Alberca al aire libre y camastros
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Opiniones de Wyndham Grand Plaza Royale Yuzhou Xiamen

4 out of 5
Wyndham Grand Plaza Royale Yuzhou Xiamen
No. 882 Zhongzhai Road Huli Dis, Xiamen, Fujian

Opiniones

5.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 2 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 2 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 2 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 2 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 2 opiniones" "

6.0/10

Limpieza

4.0/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Rebecca Lin, el 28 dic. 2023
尊敬的宾客，感谢您的选择及点评。酒店位于五缘湾大桥旁，面海傍湾，交通便利，距离机场仅三公里，距离厦门地铁二号线五缘湾站仅700米。酒店面海傍湾，90%的客房能看到宽阔的海景或秀丽宜人的湾景，不出客房也能朝可见旭日从海面喷薄而出，将碧波荡漾的海水染得金碧辉煌；暮可观万里霞光倒影海面，欣赏夕阳渐落漂染海面的美景。衷心期待您的再次光临，鹭岛欢迎您！

2/10 Terrible

Yuanfang

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
隔音不好。服务人员很多素质不够。很难相信这是五星级酒店的服务。Room Service给错食物，少给食物，食物与描述不符合。前台犯错，三楼通过健身房服务人员态度很不专业，好像没住过温德姆不知道去健身房的流程很不应该一样。内部沟通有误，半夜错送东西到我房间造成打扰。总之真的非常非常失望。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Rebecca Lin, el 28 dic. 2023
尊敬的贵宾， 感谢您光临厦门禹洲温德姆至尊豪廷大酒店并在此给予我们评价。很遗憾得知前台和健身中心的员工服务未能令您满意，由此引起的不便，我们深表歉意。我们会进一步加强对员工的技能及意识的培训，不断提高服务水平以便为客人营造更方便舒适的环境。期待您再次光临，我们将为您提供更优质的服务。