Sheraton Grand Los Angeles

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de $4,173 MXN
$5,456 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Habitación tradicional, 2 camas Queen size

8.6 de 10
Excelente
(52 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(24 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite estudio, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación tradicional, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(125 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación tradicional, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación tradicional, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación tradicional, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación tradicional, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación tradicional, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Tub)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación (Mobility Accessible, Tub)

  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación tradicional, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Mod logo
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Información de la zona

Sheraton Grand Los Angeles se encuentra en Centro de Los Angeles, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Sala de conciertos Walt Disney Concert Hall y Anfiteatro Hollywood Bowl son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Citadel Outlets y Centro comercial The Grove. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Crypto.com Arena o Centro de convenciones de Los Ángeles. Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Los Ángeles
Sección del mapa
711 S Hope St, Los Angeles, CA, 90017

Qué hay cerca

  • Broadway Theater District
    Broadway Theater District
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza Pershing
    Plaza Pershing
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • L.A. Live
    L.A. Live
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Estadio Crypto.com Arena
    Estadio Crypto.com Arena
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Centro de convenciones de Los Ángeles
    Centro de convenciones de Los Ángeles
    A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro 7th Street - Metro Center - 1 min a pie
  • Estación de tren Los Angeles Cal State - 8 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) - 43 min en auto

Restaurantes

  • Taco Bell Cantina
    A 2 min a pie
  • Philz Coffee
    A 2 min a pie
  • Bottega Louie
    A 2 min a pie
  • Joey Dtla
    A 1 min a pie
  • Joyce
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Grand Los Angeles

  • Este hotel 4 estrellas cerca de L.A. Live
  • Con una ubicación cercana a Estadio Crypto.com Arena y Centro de convenciones de Los Ángeles, Sheraton Grand Los Angeles te ofrece supermercado o tienda de conveniencia, terraza en la azotea y centro comercial. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, District on the Bloc, cuenta con desayunos, cenas y happy hour. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Servicio de limusina o auto, desayuno completo (con cargo) y valet parking (con cargo)
    • Check-out exprés, check-in exprés y máquina expendedora
    • Huerto, resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
    • Los huéspedes comparten excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal y la ubicación
  • Características de la habitación
  • Las 496 habitaciones incluyen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de detalles como internet de alta velocidad. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Reciclaje y focos LED
    • Baños con tinas profundas y regaderas
    • Televisiones LCD de 47 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o clósets, frigobares y camas infantiles gratuitas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 14.95 por noche)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 60 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de USD 9 a 22 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • District on the Bloc
  • Hope Street Bar

Actividades

  • Centro comercial
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 2,323 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 24 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1973
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 47 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 09:00 a 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 18 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 18 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 200 por estancia.
  • Impuesto local: USD 34.80 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre USD 9 y USD 22 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 14.95 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 60.00 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 09:00 y 14:00
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Sheraton Grand Los Angeles acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Grand Los Angeles?

Al 10 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Grand Los Angeles el 15 jun. 2026 serán a partir de $4,173 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Grand Los Angeles?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 60.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Grand Los Angeles?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 09:00 a 14:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Grand Los Angeles?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Sheraton Grand Los Angeles?

Este hotel se encuentra en Centro de Los Angeles, a 10 minutos a pie de Plaza Pershing y L.A. Live. Estadio Crypto.com Arena y Sala de conciertos Walt Disney Concert Hall también se encuentran a 15 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro 7th Street - Metro Center y, además, Estación de metro Pershing Square se encuentra a 11 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sheraton Grand Los Angeles

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

8.8

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 702 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 159 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1005 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion siempre limpia y las señora de servicio muy amables
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDGAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad con excelente ubicación y muy buen servicio !! Gran opción sin dudar para tener un buen hospedaje.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iytzia Karen López

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo increíble
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elsy Fabiola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación y atención del personal
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy cómodo, con mucha tranquilidad, excelentes instalaciones y mucha variedad de restaurantes a su alrededor excelente ubicación
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

GILCA BIBIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue muybuena experiencia habitaciones amplias ymuy limpias
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien todo bien
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar Arturo Villegas

Es un hotel bueno, pero ya está viejo.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está muy bonito me gustaron sus habitaciones, el personal muy amable y las personas del valet, también me gustó que forma parte de un centro comercial con tiendas, gimnasio, cafecitos, etc. me gustó la ubicación del hotel ya que es muy céntrico donde se encuentra para ir a comer o desayunar. Si lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eliane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

Excelente servicio, llegamos más temprano para el Check in y sin problema pudieron acomodarnos en una habitación disponible
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Excelente servicio, atenciones, ubicación y amplitud
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención, solo deben tener más variedad en tener las bebidas a temperatura ambiente, todas las opciones eran en frío
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roberto

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Personas drogadictas en los alrededores
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando Israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvimos cómodos, sólo nos pareció muy caro, el estacionamiento
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del valet excelente en especial Joaquín siempre con muy buena actitud igualmente los del lobby
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MACARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy conveniente
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan Mauricio Osorio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

SAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen precio por lo que recibes, nada excepcional
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

fiorella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicacion, tiendas cerca, estacionamiento caro inevitable, zona con sus problemas inevitable, pero para ser downtown super bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

GRAND experiencia en DTLA

Sheraton Grand Los Angeles es el hotel ideal para una pequeña escapada en el centro de Los Ángeles (DTLA), por su excelente ubicación dentro del centro comercial The Bloc. Todo estuvo bien excepto la comida de su restaurante District pero en realidad, con tantas opciones alrededor, no es nada importante!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Eusebio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen hotel centrico pero la comida muy limitada un solo restaurante y sin variedad no esperes nada bueno y el room service igual limitado sin opciones, por lo demas excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Joaquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable para una buena estancia en LA

en general ha sido una buena estancia, con una excelente ubicación, sin embargo sin estar lleno el hotel nos dieron una habitación junto a los elevadores y en la noche el ruido es notorio. otro detalle que debo hacer notar es que la tarjeta de crédito que registré para los complementos y que fue la misma que utilicé para pagar la reservación, fue rechazada por cuestiones de seguridad del banco y en lugar de dejarme un aviso en la habitación para pasar a la recepción a atenderlo, nos bloqueron las llaves, lo cual es muy desagradable y desatento
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Glenda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo servicio

Un servicio pésimo, nada recomendable principalmente a los mexicanos, ya que rechazan las tarjetas mexicanas. Las recepcionistas prepotentes, te cobran todo, hasta el valet parking aparte del estacionamiento. Nada recomendable y un pésimo servicio. Lastima, ya que queman a toda la cadena Sheraton.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024