Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $2,218 MXN
$2,329 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 jun. - 26 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Room with Side Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Room with Sea View

  • Vista al mar
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Quadruple Room Deluxe with Sea View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

9.6 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

8.4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • Vista al mar
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación familiar (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama Queen y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Apartamento Família Prime Frente Mar

8.8 de 10
Excelente
(23 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama Queen y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite junior (Prime Lateral Mar)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite junior (Prime Frente Mar)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite exclusiva, 1 habitación, alberca privada, vista a la playa

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Premium

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Presidencial

  • Vista al mar
  • 192 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Quarto Exclusive Family

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Quarto Premium Family

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Serhs Natal Grand Hotel & Resort se encuentra en la playa, en Via Costeira, Natal. Faro de Mae Luiza y Reloj solar son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Feria artesanal de Punta Negra y Centro comercial Praia Shopping. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Mayor Cajueiro, o asiste a un evento o partido en Estadio Frasqueirao. Visita nuestra guía de Natal
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Sección del mapa
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

Qué hay cerca

  • Parque Dunas
    Parque Dunas
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de Congresos de Natal
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Praia Shopping
    A 2 min en auto - 1.9 km
  • Tiendas Artesanato Villarte
    A 2 min en auto - 2.7 km
  • Feria artesanal de Punta Negra
    A 2 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Bom Pastor en Natal - 10 min en auto
  • Natal (NAT: Aeropuerto Internacional Governador Aluizio Alves) - 66 min en auto

Restaurantes

  • Tapiro Grill
    A 2 min a pie
  • Aram Natal Mar Hotel
    A 12 min a pie
  • Seu Chico Botequim
    A 5 min en auto
  • Bar Molhado
    A 2 min a pie
  • Restaurante Potiguar
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

  • Este resort de lujo para familias cerca de Playa de Ponta Negra
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza, que te esperan en Serhs Natal Grand Hotel & Resort. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Kensho Spa. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y mariscos. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 3 albercas al aire libre y alberca techada con tobogán, camas balinesas gratuitas y camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Salas de juntas, área con computadoras y caja de seguridad en la recepción
    • Tienda de regalos, resguardo de equipaje y salón de banquetes
    • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 395 habitaciones con decoración personalizada brindan amenidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 50 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

  • Serhs Natal Grand Hotel & Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Jangada
  • Marenostrum
  • Potiguar
  • Renato Romagnoni
  • Tapiro Grill

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 10 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 32 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (73 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
La tarifa de media pensión de este establecimiento incluye desayuno y cena buffet. La tarifa de pensión completa incluye desayuno, almuerzo buffet y cena buffet. La bebida no se incluye en ningún régimen de comidas.

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Al 11 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serhs Natal Grand Hotel & Resort el 25 jun. 2026 serán a partir de $2,218 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serhs Natal Grand Hotel & Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Serhs Natal Grand Hotel & Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

En la playa, este resort de Via Costeira queda a menos de 2 km (1 mi) de Parque Dunas, Centro de Congresos de Natal y Feria artesanal de Punta Negra. Centro comercial Praia Shopping y Shopping do Artesanato Potiguar también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Serhs Natal Grand Hotel & Resort

9.0

Magnífico

9.0

Limpieza

9.2

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 616 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 255 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1001 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Área das piscinas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito bom recomendo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neide

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quarto lindo, reformado. Comidas excelentes e ótimos funcionários.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SANDRA R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Piscina maravilhosa
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roldão

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great place and amazing people’s!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Glauco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
o Hotel é excepcional, quarto espaçoso e café da manhã maravilhoso. Porém, Equipe de recepção pouco atenciosasa. Carência de equipe de concernie para orientações turisticas. Carência de agência de turisto/passeio de apoio.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar fantástico. Sem palavras! O circuito das Águas eh sensacional. Comida e bebida de excelência.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gisleine

Le gustó: Limpieza y servicios
Quarto ótimo, café maravilhoso!! Já os restaurantes para jantar bem razoável.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gostamos do quarto, da vista, das piscinas, restaurantes, facilidades na praia ... Recomendamos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monijany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo lugar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcos G

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Restaurantes poderiam melhorar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tudo maravilhoso
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magnus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Allt var fantastiskt
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio Seizo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Piscina bem agradável e limpa. Boa organização de funcionarios , bem cordiais e solícitos
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dante

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed in the week of Reveillon. Fantastic experience!
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Local maravilhoso, atendimento nota 10.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

duniamar

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
O hotel é bom , piscinas boas , mas as jacuzzis precisam de reforma . O quarto que peguei era grande pois era suíte jr . O banheiro estava com defeito no vaso , chamei várias vezes e não arrumaram , a banheira molha o banheiro todo, a comida é muito boa e variada . O serviço de praia é terrível , cheguei com a minha bebê , não havia guarda-sóis , solicitei 1 , e fiquei em pé 1h esperando e não trouxeram . Foi pedido a 3 pessoas , o check in é lento , não atendem , tive que reclamar . A arrumação tem que pedir e repetir , nunca limpam rapidamente , ou no horário que vc está fora .
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ja fui em varioa resorts 5 estrelas ao redor do Brasil, esse foi o melhor, melhor gastronomia, principalmente na parte do doces, ambientes tranquilos, perfeito pra familia ou pro casal que quer descansar.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thais

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo perfeitoooo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cláudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Localização excelente
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benedito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O hotel tem uma equipe de profissionais qualificados, prestativos e atenciosos, quarto amplo, ideal para família e uma área de lazer muito boa, com programação para criança e adulto. Comida excelente, café da manhã sensacional.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cassio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local excelente! Com certeza cinco estrelas! Comida maravilhosa, limpeza impecável e atendimento vip!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aldenei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Equipe maravilhosa! Hotel excelente! Voltaremos com certeza!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom o hotel de maneira geral
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025