Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class se encuentra en el área de Centro de Estambul en Estambul, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Basílica Santa Sofía y Palacio de Topkapi son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Bazar y Galataport. Asiste a un evento o partido en Estadio Vodafone Park, y haz algo de tiempo para conocer Centro de exposiciones de Estambul, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de Estambul
Hocapasa Mah. Hudavendigar Cad. 17/19, Sirkeci, Old City Sultanahmet, Istanbul, Istanbul, 34110
Qué hay cerca
Parque Gülhane
A 2 min a pie - 0.2 km
Mezquita Azul
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza de Sultanahmet
A 8 min a pie - 0.7 km
Basílica Santa Sofía
A 8 min a pie - 0.7 km
Palacio de Topkapi
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de tren Sirkeci Marmaray - 1 min a pie
Estación de tranvía Sirkeci - 2 min a pie
Aeropuerto Internacional Sabiha Gökçen(SAW) - 63 min en auto
Restaurantes
Roof Mezze 360 Restaurant
A 1 min a pie
Red River
A 1 min a pie
Hotel Ipek Palas Istanbul
A 2 min a pie
Salute Pub & Restaurant
A 1 min a pie
Cafe De More
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class
Este hotel de lujo cerca de Bósforo
Con una ubicación a solo unos pasos de Palacio de Topkapi y Basílica Santa Sofía, Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class te ofrece desayuno incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Regálate un momento de relax con masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Coffee House, ofrece brunch, comidas, cenas, y cuenta con vista al jardín. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Servicio de limusina o auto, check-out exprés y televisión en el lobby
Resguardo de equipaje, cajero automático o servicios bancarios y café o té en el lobby
Salón de fiestas, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica, camas Tempur-Pedic y edredones
Baños con amenidades de baño de diseñador y bidets
Televisiones LCD con canales vía satélite
Armarios o clósets, artículos de limpieza ecológicos y camas infantiles gratuitas
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Alimentos y bebidas
Desayuno incluido disponible
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Coffee House
Actividades
Sauna
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Casilleros
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Zona para conferencias de 14 m²
Exteriores
Jardín
Spa con servicio completo
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Masajes
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
Entrada con 6 escalones
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
7 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Energía 100% renovable
No se permite fumar en la propiedad
Política integral de reciclaje
Salón de recepciones
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Bidet
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 7 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por TRY 1500 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 2500 por habitación solo ida.
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: TRY 1500 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Número de registro de propiedad: 22238
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 7 kg por mascota. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class?
Al 18 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class el 27 jun. 2026 serán a partir de $1,585 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class?
Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de TRY 2500 por habitación.
¿Dónde se encuentra Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class?
Este hotel de lujo se encuentra en Centro de Estambul, a 10 minutos a pie de Parque Gülhane, Bósforo y Eminönü Square. Basílica Santa Sofía y Plaza de Sultanahmet también se encuentran a 15 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de tren Sirkeci Marmaray y, además, Estación de tranvía Sirkeci se encuentra a 2 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
9.0
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 109 de 335 opiniones
10 - Excelente
109
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 140 de 335 opiniones
8 - Bueno
140
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 335 opiniones
6 - Aceptable
64
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 335 opiniones
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 335 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
3 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Excelente ubicación y muy buena atención. Buen precio. Volveré con toda seguridad.
Sergio
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Manuel
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly
We arrived very early like 8am
And they gave us the room and take the breakfast
The hotel very well located close to the man attractions in Sultahmet
Like the blue mosque walking distance
Lots of restaurants and shops to buy Baklavas
Also the train station with walking distance
To go to Karakoy , Eminonu, Gran Bazar and spices bazar
I recommend the hotel
Manuel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabian
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Netjes
Fabian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Damien
16 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel and very professional services.
Very nice hotel, service was very good and
Damien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chondelle
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here for a second time and it was as good as previous stay. Location is spot on - walkable to all the sights. The staff are lovely and helpful. The restaurant is great we have eaten here three times now and have had great meals- the restaurant staff are good and a lot of fun! The hotel is clean, its easy to find - a good choice if wanting to stay in the old part of beautiful Istanbul.
Chondelle
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chondelle
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel! Clean and safe and good customer service. Free WiFi is decent.the restaurant down stairs is great too.
The location is excellent
Walking distance to all the big attractions, shops and restaurants. Could not of been happier with our choice of hotel
Chondelle
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fabio
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Molto comoda la posizione, accessibile ai le maggiori attrazioni. Da segnalare solo la colazione che è molto scarsa per BW
Fabio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jean Guy
25 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Location
Jean Guy
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Justin
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great staff
Clean room, great shower & bathroom, staff very friendly & attentive. Restaurant was excellent & seemed to be open near 24 hours. Highly recommend
Justin
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norziha
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was good. Excellent location and the staff also were friendly especially Mr Irfan
Norziha
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rachel
11 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
A group of us booked this hotel for five nights, each having a separate room. Most people had minor issues with their rooms. In mine, the shower had some hair and hairband elastic in it, it was dusty on the floors and the hair dryer did not work. The radiator was on full all the time and I could not turn it off so slept with the windows open. Also at the time of writing this (11/3/26) there is major building work going on nextdoor and they are drilling from 8.30am until 5pm - this of course is not the fault of the hotel.
The hotel is very central and convenient for the train and only a short walk to the ferry terminals. The staff were friendly and chatty.
Rachel
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorraine
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service is outstanding. Samir at the front desk is amazingly helpful and delightful. The bell staff is also helpful. The team at the restaurant- also amazing.
We planned to eat at a different restaurant our last night, but at the last minute decided to stay at the restaurant attached to the hotel. It was not a mistake. The staff makes everything so wonderful, and the food was truly exceptional.
Lorraine
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Achim
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Das Hamam hat uns sehr gut gefallen. Gute Auswahl beim Frühstück. Jederzeit wieder!
Achim
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
herbert
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly and helpful
Selim and his colleagues were very friendly, helpful and professional. The rooms were nice, although a bit noisy because of the trams in the street.
The city of Istanbul is wonderful for a short stay.
herbert
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norziha
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a very good experience staying at this hotel. The staff were very friendly especially Mr Irfan who had helped us to maka our visit to Istanbul a memorable one. The breakfast was good too. Thank you
Norziha
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luis
29 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Small rooms ! Breakfast not good !
Luis
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joyce
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The location is great. and Staff are courtesy. Salim, the manager is very helpful to extend late check out and kindly to exchange local currency for us.
Joyce
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
K
6 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very bare minimum facilities and staff
K
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JULIE
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
Convenient
Hotel convenient for Haggi Sofia and Blue Mosques. On tram route. Most things walkable. Plenty of restaurants in the area, hotel restaurant quite good. Wouldn't say this was a 4* hotel more a basic 3*
JULIE
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very helpful. Tramline to n front of hotel is noisy and runs til mid nite and again at about 5 am. Close to s verbal sites
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
K
2 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Difficult to get to and bare minimum amenities
K
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ngoc Minh
30 jul. 2024
Room is small, very noisy at night when people slammed the door and talking in the hallway. Breakfast is so so.
Ngoc Minh
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
K
2 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Difficult to get to and terrible amenities
K
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
zareena
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The stay with the hotel was pleasant, they changed my room upon my request. Salim and Irfan and the other staff were very friendly. Especially Salim , I had problem with the safety box, they came and fixed it immediately. Very centrally located and we could walk to water and many tourist areas.
zareena
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tammy
7 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Even though it was not cleanest place for me the staff made all the difference. I forgot my phone in the room and they were so trustworthy and caring with all the arrangements to send it back to my country. Forever grateful for that