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Mercure Klaipeda City

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $1,777 MXN
$2,030 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial

Habitación clásica, 1 cama matrimonial | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y vistas al mar.

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama King size y sofá cama

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un sofá y vista al mar.

Privilege, Habitación, 1 cama King size y sofá cama

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama Queen size

Privilege, Habitación, 1 cama Queen size | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Habitación, 1 cama Queen size

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una lámpara y un cuadro en la pared.

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, un cuadro en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Mercure Klaipeda City se encuentra en la zona centro de Kláipeda. La belleza natural del área puede apreciarse en Klaipėda Sculpture Park y Laguna de Curlandia, mientras que Museo del Reloj y el Tiempo y Museo marítimo de Lituania son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Dino Parkas Radailiai y Parque de Verano de Palanga. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a caballo. Visita nuestra guía de Kláipeda
Sección del mapa
Sauliu Street 28, Klaipeda, LT-92231

Qué hay cerca

  • Museo del Reloj y el Tiempo
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Museo de Historia de Lituania Menor
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Plaza del Teatro
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Antiguo terminal de ferry
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Castillo de Klaipeda
    A 2 min en auto - 1.6 km

Medios de transporte

  • Palanga (PLQ-A. Internacional de Palanga) - 34 min en auto

Restaurantes

  • Bandeliu Kepyklele
    A 6 min a pie
  • Kinu Bambukas
    A 6 min a pie
  • Kavos architektai
    A 5 min a pie
  • Corner Gastropub
    A 8 min a pie
  • monai
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Klaipeda City

  • Hotel de lujo en el centro de la ciudad
  • En Mercure Klaipeda City, encontrarás terraza, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño de vapor. El restaurante de la propiedad, Newport, ofrece desayunos, comidas, cenas, y cuenta con menú infantil. Además de contar con servicios como bar y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Desayuno a la carta (con cargo), estacionamiento (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Check-out exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y personal multilingüe
    • Recepción disponible las 24 horas, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
  • Características de la habitación
  • Las 74 habitaciones cuentan con comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Recepción
Art Hotel Bohema
Centro histórico de Klaipeda
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
8.6 de 10, Excelente, 42 opiniones
El precio actual es de $1,309 MXN
$1,506 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.
Art Hotel Bohema
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 10 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 15 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Lobby Bar
  • Newport

Actividades

  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 50 m²

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 401 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (122 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal (122 cm de altura)
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (142 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hasta 6 kg por mascota
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: EUR 15 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 42 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 10 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • El cargo por uso de instalaciones incluye acceso a la sala de fitness

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safety Protocol (Radisson)
Número de registro de propiedad: Yes

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Lituania. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior y se muestra en esta página como 4.5.

Preguntas frecuentes

¿Mercure Klaipeda City acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros de hasta 6 kg c/u. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Klaipeda City?

Al 11 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Klaipeda City el 17 jun. 2026 serán a partir de $1,777 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Klaipeda City?

El estacionamiento está disponible por EUR 10 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Klaipeda City?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Mercure Klaipeda City?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Mercure Klaipeda City ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 42 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Klaipeda City?

Este hotel de lujo se encuentra en el centro de Kláipeda, a 10 minutos a pie de Klaipėda Sculpture Park y Museo del Reloj y el Tiempo. Museo de Historia de Lituania Menor y Antiguo terminal de ferry también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Klaipeda City

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

8.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 97 de 204 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 204 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 204 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 204 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 204 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Tiina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice staff and clean hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Hotel
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel with nice comfortable beds.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel. Excellent service, delicious restaurant and great location. Excellent value for the price!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Georg

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gut ausgestattetes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mooi hotel goed ontbijt
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cedric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bon hôtel à Klaipeda

Fidèle aux hôtels Mercure, l'endroit était propre et confortable. Le petit déjeuner était copieux et varié
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern hotel that does the basics well. Reasonable selection on the breakfast buffet. Rooms were comfortable and clean and our room was quiet despite the hotel being fairly busy. The hotel is about 15min walk from the centre of the city.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jan-Luka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good property, nice facilities, good staff
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Landon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A nice hotel in a fairly quiet area convenient to the Old City, the ferry to the Spit, restaurants and other attractions.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yannick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice location modern hotel

Good location, very good matress, nice staff modern hotel Just the breakfast is a bit overpriced
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

BENEDETTI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vicina al centro comoda per raggiungere a piedi i punti più interessanti
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quiet and relaxing

The staff are amazing which is why I return to this hotel on every visit. Short walk to the main restaurant/bar area in the centre.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with really pretty rooms and comfortable beds. The breakfast buffet was delicious and the staff were courteous and helpful. The gym is apparently under construction so they had limited fitness equipment available in a small room - it wasn't as luxurious as the rest of the hotel, but it did the trick for us. Great location and walkable to a lot of nice areas.. We really enjoyed our stay.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Alex

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Total rip off, but clean
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Fantastic all round, just needs more choice of pillows
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Achim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff at front desk very helpful, especially Monika. Room, bed and breakfast was outstanding. 10E a day for parking right next door.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Good hotel

Nice rooms. Breakfast needs improvement
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giordano

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Molto Bene

Tutto veramente molto bene, stanza pulita e ampia, buona colazione, personale gentile. UNica nota stonata, le pulizie dovrebbero essere tutti i giorni, e non su richiesta.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Could be excellent.

Booked a double bed room but allocated two small single beds. Not acceptable imha.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

It’s all business class at Mercure

I really miss the old architecture design with the cozy bar inside the restaurant now that is changed to a more of a modern clean restaurant style. It’s it’s nice but it’s not the same for the value it is a nice hotel and the staff is very pleasant and customer friendly. I would give them a 10 out of 10. Also the location is very good.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daisy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Friendly + Cozy

We had a wonderful stay here. The only thing we had trouble with was controlling the heat but we opened a window to help and turned it off to help from keeping it too warm. The bathroom floors were also heated which was fantastic but we did have to keep the floor mats down so that it wasn’t too hot for our feet. We did not consider these things to be actual ISSUES as they are in place to of course keep you comfortable and cozy, but it would be our only feedback. Everyone there was wonderful and we will be back again if ever in this part of Lithuania, in the future.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Tullio

Le gustó: Condiciones de la propiedad
L’aspetto esteriore dell’albergo è piuttosto modesto, mentre l’interno è assolutamente di buon livello. Penso di essere stato particolarmente sfortunato in quanto nonostante i solleciti, non mi è stata pulitala stanza se non alle 19.00 e il mattino seguente è mancata l’acqua calda per un guasto. Nessun risarcimento è stato proposto dai gestori. Credo comunque che si sia trattato di coincidenze perché l’hotel è molto confortevole e con grande comodità per il parcheggio oltre essere situato in una zona tranquilla ma vicina al centro storico. Probabilmente ci tornerei.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Stayed for a week. Restaurant/Bar staff were fantastic. Room service/cleaning staff were absolutely excellent. Hotel is more of a business hotel, with a nice location near the centre. Room was nice and big. Room cleaning staff kept the cleanliness of the room as probably the best I have ever seen and I stayed at a lot of hotels. So well done to that team. Reception was not very good. Not very helpful and did not explain much at check in or whenever I engaged with them. It’s meant to be 24hour but one night I was locked out and tried calling them and ringing the doorbell but no one answered. Eventually I had to ring and wake another guest staying at the hotel to help me in. The reception staff apologised saying they didn’t hear me but it’s not good that I was just left out there. This was not the night porters fault. The doorbell was not working properly or the external phone line working and no one told me the doors lock and what time etc The food is very nice and the restaurant staff are very good at their jobs. Overall it is a good hotel but the reception needs a bit of attention.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024