Hotel de lujo junto al río, Hotel Llop Gris cuenta con acceso directo a las pistas de esquí y un jardín sereno. Relájate con un masaje en el spa o disfruta de la piscina cubierta y el gimnasio.
Hotel Llop Gris se encuentra cerca de parques temáticos y en un río, en El Tarter. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Spa Caldea y Estación de esquí de Soldeu, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Pyrénées Andorra y Illa Carlemany Shopping Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Palau de Gel (pista de hielo y piscina), o asiste a un evento o partido en Devk-Arena. Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski alpino y lugares para hacer snowboard, y aprovecha para practicar actividades como patinaje sobre hielo y paseos en moto de nieve. Visita nuestra guía de El Tarter
Principat d'Andorra, El Tarter, Andorra, ad100
Qué hay cerca
Estación de esquí de Soldeu
A 1 min a pie - 0.0 km
Estación de esquí El Tarter
A 1 min a pie - 0.0 km
Valle de Incles
A 1 min a pie - 0.0 km
TSD4 Tarter
A 1 min a pie - 0.1 km
TC10 Tarter
A 11 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre - 23 min en auto
Aeropuerto de Blagnac (TLS) - 133 min en auto
Restaurantes
Abarset Nou
A 4 min a pie
Villager
A 4 min en auto
Trattoria Pasta che Vuoi
A 10 min en auto
Restaurant Manacor Grill
A 1 min en auto
Terrassa Sol I Neu
A 6 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Llop Gris
Hotel 4 estrellas para familias a la orilla de un río
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, tiendas en la propiedad y cafetería, que te esperan en Hotel Llop Gris. Deslízate por las pistas en este hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, acceso a telesquí y pases de ski. Consiéntete con los servicios de spa, como terapia ayurvédica, tratamientos faciales o masajes. El restaurante de la propiedad, RESTAURANT LLOP GRIS, ofrece desayunos y cenas. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como trineo. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
Traslados por la zona, estación de carga para vehículos eléctricos y acceso a un gimnasio en los alrededores
Servicio de cuidado de niños (con cargo), salón de banquetes y televisión en el lobby
Características de la habitación
Las 60 habitaciones tienen comodidades como batas, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Materiales de arte y cunas o camas infantiles
Reciclaje y focos LED
Amenidades de baño ecológicas, tinas o regaderas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
Servicio de traslado por la zona
Estacionamiento en la propiedad (EUR 18 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 18 para adultos y EUR 8 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
RESTAURANT LLOP GRIS
Actividades
Acceso a las pistas de ski
Acceso a telesquí
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Clases de ski
Club infantil gratuito
Compras
Equipo para deportes de invierno
Gimnasio
Mesa de billar
Paseos en trineo
Pases de ski
Renta de bicicletas
Renta de equipo de ski
Resguardo de bicicletas
Resguardo de equipos de ski
TV en áreas comunes
Para familias
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Cuna (con cargo)
Habitaciones insonorizadas
Materiales de arte
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Zona para conferencias de 70 m²
Exteriores
A la orilla de un río
En las montañas
Jardín
Terraza
Spa
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Asiento de excusado elevado
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Piso de madera sólida en las habitaciones
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Lobby con chimenea
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche, más un depósito de EUR 200 por estancia
2 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 10 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.09 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 18 por adulto y EUR 8 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: EUR 18 por noche
Depósito por mascotas: EUR 200 por estancia
Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por uso de cuna: EUR 10 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
Avisos importantes
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Llop Gris acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en Hotel Llop Gris (límite de 2). Se debe pagar un depósito de EUR 200 por estancia y un cargo de EUR 25 por mascota, por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Llop Gris?
El estacionamiento está disponible por EUR 18 por noche. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Llop Gris?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Llop Gris?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Llop Gris?
En la montaña, este hotel, con acceso directo a las pistas de ski en El Tarter, queda a 5 minutos a pie de TC10 Tarter y TSD4 Tarter. En los alrededores, puedes practicar actividades de invierno, como paseos con raquetas de nieve y moto de nieve. Estación de esquí de Soldeu y Estación de esquí El Tarter se encuentran a poca distancia.
Opiniones
Opiniones de Hotel Llop Gris
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.0
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 125 opiniones
10 - Excelente
64
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 125 opiniones
8 - Bueno
41
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 125 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 125 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 125 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oriol
23 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
SPA muy tranquilo, desayuno con opciones sin gluten (:
Oriol
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alberto
20 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Bien situado
Hotel bien situado. Pero es más un 3 estrellas que un 4, hace falta mayor limpieza en zona piscina y habitaciones.
Alberto
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
18 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Somos clientes desde más de 20 años y como de costumbre todo fenomenal cuando venimos.
Eduardo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robledo
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal muy amable. Instalaciones limpias aunque en algunos puntos se nota algo el paso del tiempo. La piscina y zona spa es ideal para pasar un buen rato de calma y relax aunque hemos coincidido con varias familias con niños que quizás no entienden la diferencia entre un parque acuático y una zona de spa.Los albornoces y amenitys ideal. Se nota la atención al cliente.
Robledo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel!
Daniel
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beata
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great pet friendly hotel
Beata
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jane
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon accueil du personnel et ambiance sympa.
Jane
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SUper séjour en famille ! UN peu déçu car j'ai cru que la piscine était compris dans le prix. Sinon rien à dire! C'était top, propre et bon petit déjeuner !
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Winton
8 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a very well located hotel vefy vlose to the slopes. Staff are friendly and good amenities
Winton
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sympathique séjour
Accueil très sympathique, explications claires, petit déjeuner copieux et diversifié, chambre confortable, piscine agréable, repas réussi.
L’hôtel est au pied des pistes, à l’écart de l’Andorre commerciale.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacqueline
25 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly and helpful staff. Couldn’t do more for us
Jacqueline
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jean-François
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hôtel
Excellent hôtel, très bien situé. Le personnel polyglotte est très accueillant et agréable. La chambre très spacieuse était d'une propreté exemplaire. Les meubles de qualité. Je recommande cet hôtel.
Jean-François
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mike
8 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Out of season ski resort, hotel was excellent, staff were superb.
Lots of building going on out of season
Mike
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laury-Anne
21 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Accueil particulièrement professionnel, le personnel est vraiment aux petits soins.
Cadre agréable, hôtel calme.
L'espace piscine est spa est vraiment agréable, le décor est soigné.
Seul bémol au séjour, les rideaux n'étant pas complément opaques, le jour nous a réveillé.
Laury-Anne
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Henrik
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Vi besökte det här under sommaren så mat utbudet var väldigt begränsad, men teamet på terrassen som gjorde mat gjorde ett fantastiskt jobb. Om man ska åka skidor så ligger hotellet perfekt vid liften. Provade inte spa eftersom det byggdes om där just då.
Henrik
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alice
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Although not a shiny, new hotel, the property is in great condition and it is located at the El Tarter gondola. You can even take a ski way direct from the hotel to the lift! And there are convenient ski lockers. The main floor lounge/ bar area is inviting and relaxing, perfect for a glass of wine or a tasty beer in front of the fire. The staff is really wonderful and friendly, and we enjoyed our stay very much.
Alice
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Corinne
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien situé et SPA magnifique
Hôtel très bien situé pour le ski! Le local à ski est sécurisé et les chaussures de skis sont chauffées :)
En sortant du local, vous achetez votre forfait en face et hop vous êtes sur les pistes (20mètres)
Le SPA est magnifique, l'eau bien chaude, avec plein de jets pour masser le dos et les jambes
Le petit déjeuner est complet, il y a du vrai jambon découpé.
Seul bémol, notre chambre était un peu vieillotte, mais on pouvait régler le chauffage (souvent on dort mal car le chauffage centralisé est trop fort)
Bref, nous reviendrons tant que les prix restent abordables !
Corinne
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sandra
29 oct. 2023
Bon hotel de montagne
L'accueil etait bon a notre arrivee mais nous avons du justifier que les petits dejeuners etait compris ( l'information que les pieces d'identités sont necessaire pour toutes les personnes etait manquante sur notre mail de reservation, ouf nous les avions). La decoration rustique de lacceuil est tres sympa.
La chambre est tres propre mais avec une deco sans plus pour un quatre étoile.
Nous avons du justifier encore une fois via le mail de réservation que les petits dejeuners etait compris. Celui ci est simple mais tout est la.
Check out ok.
Sandra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Beat
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel with nice deco. rooms ok but nothing special. Breakfast very good and personal very friendly. Playroom for kids.
However, very bad experience with pool and spa. While on the booking page it said this is included, which was one of the reasons we booked this hotel for the kids, upon arrival we were informed that this service comes at significant additional cost. I complained but the hotel direction remained completely stubborn and we had to pay additional 64€ for 3h use of Swimming pool and sauna! It is nice, but this is completely insane and a shame. I’ve never seen a hotel in this price category where using the hotel facilities is not included. On top, not all whirl functionalities worked and the opening hours also didn‘t correspond to what was communicated when booking. VIP benefits: prosecco only received after complaining, room upgrade was not offered. The kids liked it though, hence left with very mixed feelings. Probably would not recommend.
Beat
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jorge
6 feb. 2022
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No corresponde a 4 estrellas
El hotel no está a la altura de un cuatro estrellas. Habitación pequeña e incómoda, decoración muy mejorable, poco equipada de perchas, o estanterías, etc para ropa y útiles de esquí. El salón del bar es desangelado y poco acogedor. El personal es amable, y el servicio es correcto
Jorge
Se hospedó 6 noches en enero de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Francisco
8 dic. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel desastroso
Teniamos reservadas 2 noches y estuvimos una puesto que no aguntábamos otra noche en ese hotel.
En la reserva decía que nos cobrarían en el hotel pero 1 semana antes de llegar ya nos cobraron la primera noche.
A pesar de eso de que nos fuimos, nos cobraron las 2 noches y su argumento fue que, como la reserva no estaba hecha a través de su página no podían no cobrarnos las 2 noches, a pesar de que ese hotel tiene publicida engañosa y me estaba yendo del hotel.
La habitación estaba fría en un hotel de alta montaña al pie de una estación de ski, nos tuvieron que traer un calefactor. La excusa fue que quizás se debía purgar la calefacción.
Las fotos que hay respecto a la realidad del hotel es muy diferente (publicidad engañosa).
Hotel en mal estado, ruídoso, antiguo.
El desayuno un caos, tuve que ir a recepción para que alguien nos limpiara una mesa puesto que todas estaban sucias y cuando le solicite a un camarero ayuda estaba tan estresado que me respondió de muy malas maneras y la excusa fue que es que había muchos huéspedes. El desayuno muy malo.
No volveremos nuca más y no se lo recomendamos a nadie.
Francisco
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El chico de recepción fue muy agradable y atento. La zona de la piscina estaba generalmente tranquila y todo en buen estado
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
bogdan
25 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lujo!!
Todo estupendo, la habitación con vistas espectaculares, el desayuno buenísimo y la atención del personal de 10.
bogdan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Damian
25 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia muy agradable
Mejorar el personal de recepción , las chicas argentinas del comedor excelentes , las camas y almohadas muy cómodas ! Limpieza 10 ! Para invierno ubicación excelente.el desayuno no vario durante las 7 mañanas , deberían hacerlo en un 4 estrellas , solo detalles , la vista soñada !
Damian
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Javier
18 ago. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La peor estanciacon diferencia.
Conozco perfectamente los estándares de calidad hotelera de España, Francia y Portugal, puesto que me paso la vida viajando por negocios y garantizo que este hotel no es un 4 estrellas ni de lejos. La estancia ha sido horrible. El programa de fidelización de (hotels.com) no sirve para nada a la hora de la verdad, es publicidad engañosa, como cliente con categoría Gold tenía derecho a una mejora de habitación en caso de disponibilidad, en recepción me dijeron que tenían habitaciones superiores pero que no les constaba esa opción. Nos dieron una habitación que no tenía nada que ver con las fotos, sumamente vieja y deteriorada, estucado de los años 80, tuve que pedir jabón de manos en recepción pues no había, tuve que matar tres bichos grandes (4 cm), enchufes sueltos (riesgo de electrocución teniendo menores conmigo), solo se salva algo el desayuno y la piscina, menos el zumo de "naranja" que parece radioactivo, de esos que brillan en la oscuridad, no lo probé. En fin, no lo recomiendo a nadie, a no ser que solo se valore estar a pie de remontador de pistas, alojándome en agosto no ha sido mi prioridad. Encima, la calle de acceso pricipal estaba cortada por obras.