Sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam
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Opiniones de Unique Hotel Post

4 out of 5
Unique Hotel Post
Bahnhofstrasse 41, Zermatt, VS

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 249 de 334 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 64 de 334 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 334 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 334 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 334 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👍👌
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de The Unique Hotel Post Team, el 1 jul. 2023
Dear Mauricio,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico y nuevo hotel
Hotel muy bonito con decoración de madera y desayuno excepcional!

10/10 Excelente

Jaime

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay, location is wonderful right in the center of everything. Didn’t care for the breakfast however the complimentary upgrade made up for it. Would definitely recommend this hotel. Thanks for making our time in Zermatt enjoyable
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Francesca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
A stunning property, yet essential rest/sleep becomes impossible due to the location's nature. Beautiful hotel, but our stay was a nightmare, marred by constant noise from inside and nearby venues. Staff's lack of information and afterwards indifference to our concerns left a very disappointing impression. Would STAY AWAY from booking here. We later stayed in the Omnia Hotel and the difference was beyond words.
Respuesta de Unique Hotel Post, el 28 feb. 2024
Dear guest,as mentioned upon check out and several email contacts after your stay, we feel sorry you are dissapointed with your stay. We are a nightlife hotel in the buzzing heart of Zermatt with bars and clubs in house and around the hotel. Unfortunately you decided to not accept our solution to move you to a different room away from the street. Off course, you can't compare our Hotel with a 5 star hotel away from the main street, but we think this is a definately a better fit for you.Kind regards

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Swiss getaway
Great hotel and location, room was good too. Unfortunately very loud until 5am due to the location. This made it hard to get some sleep.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jessica, Cape Coral

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best location! We loved our time here!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Gregory

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous view of Matterhorn
Wonderful stay during a slow time before Holiday rush. Breakfast buffet steller, staff very helpful. Would be back again!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
AMAZING stay! Highly recommend. Perfect location and amazing staff.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excelente, muito bem localizado, limpo, quarto grande e com vista para as montanhas. Adorei!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Georgina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is a gem! We LOVED it! Great location everything is around it. It looks small but it has many amenities and restaurants and spa inside it. They pick you up from the train station and room is GORGEOUS. Excelente hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice hotel in the heart of Zermatt. We were able to walk to property from train station. The staff was professional and efficient. We stayed in a room facing the street and the noise from the bars was overwhelming. Had a hard time sleeping due to the noise. I would definitely request a room in the back next time. Bed was super comfortable though.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Mohit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, very chic and modern. Extremely friendly staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Valerie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is conveniently located. The spa is amazing. The rooms are nice. The location is VERY NOISY with people partying at nearby pubs until 2:30 am every day we were there. No AC meant we wanted the door open. But the noise made it impossible to sleep.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Debra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was gorgeous. Staff were excellent, very friendly, helpful and professional. The room/decor was beautiful. Breakfast was fresh and healthy and delicious. Would definitely stay again and recommend!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Katrina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel is amazing, especially for the price. The rooms are so unique and authentic. I would definitely come back.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Susan Wai Mei, San Mateo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
From check-in to check-out everything was wonderful. Staff friendly, location was excellent; walking distance from train station. The free breakfast was a great extra. The hotel smells divine as soon as you walk in the front door. Room was well decorated and comfortable. We got a room with a Matterhorn view which was fabulous to see on a clear day. Would highly recommend.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cody

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Outstanding hotel and staff highly recommended!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de The Unique Hotel Post Team, el 1 jul. 2023
Dear Cody,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 Aceptable

Jean Pierre

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Personnel froid et distant Peu accueillant
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de L'équipe de l'Unique Hotel Post, el 1 jul. 2023
Cher Monsieur Jean Pierre,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de The Unique Hotel Post Team, el 1 jul. 2023
Dear Andrea,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Modern Rustic Hotel in Perfect Location
Super hotel right on the town square. We were there in Ma and the area was relatively quiet but the hotel service was top notch. The restaurants were fantastic, especially the daily breakfast, and the rooms were chic, the bathrooms were large and the beds were very comfortable. And the view from our room was spectacular - see attached picture.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de The Unique Hotel Post Team, el 1 jul. 2023
Dear Mark,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excelente

John B

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de The Unique Hotel Post Team, el 1 jul. 2023
Dear John,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de The Unique Hotel Post Team, el 1 jul. 2023
Dear Mark,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 Aceptable

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The rooms were clean and comfortable. But the night clubs and bars are extremely loud. Even after switching rooms to the third floor, the live drums were extremely loud until around 2am. If you like to party, maybe its not a problem. But its not a great place for a relaxing stay.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

4/10 Malo

liz

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Modern but disappointing
The only good thing I can say about this hotel is that it’s in a great location and the spa is included and upscale. A sewer line broke the second day we were there and the smell was almost unbearable. This smell stayed thee remainder of our time there. The heat was controlled externally so we were hot and couldn’t sleep well. We ended up opening a window just to get some relief. The last day the elevator didn’t work so we had to carry luggage down two flights of stairs. The hotel offered no compensation and didn’t apologize. They acted as if the sewer smell was no big deal.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Front Office Manager, el 23 dic. 2022
Dear guest,we thank you for taking the time to write us your feedback. We apologize for the inconveniences you have experienced during your stay. We were facing a sewerage problem that was out of our hands. We wish you would have talked with us during your stay. We off course never meant to give the impression that it was not a big deal, but unfortunately this problem was out of our control. The building is extremely well isolated as we deal with very cold temperatures. So yes, opening a window is a very common and good solution to cool down the room. We apologize again and hope to welcome you again in the future. Kind regards,Team Unique Hotel Post

10/10 Excelente

Alec

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Tatjana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alle hat gestimmt. Ich werde es weiter empfehlen.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Alvarino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Shelley

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Lina, Mount Royal

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
First of all location is perfect,close to train station,restaurants and shopping. Shuttle service is available upon request. Fresh wonderful breakfast is included. And most of all everyone is nice and courteous. Highly recommended,would definitely stay again!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Eveline

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Sigrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Alice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enjoy the stay
The shuttle service is nice. Check in process is efficient and informative. Wifi is strong. Room is clean and nice.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Inga-Britt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

mike

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent property in a great location. Rooms are really nice. Breakfast was exceptional! The Brown Cow is a good place to refresh.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Donita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel incrível, bem localizado.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

craig

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Shinshiuan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The breakfast is great, and the room set up is also cozy. The room is a bit small, and not all rooms have view.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Ian

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Roman

Se hospedó 4 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Brandon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cannot say enough great things about this property. We will be back!! Marco, Jennifer, Nicole... all of the staff who helped us were incredible. The options available for F&B/entertainment under a single roof... wow... the Live Music (Coco & the Butterfields), cuisine variety, nightlife options, and accessibility to all of Zermatt... amazing. OH... and the Spa!!!!! Hottub, Steam Room, and Sauna were all utilized after a long day of skiing :) Breakfast was included and very generous (mimosas available)
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Clodagh

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Unique Hotel Post Team, el 4 ene. 2022
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Unique Hotel Post Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mágica (e carissima!!) Zermatt
Hotel situato in zona strategica m, bellissima atmosfera. Unico difetto le camere sono caldissime e non si può regolare la temperatura.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Unique Hotel Post Team, el 4 ene. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Unique Hotel Post Team

10/10 Excelente

Frederic

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Unique Hotel Post Team, el 4 ene. 2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Unique Hotel Post Team

8/10 Bueno

laurent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour
Hôtel très bien situé au cœur du village. On trouve tout sur place des restaurants de qualité des bars et même une boîte de nuit. Juste une petite remarque il fait horriblement chaud dans les chambres c'est intenable même avec le système de climatisation régle au minimum c'est difficile de tenir. On ne peut pas les couper complètement. Il faut ouvrir les fenêtres
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Momentos inesquecíveis em Zermatt
Maravilhosa estadia durante o período que desfrutamos em Zermatt. Funcionários prestativos, quanto limpo e amplo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parmi mon top 5 des hôtels romantiques à faire !
Un hôtel extrêmement romantique, situé en plein centre du village et d'un charme sans égal ! 😍
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021