SOWELL HÔTELS L'Olivier

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,156 MXN
$1,440 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 jun. - 13 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación doble

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación con 2 camas individuales

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación triple

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Habitación cuádruple

  • 22 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 literas individuales

Habitación doble superior

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación triple superior

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama individual

Habitación cuádruple superior

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

SOWELL HÔTELS L'Olivier se encuentra en una zona de Arlés con acceso fácil al centro de convenciones. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque natural regional de Camargue y Alpilles. ¿Viajas con niños? No te pierdas Le Manège d'Autrefois y Centro cultural Luma Arles. Vive al máximo las actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos, ciclismo de montaña y paseos a caballo. Visita nuestra guía de Arlés
Sección del mapa
Mas de Veran - Quartier Fourchon, Domaine, Arles, Bouches-du-Rhone, 13200

Qué hay cerca

  • Alyscamps
    Alyscamps
    A 6 min en auto - 3.1 km
  • Espacio Van Gogh
    Espacio Van Gogh
    A 8 min en auto - 4.1 km
  • Abadía de Montmajour
    A 7 min en auto - 5.2 km
  • Museo de Arlés y de la Provenza antigua
    A 8 min en auto - 4.5 km
  • Parque Natural de Camarga
    A 8 min en auto - 3.8 km

Medios de transporte

  • Arles (ZAF - estación de tren de Arles) - 18 min en auto
  • Nimes (FNI-Garons) - 28 min en auto

Restaurantes

  • La Pataterie
    A 11 min en auto
  • Patio De Chico
    A 16 min en auto
  • KFC
    A 12 min en auto
  • McDonald's
    A 12 min en auto
  • Burger King
    A 12 min en auto

Información de la propiedad

SOWELL HÔTELS L'Olivier

  • Hotel 4 estrellas para familias con acceso fácil al centro de convenciones
  • Hospédate en SOWELL HÔTELS L'Olivier y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, minigolf y jardín. Practica tus tiros en este hotel, que te ofrece driving range y clases de golf. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El restaurante de la propiedad, le Forum, ofrece desayunos, brunch, cenas, y cuenta con menú infantil. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como racquetball o squash. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y bar.
  • Estos son otros servicios:
    • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
    • Valet parking gratis y estacionamiento (con cargo)
    • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y canchas de tenis
    • No se permite fumar en la propiedad, salas de tratamientos de spa y asistencia para compra de tours o entradas
  • Características de la habitación
  • Las 52 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas, al igual que beneficios como caja de seguridad y wifi.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
    • Camas infantiles gratuitas, teteras eléctricas y calefacción

Todo incluido

  • SOWELL HÔTELS L'Olivier cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (EUR 1 por estancia)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 13:00 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 20 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • le Forum

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de tenis
  • Driving range de golf
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Racquetball o squash
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Tenis

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Minigolf

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario; con cargo)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1990
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 20:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 50
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 2 de noviembre y el 3 de abril.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 300.00.
  • Impuesto municipal: EUR 3.74 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 20 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: EUR 1 por estancia (el monto puede variar)
  • Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de marzo a octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en SOWELL HÔTELS L'Olivier?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SOWELL HÔTELS L'Olivier?

Al 11 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SOWELL HÔTELS L'Olivier el 12 jun. 2026 serán a partir de $1,156 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿SOWELL HÔTELS L'Olivier acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SOWELL HÔTELS L'Olivier?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en SOWELL HÔTELS L'Olivier?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 20:30. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 50 (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en SOWELL HÔTELS L'Olivier?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 50 (sujeto a disponibilidad).

¿SOWELL HÔTELS L'Olivier cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra SOWELL HÔTELS L'Olivier?

Este hotel para toda la familia de Arlés queda a menos de 5 km (3 mi) de Alyscamps, Le Manège d'Autrefois y Centro cultural Luma Arles. Puente de Langlois y Van Gogh trail también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de SOWELL HÔTELS L'Olivier

6.2

6.2

Limpieza

6.8

Ubicación

6.6

Servicio y personal

5.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 118 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 118 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 118 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 118 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 118 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Brigitte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
spacious rooms
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Au calme, pas neuf mais correct, piscine au top
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Anne Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Séjour très agréable malgré qques imperfections !

Séjour très agréable malheureusement un peu court, pour nous … une Équipe très sympathique, accessible, serviable et à l’écoute… c’est important aussi ! Très peu d’imperfections seulement à mes yeux l’amplitude des horaires au sujet de la piscine et de la restauration, (cuisine assez simple pour un 4 étoiles même en Hotelerie de Tourisme mais c’est bon tout de même, peut-être par manque de personnel ou par faute de nos amis les moustiques :(( Les extérieurs, les plages de la piscine un petit manque d’entretien : et la troisième marche dans l’eau un casse figure :(( en extérieur sortie côté laverie pas d’éclairage idem un peu compliqué à 22h lumière de nos portables en fonctionnement …un spot très sympathique et très reposant et notre logement sympa !! Une clientèle agréable ça c’est important aussi !!Ah une grande insatisfaction au sujet des parasols ⛱️ ou très peu de transats à l’ombre compte tenu de cette canule donc nous n’avons pas pu profiter de ce loisir au maximum ! Les clients indisciplinés et irrespectueux des autres ont immobilisé la plupart des transats protégés du fort soleil par leurs serviettes de bain à la journée pendant leurs absences… du parc aquatique… me semble-t-il ? Nous reviendrons peut-être prochainement !! 🤔🙂🫶👋‼️
Coin piscine agréable, bohème chic, amélioration à considérer côté ombrage ou parasol
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Muy mejorable

Las fotos distan mucho de la realidad. El complejo turístico es enorme y tiene muchos servicios pero le falta mantenimiento. El apartamento muy viejo y con importante falta de higiene.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sandra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un horror.

Apartamento deplorable. Instalaciones viejísimas y mal cuidadas. La puerta de la mampara del baño rota. No entiendo cómo teniendo disponibilidad, ofrecen ésa habitación. Increíble. La página web no debería ofertar éste establecimiento. No se lo recomendaría a nadie. Ni para una noche.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

ALBA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zona de tranquilidad, para viajar en familia. Instalaciones correctas. Falla el tema de la limpieza y el equipamiento de los apartamentos.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

NURIA

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

vacaciones 2015

Hemos pasado una semana en familia en esta residéncia. La impresión que nos dio fue muy buena, ya que el espacio es muy bonito, con sus piscinas(heladas), su lago y sus zonas verdes en un espacio precioso , tranquilo y muy familiar. Las pegas, llegar al sitio y volvernos locos buscandolo, ya que su nombre real es Le Village Camarguais. No espereis que alguien os ayude hablando español, trabajo tienes para encontrar alguien que hable inglés. Desde que llegamos dijimos que la puerta de nuestra terraza no se cerraba, tomarón nota, pero nos fuimos y aún no estaba arreglada. Hay muchísimos mosquitos, peró esto es algo normal dada la situación del complejo, llevad antimosquitos en cantidad. Seguramente repetiriamos en el sitio si volviesemos a la zona, a pesar de los fallitos. Pasamos un 14 de julio muy divertido en el sitio, con su fiesta nacional. Los chicos de animación, son unos todoterreno y valen para todo, sin duda, lo mejor del personal.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No lo recomiendo

El estudio que nos dieron tenía un sofá-cama que era insufrible y por tanto decidimos dormir con el colchón en el suelo. La suciedad y el moho en el cuarto de baño y en los cojines del sofá, era deplorable. La barra del armario estaba rota y no estaba puesta, la tenían tirada en el suelo. Te dejan un cepillo para barrer y un trapo lleno de polvo. No se molestaron ni en limpiar la terraza, los muebles exteriores estaban llenos de telarañas y había incluso dos colillas en el alféizar. El hotel tiene un bonito entorno pero descuidado y sucio. Necesita una clara reforma y actualización.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raquel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

muy bien todo, pero está mal situado en el mapa.

Muy bien todo, pero está mal situado en el mapa....hace falta arreglarlo porque no encontrábamos el hotel y no contestaban al teléfono indicado. Por pura suerte lo encontrábamos cerca de dónde nos encontrábamos.
Opinión verificada

10/10 Excelente

JBA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

En contacto con la naturaleza

Lo mejor: el hospedarse en la misma naturaleza junto a unos paisajes idílicos de la Provenza y a sólo dos minutos en coche de Arlés. Los niños estuvieron dando de comer a las cabras y montando en pony en pleno campo y viendo los patos pasando al lado de tu habitación. Despertarse por la mañana y poder desayunar viendo el lago. Volveremos.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Najib

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Weinig keus qua eten en voorzieningen en voor de kinderen
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le site est magnifique avec une superbe piscine et l’étang juste derrière. Le staff est très accueillant et accommodant. La nourriture n’est pas au niveau malheureusement, manque de qualité et de variété (en 5 jours 2x burgers et 2x moules frites). Peut être la seule possibilité pour un all-inclusive, mais prêt à payer plus pour plus de fraîcheurs, plus local quitte à avoir moins de choix mais plus de variété d’un jour à l’autre.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Awa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien dans l’ensemble !
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Féria

Bonne solution pour rester sur place durant la Féria de Pâques
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nous n'avons pas été dirigé vers le Club les Oliviers mais vers les Mazets.... location sympathique mais rien à voir avec les images proposées pour les oliviers.... De plus lors de notre séjour, le double de la clé a été remis à un autre locataire... problème de centrale de réservation sans doute!!!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

JC

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Plutôt positif

Côté positif : environnement calme ; nous avons été surclassé dans un appartement "tout confort". Côté négatif: aspect global assez sale; aurait besoin d'un coup de neuf.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Frédéric

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A éviter

Je ne comprends pas que l'on puisse proposer ce genre de lieu comme Hôtel pour une nuit. J'ai été vraiment déçu de l'ensemble. Etat de la chambre vieille, manque des lampes donc on entre dans le noir, le lit c'est un canapé-lit inconfortable et bruyant. On doit faire son lit. Il propose un buffet franchement pas terrible et cher 25€. Dans un restaurant, j'aurai mangé pour bien moins cher et meilleure. Je ne le referai pas et ne le proposerai à personne. Comme ils ne sont pas sur de leur télécommande TV, ils en mettent 2 - 1 qui fonctionne pour intermittence et l'autre pour décorer je pense. Dommage car par son appellation et son lieu je m'attendais à passer un bon moment. Je suis déçu.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

giorgio

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Veramente scadente

Ambiente complatamente abbandonato, privo della minima manutenzione. Pulizia scadentissima. Peccato perche avrebbe grandi potenzialità ma dovrebbe essere completamente ristrutturato
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

HILI

Le gustó: Servicio y personal
On est arrivé à 20h45 mais l’équipe accueil et restauration on était très sympathique et nous on fait quand même souper alors que le restaurant fermé à 21h, vraiment merci a vous tous pour votre gentillesse et amabilité
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Très déçus

Très déçus ! Tellement qu'écrire un roman le donne pas envie.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Piscine sympa . Mais personnel pas super .

Chambre pas prête à notre arriver (18h30). Attente jusqu'à 19h30 pour pouvoir s'installer chambre sale même pas un bout de papier toilette de première nécessiter .. plein de chose défectueuse.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Martine

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Décevant lit pas fait pas de serviettes de toilette Wc douteux
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Lu

No le gustó: Servicio y personal

Accoglienza da dimenticare

Nel complessivo la struttura è buona per il rapporto qualità/prezzo. Da rivedere però il personale di Reception non pronto ad accogliere ospiti di una lingua diversa dalla loro perché totalmente incapaci di comunicare in inglese. A parte questa (grave) mancanza occorsa Venerdì 30/3 ore 21.30 circa, non sono solerti e socievoli nel risolvere le fasi di accettazione anzi per evitare il problema della lingua rimbalzano gli ospiti da una reception all'altra seppur di sera, al buio (attenti che il territorio dove è posto il residence non è illuminato), sotto una pioggia fitta e con bimbi piccoli in macchina che aspettano solo il letto prenotato. Bastava leggere la prenotazione mostrata dal cellulare ma non se ne sono degnati! Dopo una lunga insistenza è emersa una persona che parlava italiano, ma non si chiedeva tanto, bastava un po' di inglese!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

rossella

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

complesso residenziale

Personale alla reception che non parla una parola in inglese. Scarse indicazioni all’interno del residence. Di sera completamente al buio privo di illuminazioni. Ambiente poco curato. No letto ma un divano letto molto scomodo! Non lo consiglierei a nessuno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roselyne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

Tout à été parfait! Super adresse à reyenir