed, and the pillowcases were stained. Curtains wouldn’t close all the way, and the Kleenexes in the box had been shoved in and appeared used. Had to stay here out of necessity, but will not be making that mistake again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ghost, el 21 feb. 2024
WE APOLOGIZE FOR ANY INCONVIENCE

8/10 Bueno

Angela

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved the courtyard
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de ghost, el 20 feb. 2024
Thank-you for your review

8/10 Bueno

Derrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was clean. Fridge in the room didn’t work, the comforter needs to be upgraded as it has holes in it & it was hard for me to find how to turn on the lamps as it was no switch on the wall & one lamp didn’t have a way to be turned on. Upgraded are needed but room was clean & quiet.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ghost, el 19 feb. 2024
Sorry for any inconvenience

6/10 Aceptable

Cristo te ama

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ghost, el 20 mar. 2024
Thank-you for your review

8/10 Bueno

Joan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ghost, el 20 feb. 2024
Thank-you for your review

2/10 Terrible

Stephanie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was atrocious. Was not clean at all. The blankets had cigarette burns in them even though we got a NON SMOKING room. Also what looked like blood on the comforter on the bed. Thank god we brought our own blankets. The floors were filthy and disgusting hair in the bathtub toilet looked like someone was there before us and ashed their cigarette in the toilet. The ac unit was taken apart and smelled of mildew. I would not recommend anyone I know to stay at this hotel the pictures online are so very deceiving.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ghost, el 20 feb. 2024
Sorry for any inconvenience

2/10 Terrible

Shari

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very dirty. Gross coffee pot that didn't even work..
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ghost, el 20 feb. 2024
Sorry for any inconvenience

2/10 Terrible

Jessica

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
DO NOT STAY HERE. Cockroaches, dirty bedding and towels, mold in bathroom, filthy bathtub. It was so bad we needed to leave and could not stay there for one night. The front desk person was also very rude and refused to give refund. He began to feed false information that we stayed at the hotel that night despite having left for a nearby hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ron, el 24 ene. 2024
Sorry for your inconvenience upon your stay.

2/10 Terrible

Jessica

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ron, el 24 ene. 2024
Sorry for your inconvenience upon your stay.

10/10 Excelente

Braulio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Ghost, el 18 ene. 2024
Thank-you for your review

2/10 Terrible

Heidy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ron, el 10 ene. 2024
Sorry for any inconvenience upon your stay.

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ron, el 10 ene. 2024
Thank You

2/10 Terrible

Tanya

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was not good. We got in late. The guy said if we needed anything to let him know. When we got to the room, there was no toilet paper. There was no phone in the room to call the desk. Tried to call from my cell phone and got no answer. My husband went down to the lobby and rang the desk bell, hollered etc. no one came to help him. He was there for around 15 minutes and never got help. The tub was gross. Only 2 towels for 4 people. I would not recommend anyone stay here.
Respuesta de tirth, el 30 dic. 2023
We apologize for the inconvenience

6/10 Aceptable

Jay

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de tirth, el 30 dic. 2023
Thank-you for your positive feedback.

10/10 Excelente

Maya

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de tirt, el 30 dic. 2023
Thank-you for your positive feedback.

4/10 Malo

Rachel

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de tirth, el 30 dic. 2023
We apologize for the inconvenience

2/10 Terrible

Janice

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Run away. Not worth it.
Incredibly dirty room. The shower was so nasty we didn't dare use it. Used towels. Holes in walls. Nasty breakfast.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ghost, el 17 dic. 2023
We apologize for the inconvenience

8/10 Bueno

Art

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ghost, el 17 dic. 2023
Thank-you for y0our rating

10/10 Excelente

Dawn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a very nice and enjoyable stay. It's clean, quiet, and comfortable. Thank you to all.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ghost, el 17 dic. 2023
Thank-you for your positive feedback.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ghost, el 17 dic. 2023
Thank-you for your rating

10/10 Excelente

Madison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de tirth, el 30 oct. 2023
Thank-you for your positive feedback.