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Opiniones de Kimpton Cardinal Hotel, an IHG Hotel

4.5 out of 5
Kimpton Cardinal Hotel, an IHG Hotel
51 East 4th St, Winston-Salem, NC

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 564 de 841 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 170 de 841 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 841 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 841 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 841 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Cardinal , el 18 mar. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo, es fino y elegante. Parece un hotel de New York.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Amanda Aileru, el 3 may. 2019
Gracias por el comenitario positivo. Espero verte de Nuevo!

8/10 Bueno

VAF, Lima Peru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas habitaciones, buen restaurant, buena ubicacion
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

chris, Lake Forest

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Beautiful hotel. Staff very friendly and professional. Halls and rooms starting to look beat up. Our room was not vacuumed well. Massive hair balls in corners and in bathroom from prior guest(s).
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Sally

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We stayed on the 2nd floor of the hotel and it’s in a quiet neighborhood but the view out our windows, including the bathroom, were loud industrial vents that were eye level — and the noise at 6:30am was unbearable. We had been on a long roadtrip and needed sleep and it was so disappointing. The hotel is in an old RJ Reynolds office building that doesn’t have acoustics for a hotel. If you book, definitely request a high floor
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel did not honor a reservation made by Expedia. We booked a premium room with 2 queen beds, a sofa area and a "view" is what the site stated. They gave us a very small single King room, no sofa, no space, tiny bathroom and a view of the building next door. It would not have been such a huge issue except we were traveling as a work group and needed two beds and space to spread out. They also charged us for the premium room ($1000 per night) and said they could not help us due to the fact we booked through expedia even after I showed the reservation details that had been confirmed. Also, the bathroom barn door did not close fully and gave no privacy whatsoever. Not a single towel hook for towels to be hung. The overall experience was super disappointing for $1000 a night. Very disappointing!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Julie

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Paul, Libertyville

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable and clean. Enjoyed the bar and restaurant and common areas. Walkable to local eateries, and coffee shops. Room comfortable and clean but dark with very little natural light and no view. Problems with keycard entry, two of us staying in room and only one card seemed to work all the time. This had also happened on a previous stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Karen, Fairfield

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love this place! Clean rooms and wonderful room service choices. Staff is very friendly!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Paul, Libertyville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cambria

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Aoril

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front staff was exceptional...One staffmember went out of his way to help me intk the hotel from walking from garage behind hotel...Retaurant staff (barfender) was outstanding...I def will stay here again and highly recommend...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and staff.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A nice property - helpful and attentive staff; well located. Lobby restaurant was fine, not memorable. Good bourbon selection at the bar.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Natali

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awsome, my son enjoyed the indoor basketball, bowling and arcade
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Will

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Scott

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gorgeously appointed hotel. Busy location but guests are well taken care of. Nice coffee bar in lobby. Quick and helpful valet staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

kathryn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I was put off by the hotel charging for WiFi. It seems a simple and necessary amenity.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Frank

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kathleen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kimpton Cardinal was beautiful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maurice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Nan

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Theresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jackson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Kimpton Cardinal Hotel is a boutique hotel and, as such, it fills the bill in unique, hip design. It was very comfortable. One thing makes this less than a rave review. There was no coffee maker in the room. This is such a common thing in hotels these days that I did not notice it missing until the morning. When I called the front desk, they had one brought up to me after a wait of around 20 minutes.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Tiffany

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Outstanding
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Rebecca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
So the staff is awesome however No microwave in the room u have to call down for it. Iron did not work they had to bring me a new one. It was supposed to be with a view and have a bath tub as showed in the pictures however there was definitely not a view of down town and there are no tubs at all. Was told I looked at their other location however I was in Winston Salem so I know better we had a king bed very comfortable however their pillows was like sleeping on bricks
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Suzanne

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Marla

Le gustó: Servicio y personal
Location was great, room service great.. I found the bathroom small for 2 adults n the bed was very uncomfortable… I could hear the cell phone in the room next door ringing at 2:30am
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Thim Jill

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Barbara, Simsbury

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Douglas

Hotel is a little dark in public areas. Room temp was difficult to maintain. Had problems with keys not working almost daily. Nice to have daily room cleaning.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Great stay! Friendly staff. Delicious restaurant. Clean comfy room.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Todd

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Check-in and valet were good, bar was great, and room was nice--all good!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 5 dic. 2023
Woohoo! We are glad that you enjoyed your stay!

2/10 Terrible

Jazmine

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Robert, Wellesley Hills

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the architecture.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 22 nov. 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Tara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff was super nice and helpful
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 22 nov. 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

8/10 Bueno

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 5 dic. 2023
Woohoo! We are glad that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

James, Asheville

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Traveled to Winston for a quick trip with my wife, 5 year, and 3 year old. We couldn’t have been happier with this place. It was a beautiful remodel, but our stay was exceptional because of the service really. Letia and Kenya at the front desk were absolutely the best! The went out of their way to make us feel welcome and accommodated. We called ahead and they got us into our room early and even allowed us some extra time on check out day. I read a lot of complaints about this place, so we were reluctant to stay. Everything was very clean. The game room area was like nothing I’ve seen in a hotel before with a bowling alley, pool table, basketball court, and lots of TVs. I can say without a doubt that we will stay here again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 22 nov. 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 22 nov. 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Karen, Fairfield

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 22 nov. 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

8/10 Bueno

Robin

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 22 nov. 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Elisa

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 22 nov. 2023
Woohoo! we are glad you enjoyed your stay!