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Opiniones de Hotel Sternen Oerlikon

3.5 out of 5
Hotel Sternen Oerlikon
Schaffhauserstrasse 335, Zürich, ZH

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 139 de 273 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 114 de 273 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 273 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 273 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 273 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que me hospedo aqui, me gusta mucho
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Esat Azemi, Front Office Manager, el 5 mar. 2022
Dear Brenda Thank you very much for your feedback and the high rating. We are very pleased to read that you had chosen our hotel again and that everything was to your satisfaction. Of course we would be very delighted to welcome you again in the future. In the meantime, we wish you all the best. Kind regards, Esat Azemi Front Office Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de R.Bürgin, GM, el 7 ene. 2020
Dear guest Thank you for your great rating. We are very happy, that you have liked your stay with us. Best regards Regula Bürgin, General Manager

10/10 Excelente

Ana Marisol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular deliciosa comida buena atención y amabilidad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Regula Bürgin, General Manager, el 2 jul. 2019
Dear Ana Marisol Thank you very much for staying with us and your great feedback. It was a pleasure to welcome you and we are very happy, that you have liked our hotel. Best regards Regula Bürgin, General Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio por parte del personal Buena ubicación y limpieza buenísima Muy buen tamaño de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Regula Bürgin, General Manager, el 24 jun. 2019
Dear guest Thank you very much for your 5 points rating. We are very happy to see, that you have liked your stay in our hotel. It would be a great pleasure to welcome you back soon. Best regards Regula Bürgin, General Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Respuesta de R. Bürgin, el 20 mar. 2018
Dear guest Thank you very much for your stay in our hotel. It was a pleasure to welcome you! Thank you for your great feedback concerning your stay. We hope, that we will be able to welcome you back soon. Best regards Regula Bürgin, General Manager

8/10 Bueno

Patrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, das Zimmer war sauber und schön eingerichtet. Einziger Kritikpunkt bei unserem Zimmer war, dass der Strassenverkehr trotz geschlossenem Fenster in der Nacht gut hörbar war.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I wouldn't recommend at all. I am still fuming when I remember the incident. My family have holidayed in Asia, USA, Europe and this is the first time we encountered such unpleasant experience. Unbelievably horrible. Atrocious I think. Because without basis, I felt we we're being singled out. So take your money somewhere else lest what happened to us might happen to you too. Upon checked out time, the elevator is not working, housekeeper says it's under maintenance, saw 3 more guest checked out that time and everyone was carrying their heavy suitcases down the flight of stairs, without assistance from the hotel.Totally not a nice experience at all.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel localizado a 10 minutos da estacao central e a 15 do aeroporto, tudo via bonde. Atendimento muito atencioso e com comunicacao em portugues. Bom cafe da manha. Boa opcao p fugir dos valores mais caros da regiao do centro
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Adis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Bharata, FLOWER MOUND

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for two nights at this hotel. Staff was very helpful and friendly and let us early check in as room was available. They helped us with tram routes and schedules etc. Very convenient location near tram stops and shopping. Vibrant place with nice restaurants. 15 mins tram ride from Zurich HB station. I would recommend this hotel to others.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Rene

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
RZ
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Gabriele

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles prima neu renoviert, sehr sauber und aufmerksames Personal. Mehrere Einkausmöglichkeiten und Restaurants in unmittelbarer Nähe.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Sternen Oerlikon - David Eichenberger, el 10 sept. 2023
Lieber GastVielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.Die Tatsache, dass Sie unsere schönen Räumlichkeiten und die Sauberkeit schätzten, ist für uns sehr ermutigend. Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist grossartig zu hören, dass Sie unser aufmerksames Personal zu schätzen wussten.Die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants ist sicherlich praktisch und bietet unseren Gästen eine Vielfalt an Optionen, um ihren Aufenthalt zu geniessen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie weitere Wünsche oder Fragen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!Freundliche GrüsseDavid Eichenberger – Vizedirektor / Empfangschef

10/10 Excelente

Sungchul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Sternen Oerlikon - David Eichenberger, el 10 sept. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,David Eichenberger - Vize Director / Front Office Manager

10/10 Excelente

Austin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very close to train station and very quiet.
Se hospedó 16 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Sternen Oerlikon - David Eichenberger, el 10 sept. 2023
Thank you for your feedback. We're pleased to hear that our hotel's proximity to the train station and its peaceful atmosphere met your expectations. If you have any more comments or suggestions, please feel free to share. We look forward to hosting you again in the future.Best regards,David Eichenberger - Vice Director / Front Office Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Lalaine

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was perfect except the room was not ready. We had to wait for 40 minutes. Because of that we were late for our reservation which we booked months prior. We came from a 16h flight. We checked in on time.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Dilara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Vincenzo

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
zweckmässig
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Dirk

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Für uns perfekt
Sehr freundlich und hilfsbereit, gute, ruhige Zimmer. Waren mehrfach wegen Veranstaltungen in der Halle 622 dort. Halle ist in 5 Minuten zu Fuß erreichbar. In der Umgebung sind zahlreiche Essgelegenheiten und Bars. Parkplätze am Haus, noch besser im Parkhaus nebenan. Wie immer sehr angenehmer Aufenthalt. Danke
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

David Yves

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gute Adresse in Oerlikon. Gerne immer wieder
Nahe ÖV (Bahn, Bus und Tram) und von den Eventlocations (Theater 11, Hallenstadion). Freundliches Personal.. Leider war bei diesem Aufenthalt der Fahrstuhl defekt, aber das Hotel hat alles versucht die Störung rasch zu beheben und für uns war es auch kein Problem die Treppe zu benützen. Und es war nicht unsere erster Aufenthalt und wir auch nicht der letzte gewesen sein.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Petra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zuvorkommendes Personal, geräumiges Zimmer, Parken um die Ecke
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Miryam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent!

10/10 Excelente

Tamara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

hardy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles super
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Lukas Habersaat, General Manager, el 26 feb. 2023
Liebe hardyZuerst möchten wir uns für die volle Punktzahl bedanken und dass Sie sich direkt nach Ihrem Aufenthalt die Mühe gemacht haben, uns eine Bewertung zu geben - Wir schätzen das sehr.Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie rundum einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht hatten.Bereits heute freuen wir uns auf Ihren erneuten Besuch bei uns.Freundliche Grüsse aus ZürichLukas HabersaatGeneral Manager

10/10 Excelente

Eugénie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Situation idéale pour aller au théâtre 11 ou le Hallenstadion. Chambre entièrement rénovée
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Lukas Habersaat, General Manager, el 20 feb. 2023
Dear EugénieThank you for your high rating and feedback.We are very pleased to read that you had a nice stay with us.We would be very pleased to welcome you again in the very near future.In the meantime, we wish you all the best.Kind regards,Lukas HabersaatGeneral Manager

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Tomohide

10/10 Excelente

Jyrki

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location near the center of Zurich (20 minutes by tram, 50 minutes by foot) and quick to get to from the airport (17 minutes by tram). The rooms and bathrooms and bathroom have been recently and are modern and nice, just like the breakfast room.
Respuesta de Esat Azemi, Front Office Manager, el 14 dic. 2022
Dear JyrkiThank you for your review also on this platform and the time invested in it. We appreciate that very much.We are very happy to read that you had a pleasant stay with us. We are looking forward to your next visit. In the meantime, we wish you a Merry Christmas and all the best.Kind regards,Esat AzemiFront Office Manager

10/10 Excelente

Monja

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super zentral gelegen. Sehr freundliches Personal und leckeres Frühstücksbuffet.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Esat Azemi, Front Office Manager, el 9 nov. 2022
Liebe MonjaVielen Dank für die volle Punktzahl sowie das positive Feedback.Besonders freuen wir uns über die Herforhebung der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Gerne werden wir diese Rückmeldung weiterleiten.Bereits heute freuen wir uns auf Ihren erneuten Besuch im Hotel Sternen Oerlikon. Bis dahin wünschen wir Ihnen angenehme Wintertage und alles Gute.Freundliche GrüsseEsat AzemiFront Office Manager

10/10 Excelente

Christina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We absolutely loved our stay at Hotel Sternon Oerlikon. It was exceptionally clean, which is super important to us. The bathroom was large, bright and super clean with modern finishing. Looked brand new, almost. The staff was very friendly and helpful, too.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Lukas Habersaat, General Manager, el 10 oct. 2022
Dear ChristinaThank you very much for the full rating and your detailed feedback.We are very pleased to read that you had a nice stay with us.Furthermore, are especially pleased about the feedback of the hospitality of our staff and to foward this.We are already looking forward to your next visit. In the meantime, we wish you beautiful autumn days and all the best.Kind regards,Lukas HabersaatGeneral Manager

8/10 Bueno

Tock Tiong

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Liked that Coop store, Tram stations, various eateries, are about within short walking distance.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Lukas Habersaat, General Manager, el 4 oct. 2022
Dear Tock TiongThank you for your rating and feedback.We are very pleased to read that you had a pleasant stay with us.We are already looking forward to your next visit and hope that we will be able to convince you completely.Meanwhile, we wish you all the best.Kind regards,Lukas HabersaatGeneral Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good hotel
Clean room and good service. A bit noisy due to construction nearby.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Lukas Habersaat, General Manager, el 4 oct. 2022
Dear Sir or MadamThank you for your rating and feedback.We are very pleased to read that you had a generally pleasant stay with us.Regarding the construction site, we are happy to inform you that the noisiest work has already been finished.We are already looking forward to your next stay with us and hope that we will be able to convince you completely.Kind regards,Lukas HabersaatGeneral Manager

10/10 Excelente

Jean-Philippe

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Lukas Habersaat, General Manager, el 4 oct. 2022
Dear Jean-PhilippeThank you very much for your rating.We are very pleased about the high score.We are already looking forward to your next stay with us and wish you in the meantime beautiful autumn days.Kind regards,Lukas HabersaatGeneral Manager

8/10 Bueno

Spurgeon, Lake Forest

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Henrik

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Esat Azemi, Front Office Manager, el 29 jul. 2022
Sehr geehrter Herr Schutter Besten Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Bereits heute freuen wir uns auf Ihren erneuten Besuch im Hotel Sternen Oerlikon. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen angenehme Sommertage und alles Gute. Freundliche Grüsse Esat Azemi Front Office Manager

8/10 Bueno

Thomas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Esat Azemi, Front Office Manager, el 21 jul. 2022
Lieber Thomas Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür direkt nach Ihrem Aufenthalt genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft erneut im Hotel Sternen Oerlikon empfangen zu dürfen und dann hoffentlich vollumfänglich von unserem Angebot zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen schöne Sommertage und alles Gute. Freundliche Grüsse Esat Azemi Front Office Manager

10/10 Excelente

Viktor

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Esat Azemi, Front Office Manager, el 20 jul. 2022
Lieber Viktor Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auch auf diesem Weg und die volle Punktzahl. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie vollumfänglich von unserem Angebot und Service überzeugen konnten. Bereits heute freuen wir uns auf Ihren erneuten Besuch im Hotel Sternen Oerlikon. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen angenehme Sommertage und alles Gute. Freundliche Grüsse aus Zürich Esat Azemi Front Office Manager

10/10 Excelente

Monica N

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Veldig bra.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Esat Azemi, Front Office Manager, el 6 jul. 2022
Dear Monica N Thank you very much for your rating and feedback. We are very happy to ready, that you had a great stay with us. We would be delighted, to welcoming you in the very near future again at Hotel Sternen Oerlikon. Kind regards, Esat Azemi Front Office Manager

10/10 Excelente

Jens

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mir hat der Aufenthalt im Hotel Sternen Oerlikon sehr gefallen. Schöne Zimmer, gutes Frühstück, tolle Bar.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Esat Azemi, Front Office Manager, el 28 jun. 2022
Lieber Jens Vielen Dank für Ihre Bewertung und tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht hatten. Bereits heute freuen wir uns auf Ihren erneuten Besuch im Hotel Sternen Oerlikon. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen einen angenehmen Sommer. Freundliche Grüsse Esat Azemi Front Office Manager

8/10 Bueno

Angelita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok stay.
It was ok stay, very central, transportation is great direct from the airport. We did'nt purchase breakfast because there is a lot of place to eat outside, small room & ofcourse expensive for 2 nights. Construction outsude but it did not bother out stay we slept good.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Esat Azemi, Front Office Manager, el 19 jun. 2022
Dear Angelita First of all, we would like to thank you for your feedback and the time invested in it. We appreciate that very much. We are very happy to read that you were generally satisfied during your stay with us. We would be very happy to welcome you again in the near very future and hopefully you will be completely satisfied from our services. Please do not hesitate to contact us with any suggestions or requests. Kind regards, Esat Azemi Front Office Manager

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr freundlich und angenehm
Personal (und wirklich alle) sehr freundlich. Hotel ist iin einem Topzustand und sauber. Zudem für Events in Oerlikon (Hallenstadion/Theater11) sehr zentral (Fussdistanz 5-10 Minuten) und auch der öffentliche Verkehr ist direkt vor dem Haus. Gerne wieder.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Esat Azemi, Front Office Manager, el 13 jun. 2022
Lieber John Herzlichen Dank für die volle Punktzahl sowie Ihre ausgezeichnete Rückmeldung. Besonders freuen wir uns über die Hervorhebung der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Wir geben tatsächlich täglich unser Best Mögliches, um eine sehr hohe Gästezufriedenheit zu erlangen. Umso mehr freuen wir uns, wenn uns dies gelungen ist. Bereits heute freuen wir uns auf Ihren erneuten Besuch im Hotel Sternen Oerlikon. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen einen guten Start in den Sommer. Freundliche Grüsse Esat Azemi Front Office Manager

8/10 Bueno

Christoph

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Esat Azemi, Chef de Reception, el 28 may. 2022
Lieber Gast Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse Esat Azemi, Chef de Reception