Novotel Ha Long Bay, se encuentra en el área de Bãi Cháy en Hạ Long, en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de cruceros internacional de Ha Long y Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque Sun World Ha Long y Parque acuático Typhoon. También puedes darte una vuelta por Playa Bai Chay y Mercado nocturno de Ha Long. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayaks y tours en bote. Visita nuestra guía de Hạ Long
160 Ha Long Street, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 200000
Qué hay cerca
Playa Bai Chay
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza Sun
A 1 min a pie - 0.1 km
Teleférico Nữ Hoàng
A 13 min a pie - 1.1 km
Parque Sun World Ha Long
A 13 min a pie - 1.1 km
Mercado de Bai Chay
A 18 min a pie - 1.5 km
Medios de transporte
Ga Ha Long Station - 14 min en auto
Haiphong (HPH-Cat Bi) - 54 min en auto
Restaurantes
Mường Thanh Quảng Ninh
A 12 min a pie
Valley Beach Club
A 11 min a pie
quang hải sản
A 10 min a pie
Vinace Italian Restaurant & Bar
A 7 min a pie
Square Restaurant
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Ha Long Bay,
Hotel de lujo cerca de Playa Bai Chay
Con una ubicación cercana a Parque acuático Typhoon y Parque Sun World Ha Long, Novotel Ha Long Bay, te ofrece bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. El restaurante de la propiedad, Square restaurant, ofrece desayunos, comidas, cenas, y cuenta con vista al mar. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y servicio de lavandería o tintorería.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y resguardo de equipaje
Café o té en el lobby, servicio de organización de bodas y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 225 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Reciclaje y focos LED
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
Televisiones LCD con canales vía satélite
Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y café instantáneo/té gratis
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: VND 425,000 por persona
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
1 restaurante
2 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Lobby Lounge Bar
Poolside bar
Square restaurant
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Compras
Gimnasio
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
7 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios
Zona para conferencias de 380 m²
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
En la bahía
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
11 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2008
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 15 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por VND 800000 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: VND 425000 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1190000 por vehículo solo ida.
Cargo por cama extra: VND 800000 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Novotel Ha Long Bay,?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Ha Long Bay,?
Al 11 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Ha Long Bay, el 8 jul. 2026 serán a partir de $757 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Novotel Ha Long Bay, acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Ha Long Bay,?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Ha Long Bay,?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Ha Long Bay,?
El check-out es a las 12:00.
¿Novotel Ha Long Bay, ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 1190000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Novotel Ha Long Bay,?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Bãi Cháy, a 15 minutos a pie de Playa Bai Chay, Parque Sun World Ha Long y Parque acuático Typhoon. Puerto de cruceros internacional de Ha Long y Mercado nocturno de Ha Long también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Ha Long Bay,
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
7.6
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 225 de 441 opiniones
10 - Excelente
225
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 140 de 441 opiniones
8 - Bueno
140
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 441 opiniones
6 - Aceptable
42
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 441 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 441 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lars
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A wonderful resort with all the necessary amenities and very lovely staff
Lars
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Large pool, hotel staff professional, clean hotel.
Linda
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonas
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich bin mit diesem Hotel rundum zufrieden, da es für Besichtigungen günstig gelegen ist und saubere, gut ausgestattete Zimmer bietet
Jonas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel to stay at
Michael
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emily
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel's location is quite convenient, with easy access to nearby restaurants and other amenities. The rooms aren't overly luxurious, but overall they're decent and equipped with all the basic necessities
Emily
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
SHUNSUKE
3 mar. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad
ナイトマーケットや、海まで徒歩圏内であり、楽しかった。
SHUNSUKE
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johanna
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Trevligt hotel. Bara en natt efter båttur.
Johanna
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
husna
28 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
husna
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
tien hoang
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service personnel excellent
tien hoang
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jamie
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed the food from the restaurant. Hotel staff were helpful.
Jamie
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
tien hoang
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Service personne excellent
tien hoang
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff and wonderful and kind. They ensured we had a room with both balcony and bathtub, a lovely large comfy room. The location is good to the clubs, market and many shops and restaurants. The showers were exceptional with super hot water and great pressure. The breakfast was a great value with many options. The bed was a proper king and the blackout curtains did just thay. The only the only thing i would recommend is to add chairs to the balcony and teach the bartenders how to pour a drink with more than 20 ml of liquor. Recommend. blackput curtains did exactly that. The only
Elizabeth
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
poonam
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
poonam
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
XUAN TRU
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent Room Design
XUAN TRU
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Uncheol
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
만족합니다.
호텔 시설은 좀 오래됐지만 이용하는데 큰 문제는 없었습니다. 무엇보다도 앞에 있는 수영장이 가장 좋았으며, 수영하면서 뷰를 즐길 수 있습니다. 다만, 밤에는 해변에 있는 클럽 때문에 조금 시끄럽습니다.
Uncheol
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Van Duc
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The receptionists were helpful to claim my two lost checked bags from San Francisco to Hanoi
Van Duc
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ben
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and well situated property with lots to do in walking distance. Staff was friendly and helpful, but the bed was not up to par. It was hard and springy like sleeping directly on a box spring. It was pretty bad.
Ben
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
ISSEI
30 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
BAD
ISSEI
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen Jean
6 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff! I asked for dessert, the first two nights, of my stay, and there wasn’t any. One of the staff gifted me a slice of brownie cake, the following day. She also came to the pool area with hot tea and cookies. My final night there, the kitchen staff sent out dessert for me!
Karen Jean
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
John
19 jun. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Hotel outside and surrounding looking good but in the room need maintenance. Water leaking in the taps of the bathroom. Hotel have a distance 1/2 km walking down to the beach inconveniences for whoever not good walking🙂
John
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Emily
5 dic. 2024
Le gust ó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
We enjoyed our room and the facilities, including the pool. However, we found the food was lacking in quality. Our room wasn't properly cleaned when we arrived (there was someone else's underwear on the floor and the mugs were not clean) and we had to ask the staff to clean it again. That being said, the staff were extremely helpful and kind. They definitely made the stay better. We apparently came during "off season" which made the whole area seem like a ghost town. We did find some good places to eat tho, and the bay cruise we did was as beautiful as we imagined.
Emily
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Nigel
9 oct. 2023
Le gustó: Servicios
Bar food ok not restaurant food some unavailable told us 20 minutes after we ordered chicken was so tough couldn’t eat it
Nigel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
25 jun. 2022
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel room was nice. However the hallways smelled bad. There was a night market across the street that played music till 2 am. It was very loud!! The hotel front desk was kinda uptight and not friendly. Their mixed drinks were like juice, no alcohol. I wouldn’t return
David
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
SO HEE
19 jul. 2023
No le gustó: Servicio y personal
직원들이 너무 정신없고 훈련되지 않았음
SO HEE
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Sebastian
19 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
This hotel is not suitable for families with young children. There is loud music until midnight every day. The backside of the building is partly damaged. The carpark has no proper lightnings and is messed up with a lot of old stuff (motor cycling parking). Inside our apartment there have been a lot of ants. Generally this hotel has seen his best years already and need to be maintained significantly.