Restaurante

Opiniones de Brick Hotel - Small Luxury Hotels of the World

4.5 out of 5
Brick Hotel - Small Luxury Hotels of the World
Orizaba 95 Roma Norte, Mexico City

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 72 de 95 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 95 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 95 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 95 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 95 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Team, el 19 oct. 2023
Agradecemos mucho sus comentarios, los tomaremos en cuenta para una mejora en su siguiente visita.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Yuridia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team, el 26 sept. 2023
Buenas noches Srta. Yuridia,Agradecemos mucho sus comentarios.Esperamos tenerla con nosotros nuevamente.Estamos para servirle.

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kassandra Ortega, el 10 sept. 2023
Estimado, Sr. RafaelAgradecemos mucho sus comentarios. Ha sido un verdadero placer el compartir su estancia en Brick Hotel Mexico City.

8/10 Bueno

Daniela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El cuarto muy básico y algo pequeño para el costo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Edna Tapia, el 9 ago. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, lo tomaremos en cuenta.

10/10 Excelente

Ximena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Edna Tapia, el 9 ago. 2023
Agradecemos su estancia con nosotros en la Ciudad de México, esperamos tenerla de nuevo con nosotros.

10/10 Excelente

Cynthia

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Edna Tapia, el 9 ago. 2023
Muchas gracias por su puntuación y por habernos escogido para hospedarse en la Ciudad de México

10/10 Excelente

octavio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación e instalaciones de primer nivel, personal amable!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Edna Tapia, el 9 ago. 2023
Agradecemos mucho su estancia con nosotros en la Ciudad de México, esperamos tenerlo de vuelta muy pronto.

10/10 Excelente

Estefanía

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Edna Tapia, el 9 ago. 2023
Agradecemos mucho nos haya escogido para su estancia en la Ciudad de México, esperamos tenerla con nosotros nuevamenta.

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Mitzy Pimentel, el 11 oct. 2022
Buenos días, Sr. Miguel.Gracias por amable comentario.Espermos tenerlo con nosotros de nuevo.¡Excelente día!

2/10 Terrible

Mario Cesar

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cesar
El lugar es súper súper deprimente, muy poca luz Las habitaciones claustrofóbica. Parecen verdaderas prisiones, los pasillos desoldados. Un lugar en el cual saldrás muy deprimido y con ganas de ver la luz
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de FD, el 9 sept. 2022
Lamentamos no le haya gustado el concepto del hotel. Gracias pro sus comentarios

10/10 Excelente

Misael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Alexandro Cadena, el 17 jul. 2022
Agradecemos mucho su valoración. Esperamos verle muy pronto en Brick :) Saludos,

10/10 Excelente

Myrabell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El equipo de personas que trabajan son súper amables. Una colección de arte muy bonita en el hotel. Camas y almohadas divinas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Mitzy Pimentel, el 11 may. 2022
Myrabell, apreciamos mucho su agradable comentario. Esperamos que su siguiente estancia con nosotros sea aun mejor. Que tenga un excelente día. ¡Saludos!

10/10 Excelente

Francisco J

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario
Espectacular hotel en todos los Sentidos
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Lucero Terron, el 16 ene. 2022
Agradecemos sus comentarios y esperamos pronto su regreso

10/10 Excelente

Marcela

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

samuel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo Hotel! Super ubicado. Restaurantes muy ricos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Angel Rodriguez, el 31 mar. 2021
Muchas gracias por su visita y su amable comentario, esperamos recibirlos pronto.

10/10 Excelente

oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE OPCION
Excelente Hotel, servicio de primera ! Perfecta ubicación y muy cómodo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Angel Rodríguez, el 17 mar. 2021
Gracias por su amable comentario Sr. Oscar, esperamos pronto darle la bienvenida nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La carta de alimentos esta reducida, lo entiendo por el momento.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Reservations Manager, el 31 oct. 2020
Agradecemos su preferencia al visitar el Restaurante Cerrajería. Seguiremos haciendo todo lo posible para que su estadía sea memorable y cumpla con sus expectativas. Esperamos verlo pronto para ofrecerle nuevas experiencias con el menú. ¡Saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 9 noches en febrero de 2020
Respuesta de Guest Relations, el 7 may. 2020
Thank you for your possitive comments and for your recent stay. We sincerely hope we can host you again in the near future.

4/10 Malo

Larry

Grossly overpriced and dances with misrepresentations. People very nice. Rented the rooftop unit. Broken glass in the balcony railings making it scary to use. Broken toilet components exposed. No ability to bag dirty clothes without an expensive bag they offer for sale. Compared to other high end places double the price. The rooftop looked at their trees. No view. If it was 1/3 the price then I wouldn’t write. Buyer beware.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de M.A., el 27 mar. 2024
Thank you for your commentsRegards!

10/10 Excelente

Rory

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved this hotel! Beautiful design, excellent service, great food and close to lots of restaurants, cafes and shopping.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de M.A., el 23 mar. 2024
Thank you for your rating, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous room; I got upgraded to one with a balcony and it was simply lovely. The service is exceptional - kind, thorough, and attentive. Small spots in the bathroom are showing their age and there was a whirring coming from the AC and the TV controls needed some explaining... Other than those small details, I'd highly recommend. SUPER location in the heart of Roma. Wonderful experience, well worth the price.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de M.A., el 23 mar. 2024
Than you very much for your commentsIt makes us very happy, and motivate all the staff to be better everydayRegards!!

10/10 Excelente

Beatriz, BAY HARBOUR

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property A beautiful place to stay! Impressed
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de M.A., el 23 mar. 2024
Thank you for your comments, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 Excelente

Jan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was beyond wonderful. Very attentive to all our needs. The food was exquisite. Lovely patio. I highly recommend The Brick!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de M.A., el 23 mar. 2024
Thank you for your comments, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 Excelente

Chloe

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de M.A., el 23 mar. 2024
Thank you for your rating, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 Excelente

Xue, New York

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast is excellent
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de M.A., el 23 mar. 2024
Thank you for your rating, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 Excelente

Sonja M

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de M.A., el 23 mar. 2024
Thank you for your rating, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 Excelente

Dinorah

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de M.A., el 23 mar. 2024
Thank you for your rating, we will share it with all the staff, this motivates us to be better every dayWe hope for your return very soon

10/10 Excelente

samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our Wonderful Honeymoon!!
From check-in to check-out, our stay at the BrickHotel was absolutely perfect. The cleanliness was unmatched, the service in both Spanish and English was wonderful, and the amenities were terrific!! We came on our honeymoon and were treated to a few special extras throughout our four-night stay. Thank you so much to all of the staff at Brick hotel for everything!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful design hotel in lovely neighborhood
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Katye

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brick Hotel....a must!
Amazing hotel. Super friendly staff. Great location.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Luis, el 28 oct. 2023
Thank you so much for your comments.Hope see you netx time.

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team, el 4 oct. 2023
Querido Miguel, esperamos que se encuentre de lo mejor.Agradecemos muchos sus comentarios, realmente esperamos que nos visite nuevamente.Excelente día.

4/10 Malo

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I booked a room with queen bed and they gave me one with a twin bed instead. The room was not at all what I expected from what I originally booked.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Brick Hotel Team, el 10 sept. 2023
Dear, Ms. Paola,Thank you very much for your comments.We are very sorry for the inconvenience. We hope to see you soon in order to change your perspective.

2/10 Terrible

Jae

Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Team, el 23 sept. 2023
Good evening Mr. Kahng,We hope you are feeling well.We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations, we look forward to improving your stay a second time.Best regards

10/10 Excelente

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great place in a great location, would have been nice if staff explained all the hotel amenities and options. staff was very nice and pleasant
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Edna Tapia, el 9 ago. 2023
Thank you very much for your comments, they help us to improve.

8/10 Bueno

Bahar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overall we had a good stay. We booked a room with double room. I made the reservation on Expedia for 2 by accident after searching for rooms that could accommodate 3, we were charged an additional USD 100 per night even though this wasn’t noted anywhere on Expedia for an extra person charge. The room was nice but a little bit banged up. Sheets felt clean but had tiny stains, bathroom tiles were chipped. Great location, good service, one of the only hotels that would accommodate three to a room but had I known about the extra person charge, 2 single rooms elsewhere would have been the same price or cheaper even.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Casey, chicago

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel. Location is perfect. Perks such as a free massage, welcome cocktail, free breakfast. Around the corner from top restaurants and panderias.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Katie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous hotel with friendly, helpful staff in a fantastic location for waking and exploring the city.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good hotel, with one quirk.
Good operation and excellent location. Food is quite good and the rooms are well equipped. In our case, the big, strange thing was that we had a room with no windows! Not pleasant, even though the room was good. Service and personnel very good and friendly. We would go back, but only if we had a room with a window!
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Lyubov

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location, hotel was very clean and we thoroughly enjoyed our stay. Food was also fantastic!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

joyce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A great location and beautiful lodgings
The hotel is in Roma and is very convenient to restaurants that were walkable. The lobby is clean and attractive. The restaurant was convenient and the (free) breakfast was tasty and the menu had many choices. The spa in the hotel was a surprise as was the massage that came with our stay. I would recommend this hotel to my friends/family.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Jason

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Brick hotel is located on great tree-lined street with excellent shopping, restaurants and bars. The hotel was itself was perfection. Our bathroom exhaust fan had an issue but the handyman came late at night to fix it quickly. I will definitely come back and stay at The Brick and recommend to anyone going to visit.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One of kind experience
Honesty the hotel was an amazing surprise. Beautiful. Staff were all amazing. Food and beverage was spectacular The location couldn’t let be better.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Emilio Morales, el 3 oct. 2022
Thank you very much for your comments, we will continue to reinvent our service to make your next visit even better. Warm Regards!!!

10/10 Excelente

Shellie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hidden GEM! A must stay in Mexico City
Wonderful stay! Great location! Surrounded by fabulous restaurants! A very friendly staff! A beautiful hotel! Very hip and chic! Decor is beautiful! Restaurant is delicious! I would definitely come back and stay!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Mitzy Pimentel, el 23 sept. 2022
Thank you for your kind comment.We are very grateful for your preference, we are pleased to know that your stay with us was wonderful.On behalf of the Brick Hotel team, we look forward to having you stay with us again.Best regards.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Mitzy Pimentel, el 30 ago. 2022
Thank you for your kind comments.We hope to see you very soon.Kind regards.

10/10 Excelente

Jorge

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property and amazing neighborhood. It hosts some of the best restaurants in Mexico City within a 2 block radius. It does get noisy in the mornings when people leave for the airport…. It felt like walls were paper thin.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Mitzy Pimentel, el 14 ago. 2022
Hi, Jorge Thnck you so much for your comment, we will take this into account for future stays and make your experience more pleasant. We hope to have you with us again to create new experiences. Kind regards

10/10 Excelente

Carolyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing location close to the bougie hip things in Roma and a sleek beautiful hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Mitzy Pimentel, el 14 ago. 2022
Hi, Carolyn Thank you so much for your kind coment, we hope to see you very soon and create a new experience.

10/10 Excelente

Adin

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Alexnadro Cadena, el 2 ago. 2022
Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que su estancia con nosotros cumplió con todas sus expectativas. ¡Nos vemos pronto!

10/10 Excelente

Rebeca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
localização incrível hotel um chame, novo e super bem decorado o café da manhã oferece pães, queijos e frio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Luis Arias, el 31 jul. 2022
Thank you so mucho for yout comments